Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 20583703Обновлено 27 июня
В избранные

Главный специалист / Эксперт УУ

По договоренности
Жен., 31 год (30 января 1986), неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 6 месяцев
5 лет и 6 месяцев
май 2011 — октябрь 2016
Специалист по урегулированию убытков
ООО Инчкейп Холдинг, Москва, полная занятость
Работа с VIP- клиентами, физическими и юридическими лицами.
Удалённое урегулирование по КАСКО;
Работа с такими страховыми компаниями, как Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, РЕСО, Альянс, МСК, Альфа-страхование, Ренессанс, Оранта, Цюрих, ВТБ, КРК, Либерти.
Консультирование клиентов при наступлении страхового случая по КАСКО;
Анализ и проверка документов из компетентных органов. Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление акта осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией технического обслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт. Ведение базы данных, отчетности. Отправка еженедельных сверок в СК, упаковка и отправка дел.

Так же имеется опыт разработки и написания методических материалов для обучения новых сотрудников.
Обучение новых сотрудников.

Регистрация входящих претензий от клиентов в SAP Showroom, разбор претензий, проведение расследования, составление проекта ответа для клиента, согласование ответа в правовом департаменте, отправка ответа клиенту почтой России.
1 год и 2 месяца
январь 2010 — февраль 2011
Куратор отдела урегулирования
ОАО СГ МСК, Москва
Рассмотрение претензий от клиентов по страховым случаям, помощь в получении выплаты по страховому событию
1 год
январь  — декабрь 2009
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ООО Ринг-М, Москва
Урегулирование страховых случаев клиентов по КАСКО;
Консультирование клиентов при наступлении страховых случаев по КАСКО, ОСАГО;
Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление актов осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией техобслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт.
6 месяцев
июль  — декабрь 2008
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ОАО СК "Русский мир"
Должностные обязанности и достижения: Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру. Прием и обработка входящих звонков.
8 месяцев
ноябрь 2007 — июнь 2008
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО Росгосстрах, Москва
Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру.
5 месяцев
июнь  — октябрь 2007
Специалист контакт-центра
ОСАО Ингосстрах, Москва
Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по страховому случаю. Введение информации в базу данных (АИС). Расчет полисов
1 год и 9 месяцев
октябрь 2005 — июнь 2007
Продавец-консультант
ООО Миршкольника, Москва
Продажа необходимого товара, консультирование клиентов. Прием товара. Работа на кассе. Проведение инвентаризации товара
1 год и 7 месяцев
сентябрь 2003 — март 2005
Генеральный директор (юридически) менеджер по продажам
ООО Фаворит, Москва
Выезды на переговоры с покупателями. Продажа необходимого товара, консультирование клиентов, заполнение накладных, отчетов, прием товара. Работа на кассе. Инвентаризация товара и многое-многое другое
Неполное высшее образование
2018
Российский государственный гуманитарный университет
Юриспруденции (уголовно-правовой)
Заочная форма обучения
Юрист
Курсы
2014
Межригиональный учебный центр повышения квалификации
Основы предпринимательской деятельности
Самара
2012
Академия фитнеса и бодибилдинга
Инструктор тренажёрного зала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, exel, outlook, 1c: 8.3, SAP
audatex
Знания устройства автомобиля
Дополнительные сведения
Опыт вождения автомобилей бизнес-класса.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Логист-Специалист по страхованию Автопарка
По договоренности
Специалист по страхованию, ЗАО «Лиггетт-Дукат», ЗАО «Дж.Т.И. по маркетингу и продажам» и ООО «Дж.Т.И. Россия»; входит в состав холдинга «JTI»; сигаретное производство; г. Москва
Логист-Специалист по страхованию Автопарка
Менеджер, ведущий специалист отдела автострахования
По договоренности
Менеджер проекта, Группа компаний Сача
Менеджер, ведущий специалист отдела автострахования
Ведущий специалист по продажам
80 000 Р
Менеджер по страхованию, СПАО " Ингосстрах"
Ведущий специалист по продажам
Смотреть все резюме
Резюме № 20583703 в открытом доступе Последнее обновление 27 июня, 09:49

