47227070Обновлено вчераБыл(а) вчера


Работа в Москве / Резюме / Топ-персонал / Генеральный директор
49 лет (родился 10 сентября 1970), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Москва, готов к переезду
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Генеральный директор/Исполнительный директор

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 21 год и 10 месяцев

    • февраль 2019 – июль 2019
    • 6 месяцев

    Исполнительный директор

    AGE CLINIC, Москва
    Сеть клиник косметологии. Годовой оборот – более 400 млн руб. Штат 50+ чел.

    Обязанности:

    • Проведение комплексного консалтинга компании, выработка направлений развития (краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных). • Разработка медицинской стратегии бренда. • Проведение процесса ребрендинга, разработка комплексной платформы бренда, разработка долгосрочной медиа-стратегии. Разработка сайта сети клиник. • Ввод в действие клиники в Санкт-Петербурге. • Создание эффективной управленческой команды. • Ввод в работу сети клиник медико-информационной системы. • Ввод в работу управленческой программы. • Введение бюджетирования.

    Достижения:

    • Подобрал АУП. 6 чел. Директор по маркетингу, директора клиник в 2 городах, начальник отдела клиентского сервиса, финансовый менеджер и HR специалист. • Ввел МИС (Медодс) и управленческую программу (Битрикс 24). Весь управленческий документооборот компании, постановка и контроль задач, инициация, прохождение и утверждение договоров, еженедельные и прочие общие конференции с участием всех иногородних подразделений были перенесены в управленческую программу. • Разработал стратегию развития компании. Стратегия подразумевала 3-этапный план развития и переоборудования компании с целью вывода ее в ТОП 10 в Москве по направлениям инъекционной косметологии и косметологии anti-age. • Ввел бюджетирование. • Провел переоснащение компании современным оборудованием. Ultraformer и Ulfit – аппараты для безоперационного ультразвукового smas-лифтинга. Clatu – аппарат для криолиполиза. Dermadrop – аппарат для трансдермальной безыгольной мезотерапии. • Ввел систему мотивации всего персонала, по которой врач получает финансовое вознаграждение не только напрямую от выручки, получаемой от пациента, но также от приема этого пациента у другого специалиста, если он его посоветовал пациенту, а также некоторые другие аспекты мотивации Внедренная система мотивации позволила наиболее заинтересованным специалистам увеличить свой заработок на 30-40%. • Провел переоборудование клиник, открыл новые направления медицинской деятельности, что привело к увеличению выручки сети клиник на 20%. • Провел полный ребрендинг компании, разработан и введен сайт компании, увеличил трафик клиентов на 30%. • Открыл с «0» клинику косметологии в Санкт Петербурге, тем самым увеличил суммарную выручку сети клиник на 20%. • За 4 мес. ввел управленческую программу и медико-информационную систему, системы мотивации всего персонала, повысил выработку основного персонала и увеличил суммарную выручку сети клиник на 35%.
    • февраль 2016 – август 2018
    • 2 года и 7 месяцев

    Генеральный директор

    ООО «ТОП ФИЗИО РУС», Москва
    Клиника реабилитации, физиотерапии и спортивной медицины. Годовой оборот более 100 млн руб. Штат - 40+ чел.

    Обязанности:

    • Стратегическое и операционное управление бизнесом. Инвестиционный бюджет – около 100 млн руб. Выручка компании за первый год работы – более 50 млн руб. Планируется достичь выручки 90-100 млн в год на 3 г. работы клиники. • Подписание договора с итальянскими правообладателями, подбор оборудования для клиники, проведение тендеров и подписание договоров с подрядчиками по разработке технологического проекта и РСР, общий контроль за ведением процессов разработки проекта и ремонтно-строительных и отделочных работ, инсталляция оборудования, комплексная разработка бренда и его концепции позиционирования на рынке. • Вывод на российский медицинский рынок франшизы итальянских реабилитационных центров TOP PHYSIO.

