Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24653589
26 сентября 2016

Финансовый менеджер по работе с юридическими лицами

50 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
23 года (24 февраля 1993), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 2 месяца

октябрь 2015 — н.в.
1 год и 5 месяцев

Главный менеджер сектора взаиморасчетов с юридическими лицами

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Ведение клиентской базы по юридическим лицам (обработка обращений контрагентов по электронной почте, факсимильные и почтовые корреспонденции, деловая переписка) в том числе VIP и Государственный клиент-B2G;
- Консультации и рекомендации контрагентам по вопросам: финансового характера; способах оплаты; условиях договора;
- Контроль и работа с дебиторской задолженностью: анализ причин возникновения дз и разработка мер по ее минимизации на постоянной основе, оповещение контрагентов о внесение оплаты во избежание блокировки услуг, взаимодействие с отделом по возврату дебиторской задолженности (передача полной информации о контрагентах, дз которых просрочена или контрагент не идентифицирован по месту оказания услуг);
В рамках работы с дз одним из инструментов использовался IVR (автообзвон);
- Подготовка необходимой отчетной, аналитической и оперативной документации (информации) в рамках обязанностей, выполнение поручений руководителя и начальника отдела, в том числе написание регламентов и инструкций;
- Ежемесячное выставление и загрузка счетов контрагентам за услуги связи, печать и рассылка документов (счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ), формирование и предоставление по контрагентам отчетов из систем по окончанию закрытия периода, проверка корректности счетов;
Проведение ежеквартальной, годовой и на постоянной основе сверки с клиентами, предоставление отчетности по итогам, участие в аудиторской проверке;
Проведение внутренних сверок на предмет расхождения данных о начислениях;
- Взаимодействие с бухгалтерией: подготовка и подача данных для отражения их в системе 1С в целях формирования выручки;
Взаимодействие с разработчиками на предмет исправления обнаруженных ошибок в автоматизированных системах расчетов;
- Контроль заведения платежей в системы на основании банковских выписок, подготовка отчетов для передачи в соответствующие подразделения;
Заведение заявок на оплаты клиентам и поставщикам, взаимодействие с казначейством;
- Обучение новых сотрудников сектора, участие в процессе их адаптации, проведение инструктажа по внутренним регламентам;
Контроль сроков выполнения обращений в соответствии с внутренними регламентами, предоставление отчетности;
Взаимодействие с обособленными подразделениями и регионами

Грамота от генерального директора компании за высокую работоспособность, упорство в достижении поставленных целей и взятие профессиональных вершин.

июль 2015 — октябрь 2015
4 месяца

Ведущий менеджер сектора взаиморасчетов с юридическими лицами

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Ведение клиентской базы по юридическим лицам (обработка обращений клиентов по электронной почте, факсимильные и почтовые корреспонденции, личные обращения в главный офис компании (предоставление документов, сверка), консультация по телефону) в том числе VIP и Государственный клиент-B2G;
- Консультации и рекомендации контрагентам по вопросам: финансового характера; способах оплаты; условиях договора;
- Обучение новых сотрудников сектора, участие в процессе их адаптации, проведение инструктажа по внутренним регламентам;
- Контроль сроков выполнения обращений в соответствии с внутренними регламентами, предоставление отчетности;
- Работа с дебиторской задолженностью: оповещение клиентов о внесение оплаты во избежание блокировки услуг, формирование писем уведомлений, претензий, обзвон;
- Ежемесячное выставление счетов клиентам за услуги связи, печать и рассылка документов (счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ), проверка корректности счетов;
- Своевременное заведение платежей в системы на основании банковских выписок, предоставление отчетности;
- Проведение ежеквартальной, годовой и на постоянной основе сверки с клиентами;
- Выполнение разовых служебных поручений руководителя

