Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2223225
17 сентября 2016

Главный специалист, руководитель группы, отдела

60 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
33 года (1 апреля 1983), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, северный округ, м. Водный стадион
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 15 лет и 10 месяцев

апрель 2013 — н.в.
3 года и 11 месяцев

Главный клиентский менеджер

РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia) (Москва, www.rosbank.ru) — Финансовый сектор, г. Москва.

Привлечение на банковское обслуживание в ВСП клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию.
3. Консультирование (в том числе по телефону) физических лиц и осуществление прямых продаж.
4. Открытие/ закрытие и ведение счетов/ вкладов физических лиц.
5. Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов.
6. Контроль (дополнительный/текущий) расчетных и кассовых операций/ операций по внебалансовым счетам.
7. Проверка кассовой работы в ВСП.
8. Работа по спорным ситуациям.
9. Оформление документов на предоставление дополнительных услуг, предоставление дополнительных услуг.
10. Реализация агентских программ по линии Пенсионного Фонда Российской Федерации и паевых инвестиционных фондов.
11. Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой.
12. Контроль по оформлению кредитных сделок.
13. Оформление договоров.
14. Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов для передачи в Филиал.
15. Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка.
16. Соблюдение требований клиентоориентированности при любом контакте с клиентом.
17. Привлечение на банковское обслуживание клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию.
18. Консультирование (в том числе по телефону) физ.лиц и осуществление прямых продаж.
19. Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физических лиц.
20. Формирование и вывод на печать документов аналитического учета.
21. Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов.
22. Обеспечение сохранности ценностей Банка.
23. Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля.

ноябрь 2007 — июль 2012
4 года и 9 месяцев

Старший специалист

(Полная занятость)

ОАО АКБ "Росбанк", г. Москва.

Работа с проблемными клиентами, информирование о финансовых операциях, взаимодействие с филиалами, сопровождение проблемных клиентов, обучение новых специалистов, контроль качества ведения переговоров специалистов. Заместитель начальника отдела во время его отсутствия.

август 2000 — сентябрь 2007
7 лет и 2 месяца

Мастер производственного обучения

(Полная занятость)

Московский государственный технический университет гражданской авиации, г. Москва.

В 2007 году пришла на должность лаборанта, за два года выросла до мастера. Работаю со студентами, печатаю методическую литературу, веду кафедральную документацию и т.д.

Ключевые навыки
Не ленива, работоспособна, быстрообучаема. Готова к переработкам, большому объему работ. Знание банковских продуктов, опыт дистанционных продаж. Так же есть опыт работы в отделе поддержки держателей банковских карт.

Компьютерные навыки:
Word, exel, internet. Быстро обучаема.
Училась

по 2012

Московский государственный технический университет гражданской авиации , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент организации заочное отделение. Специальность: Менеджер в организации. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2223225 обновлено 17 сентября 2016, 18:27
Главный специалист, руководитель группы, отдела
60 000 Р, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 33 года (1 апреля 1983)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, северный округ (м. Водный стадион)
Опыт работы 15 лет и 10 месяцев
Главный клиентский менеджер
3 года 11 месяцев
апрель 2013  — н.в.
РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia) (Москва, www.rosbank.ru) — Финансовый сектор, Москва
Привлечение на банковское обслуживание в ВСП клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию.
3. Консультирование (в том числе по телефону) физических лиц и осуществление прямых продаж.
4. Открытие/ закрытие и ведение счетов/ вкладов физических лиц.
5. Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов.
6. Контроль (дополнительный/текущий) расчетных и кассовых операций/ операций по внебалансовым счетам.
7. Проверка кассовой работы в ВСП.
8. Работа по спорным ситуациям.
9. Оформление документов на предоставление дополнительных услуг, предоставление дополнительных услуг.
10. Реализация агентских программ по линии Пенсионного Фонда Российской Федерации и паевых инвестиционных фондов.
11. Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой.
12. Контроль по оформлению кредитных сделок.
13. Оформление договоров.
14. Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов для передачи в Филиал.
15. Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка.
16. Соблюдение требований клиентоориентированности при любом контакте с клиентом.
17. Привлечение на банковское обслуживание клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию.
18. Консультирование (в том числе по телефону) физ.лиц и осуществление прямых продаж.
19. Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физических лиц.
20. Формирование и вывод на печать документов аналитического учета.
21. Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов.
22. Обеспечение сохранности ценностей Банка.
23. Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля.
Старший специалист
4 года 9 месяцев
ноябрь 2007  — июль 2012
ОАО АКБ "Росбанк", Москва, полная занятость
Работа с проблемными клиентами, информирование о финансовых операциях, взаимодействие с филиалами, сопровождение проблемных клиентов, обучение новых специалистов, контроль качества ведения переговоров специалистов. Заместитель начальника отдела во время его отсутствия.
Мастер производственного обучения
7 лет 2 месяца
август 2000  — сентябрь 2007
Московский государственный технический университет гражданской авиации, Москва, полная занятость
В 2007 году пришла на должность лаборанта, за два года выросла до мастера. Работаю со студентами, печатаю методическую литературу, веду кафедральную документацию и т.д.
Высшее образование
2012
Московский государственный технический университет гражданской авиации
Менеджмент организации заочное отделение
Заочная форма обучения
Менеджер в организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Не ленива, работоспособна, быстрообучаема. Готова к переработкам, большому объему работ. Знание банковских продуктов, опыт дистанционных продаж. Так же есть опыт работы в отделе поддержки держателей банковских карт.

Компьютерные навыки:
Word, exel, internet. Быстро обучаема.