Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36374570Обновлено в 10:19
В избранные

Главный специалист

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 31 год (1 января 1986), высшее образование, женат
Москва, Южный Административный Округ
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
1 год и 1 месяц
июнь 2016 — н.в.
Заместитель руководителя отдела продаж
ООО "Автоподиум", Москва, полная занятость
- Помощь руководителю в организации работы отдела;
- Анализ рынка, мониторинг потенциальных клиентов, развитие новых каналов сбыта;
- Обеспечение соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов;
- Расширение клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов, поддержание долгосрочных отношений с ними;
- Работа над повышением лояльности клиентов
- Участие в разработке маркетинговых программ компании;
- Заключение сделок/договоров;
- Отчетность.
4 года и 9 месяцев
сентябрь 2011 — май 2016
Главный специалист клиентского отдела управления клиентского сервиса центра урегулирования убытков
ООО СК Согласие, Москва, полная занятость
- Полное курирование доп. офисов (4 офиса);
- Управление персоналом;
- Обучение персонала;
- Ведение отчетов;
- Оформление выплатных дел, принятие решений;
- Курирование выплатных дел по КАСКО;
- Работа с базами компании;
- Работа с претенциозными клиентами;
- Разрешение споров, нахождение компромиссов;
- Подготовка ответов на претензии;
- Работа с подразделениями компании;
- Работа с компетентными органами и партнерами;
- Подготовка запросов;
- Консультации/работа с клиентами.
- замещал начальника отдела в его отсутствие;
- Принимал участие во многих проектах по оптимизации бизнес процессов клиентского отдела.
Есть опыт продажи страховых продуктов каско/осаго/дго/нс
- оформление договоров;
- расчёт стоимости;
- внесение изменений;
- оформление доп. соглашений;
- консультации клиентов по продуктам страхования.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2011
Ведущий специалист отдела урегулирования убытков
ООО СК Согласие, Москва, полная занятость
- Управление доп.офисом и штатом в 4 человека;
- Обучение персонала;
- Ведение отчетов;
- Оформление выплатных дел, принятие решений;
- Курирование выплатных дел по КАСКО;
- Работа с базами компании;
- Работа с подразделениями компании;
- Работа с компетентными органами и партнерами;
- Подготовка запросов;
- Консультации/работа с клиентами.
8 месяцев
июль 2010 — февраль 2011
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО СК Согласие, Москва, полная занятость
- Оформление выплатных дел.
- Работа с базами компании;
- Подготовка запросов;
- Консультации/работа с клиентами.
9 месяцев
июнь 2009 — февраль 2010
Инженер
ООО"Альт", Москва, полная занятость
- Осмотр повреждённых ТС
- Составление акта осмотра
- Приём/проверка документов по страховым событиям
- Консультация клиентов
- Работа с страховыми компаниями
- Ведение отчетности
Высшее образование
2013
Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования «Московская открытая социальная академия»
Менеджмент организации
Заочная форма обучения
Менеджер организации
Курсы
2016
ООО СК Согласие
Повышение квалификации ОСАГО, ПВУ, ГО, НС
Москва
2015
ООО СК Согласие
Эффективное общение с клиентами
Москва
2012
ООО СК Согласие
Клиентоореентированый сервис
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория A, B, C
Профессиональные навыки
Работа с оргтехникой
Деловая переписка
Работа с базами данных
Работа с юридическими лицами
Материальная отвественность
Работа с претензиями
Работа с жалобами клиентов
Работа с клиентами
Электронная почта
Работа с большим объемом информации
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Организаторские навыки
MS Outlook
Делопроизводство
Пользователь ПК
MS PowerPoint
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
Навыки продаж
Internet
Обучение персонала
Водительское удостоверение категории АBC
Обучение персонала
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по социальной работе / методист
35 000 Р
Менеджер ресторана, менеджер по организации детских праздников, кофейня "Шоколадница
Главный специалист
По договоренности
Главный специалист, Департамент труда и занятости населения города Москвы
Главный специалист
Специалист по работе с контрагентами
70 000 Р
Главный специалист-эксперт, Управление Росреестра по Московской области
207 резюме
Резюме № 36374570 в открытом доступе Последнее обновление в 10:19

