Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4879376Обновлено 10 февраля
В избранные

Главный клиентский менеджер

50 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 29 лет (17 июля 1988), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Орехово-Борисово Северное, м. Орехово, м. Марьино, м. Шипиловская
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
2 года и 11 месяцев
декабрь 2014 — н.в.
Ведущий специалист по работе с клиентами
АО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
Работа с физическими лицами:
- консультирование клиентов по продуктам банка;
- работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов;
- сопровождение и контроль за исполнением банковских операций;
- прием и оформление кредитных заявок;
- оформление заявок на получение международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- выдача/активация международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- претензионная работа;
- прием и оформление кредитных заявок;
- знание основ банковского, валютного и гражданского законодательства;
- выявление потребностей клиентов, консультирование по всему спектру услуг розничного бизнеса;
- открытие текущих и депозитных счетов, оформление внутренних и межбанковских переводов
Расчетно-кассовое обслуживание физических
1 год и 4 месяца
сентябрь 2013 — декабрь 2014
Менеджер по сервису
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
Работа с физическими лицами:
- консультирование клиентов по продуктам банка;
- работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов;
- сопровождение и контроль за исполнением банковских операций;
- прием и оформление кредитных заявок;
- оформление заявок на получение международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- выдача/активация международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- претензионная работа;
- прием и оформление кредитных заявок;
- знание основ банковского, валютного и гражданского законодательства;
- выявление потребностей клиентов, консультирование по всему спектру услуг розничного бизнеса;
- открытие текущих и депозитных счетов, оформление внутренних и межбанковских переводов
1 год и 1 месяц
сентябрь 2012 — сентябрь 2013
Заместителя управляющего дополнительным офисом
ОАО "Альфа-Банк", Балашиха, полная занятость
Планирование, руководство и контроль деятельности сотрудников ДО.
Мониторинг клиентской базы ДО и осуществление CROSS – продаж банковских продуктов.
Анализ конкурентной среды.
Взаимодействие с подразделениями банка по привлечению и обслуживанию новых клиентов.
Выполнение плановых показателей ДО.
Анализ эффективности деятельности ДО
Продажа инвестиционных программ.
Привлечение ВИП клиентов.
Обслуживание ВИП клиентов.
3 года и 6 месяцев
ноябрь 2008 — апрель 2012
Ведущий специалист по работе с клиентами
ОАО "Альфа-банк", Москва, полная занятость
Работа с физическими лицами:
- консультирование клиентов по продуктам банка;
- работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов;
- сопровождение и контроль за исполнением банковских операций;
- прием и оформление кредитных заявок;
- оформление заявок на получение международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- выдача/активация международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- претензионная работа;
- прием и оформление кредитных заявок;
- знание основ банковского, валютного и гражданского законодательства;
- выявление потребностей клиентов, консультирование по всему спектру услуг розничного бизнеса;
- открытие текущих и депозитных счетов, оформление внутренних и межбанковских переводов
Расчетно-кассовое обслуживание физических
1 год и 1 месяц
ноябрь 2007 — ноябрь 2008
Сервис-Администратор
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
Работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов
Высшее образование
2009
Московская академия экономики и права
Финансы и Кредит
Дневная/Очная форма обучения
Экономист
Курсы
2008
Диплом валютного кассира
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
WinWord, Excel, MS-Office, Outlook Express, EBA, EQ, LN
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, ответственность, общительность, доброжелательность, активность, нацеленность на результат и достижение цели, пунктуальность.
Спорт, прогулки на свежем воздухе, путешествия
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор 1С, менеджер по продажам
40 000 Р
Менеджер / оператор 1С, Пиво и прохладительные напитки
Менеджер по продажам
60 000 Р
Директор Магазина, Тренд Телеком
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
60 000 Р
Менеджер по продажам, ПАО Сбербанк
Менеджер по продажам
Смотреть все резюме
Резюме № 4879376 в открытом доступе Последнее обновление 10 февраля, 06:51

Резюме

Главный клиентский менеджер 50 000
Не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 17 июля 1988, 29 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Орехово-Борисово Северное (м. Орехово, м. Марьино, м. Шипиловская)
12.2014—н.в.   2 года 11 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
АО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
Работа с физическими лицами:
- консультирование клиентов по продуктам банка;
- работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов;
- сопровождение и контроль за исполнением банковских операций;
- прием и оформление кредитных заявок;
- оформление заявок на получение международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- выдача/активация международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- претензионная работа;
- прием и оформление кредитных заявок;
- знание основ банковского, валютного и гражданского законодательства;
- выявление потребностей клиентов, консультирование по всему спектру услуг розничного бизнеса;
- открытие текущих и депозитных счетов, оформление внутренних и межбанковских переводов
Расчетно-кассовое обслуживание физических
09.2013—12.2014   1 год 4 месяца
Менеджер по сервису
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
Работа с физическими лицами:
- консультирование клиентов по продуктам банка;
- работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов;
- сопровождение и контроль за исполнением банковских операций;
- прием и оформление кредитных заявок;
- оформление заявок на получение международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- выдача/активация международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- претензионная работа;
- прием и оформление кредитных заявок;
- знание основ банковского, валютного и гражданского законодательства;
- выявление потребностей клиентов, консультирование по всему спектру услуг розничного бизнеса;
- открытие текущих и депозитных счетов, оформление внутренних и межбанковских переводов
09.2012—09.2013   1 год 1 месяц
Заместителя управляющего дополнительным офисом
ОАО "Альфа-Банк", г. Балашиха, полная занятость.
Планирование, руководство и контроль деятельности сотрудников ДО.
Мониторинг клиентской базы ДО и осуществление CROSS – продаж банковских продуктов.
Анализ конкурентной среды.
Взаимодействие с подразделениями банка по привлечению и обслуживанию новых клиентов.
Выполнение плановых показателей ДО.
Анализ эффективности деятельности ДО
Продажа инвестиционных программ.
Привлечение ВИП клиентов.
Обслуживание ВИП клиентов.
11.2008—04.2012   3 года 6 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
ОАО "Альфа-банк", г. Москва, полная занятость.
Работа с физическими лицами:
- консультирование клиентов по продуктам банка;
- работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов;
- сопровождение и контроль за исполнением банковских операций;
- прием и оформление кредитных заявок;
- оформление заявок на получение международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- выдача/активация международных пластиковых карт (кредитных, дебетовых);
- претензионная работа;
- прием и оформление кредитных заявок;
- знание основ банковского, валютного и гражданского законодательства;
- выявление потребностей клиентов, консультирование по всему спектру услуг розничного бизнеса;
- открытие текущих и депозитных счетов, оформление внутренних и межбанковских переводов
Расчетно-кассовое обслуживание физических
11.2007—11.2008   1 год 1 месяц
Сервис-Администратор
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
Работа по выполнению планов по продажам инвестиционных и банковских продуктов
Высшее
2009
Московская академия экономики и права
Факультет: Финансы и Кредит
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист
Курсы и тренинги
2008
Диплом валютного кассира
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
WinWord, Excel, MS-Office, Outlook Express, EBA, EQ, LN
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, ответственность, общительность, доброжелательность, активность, нацеленность на результат и достижение цели, пунктуальность.
Спорт, прогулки на свежем воздухе, путешествия