Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33452355
17 ноября 2016

Главный специалист

50 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
28 лет (22 января 1988), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Сao
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет

октябрь 2011 — сентябрь 2014
3 года

Ведущий специалист клиентской поддержки

(Полная занятость)

ПАО РОСБАНК, г. Москва.

Осуществление взаимодействия с процессинговыми и сервисными компаниями по вопросам кастомизации процедур выпуска и обслуживания банковских карт;

Оформление и ведение договоров с юридическими лицами, такими, как Норникель, Президент Отель, а также с ИП на различные виды карточных продуктов;

Осуществление функций централизованной службы поддержки держателей банковских карт;

Операционная работа со всеми типами банковских карт (опытный пользователь программы Open Way);

Работа с элитными карточными продуктами Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Platinum, MasterCard World Signia, American Express, Eqvilibria Club, Priority Pass, консультирование клиентов - держателей банковских карт по вопросам открытия и обслуживания данных карт;

Взаимодействие с платежными системами Visa International и MasterCardInternational по вопросам проведения совместных рекламных промо-акций: организация производства, доставка и распространение рекламных материалов, составление списков победителей и необходимых статистических отчетов, организация доставки призов.

сентябрь 2010 — октябрь 2011
1 год и 2 месяца

Специалист клиентской поддержки (штат компании)

(Полная занятость)

ПАО РОСБАНК, г. Москва.

декабрь 2009 — сентябрь 2010
10 месяцев

Главный специалист клиентского отдела (декретная ставка)

(Полная занятость)

ПАО РОСБАНК, г. Москва.

октябрь 2008 — декабрь 2009
1 год и 3 месяца

Специалист клиентского отдела (декретная ставка)

(Полная занятость)

ПАО РОСБАНК, г. Москва.

Ключевые навыки
Деловая коммуникация
Работа с юридическими лицами
Консультирование клиентов
Навыки межличностного общения
Работа в команде
MS Office
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Работа на результат
Самоорганизация
Училась

по 2009

Государственный университет по землеустройству Уровень образования: Высшее. Факультет: Землеустройство. Специальность: Экономика и управление на предприятии (операции с недвижимым имуществом). Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Энергичная девушка, ищущая интересную динамичную работу с возможностью личностного и карьерного роста. Коммуникабельна, доброжелательна, легко обучаема. Увлекаюсь сноубордом, фитнесом и лепкой из полимерной глины, веду активный образ жизни, не замужем, имею права категории "В".

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33452355 обновлено 17 ноября 2016, 15:27
Главный специалист
50 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (22 января 1988)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Сao
Опыт работы 6 лет
Ведущий специалист клиентской поддержки
3 года
октябрь 2011  — сентябрь 2014
ПАО РОСБАНК, Москва, полная занятость
Осуществление взаимодействия с процессинговыми и сервисными компаниями по вопросам кастомизации процедур выпуска и обслуживания банковских карт;

Оформление и ведение договоров с юридическими лицами, такими, как Норникель, Президент Отель, а также с ИП на различные виды карточных продуктов;

Осуществление функций централизованной службы поддержки держателей банковских карт;

Операционная работа со всеми типами банковских карт (опытный пользователь программы Open Way);

Работа с элитными карточными продуктами Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Platinum, MasterCard World Signia, American Express, Eqvilibria Club, Priority Pass, консультирование клиентов - держателей банковских карт по вопросам открытия и обслуживания данных карт;

Взаимодействие с платежными системами Visa International и MasterCardInternational по вопросам проведения совместных рекламных промо-акций: организация производства, доставка и распространение рекламных материалов, составление списков победителей и необходимых статистических отчетов, организация доставки призов.
Специалист клиентской поддержки (штат компании)
1 год 2 месяца
сентябрь 2010  — октябрь 2011
ПАО РОСБАНК, Москва, полная занятость
Главный специалист клиентского отдела (декретная ставка)
10 месяцев
декабрь 2009  — сентябрь 2010
ПАО РОСБАНК, Москва, полная занятость
Специалист клиентского отдела (декретная ставка)
1 год 3 месяца
октябрь 2008  — декабрь 2009
ПАО РОСБАНК, Москва, полная занятость
Высшее образование
2009
Государственный университет по землеустройству
Землеустройство
Дневная/Очная форма обучения
Экономика и управление на предприятии (операции с недвижимым имуществом)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Деловая коммуникация
Работа с юридическими лицами
Консультирование клиентов
Навыки межличностного общения
Работа в команде
MS Office
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Работа на результат
Самоорганизация
Дополнительные сведения
Энергичная девушка, ищущая интересную динамичную работу с возможностью личностного и карьерного роста. Коммуникабельна, доброжелательна, легко обучаема. Увлекаюсь сноубордом, фитнесом и лепкой из полимерной глины, веду активный образ жизни, не замужем, имею права категории "В".