Резюме

Главный специалист По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 1 января 1986, 31 год. Женат, гражданство Россия.
Москва, Южный Административный Округ
06.2016—н.в.   1 год 1 месяц
Заместитель руководителя отдела продаж
ООО "Автоподиум", г. Москва, полная занятость.
- Помощь руководителю в организации работы отдела;
- Анализ рынка, мониторинг потенциальных клиентов, развитие новых каналов сбыта;
- Обеспечение соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов;
- Расширение клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов, поддержание долгосрочных отношений с ними;
- Работа над повышением лояльности клиентов
- Участие в разработке маркетинговых программ компании;
- Заключение сделок/договоров;
- Отчетность.
09.2011—05.2016   4 года 9 месяцев
Главный специалист клиентского отдела управления клиентского сервиса центра урегулирования убытков
ООО СК Согласие, г. Москва, полная занятость.
- Полное курирование доп. офисов (4 офиса);
- Управление персоналом;
- Обучение персонала;
- Ведение отчетов;
- Оформление выплатных дел, принятие решений;
- Курирование выплатных дел по КАСКО;
- Работа с базами компании;
- Работа с претенциозными клиентами;
- Разрешение споров, нахождение компромиссов;
- Подготовка ответов на претензии;
- Работа с подразделениями компании;
- Работа с компетентными органами и партнерами;
- Подготовка запросов;
- Консультации/работа с клиентами.
- замещал начальника отдела в его отсутствие;
- Принимал участие во многих проектах по оптимизации бизнес процессов клиентского отдела.
Есть опыт продажи страховых продуктов каско/осаго/дго/нс
- оформление договоров;
- расчёт стоимости;
- внесение изменений;
- оформление доп. соглашений;
- консультации клиентов по продуктам страхования.
02.2011—09.2011   8 месяцев
Ведущий специалист отдела урегулирования убытков
ООО СК Согласие, г. Москва, полная занятость.
- Управление доп.офисом и штатом в 4 человека;
- Обучение персонала;
- Ведение отчетов;
- Оформление выплатных дел, принятие решений;
- Курирование выплатных дел по КАСКО;
- Работа с базами компании;
- Работа с подразделениями компании;
- Работа с компетентными органами и партнерами;
- Подготовка запросов;
- Консультации/работа с клиентами.
07.2010—02.2011   8 месяцев
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО СК Согласие, г. Москва, полная занятость.
- Оформление выплатных дел.
- Работа с базами компании;
- Подготовка запросов;
- Консультации/работа с клиентами.
06.2009—02.2010   9 месяцев
Инженер
ООО"Альт", г. Москва, полная занятость.
- Осмотр повреждённых ТС
- Составление акта осмотра
- Приём/проверка документов по страховым событиям
- Консультация клиентов
- Работа с страховыми компаниями
- Ведение отчетности
Высшее
2013
Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования «Московская открытая социальная академия»
Факультет: Менеджмент организации
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджер организации
Курсы и тренинги
2016
ООО СК Согласие
Повышение квалификации ОСАГО, ПВУ, ГО, НС
Москва
2015
ООО СК Согласие
Эффективное общение с клиентами
Москва
2012
ООО СК Согласие
Клиентоореентированый сервис
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
A B C
Профессиональные навыки
Работа с оргтехникой
Деловая переписка
Работа с базами данных
Работа с юридическими лицами
Материальная отвественность
Работа с претензиями
Работа с жалобами клиентов
Работа с клиентами
Электронная почта
Работа с большим объемом информации
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Организаторские навыки
MS Outlook
Делопроизводство
Пользователь ПК
MS PowerPoint
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
Навыки продаж
Internet
Обучение персонала
Водительское удостоверение категории АBC
Обучение персонала