Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26205431
17 февраля

Главный операционист / специалист бэк-офиса

50 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
36 лет (21 января 1981), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет

август 2015 — март 2016
8 месяцев

Главный экономист операционного отдела

Дил-Банк ООО, г. Москва.

- Расчетное обслуживание физических и юридических лиц
- операции по пластиковым картам (блокировка, активация, перевыпуск, снижение, увеличение лимита итд.)
- операции по кредитам физ.лиц (приём документов, выдача кредита, частичное погашение, рефинансирование)
- оформление договоров по аренде банковских ячеек (пролонгация договоров)
- осуществление сделок с недвижимостью
- текущее обслуживание клиентов депозитария
- контроль условий доступа к банковским сейфам
- продажа/оформление страховых продуктов
- проведение операций в рамках РКО.
- открытие счетов физическим лицам (резидентам / не резидентам).
- ведение счетов физических лиц
- операции по вкладам физ.лиц
- консультированиеклиентов по банковским продуктам и услугам.
- переводы: БОС (золотая корона, western, leader)
- формирование и выдача выписок клиентам услуг держателям банковских карт
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- сбор/формирование документов дня
- доведение до сведения клиентов информации о порядке погашения задолженности по кредиту и правилах использования продуктов Банка
- консультирование клиентов по вопросам обслуживания в пределах своей компетенции и полномочий
- подготовка статистических отчетов о проделанной работе по требованию Руководителя
- хранение, архивирование и уничтожение документов в соответствии с внутренними операционными процедурами
- участие в рабочих совещаниях
- повышение профессионального уровня
- консультирование Специалистов и Старших специалистов по возникающим производственным вопросам, обучение новых специалистов
- смс информирование существующих клиентов (загрузка данных в sms платформу).

май 2008 — февраль 2014
5 лет и 10 месяцев

Ведущий специалист бэк-офиса / операционист в офис

ЗАО "ДжиИ Мани Банк", г. Москва.

- расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
- операции по пластиковым картам (блокировка, активация, перевыпуск, снижение, увеличение лимита итд.).
- проведение операций в рамках РКО.
- открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам).
- ведение счетов физических лиц
- вкладные операции
- подготовка письменных ответов по запросам клиентов
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
- переводы
- формирование и выдача выписок клиентам услуг держателям банковских карт
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений и претензий
- расторжениие/заключение договоров
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- сбор/формирование документов дня-формирование и выдача выписок по счетам клиентов, консультирование клиентов по выпискам.
- открытие/закрытие текущих счетов
- прием и проверка пакета документов при заключении договоров:на выпуск и обслуживание кредитных карт, о предоставлении потребительских кредитов, об о крытии и обслуживании банковских счетов физ.лиц
- оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати в порядке, установленном законадательством РФ
- изготовление и заверение копий документов, предоставленных клиентом (его представителем) для открытия счета
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений и претензий.
- выдача клиентам персонализированных пластиковых карт, пин-конвертов
- активация карт
- прием заявлений на расторжение договоров
- проведение инвентаризации персонализированных пластиковых карт и пин-конвертов
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование потенциальных и существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- оформление кассовых операций по обслуживанию физ.лиц
- оформление доверенностей на осуществление операций от имени и по форме Банка
- изучение нормативных документов Банка России и внутрибанковских документов
- хранение, архивирование и уничтожение в соответствии с внутренними операционными процедурами
- участие в рабочих совещаниях
- повышение профессионального уровня

сентябрь 2007 — февраль 2008
6 месяцев

Старший бухгалтер-операционист

ОАО "Уралсиб Банк", г. Владимир.

- расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
- операции по пластиковым картам (блокировка, активация, перевыпуск, снижение, увеличение лимита итд.).
- проведение операций в рамках РКО.
- открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам).
- ведение счетов физических лиц
- вкладные операции
- подготовка письменных ответов по запросам клиентов
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.-формирование и выдача выписок по счетам клиентов, консультирование клиентов по выпискам.
- открытие/закрытие текущих счетов
- прием и проверка пакета документов при заключении договоров:на выпуск и обслуживание кредитных карт, о предоставлении потребительских кредитов, об о крытии и обслуживании банковских счетов физ.лиц
- оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати в порядке, установленном законадательством РФ
- изготовление и заверение копий документов, предоставленных клиентом (его представителем) для открытия счета
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений и претензий.
- выдача клиентам персонализированных пластиковых карт, пин-конвертов
- активация карт
- прием заявлений на расторжение договоров
- проведение инвентаризации персонализированных пластиковых карт и пин-конвертов
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование потенциальных и существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- оформление кассовых операций по обслуживанию физ.лиц
- оформление доверенностей на осуществление операций от имени и по форме Банка
- изучение нормативных документов Банка России и внутрибанковских документов
- хранение, архивирование и уничтожение в соответствии с внутренними операционными процедурами
- участие в рабочих совещаниях
- повышение профессионального уровня

Ключевые навыки
Ответственность, внимательность, целеустремленность, умение работать в команде,
способность находить и принимать решения в нестандартных ситуациях;
нацеленность на результат и стремление к постоянному развитию профессиональных навыков.
В совершенстве владею многими банковскими программами.
Училась

по 2004

Ивановская государственная текстильная академия Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Экономист -менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2000