декабрь 2014 — июль 2015
8 месяцев

Старший менеджер сектора взаиморасчетов с юридическими лицами

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Ведение клиентской базы по юридическим лицам;
- Консультации и рекомендации контрагентам по вопросам: финансового характера; способах оплаты; условиях договора;
- Работа с дебиторской задолженностью: оповещение клиентов о внесение оплаты во избежание блокировки услуг, формирование писем уведомлений, претензий, обзвон;
- Выполнение в срок обращения клиентов;
- Ежемесячное выставление счетов клиентам за услуги связи, печать и рассылка документов (счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ);
- Своевременное заведение платежей в системы на основании банковских выписок;
- Проведение ежеквартальной и годовой сверки с клиентами;
- Работа с клиентами по услуге «Хостинг», формирование единоразовых счетов на оплату, ежеквартальная и годовая сверка, своевременное заведение платежей

ноябрь 2014 — декабрь 2014
2 месяца

Ведущий менеджер сектора взаиморасчетов с физическими лицами

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Работа по финансово-расчетному обслуживанию существующей клиентской базы;
- Полная консультация клиента: способам оплаты услуг, личные обращения в офис, условиям договора, тарифным планам, перерасчет абонентской платы, переоформлению/расторжению договора, социальным программам, блокировка, проблемам с поступлением платежей, прочим финансовым проблемам;
- Контроль сроков выполнения обращений абонентов;
- Обучение новых сотрудников, помощь в решении нестандартных ситуаций с клиентами, участие в процессе их адаптации, проведение инструктажа;
- Ежемесячное выставление и печать квитанций клиентам по услугам телефонии;
- Контроль своевременного заведения платежей в системы на основании банковских выписок;
- Заведение заявок на оплаты клиентам, взаимодействие с казначейством;
- Взаимодействие с обособленными подразделениями;
- Выполнение поручений руководителя

март 2013 — ноябрь 2014
1 год и 9 месяцев

Старший менеджер сектора взаиморасчетов с физическими лицами группы телефония

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Работа по финансово-расчетному обслуживанию существующей клиентской базы;
- Полная консультация клиента: способам оплаты услуг, личные обращения в офис, условиям договора, тарифным планам, перерасчет абонентской платы, переоформлению/расторжению договора, социальным программам, блокировка, проблемам с поступлением платежей, прочим финансовым проблемам;
- Выполнение в срок обращений клиентов, зафиксированных в информационных системах;
- Полное ведение клиента, от составления заявки до фактического подключения по услуге телефония;
- Взаимодействие с обособленными подразделениями и сектором телефонии;
- Ежемесячное выставление и печать квитанций клиентам по услуге телефония;
- Своевременное заведение платежей в системы на основании банковских выписок;
- Взаимодействие с банками по поиску платежей;
- Работа с клиентами по услуге «Хостинг», своевременное заведение платежей, обработка обращений, полная консультация

ноябрь 2013 — январь 2014
3 месяца

Специалист телемаркетинга

(Полная занятость)

Альфа-банк, г. Москва.

Совершение исходящих звонков текущим клиентам банка;
Без поиска клиентов, звонки только по теплой базе;
Предложение банковской продукции.

июль 2012 — ноябрь 2013
1 год и 5 месяцев

Менеджер по работе с клиентами отдела продаж по физическим лицам

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Обработка в срок заявок от отдела продаж на подключение клиента;
- Полное ведение клиента от момента составления заявки до фактического подключения;
- Консультация по подключению (технические вопросы);
- Обзвон клиентов и согласование даты подключения;
- Выполнение плана по подключению;
- Прямое взаимодействие с обособленными подразделениями, руководителями и монтажниками, отделом продаж;
- Решение не стандартных ситуаций при физическом подключении клиента

сентябрь 2011 — июль 2012
11 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Своевременная обработка входящих звонков;
- Регистрация и обработка заявок в информационных системах компании;
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании, предложение дополнительных услуг;
- Достижение плановых показателей по продажам

январь 2011 — сентябрь 2011
9 месяцев

Оператор 1 категории в интернет-магазине

(Полная занятость)

NETBYNET, г. Москва.