    Достижения:

    • Провел детальный анализ рынка физической реабилитации в России, проанализировал сенситивность среды, разработал все структурные части проекта (финансовая, маркетинговая, подбор оборудования, подбор и стратегия обучения персонала, разработка уникальной МИС). Все полученные и разработанные документы были представлены на инвестиционный комитет, получено его одобрение, финансирование и проект поступил в стадию практической реализации. • Адаптировал итальянскую реабилитационную концепцию TOP PHYSIO под нормативное законодательство РФ. • Провел переговоры с итальянскими правообладателями, завершившиеся подписанием франшизного договора в континентальном и в английском праве. • В течение 8 мес. с момента старта проекта открыл флагманскую клинику в центре Москвы. • За 9 первых месяцев работы клиники среднемесячное увеличение показателей клиентской базы и выручки предприятия составило +40%. В результате деятельности отдела медицинских представителей через 6 мес. после открытия клиники процент пациентов, поступающих от практикующих хирургов достиг 60% от общего числа пациентов клиники. • Вывел клинику в ТОП клиник в Москве, занимающихся спортивной реабилитацией.
    • март 2013 – ноябрь 2015
    • 2 года и 9 месяцев

    Исполнительный директор

    Сеть клиник доктора Блюма, Москва
    2 реабилитационных клиники (в Москве и в Испании). Реабилитация опорно-двигательной системы и восстановление профессиональных спортсменов. Оборот более 400 млн руб. в год. Штат 60+ чел.

    Обязанности:

    • В подчинении – 40 чел. Стратегическое и операционное управление в сфере развития компании. • Проведение комплексного консалтинга компании, выработка направлений развития (краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных). • Перепозиционирование клиники в категорию luxury, разработка комплексной долгосрочной медиа-стратегии.

    Достижения:

    • Провел ребрендинг сети клиники клиник и перепозиционирование их в luxury сегмент, разработал долгосрочную медиа-стратегию компании. • Разработал стратегию позиционирования компании на рынке. Сменил 100% врачебного персонала и 75% состава инструкторов по реабилитации. Сменил управленческий и административный персонал. • Руководил процессом разработки уникальной МИС, адаптированной под рабочий процесс клиники. Ввел электронные карты пациента, что позволило провести глубокий анализ аспектов пребывания пациентов по многим параметрам, вычленить наиболее перспективных для клиники пациентов, установить для них особые условия пребывания в клинике. • Заключил договора со страховыми и агентскими компаниями, провел работу по кооперации деятельности клиники с зарубежными партнерами (Франция, Италия, Швеция, Испания). Увеличил количество пациентов в испанской клинике, поступающих из других стран Европы. • Создал клиентскую базу постоянных клиентов, посещающих неоднократно в течение года обе клиники (в Москве и в Испании). • Способствовал увеличению в 3 раза потока клиентов, отправленных на реабилитацию в испанское подразделение клиники. Поднял стоимость первичного приема в 4 раза, через полгода еще в 3 раза, доведя стоимость первичного приема с 3 тыс. руб. до 1 тыс. евро. Сеть клиник была переведена в категорию luxury. Увеличение потока клиентов, отправленных на реабилитацию в испанское подразделение клиники в 4 раза за 2 г. • Увеличил выручку Сети клиник доктора Блюма в 2015 г. в 3 раза vs 2013 г., чистую прибыль в 4 раза.
    • июнь 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 7 месяцев

    Медицинский директор

    Power Plate, Москва
    Российское представительство компании POWER PLATE (Нидерланды/США) - производителя медицинских и спортивных тренажеров. Сеть франшизных центров POWER PLATE.