Орехово-Зуевский государственный текстильный техникум Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Бухгалтер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Ответственность, внимательность, целеустремленность, умение работать в команде,
способность находить и принимать решения в нестандартных ситуациях;
нацеленность на результат и стремление к постоянному развитию профессиональных навыков.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26205431 обновлено 17 февраля, 07:19
Главный операционист / специалист бэк-офиса
50 000 Р
Женщина, 36 лет (21 января 1981)
Замужем, есть дети
Москва
Опыт работы 7 лет
Главный экономист операционного отдела
8 месяцев
август 2015  — март 2016
Дил-Банк ООО, Москва
- Расчетное обслуживание физических и юридических лиц
- операции по пластиковым картам (блокировка, активация, перевыпуск, снижение, увеличение лимита итд.)
- операции по кредитам физ.лиц (приём документов, выдача кредита, частичное погашение, рефинансирование)
- оформление договоров по аренде банковских ячеек (пролонгация договоров)
- осуществление сделок с недвижимостью
- текущее обслуживание клиентов депозитария
- контроль условий доступа к банковским сейфам
- продажа/оформление страховых продуктов
- проведение операций в рамках РКО.
- открытие счетов физическим лицам (резидентам / не резидентам).
- ведение счетов физических лиц
- операции по вкладам физ.лиц
- консультированиеклиентов по банковским продуктам и услугам.
- переводы: БОС (золотая корона, western, leader)
- формирование и выдача выписок клиентам услуг держателям банковских карт
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- сбор/формирование документов дня
- доведение до сведения клиентов информации о порядке погашения задолженности по кредиту и правилах использования продуктов Банка
- консультирование клиентов по вопросам обслуживания в пределах своей компетенции и полномочий
- подготовка статистических отчетов о проделанной работе по требованию Руководителя
- хранение, архивирование и уничтожение документов в соответствии с внутренними операционными процедурами
- участие в рабочих совещаниях
- повышение профессионального уровня
- консультирование Специалистов и Старших специалистов по возникающим производственным вопросам, обучение новых специалистов
- смс информирование существующих клиентов (загрузка данных в sms платформу).
Ведущий специалист бэк-офиса / операционист в офис
5 лет 10 месяцев
май 2008  — февраль 2014
ЗАО "ДжиИ Мани Банк", Москва
- расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
- операции по пластиковым картам (блокировка, активация, перевыпуск, снижение, увеличение лимита итд.).
- проведение операций в рамках РКО.
- открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам).
- ведение счетов физических лиц
- вкладные операции
- подготовка письменных ответов по запросам клиентов
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
- переводы
- формирование и выдача выписок клиентам услуг держателям банковских карт
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений и претензий
- расторжениие/заключение договоров
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- сбор/формирование документов дня-формирование и выдача выписок по счетам клиентов, консультирование клиентов по выпискам.
- открытие/закрытие текущих счетов
- прием и проверка пакета документов при заключении договоров:на выпуск и обслуживание кредитных карт, о предоставлении потребительских кредитов, об о крытии и обслуживании банковских счетов физ.лиц
- оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати в порядке, установленном законадательством РФ
- изготовление и заверение копий документов, предоставленных клиентом (его представителем) для открытия счета
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений и претензий.
- выдача клиентам персонализированных пластиковых карт, пин-конвертов
- активация карт
- прием заявлений на расторжение договоров
- проведение инвентаризации персонализированных пластиковых карт и пин-конвертов
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование потенциальных и существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- оформление кассовых операций по обслуживанию физ.лиц
- оформление доверенностей на осуществление операций от имени и по форме Банка
- изучение нормативных документов Банка России и внутрибанковских документов
- хранение, архивирование и уничтожение в соответствии с внутренними операционными процедурами
- участие в рабочих совещаниях
- повышение профессионального уровня
Старший бухгалтер-операционист
6 месяцев
сентябрь 2007  — февраль 2008
ОАО "Уралсиб Банк", Владимир
- расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
- операции по пластиковым картам (блокировка, активация, перевыпуск, снижение, увеличение лимита итд.).
- проведение операций в рамках РКО.
- открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам).
- ведение счетов физических лиц
- вкладные операции
- подготовка письменных ответов по запросам клиентов
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.-формирование и выдача выписок по счетам клиентов, консультирование клиентов по выпискам.
- открытие/закрытие текущих счетов
- прием и проверка пакета документов при заключении договоров:на выпуск и обслуживание кредитных карт, о предоставлении потребительских кредитов, об о крытии и обслуживании банковских счетов физ.лиц
- оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати в порядке, установленном законадательством РФ
- изготовление и заверение копий документов, предоставленных клиентом (его представителем) для открытия счета
- прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, оказание дополнительных услуг держателям банковских карт, а также прочих заявлений и претензий.
- выдача клиентам персонализированных пластиковых карт, пин-конвертов
- активация карт
- прием заявлений на расторжение договоров
- проведение инвентаризации персонализированных пластиковых карт и пин-конвертов
- подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов
- информирование потенциальных и существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах Банка
- оформление кассовых операций по обслуживанию физ.лиц
- оформление доверенностей на осуществление операций от имени и по форме Банка
- изучение нормативных документов Банка России и внутрибанковских документов
- хранение, архивирование и уничтожение в соответствии с внутренними операционными процедурами
- участие в рабочих совещаниях
- повышение профессионального уровня
Высшее образование
2004
Ивановская государственная текстильная академия
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Экономист -менеджер
Среднее специальное образование
2000
Орехово-Зуевский государственный текстильный техникум
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Ответственность, внимательность, целеустремленность, умение работать в команде,
способность находить и принимать решения в нестандартных ситуациях;
нацеленность на результат и стремление к постоянному развитию профессиональных навыков.
В совершенстве владею многими банковскими программами.
Дополнительные сведения
Ответственность, внимательность, целеустремленность, умение работать в команде,
способность находить и принимать решения в нестандартных ситуациях;
нацеленность на результат и стремление к постоянному развитию профессиональных навыков.