- Обзвон клиентов, согласование срока приезда курьера для установления оборудования;
- Знание технических характеристик интернет-оборудования

Ключевые навыки
Знание программ 1С (КИС 8.2), 1С (БУХ КОРП 8.2), 1С (УПП 8.3), СЭД, BillingPro, Onyma, OTRS, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, ЭДО
Училась

по 2014

Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Институт экономики, менеджмента и права. Специальность: Менеджмент. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Финансовый менеджер»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24653589 обновлено 26 сентября 2016, 10:24
Финансовый менеджер по работе с юридическими лицами
50 000 Р, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 23 года (24 февраля 1993)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 6 лет и 2 месяца
Главный менеджер сектора взаиморасчетов с юридическими лицами
1 год 5 месяцев
октябрь 2015  — н.в.
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Ведение клиентской базы по юридическим лицам (обработка обращений контрагентов по электронной почте, факсимильные и почтовые корреспонденции, деловая переписка) в том числе VIP и Государственный клиент-B2G;
- Консультации и рекомендации контрагентам по вопросам: финансового характера; способах оплаты; условиях договора;
- Контроль и работа с дебиторской задолженностью: анализ причин возникновения дз и разработка мер по ее минимизации на постоянной основе, оповещение контрагентов о внесение оплаты во избежание блокировки услуг, взаимодействие с отделом по возврату дебиторской задолженности (передача полной информации о контрагентах, дз которых просрочена или контрагент не идентифицирован по месту оказания услуг);
В рамках работы с дз одним из инструментов использовался IVR (автообзвон);
- Подготовка необходимой отчетной, аналитической и оперативной документации (информации) в рамках обязанностей, выполнение поручений руководителя и начальника отдела, в том числе написание регламентов и инструкций;
- Ежемесячное выставление и загрузка счетов контрагентам за услуги связи, печать и рассылка документов (счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ), формирование и предоставление по контрагентам отчетов из систем по окончанию закрытия периода, проверка корректности счетов;
Проведение ежеквартальной, годовой и на постоянной основе сверки с клиентами, предоставление отчетности по итогам, участие в аудиторской проверке;
Проведение внутренних сверок на предмет расхождения данных о начислениях;
- Взаимодействие с бухгалтерией: подготовка и подача данных для отражения их в системе 1С в целях формирования выручки;
Взаимодействие с разработчиками на предмет исправления обнаруженных ошибок в автоматизированных системах расчетов;
- Контроль заведения платежей в системы на основании банковских выписок, подготовка отчетов для передачи в соответствующие подразделения;
Заведение заявок на оплаты клиентам и поставщикам, взаимодействие с казначейством;
- Обучение новых сотрудников сектора, участие в процессе их адаптации, проведение инструктажа по внутренним регламентам;
Контроль сроков выполнения обращений в соответствии с внутренними регламентами, предоставление отчетности;
Взаимодействие с обособленными подразделениями и регионами