    Обязанности:

    • Разработка медицинской стратегии компании. Разработка стратегии продвижения тренажеров компании в сфере здравоохранения (спортивная медицина, реабилитация, ДЦП, восстановительная медицина). Определение точек входа продуктов компании в сферу здравоохранения в России. • Подготовка всей медицинской документации. Перевод более 100 зарубежных исследований клинических испытаний тренажеров компании. Подготовка и выпуск дайджеста по данным медицинским исследованиям. • Проведение регистрации тренажеров компании в качестве медицинского изделия в Росздравнадзоре РФ. • Проведение научных исследований в крупнейших медицинских учреждениях страны - ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр реабилитации и курортологии», Научно-практический центр детской психоневрологии, ФГБНУ Научный центр неврологии. • Поддержка потребителей по возникающим медицинским вопросам. Проведение тренингов для корпоративных клиентов по вопросам медицинского использования тренажеров. • Проведение переговоров с медицинскими дистрибьюторами с целью заключения договоров о поставке тренажеров компании в реабилитационные медицинские учреждения.

    Достижения:

    • Разработал стратегию продвижения тренажеров компании в сфере здравоохранения (спортивная медицина, реабилитация, ДЦП, восстановительная медицина, эстетическая медицина), заключил договора с дистрибьюторами медицинской техники. Расширил сферу сбыта тренажеров компании и увеличил продажи компании на 20%. • Разработал стратегию продвижения тренажеров компании в сфере beauty-индустрии и СПА-индустрии, что позволило на 40% увеличить количество франчайзи-партнеров компании, • Организовал проведение научных исследований по применению тренажеров POWER PLATE в различных отраслях медицины (реабилитация и неврологические расстройства) в научных институтах Москвы, что позволило провести регистрацию тренажеров компании в Росздравнадзоре РФ в качестве медицинских изделий за 1 г.
    • май 2011 – май 2012
    • 1 год и 1 месяц

    Исполнительный директор

    Торговый Дом Машзавод, Тула
    Торговый дом по продаже товаров гражданского назначения ОАО АК «Туламашзавод».

    Обязанности:

    • Разработка структуры компании. • Разработка путей развития компании, поиск новых направлений развития (дробильно-сортировочное оборудование и производство быстровозводимых пожарных депо). • Подбор команды (технической и коммерческой). 15 чел. • Проведение переговоров с потребителями продукции гражданского назначения, производимой ОАО АК «Туламашзавод». • Руководство техническим блоком Торгового Дома и поиском новых подрядчиков с целью оптимизации расходов на производство.

    Достижения:

    • Разработал структуру, подобрал персонал, с «0» создал Торговый Дом по продаже товаров гражданского назначения военного предприятия. Объем продукции гражданского назначения в структуре производства ОАО АК «Туламашзавода» увеличен с 2 до 6%, выручка от продаж товаров гражданского назначения увеличена на 150%. • Создание производства по ремонту дробильно-сортировочного оборудования и производству быстровозводимых пожарных депо. • Выиграл тендер и заключил договора на 200 млн руб. на поставку быстровозводимых пожарных депо, производимых ОАО АК «Туламашзавод».
    • октябрь 2009 – май 2011
    • 1 год и 8 месяцев

    Генеральный директор

    ООО «Автоград», Астрахань
    Официальный дилерский центр GM (Opel/Chevrolet), Citroen и Great Wall, Соллерс в Астрахани.

    Обязанности:

    • Руководство всей деятельностью компании, всеми ее структурными подразделениями. 250+ чел. Отдел продаж, отдел технического обслуживания, отдел клиентского сервиса, отдел дополнительного оборудования. • Антикризисное управление. • Набор и обучение нового персонала.

    Достижения:

    • Построил и ввел в эксплуатацию новый дилерский центр GM, провел ротацию персонала (более чем на 50%), увеличил продажи автомобилей марки в 3 раза за полтора года. Уволил 80% старого персонала коммерческого отдела компании, нанял новых специалистов, которые быстро изменили ситуацию с продажами в компании. • Провел работу по увеличению клиентоориентированности – тренинги, экзамены на знание продукта, коучи, тайные покупатели и прочее. • Подписал дилерский договор с Citroen. Ввел в эксплуатацию дилерский центр Citroen. Подобрал персонал (топ-менеджмент и технический персонал) для работы с новым брендом. Введение нового бренда позволило на 15% поднять выручку группы компаний в целом. • Провел переговоры и подписал дилерские договора с компаниями Соллерс (дилерство УАЗ), Ирито (дилерство GW), Квингрупп (дилерство «Шанс»), что позволило дополнительно увеличить выручку группы компаний на 8%. • Достиг показателей: по количеству проданных автомобилей компания за 1,5 г. переместилась с 4-го на 2-ое место в Астрахани. За 2010 г. компания стала лидером по количеству проданных автомобилей GM в группе городов с населением до 500 тыс. чел. • На 50% провел обновление персонала. Реструктуризировал долги компании. • Построил 2 новых дилерских центра. Подписал дилерские договора с 4 новыми автомобильными производителями.
    • март 2009 – май 2010
    • 1 год и 3 месяца

