Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3423419Обновлено 17 января
В избранные

Главный специалист договорного отдела

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 35 лет (2 мая 1982), высшее образование
Москва, Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет и 9 месяцев
4 года и 3 месяца
декабрь 2013 — н.в.
Главный специалист отдела договорной работы
Банк ВТБ (ПАО), Москва, полная занятость
- Организация и проведение закупочных (тендерных) процедур для нужд Банка на базе поступивших от профильных подразделений Банка заявок. Анализ рынка приобретаемых товаров/работ/услуг;
- формирование документации по закупкам в рамках ФЗ-223 для публикации на официальном сайте;
- анализ и оценка предложений/сопоставления заявок поставщиков конкурентных закупок;
- вынесение на коллегиальный орган Банка результатов оценки участников закупочной процедуры для принятии решения о выборе поставщика;
- согласование договорных документов в части контроля закупочных цен и условий заключаемых договоров в сравнении с коммерческими предложениями выбранных участников;
подготовка и заключение ДС к договорам при необходимости.

- Планирование годового бюджета Департамента Банка в системе СПИК;
- согласование платежей;
- контроль исполнения бюджета Департамента Банка;
- оплата, отслеживание финансовых потоков, работа с первичной документацией;
- отслеживание исполнение договоров по сроку и по исполнению бюджета.
2 года и 4 месяца
сентябрь 2011 — декабрь 2013
Главный специалист отдела развития эквайринговой сети
"Мастер-Банк" (ОАО), Москва
Организация и проведение переговоров, составление коммерческих предложений, доп. соглашений, консультация клиентов по продуктам и услугам Банка, привлечение на все продукты.

Сопровождение и поддержка 1000 ЮЛ по эквайрингу и интернет-эквайрингу из них 500 VIP-клиенты:

- консультирование и проверка правильности заполнения предоставленных документов новыми клиентами;
- контроль соответствия сайтов правилам МПС,
- направление документов клиентов на проверку службы безопасности,
- заключение договоров эквайринга/интернет-эквайринга,
- контроль установки оборудования и обучения персонала на ТТ;
- контроль и сопровождение подключения клиента к услуге электронных платежей ч/з сайт (и-э);
- мониторинг: транзакций, терминального оборудования, развития сети торговых точек текущих партнеров;
- ведение статистики,
- формирование и выгрузка транзакционных файлов;
- документальная поддержка ЮЛ (взаимодействие с разными отделами Банка);
- работа в Lotus Notes, диспетчере отчетов;
- ежедневно ведение переписки с клиентами по возникшим вопросам.