Резюме

Главный специалист / Эксперт УУ По договоренности
Готова к командировкам.
Дата рождения: 30 января 1986, 31 год. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
05.2011—10.2016   5 лет 6 месяцев
Специалист по урегулированию убытков
ООО Инчкейп Холдинг, г. Москва, полная занятость.
Работа с VIP- клиентами, физическими и юридическими лицами.
Удалённое урегулирование по КАСКО;
Работа с такими страховыми компаниями, как Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, РЕСО, Альянс, МСК, Альфа-страхование, Ренессанс, Оранта, Цюрих, ВТБ, КРК, Либерти.
Консультирование клиентов при наступлении страхового случая по КАСКО;
Анализ и проверка документов из компетентных органов. Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление акта осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией технического обслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт. Ведение базы данных, отчетности. Отправка еженедельных сверок в СК, упаковка и отправка дел.

Так же имеется опыт разработки и написания методических материалов для обучения новых сотрудников.
Обучение новых сотрудников.

Регистрация входящих претензий от клиентов в SAP Showroom, разбор претензий, проведение расследования, составление проекта ответа для клиента, согласование ответа в правовом департаменте, отправка ответа клиенту почтой России.
01.2010—02.2011   1 год 2 месяца
Куратор отдела урегулирования
ОАО СГ МСК, г. Москва.
Рассмотрение претензий от клиентов по страховым случаям, помощь в получении выплаты по страховому событию
01.2009—12.2009   1 год
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ООО Ринг-М, г. Москва.
Урегулирование страховых случаев клиентов по КАСКО;
Консультирование клиентов при наступлении страховых случаев по КАСКО, ОСАГО;
Формирование страховых дел для страховых компаний и их ведение до момента выдачи направления на ремонт;
Осмотр транспортных средств, составление актов осмотра;
Формирование запросов в ОВД, ГИБДД;
Взаимодействие со станцией техобслуживания автомобилей, страховой компанией для скорейшего получения направления и постановки автомобиля клиента на ремонт.
07.2008—12.2008   6 месяцев
Главный специалист отдела урегулирования убытков
ОАО СК "Русский мир".
Должностные обязанности и достижения: Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру. Прием и обработка входящих звонков.
11.2007—06.2008   8 месяцев
Специалист отдела урегулирования убытков
ООО Росгосстрах, г. Москва.
Консультирование клиентов при наступлении страхового события. Прием и рассмотрение документов по страховым событиям,
анализ и проверка документов из компетентных органов,
выдача запросов. Ведение базы данных, отчетности, выдача направления на СТОА, подготовка документов т/с к доп осмотру.
06.2007—10.2007   5 месяцев
Специалист контакт-центра
ОСАО Ингосстрах, г. Москва.
Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по страховому случаю. Введение информации в базу данных (АИС). Расчет полисов
10.2005—06.2007   1 год 9 месяцев
Продавец-консультант
ООО Миршкольника, г. Москва.
Продажа необходимого товара, консультирование клиентов. Прием товара. Работа на кассе. Проведение инвентаризации товара
09.2003—03.2005   1 год 7 месяцев
Генеральный директор (юридически) менеджер по продажам
ООО Фаворит, г. Москва.
Выезды на переговоры с покупателями. Продажа необходимого товара, консультирование клиентов, заполнение накладных, отчетов, прием товара. Работа на кассе. Инвентаризация товара и многое-многое другое
Неполное высшее
2018
Российский государственный гуманитарный университет
Факультет: Юриспруденции (уголовно-правовой)
Заочная форма обучения
Специальность: Юрист
Курсы и тренинги
2014
Межригиональный учебный центр повышения квалификации
Основы предпринимательской деятельности
Самара
2012
Академия фитнеса и бодибилдинга
Инструктор тренажёрного зала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, exel, outlook, 1c: 8.3, SAP
audatex
Знания устройства автомобиля
Дополнительные сведения
Опыт вождения автомобилей бизнес-класса.