    Руководитель проекта

    ООО «ЛДЦ МИБС – Астрахань», Астрахань
    Диагностический медицинский центр (КТ/МРТ), 15 чел. персонала.

    Обязанности:

    • Создание и ввод в действие медицинского диагностического центра согласно запланированным срокам и инвестиционному бюджету. • Лицензирование медицинской деятельности. • Проведение тендеров на проектирование и ремонтно-строительные работы. Руководство ремонтно-строительными работами. • Проведение тендеров на закуп оборудования. • Подбор высококвалифицированного медицинского персонала и формирование отдела продаж. • Организация коммерческой работы со страховыми компаниями и корпоративными клиентами.

    Достижения:

    • Открыл с «0» коммерческий диагностический центр на базе ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Астрахань» с экономией инвестиционного бюджета на 15%. • Подписал выгодный для инвестора проекта долгосрочный договор аренды с ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Астрахань» по привлекательной арендной ставке. • Подобрал высококвалифицированный медицинский персонал (врачи-рентгенологи, врачи диагносты, рентгенлаборанты). • Сформировал коммерческий отдел (медицинские представители). • Заключил договора с основными страховыми компаниями. • Успешно провел медицинское лицензирование нового медицинского учреждения.
    • сентябрь 2007 – май 2009
    • 1 год и 9 месяцев

    Генеральный директор

    ОАО «Новая Поликлиника – Астрахань», Астрахань
    Многофункциональный медицинский центр, 200 чел. персонала, 20 медицинских отделений, включая стоматологическое отделение, дневной стационар и аптеку.

    Обязанности:

    • Руководство медицинской, коммерческой, административной и хозяйственной деятельностью клиники. • Лицензирование и регистрация прав собственности компании. • Проведение тендеров на проектирование и ремонтно-строительные работы. Руководство проводимыми ремонтно-строительными работами. • Выбор оборудования. Проведение тендеров на закуп оборудования. • Организация работы отдела по подбору высококвалифицированного медицинского персонала. • Организация работы со страховыми компаниями. Руководство коммерческим блоком компании. • Выработка маркетинговой стратегии и рекламной политики клиники. • Организация процесса автоматизации документооборота клиники. Интегрирование в работу клиники медико-информационной системы «Медиалог». • Организация процесса взаимодействия с государственными органами. • Лицензирование медицинской деятельности. • Организация работы акционерного общества по требованиям ФЗ «Об акционерных обществах». Подготовка к проведению годовых собраний акционеров.

    Достижения:

