Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 8479255
3 февраля

Главный менеджер

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
30 лет (12 января 1987), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 8 месяцев

июль 2014 — ноябрь 2015
1 год и 5 месяцев

Главный менеджер, операционист-кассир

Банк ВТБ24(ПАО), г. Г Москва.

Продажа вкладов и пассивных комиссионных продуктов;
операционное обслуживание клиентов Банка (физических и юридических лиц);
продажа потребительских кредитов, кредитных и расчетных карт;
продажа, оформление и обслуживание банковских продуктов корпоративным клиентам;
кросс-продажи;
консультирование клиентов по всей линейке продуктов Банка.

февраль 2010 — май 2014
4 года и 4 месяца

Управляющий дополнительным офисом

(Полная занятость)

Home Credit & Finance Bank, г. Москва.

Руководство работой Дополнительного офиса.
Выполнение плана продаж.
Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов.
Постановка и контроль задач сотрудникам
Координация взаимодействия сотрудников с другими подразделениями Банка
Дополнительного офиса
Участие в подборе кадров.
Осуществление контроля соблюдения работниками Дополнительного офиса Правил внутреннего трудового распорядка Банка, приказов, распоряжений и иных решений Банка.
Знание нормативных актов и инструкций ЦБ РФ в части операционно-кассовой работы, в т.ч. 318-П, 28-И, 2-П, 115-ФЗ.
Координация и непосредственное участие в работе по продаже банковских продуктов и услуг потенциальным клиентам и клиентам Банка.
Обеспечения оперативного информирования руководства о ходе и результатах переговоров с клиентами/ потенциальными клиентами Банка.
Рассмотрение и улаживание конфликтных ситуаций с клиентами в процессе их обслуживания.
Информирование сотрудников Дополнительного офиса о всех инструктивных материалов, приказов, распоряжений по Банку и Дополнительному офису, информационных сообщений, касающихся обслуживания физических и юридических лиц.
Привлечение юридических лиц на комплексное обслуживание.
Ведение прямых продаж корпоративным клиентам банковских продуктов (Кредиты, гарантии, РКО в рублях/инвалюте, зарплатные проекты, конверсионные операции, депозиты и другие продукты)
Организация и проведение кросс-продаж розничных банковских продуктов и услуг (кредиты, вклады, зарплатные проекты).
Достижения:
27.02.2010г. была принята на должность Операционист-кассир;
09.10.2010г. была переведена на должность Старший операционист-кассир;
05.11.2012г была переведена на должность Управляющий банковским офисом.

март 2006 — февраль 2010
4 года

Старший оператор ПК, 1С

Fm logistic, г. Чехов.

Ввод информации в базу данных. Оформление сопроводительных док-ов. Ведение переговоров с клиентами. Организация аудиторских проверок. Организация и учет рабочего времени складского персонала. Работала с программами Excel, Word, Access,1C, Oxugen, MVT, SAP, Pilotag.

Ключевые навыки
Коммуникабельность, аналитический склад ума, усидчивость, активность, внимательность, умение работать с большим объемом информации.
Училась

по 2011

Всероссийский заочный финансово-экономический институт Уровень образования: Высшее. Факультет: БУ и А. Специальность: Экономист. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 8479255 обновлено 3 февраля, 11:38
Главный менеджер
60 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 30 лет (12 января 1987)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду
гражданство Россия
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
1 год 5 месяцев
июль 2014  — ноябрь 2015
Банк ВТБ24(ПАО), Г Москва
Главный менеджер, операционист-кассир
Продажа вкладов и пассивных комиссионных продуктов;
операционное обслуживание клиентов Банка (физических и юридических лиц);
продажа потребительских кредитов, кредитных и расчетных карт;
продажа, оформление и обслуживание банковских продуктов корпоративным клиентам;
кросс-продажи;
консультирование клиентов по всей линейке продуктов Банка.
4 года 4 месяца
февраль 2010  — май 2014
Home Credit & Finance Bank, Москва, полная занятость
Управляющий дополнительным офисом
Руководство работой Дополнительного офиса.
Выполнение плана продаж.
Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов.
Постановка и контроль задач сотрудникам
Координация взаимодействия сотрудников с другими подразделениями Банка
Дополнительного офиса
Участие в подборе кадров.
Осуществление контроля соблюдения работниками Дополнительного офиса Правил внутреннего трудового распорядка Банка, приказов, распоряжений и иных решений Банка.
Знание нормативных актов и инструкций ЦБ РФ в части операционно-кассовой работы, в т.ч. 318-П, 28-И, 2-П, 115-ФЗ.
Координация и непосредственное участие в работе по продаже банковских продуктов и услуг потенциальным клиентам и клиентам Банка.
Обеспечения оперативного информирования руководства о ходе и результатах переговоров с клиентами/ потенциальными клиентами Банка.
Рассмотрение и улаживание конфликтных ситуаций с клиентами в процессе их обслуживания.
Информирование сотрудников Дополнительного офиса о всех инструктивных материалов, приказов, распоряжений по Банку и Дополнительному офису, информационных сообщений, касающихся обслуживания физических и юридических лиц.
Привлечение юридических лиц на комплексное обслуживание.
Ведение прямых продаж корпоративным клиентам банковских продуктов (Кредиты, гарантии, РКО в рублях/инвалюте, зарплатные проекты, конверсионные операции, депозиты и другие продукты)
Организация и проведение кросс-продаж розничных банковских продуктов и услуг (кредиты, вклады, зарплатные проекты).
Достижения:
27.02.2010г. была принята на должность Операционист-кассир;
09.10.2010г. была переведена на должность Старший операционист-кассир;
05.11.2012г была переведена на должность Управляющий банковским офисом.
4 года
март 2006  — февраль 2010
Fm logistic, Чехов
Старший оператор ПК, 1С
Ввод информации в базу данных. Оформление сопроводительных док-ов. Ведение переговоров с клиентами. Организация аудиторских проверок. Организация и учет рабочего времени складского персонала. Работала с программами Excel, Word, Access,1C, Oxugen, MVT, SAP, Pilotag.
Высшее образование
2011
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
БУ и А
Заочная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, аналитический склад ума, усидчивость, активность, внимательность, умение работать с большим объемом информации.