Грамота от генерального директора компании за высокую работоспособность, упорство в достижении поставленных целей и взятие профессиональных вершин.
Ведущий менеджер сектора взаиморасчетов с юридическими лицами
4 месяца
июль   — октябрь 2015
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Ведение клиентской базы по юридическим лицам (обработка обращений клиентов по электронной почте, факсимильные и почтовые корреспонденции, личные обращения в главный офис компании (предоставление документов, сверка), консультация по телефону) в том числе VIP и Государственный клиент-B2G;
- Консультации и рекомендации контрагентам по вопросам: финансового характера; способах оплаты; условиях договора;
- Обучение новых сотрудников сектора, участие в процессе их адаптации, проведение инструктажа по внутренним регламентам;
- Контроль сроков выполнения обращений в соответствии с внутренними регламентами, предоставление отчетности;
- Работа с дебиторской задолженностью: оповещение клиентов о внесение оплаты во избежание блокировки услуг, формирование писем уведомлений, претензий, обзвон;
- Ежемесячное выставление счетов клиентам за услуги связи, печать и рассылка документов (счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ), проверка корректности счетов;
- Своевременное заведение платежей в системы на основании банковских выписок, предоставление отчетности;
- Проведение ежеквартальной, годовой и на постоянной основе сверки с клиентами;
- Выполнение разовых служебных поручений руководителя
Старший менеджер сектора взаиморасчетов с юридическими лицами
8 месяцев
декабрь 2014  — июль 2015
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Ведение клиентской базы по юридическим лицам;
- Консультации и рекомендации контрагентам по вопросам: финансового характера; способах оплаты; условиях договора;
- Работа с дебиторской задолженностью: оповещение клиентов о внесение оплаты во избежание блокировки услуг, формирование писем уведомлений, претензий, обзвон;
- Выполнение в срок обращения клиентов;
- Ежемесячное выставление счетов клиентам за услуги связи, печать и рассылка документов (счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ);
- Своевременное заведение платежей в системы на основании банковских выписок;
- Проведение ежеквартальной и годовой сверки с клиентами;
- Работа с клиентами по услуге «Хостинг», формирование единоразовых счетов на оплату, ежеквартальная и годовая сверка, своевременное заведение платежей
Ведущий менеджер сектора взаиморасчетов с физическими лицами
2 месяца
ноябрь   — декабрь 2014
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Работа по финансово-расчетному обслуживанию существующей клиентской базы;
- Полная консультация клиента: способам оплаты услуг, личные обращения в офис, условиям договора, тарифным планам, перерасчет абонентской платы, переоформлению/расторжению договора, социальным программам, блокировка, проблемам с поступлением платежей, прочим финансовым проблемам;
- Контроль сроков выполнения обращений абонентов;
- Обучение новых сотрудников, помощь в решении нестандартных ситуаций с клиентами, участие в процессе их адаптации, проведение инструктажа;
- Ежемесячное выставление и печать квитанций клиентам по услугам телефонии;
- Контроль своевременного заведения платежей в системы на основании банковских выписок;
- Заведение заявок на оплаты клиентам, взаимодействие с казначейством;
- Взаимодействие с обособленными подразделениями;
- Выполнение поручений руководителя
Старший менеджер сектора взаиморасчетов с физическими лицами группы телефония
1 год 9 месяцев
март 2013  — ноябрь 2014
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Работа по финансово-расчетному обслуживанию существующей клиентской базы;
- Полная консультация клиента: способам оплаты услуг, личные обращения в офис, условиям договора, тарифным планам, перерасчет абонентской платы, переоформлению/расторжению договора, социальным программам, блокировка, проблемам с поступлением платежей, прочим финансовым проблемам;
- Выполнение в срок обращений клиентов, зафиксированных в информационных системах;
- Полное ведение клиента, от составления заявки до фактического подключения по услуге телефония;
- Взаимодействие с обособленными подразделениями и сектором телефонии;
- Ежемесячное выставление и печать квитанций клиентам по услуге телефония;
- Своевременное заведение платежей в системы на основании банковских выписок;
- Взаимодействие с банками по поиску платежей;
- Работа с клиентами по услуге «Хостинг», своевременное заведение платежей, обработка обращений, полная консультация
Специалист телемаркетинга
3 месяца
ноябрь 2013  — январь 2014
Альфа-банк, Москва, полная занятость
Совершение исходящих звонков текущим клиентам банка;
Без поиска клиентов, звонки только по теплой базе;
Предложение банковской продукции.
Менеджер по работе с клиентами отдела продаж по физическим лицам
1 год 5 месяцев
июль 2012  — ноябрь 2013
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Обработка в срок заявок от отдела продаж на подключение клиента;
- Полное ведение клиента от момента составления заявки до фактического подключения;
- Консультация по подключению (технические вопросы);
- Обзвон клиентов и согласование даты подключения;
- Выполнение плана по подключению;
- Прямое взаимодействие с обособленными подразделениями, руководителями и монтажниками, отделом продаж;
- Решение не стандартных ситуаций при физическом подключении клиента
Менеджер по продажам
11 месяцев
сентябрь 2011  — июль 2012
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Своевременная обработка входящих звонков;
- Регистрация и обработка заявок в информационных системах компании;
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании, предложение дополнительных услуг;
- Достижение плановых показателей по продажам
Оператор 1 категории в интернет-магазине
9 месяцев
январь   — сентябрь 2011
NETBYNET, Москва, полная занятость
- Обзвон клиентов, согласование срока приезда курьера для установления оборудования;
- Знание технических характеристик интернет-оборудования
Высшее образование
2014
Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации
Бакалавр
Институт экономики, менеджмента и права
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание программ 1С (КИС 8.2), 1С (БУХ КОРП 8.2), 1С (УПП 8.3), СЭД, BillingPro, Onyma, OTRS, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, ЭДО