    • Руководил проектом приватизации областной клинической больницы № 3 в г. Астрахани и создания на ее базе коммерческой клиники ОАО «Новая Поликлиника – Астрахань». Создание медицинского предприятия в рамках частно-государственного партнерства с оборотом более 80 млн руб. в год (на 2009 г.). • Руководил проектными и ремонтно-строительными работами, проводимыми в условиях работающей клиники. За один календарный год проведены ремонтно-строительные работы 2 зданий поликлиники (5000 м2) и полное переоснащение учреждения современной медицинской техникой. • Оптимизировал численность персонала (при приватизации объекта увольнение более 60% старого персонала), в подчинении более 200 чел. (из них 160 чел. медицинского персонала). • Организовал работу акционерного общества в связи с требованием ФЗ «Об акционерных обществах». Проводил подготовку к проведению годовых собраний акционеров, выполняя требования Федерального закона от 26.12. 1995 г. № 208- ФЗ «Об акционерных обществах». • Организовал процесс взаимодействия с государственными органами. Увеличено количество прикрепленных государственных структур. Выиграны тендеры на проведение профессиональных осмотров сотрудников государственных органов и многих коммерческих предприятий, аккредитованных в Астраханской области. • Увеличил оборот организации за 1,5 года в 6 раз. Привел поток пациентов по ДМС, подписав договора с ведущими страховыми компаниями и с крупными корпоративными клиентами (Сбербанк, Банк ВТБ, Петрокоммерц банк, Нефтяная компания «Шлюмберже» и др.) и создал клиентскую базу в 22 тыс. прикрепленных лиц (с «0» в сентябре 2007 г.).
    • май 2005 – сентябрь 2007
    • 2 года и 5 месяцев

    Генеральный директор

    ООО «Новая Клиника», Астрахань
    Многофункциональный медицинский центр (общетерапевтическое отделение, отделение косметологии и пластической хирургии).

    Обязанности:

    • Руководство медицинской, коммерческой, административной и хозяйственной деятельностью клиники. • Выработка долгосрочной стратегии развития клиники. • Лицензирование медицинской деятельности. • Взаимодействие с контролирующими и лицензирующими органами. • Подбор медицинского и управленческого персонала. Проведение обучения персонала. • Выбор оборудования. Проведение тендеров на закуп оборудования. • Организация процесса автоматизации документооборота клиники. Интегрирование в работу клиники медико-информационной системы «Токен Медико». • Взаимоотношение со страховыми компаниями. Заключение договоров по ДМС. Ведение коммерческой работы. • Выработка маркетинговой стратегии и рекламной политики клиники. • Открытие отделения пластической хирургии.

    Достижения:

    • Заключил договора по ДМС с ведущими страховыми компаниями. За 2 г. в клинику привлечено более 6 тыс. новых пациентов. • Обеспечил показатели: персонал клиники увеличился с 25 до 70 чел., чистая прибыль клиники увеличилась в 8 раз, клиника стала одной из 2 крупнейших частных негосударственных медицинских учреждений города на 2006 г. Заключил договор по ДМС с СОГАЗ и увеличил оборот по нему. • Ввел в эксплуатацию отделение пластической хирургии.
    • март 1997 – сентябрь 2007
    • 10 лет и 7 месяцев

    Медицинский менеджер

    «Ипсен Групп» (Франция), Астрахань
    Международная биофармацевтическая группа компаний, которая разрабатывает и продает лекарства, используемые в онкологии, неврологии и при редких заболеваниях, а также потребительские товары для здоровья.

    Обязанности:

    • Создание системы дистрибьюции препаратов компании. • Взаимодействие с дистрибьюторами и аптеками (аптечными сетями). • Работа с врачами. • Проведение конференций и круглых столов по препаратам компании. • Организация проведения исследований препаратов компании по неврологии, реабилитологии, онкологии, урологии. • Подбор и руководство торговыми представителями компании.

    Достижения:

    • Создал систему дистрибьюции препаратов компании в Астраханской области. • Организовал работу торговых представителей компании. • Провел более 160 научных конференций и круглых столов по различным проблемам современной фармакологии и медицины. • Организовал спонсирование научных работ по проблемам гастроэнтерологии, неврологии, психиатрии, реабилитологии.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Современные технологии менеджмента в индустрии красоты.

    НИУ Высшая школа экономики
    • 2010

    Построение отдела продаж с «нуля» до максимальных результатов.

    Капитал-Консалтинг
    • 2008

    Организация здравоохранения и общественное здоровье.

    ФГУ «Консультативно-методический центр лицензирования Росздравнадзора».
    • 2006

    Тренинг по вопросам управления персоналом и повышения конкурентоспособности компании в отношениях с клиентами.

    «Mercuri International» (Санкт Петербург).
    • 2004

    «Современные вопросы терапии». Повышение квалификации.