Владение навыками персонального обслуживания важных для банка клиентов (VIP).
1 год и 2 месяца
август 2010 — сентябрь 2011
Специалист отдела эквайринга
ЗАО "Сургутнефтегазбанк", Москва, полная занятость
1 год и 2 месяца
март 2009 — апрель 2010
Специалист отдела обслуживания держателей кредитных карт
ООО "Русфинанс Банк", Москва, полная занятость
- прием и обработка входящих информационных потоков,
- консультации по вопросам получения кредитных карт клиентам Банка (ознакомление с условиями получения карт, информирование о тарифах кредитных карт и др.),
- принятие телефонных обращений клиентов Банка, предоставление им информации по вопросам обслуживания кредитных карт Банка (информация о размере обязательного платежа по кредиту, информация о проведенных операциях за период, информация о состоянии счета, информация о размере задолженности и т.д.),
- принятие и обработка обращений клиентов на активацию, блокировку, разблокировку, перевыпуск кредитных карт/ПИНа, дубликат карты, подключение/отключение СМС услуги и др.,
- принятие обращений клиентов Банка на внесение изменений в контактную информацию о клиенте в специализированоое ПО,
- принятие и обработка устных претензий клиентов по проведенным транзакциям,
- исходящие вызовы Клиентам - держателям карт в рамках карточного продукта Банка и должностных обязанностей,
- взаимодействие в рамках своих должностных обязанностей со структурными подразделениями Банка и представителями РП,
- размещение и последующая сохранность документов на бумажном носителе, задействованных в рабочем процессе в соответствующих папках,
- оперативный сбор достоверной статистики в соответствии с указаниями Руководителя,
- составление отчетов о проделанной работе,
- обучение новых сотрудников,
- в рамках должностных обязанностей предложение руководству возможные решения при возникновении ситуаций, не регламентированных внутренней нормативной документацией,
- выполнение мероприятий по осуществлению программ внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, согласно Процедуре "Правила внутреннего контроля Банка в целях ПОД/ФТ" и требованиям законодательства РФ, а также с учетом рекомендаций ЦБ РФ,
- выполнение иных обязанностей, возложенных непосредственным руководителем или руководством Банка.
1 год и 7 месяцев
май 2007 — ноябрь 2008
Кредитный консультант
ООО "Русфинанс Банк", Ростов-на-Дону, полная занятость
Консультирование клиентов по кредитным продуктам и условиям предоставления кредита, активные продажи договоров (POS, кредитные карты) на территории торговой точки с оформлением полного пакета кредитных документов, ввод личных данных клиента в банковской программе для отправки на рассмотрение в кредитный отдел, осуществление первичной проверки на подлинность, предоставленных клиентом документов, для оформления кредита, работа с большим объёмом информации, ведение отчетности и статистических данных.
Проведение телефонных переговоров с клиентами имеющих задолженность перед банком, консультация клиентов по вопросам погашения кредита, мониторинг задолженностей от выявления до погашения, работа с кредитной документацией.
Обучение новых консультантов кредитным продуктам, теории, способам и процессу оформления займов, технике преодоления возражений, этапам продаж. Прохождение тренингов «Сервисное обслуживание», «Технологии обслуживания клиентов на территории торговой точки. Технологии процесса оформления кредита».
4 года и 5 месяцев
декабрь 2001 — апрель 2006
Бухгалтер
АЗС ИП Богданов А. Ф., Ростов-на-Дону, полная занятость
Ведение бухгалтерской документации, общего делопроизводства, отчетность в Microsoft Excel, учет материальных ценностей, контроль над объемом продаж и взаиморасчетов, формирование квартальной отчетности, оформление банковских платежных документов, своевременный и корректный учет платежей, работа с кассовой книгой, подготовка документов для открытия / закрытия банковских расчетных счетов.
Высшее образование
2010
Московский экономико-финансовый институт
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Среднее специальное образование
2001
Горный техникум, Ростовская область, г.Гуково
Дневная/Очная форма обучения
«Экономика, бухгалтерский учет и контроль».
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Word, Excel, Microsoft Power Point, Access, Сitrix, Lotus Notes, Outlook Express, Internet Exrlorer, PhotoShop, умение работать с оргтехникой, мини-АТС.
Дополнительные сведения
Инициативная, ответственная, исполнительная, активная, внимательная при работе с документацией.
Хорошие коммуникабельные навыки, прекрасно работаю как в команде, так и самостоятельно, быстро обучаюсь, грамотно и четко исполняю свои обязанности.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист договорного отдела
45 000 Р
Старший администратор магазина беспошлинной торговли, ООО «Авантаж»
Специалист договорного отдела
Специалист договорного отдела
40 000 Р
Специалист договорного отдела, ООО "Нора"
Специалист договорного отдела
50 000 Р
Ведущий специалист, ПАО "МОЭСК"
Смотреть все резюме
Резюме № 3423419 в открытом доступе Последнее обновление 17 января, 14:17

Резюме

Главный специалист договорного отдела По договоренности
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 2 мая 1982, 35 лет.
Москва, Москва
12.2013—н.в.   4 года 3 месяца
Главный специалист отдела договорной работы
Банк ВТБ (ПАО), г. Москва, полная занятость.
- Организация и проведение закупочных (тендерных) процедур для нужд Банка на базе поступивших от профильных подразделений Банка заявок. Анализ рынка приобретаемых товаров/работ/услуг;
- формирование документации по закупкам в рамках ФЗ-223 для публикации на официальном сайте;
- анализ и оценка предложений/сопоставления заявок поставщиков конкурентных закупок;
- вынесение на коллегиальный орган Банка результатов оценки участников закупочной процедуры для принятии решения о выборе поставщика;
- согласование договорных документов в части контроля закупочных цен и условий заключаемых договоров в сравнении с коммерческими предложениями выбранных участников;
подготовка и заключение ДС к договорам при необходимости.

- Планирование годового бюджета Департамента Банка в системе СПИК;
- согласование платежей;
- контроль исполнения бюджета Департамента Банка;
- оплата, отслеживание финансовых потоков, работа с первичной документацией;
- отслеживание исполнение договоров по сроку и по исполнению бюджета.
09.2011—12.2013   2 года 4 месяца
Главный специалист отдела развития эквайринговой сети
"Мастер-Банк" (ОАО), г. Москва.
Организация и проведение переговоров, составление коммерческих предложений, доп. соглашений, консультация клиентов по продуктам и услугам Банка, привлечение на все продукты.

Сопровождение и поддержка 1000 ЮЛ по эквайрингу и интернет-эквайрингу из них 500 VIP-клиенты:

- консультирование и проверка правильности заполнения предоставленных документов новыми клиентами;
- контроль соответствия сайтов правилам МПС,
- направление документов клиентов на проверку службы безопасности,
- заключение договоров эквайринга/интернет-эквайринга,
- контроль установки оборудования и обучения персонала на ТТ;
- контроль и сопровождение подключения клиента к услуге электронных платежей ч/з сайт (и-э);
- мониторинг: транзакций, терминального оборудования, развития сети торговых точек текущих партнеров;
- ведение статистики,
- формирование и выгрузка транзакционных файлов;
- документальная поддержка ЮЛ (взаимодействие с разными отделами Банка);
- работа в Lotus Notes, диспетчере отчетов;
- ежедневно ведение переписки с клиентами по возникшим вопросам.

Владение навыками персонального обслуживания важных для банка клиентов (VIP).
08.2010—09.2011   1 год 2 месяца
Специалист отдела эквайринга
ЗАО "Сургутнефтегазбанк", г. Москва, полная занятость.
03.2009—04.2010   1 год 2 месяца
Специалист отдела обслуживания держателей кредитных карт
ООО "Русфинанс Банк", г. Москва, полная занятость.
- прием и обработка входящих информационных потоков,
- консультации по вопросам получения кредитных карт клиентам Банка (ознакомление с условиями получения карт, информирование о тарифах кредитных карт и др.),
- принятие телефонных обращений клиентов Банка, предоставление им информации по вопросам обслуживания кредитных карт Банка (информация о размере обязательного платежа по кредиту, информация о проведенных операциях за период, информация о состоянии счета, информация о размере задолженности и т.д.),
- принятие и обработка обращений клиентов на активацию, блокировку, разблокировку, перевыпуск кредитных карт/ПИНа, дубликат карты, подключение/отключение СМС услуги и др.,
- принятие обращений клиентов Банка на внесение изменений в контактную информацию о клиенте в специализированоое ПО,
- принятие и обработка устных претензий клиентов по проведенным транзакциям,
- исходящие вызовы Клиентам - держателям карт в рамках карточного продукта Банка и должностных обязанностей,
- взаимодействие в рамках своих должностных обязанностей со структурными подразделениями Банка и представителями РП,
- размещение и последующая сохранность документов на бумажном носителе, задействованных в рабочем процессе в соответствующих папках,
- оперативный сбор достоверной статистики в соответствии с указаниями Руководителя,
- составление отчетов о проделанной работе,
- обучение новых сотрудников,
- в рамках должностных обязанностей предложение руководству возможные решения при возникновении ситуаций, не регламентированных внутренней нормативной документацией,
- выполнение мероприятий по осуществлению программ внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, согласно Процедуре "Правила внутреннего контроля Банка в целях ПОД/ФТ" и требованиям законодательства РФ, а также с учетом рекомендаций ЦБ РФ,
- выполнение иных обязанностей, возложенных непосредственным руководителем или руководством Банка.
05.2007—11.2008   1 год 7 месяцев
Кредитный консультант
ООО "Русфинанс Банк", г. Ростов-на-Дону, полная занятость.
Консультирование клиентов по кредитным продуктам и условиям предоставления кредита, активные продажи договоров (POS, кредитные карты) на территории торговой точки с оформлением полного пакета кредитных документов, ввод личных данных клиента в банковской программе для отправки на рассмотрение в кредитный отдел, осуществление первичной проверки на подлинность, предоставленных клиентом документов, для оформления кредита, работа с большим объёмом информации, ведение отчетности и статистических данных.
Проведение телефонных переговоров с клиентами имеющих задолженность перед банком, консультация клиентов по вопросам погашения кредита, мониторинг задолженностей от выявления до погашения, работа с кредитной документацией.
Обучение новых консультантов кредитным продуктам, теории, способам и процессу оформления займов, технике преодоления возражений, этапам продаж. Прохождение тренингов «Сервисное обслуживание», «Технологии обслуживания клиентов на территории торговой точки. Технологии процесса оформления кредита».
12.2001—04.2006   4 года 5 месяцев
Бухгалтер
АЗС ИП Богданов А. Ф., г. Ростов-на-Дону, полная занятость.
Ведение бухгалтерской документации, общего делопроизводства, отчетность в Microsoft Excel, учет материальных ценностей, контроль над объемом продаж и взаиморасчетов, формирование квартальной отчетности, оформление банковских платежных документов, своевременный и корректный учет платежей, работа с кассовой книгой, подготовка документов для открытия / закрытия банковских расчетных счетов.
Высшее
2010
Московский экономико-финансовый институт
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Среднее специальное
2001
Горный техникум, Ростовская область, г.Гуково
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: «Экономика, бухгалтерский учет и контроль».
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Word, Excel, Microsoft Power Point, Access, Сitrix, Lotus Notes, Outlook Express, Internet Exrlorer, PhotoShop, умение работать с оргтехникой, мини-АТС.
Дополнительные сведения
Инициативная, ответственная, исполнительная, активная, внимательная при работе с документацией.
Хорошие коммуникабельные навыки, прекрасно работаю как в команде, так и самостоятельно, быстро обучаюсь, грамотно и четко исполняю свои обязанности.