Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 20583703Обновлено 27 июня
В избранные

Главный специалист / Эксперт УУ

По договоренности
Жен., 31 год (30 января 1986), неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 6 месяцев
5 лет и 6 месяцев
май 2011 — октябрь 2016
Специалист по урегулированию убытков
ООО Инчкейп Холдинг, Москва, полная занятость
Работа с VIP- клиентами, физическими и юридическими лицами.
Удалённое урегулирование по КАСКО;
Работа с такими страховыми компаниями, как Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, РЕСО, Альянс, МСК, Альфа-страхование, Ренессанс, Оранта, Цюрих, ВТБ, КРК, Либерти.
Консультирование клиентов при наступлении страхового случая по КАСКО;
Анализ и проверка документов из компетентных органов. Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление акта осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией технического обслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт. Ведение базы данных, отчетности. Отправка еженедельных сверок в СК, упаковка и отправка дел.

Так же имеется опыт разработки и написания методических материалов для обучения новых сотрудников.
Обучение новых сотрудников.

Регистрация входящих претензий от клиентов в SAP Showroom, разбор претензий, проведение расследования, составление проекта ответа для клиента, согласование ответа в правовом департаменте, отправка ответа клиенту почтой России.
1 год и 2 месяца
январь 2010 — февраль 2011
Куратор отдела урегулирования
ОАО СГ МСК, Москва
Рассмотрение претензий от клиентов по страховым случаям, помощь в получении выплаты по страховому событию
1 год
январь  — декабрь 2009
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ООО Ринг-М, Москва
Урегулирование страховых случаев клиентов по КАСКО;
Консультирование клиентов при наступлении страховых случаев по КАСКО, ОСАГО;
Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление актов осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией техобслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт.
6 месяцев
июль  — декабрь 2008
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ОАО СК "Русский мир"
Должностные обязанности и достижения: Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру. Прием и обработка входящих звонков.
8 месяцев
ноябрь 2007 — июнь 2008
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО Росгосстрах, Москва
Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру.
5 месяцев
июнь  — октябрь 2007
Специалист контакт-центра
ОСАО Ингосстрах, Москва
Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по страховому случаю. Введение информации в базу данных (АИС). Расчет полисов
1 год и 9 месяцев
октябрь 2005 — июнь 2007
Продавец-консультант
ООО Миршкольника, Москва
Продажа необходимого товара, консультирование клиентов. Прием товара. Работа на кассе. Проведение инвентаризации товара
1 год и 7 месяцев
сентябрь 2003 — март 2005
Генеральный директор (юридически) менеджер по продажам
ООО Фаворит, Москва
Выезды на переговоры с покупателями. Продажа необходимого товара, консультирование клиентов, заполнение накладных, отчетов, прием товара. Работа на кассе. Инвентаризация товара и многое-многое другое
Неполное высшее образование
2018
Российский государственный гуманитарный университет
Юриспруденции (уголовно-правовой)
Заочная форма обучения
Юрист
Курсы
2014
Межригиональный учебный центр повышения квалификации
Основы предпринимательской деятельности
Самара
2012
Академия фитнеса и бодибилдинга
Инструктор тренажёрного зала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, exel, outlook, 1c: 8.3, SAP
audatex
Знания устройства автомобиля
Дополнительные сведения
Опыт вождения автомобилей бизнес-класса.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Главный специалист по урегулированию убытков
По договоренности
Начальник гаража, ГБУ «Жилищник района"
Главный специалист по урегулированию убытков
Ведущий специалист урегулирования убытков автострахования
По договоренности
Заместитель начальника отдела рассмотрения претензий по полной гибели, СПАО "Ингосстрах"
Специалист / Ведущий специалист
50 000 Р
Прораб, ООО "Интерпроект"
Специалист / Ведущий специалист
69 резюме
Резюме № 20583703 в открытом доступе Последнее обновление 27 июня, 09:49

Резюме

Главный специалист / Эксперт УУ По договоренности
Готова к командировкам.
Дата рождения: 30 января 1986, 31 год. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
05.2011—10.2016   5 лет 6 месяцев
Специалист по урегулированию убытков
ООО Инчкейп Холдинг, г. Москва, полная занятость.
Работа с VIP- клиентами, физическими и юридическими лицами.
Удалённое урегулирование по КАСКО;
Работа с такими страховыми компаниями, как Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, РЕСО, Альянс, МСК, Альфа-страхование, Ренессанс, Оранта, Цюрих, ВТБ, КРК, Либерти.
Консультирование клиентов при наступлении страхового случая по КАСКО;
Анализ и проверка документов из компетентных органов. Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление акта осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией технического обслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт. Ведение базы данных, отчетности. Отправка еженедельных сверок в СК, упаковка и отправка дел.

Так же имеется опыт разработки и написания методических материалов для обучения новых сотрудников.
Обучение новых сотрудников.

Регистрация входящих претензий от клиентов в SAP Showroom, разбор претензий, проведение расследования, составление проекта ответа для клиента, согласование ответа в правовом департаменте, отправка ответа клиенту почтой России.
01.2010—02.2011   1 год 2 месяца
Куратор отдела урегулирования
ОАО СГ МСК, г. Москва.
Рассмотрение претензий от клиентов по страховым случаям, помощь в получении выплаты по страховому событию
01.2009—12.2009   1 год
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ООО Ринг-М, г. Москва.
Урегулирование страховых случаев клиентов по КАСКО;
Консультирование клиентов при наступлении страховых случаев по КАСКО, ОСАГО;
Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление актов осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией техобслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт.
07.2008—12.2008   6 месяцев
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ОАО СК "Русский мир".
Должностные обязанности и достижения: Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру. Прием и обработка входящих звонков.
11.2007—06.2008   8 месяцев
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО Росгосстрах, г. Москва.
Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру.
06.2007—10.2007   5 месяцев
Специалист контакт-центра
ОСАО Ингосстрах, г. Москва.
Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по страховому случаю. Введение информации в базу данных (АИС). Расчет полисов
10.2005—06.2007   1 год 9 месяцев
Продавец-консультант
ООО Миршкольника, г. Москва.
Продажа необходимого товара, консультирование клиентов. Прием товара. Работа на кассе. Проведение инвентаризации товара
09.2003—03.2005   1 год 7 месяцев
Генеральный директор (юридически) менеджер по продажам
ООО Фаворит, г. Москва.
Выезды на переговоры с покупателями. Продажа необходимого товара, консультирование клиентов, заполнение накладных, отчетов, прием товара. Работа на кассе. Инвентаризация товара и многое-многое другое
Неполное высшее
2018
Российский государственный гуманитарный университет
Факультет: Юриспруденции (уголовно-правовой)
Заочная форма обучения
Специальность: Юрист
Курсы и тренинги
2014
Межригиональный учебный центр повышения квалификации
Основы предпринимательской деятельности
Самара
2012
Академия фитнеса и бодибилдинга
Инструктор тренажёрного зала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, exel, outlook, 1c: 8.3, SAP
audatex
Знания устройства автомобиля
Дополнительные сведения
Опыт вождения автомобилей бизнес-класса.