    ФПО. Астраханская государственная медицинская академия.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Стратегическое и операционное руководство деятельностью компаний в течение 15 лет, в т. ч. на должностях генеральный / исполнительный директор 14 лет. • Руководство коллективом более 250 чел. Бюджет более 1,5 млрд руб. в год. • Создание предприятий с «нуля» до выхода на проектную мощность (создал 6, провел консалтинг в 8 медицинских предприятиях). • Детальные знания P&L и инструментов повышения прибыльности. Введение новых высокомаржинальных направлений в проекте AGE CLINIC (ультразвуковой фейслифтинг, отделение по коррекции проблем с телом). Ревизия клиентских потоков в проекте Сеть клиник доктора Блюма. Изменение ценовой политики. Увеличение выручки в 3 раза за 2 г., чистой прибыли в 4 раза. Сеть клиник была переведена в категорию luxury. • Формирование и поддержание деловой репутации Компании. Взаимовыгодные отношения с контрагентами и прочими клиентами компании. Руководство представительствами известных брендов, GM/BMW/Citroen/Power Plate/ TOP PHYSIO. • Оптимизация процессов, реструктуризация и внедрение новых проектов. Открытие дилерского центра Ситроен в Астрахани, контракты на поставку автомобилей марки Great Wall и Шанс. В Новой Клинике – открытие отделения пластической хирургии. В Age Clinic – открытие клиники в Санкт-Петербурге. В проекте Сеть клиник доктора Блюма – открытие клиники в Испании. • Введение медико-информационных систем. Сокращение времени на прием пациента на 25%. Улучшение процесса анализа пребывания пациента в медицинском учреждении, становится возможным быстрый ретроспективный анализ, упрощаются все аспекты взаимодействия с пациентом – от ведения карты пациента до процесса оплаты лечения.

Дополнительные сведения:

• Планирование и обеспечение производственного процесса с предварительной оценкой результата финансовых затрат. Никогда не выходил за пределы инвестиционного бюджета, во многих проектах – ТОП ФИЗИО, Новая Поликлиника, Автоград – добивался экономии на уровне 10-15% от планируемого уровня затрат. • Максимизация экономического дохода на существующих мощностях. В Автограде подписал дилерские договора на поставку и продажу автомобилей марок УАЗ, Шанс и Great Wall. Проект ТОП ФИЗИО – нашел во Франции производителя напольных реабилитационных бассейнов, готового сделать все отделение за 89 тыс. евро (при планируемых затратах в 200 тыс. евро) на меньших чем планировалось площадях. Реализация концепции совмещения рабочего процесса реабилитации в рамках open space в проекте ТОП ФИЗИО, экономия на инвестициях 5 млн руб. • Разработка технологических процессов, нормирования трудовых и материальных затрат. В ТОП ФИЗИО – разработка и внедрение собственных стандартов реабилитации, подразумевающих выполнение 3 или 4 видов реабилитационного воздействия на пациента в рамках одной реабилитационной сессии, длящейся не более 1,5 часа. Данный алгоритм в 2,5 раза интенсифицирует процесс реабилитации пациента. • Эффективное планирование загрузки оборудования. Не допускал покупки оборудования, если расчетная потребность в нем была менее чем у 5% планируемого пациентопотока. • Финансово-экономический блок: планирование и бюджетирование – Opex, Capex (текущее и перспективное) c оценкой Free Cash Flow, EBIT, EBITDA. Моделирование оптимистического и пессимистического сценариев. • Переговоры с VIP клиентами (Совет Федерации РФ, Ассоциация банков России, Росевробанк, Транснефть, Strategy partners, Роскосмос, Ассоциация тенниса России). В ТОП ФИЗИО – футбольные клубы Зенит, Спартак, Локомотив, страховые компании Согаз, Альфа Страхование, Росгосстрах. В Новой Поликлинике – Администрация Астраханской области и ведущие страховые компании, Сбербанк на уровне первых лиц.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации.