Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26137363Обновлено 2 августа
В избранные

Финансовый менеджер, Экономист

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 25 лет (29 мая 1992), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Фили-Давыдково , готова к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 1 месяц
1 год и 3 месяца
июль 2015 — сентябрь 2016
Ведущий специалист контакт-центра
Инвестиционный банк Веста ООО, Москва
Должностные обязанности
Ведущий специалист СПК УКО
* Осуществлять прием входящих телефонных звонков.
* Регистрировать все обращения потенциальных и действующих клиентов в CRM, а также вести учет операций по работе с клиентами.
* Консультировать действующих и потенциальных клиентов, предоставляя информацию о преимуществах Банка, тарифах, услугах, процедурах оформления документов и акциям проводимым Банком.
* Принимать и регистрировать клиентские жалобы, пожелания и передавать в соответствующие подразделения Банка.
* При условии должной идентификации клиента, предоставлять информацию держателям банковских карт о балансе по карте, движениях по карточному счету, сумме, порядке погашения задолженности по карте, а также блокировать карты, используя для этого специальные программные средства, включая автоматизированную банковскую систему, установленную в Банке.
* Консультировать клиентов по вопросам, связанным с использованием розничных банковских продуктов.
* Совершать исходящие телефонные звонки с целью продаж банковских услуг, информирования клиентов, проведения опросов.
* Готовить отчеты по результатам проделанной работы.
* Решать технические проблемы клиентов по работе в системе Интернет-Банк.
* Контролировать работоспособность банкоматов.
* Осуществлять подготовку справок по запросам клиентов.
* По поручению руководителя СПК УКО или во время его отсутствия на рабочем месте принимать участие в обучении новых сотрудников СПК УКО, контролировать качество обучения, осуществлять наставничество.
* Повышать уровень профессиональных знаний на постоянной основе.
* Знать и соблюдать разработанные и утвержденные внутренними документами Банка меры, направленные на предотвращение возникновения, выявления и урегулирования конфликта интересов.

* Идентифицировать лицо, обращающееся за услугой в Банк, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и «Правилами внутреннего контроля, осуществляемого Инвестиционным Банком «ВЕСТА» (ООО) в сфере банковских услуг и на рынке ценных бумаг с целью противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
9 месяцев
август 2013 — апрель 2014
Менеджер по работе с задолженностью
КБ Локо Банк ЗАО, Москва, полная занятость
Работа с просроченной задолженностью, обзвон клиентов с целью погашения кредита
4 месяца
март  — июнь 2013
Помощник финансиста
Лизинговыетехнологии, Москва, полная занятость
Введение документации, работа с документами, встречи на территории партнеров
5 месяцев
январь  — май 2012
Менеджер по работе с клиентами
Ренессанс Кредит, Москва, полная занятость
Консультация клиентов, обзвон клиентов, продажа продуктов
4 месяца
апрель  — июль 2011
Продавец-консультант одежды
GAP, Москва, частичная занятость
Высшее образование
2014
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Бакалавр
Финансовый менеджмент
Заочная форма обучения
Экономика
Среднее специальное образование
2011
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Финансист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Коммуникабельная, общительная, стрессоустойчивая,
активная, быстрообучаемая
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Экономист-менеджер
40 000 Р
Ведущий специалист центра научных исследований на водном транспорте, ФГБОУ ВО "МГАВТ"
Экономист-менеджер
Экономист, финансовый менеджер, специалист отдела сбора задолженности
35 000 Р
Специалист группы выездного взыскания, ООО"Центр-Профи"
Экономист, финансовый менеджер, специалист отдела сбора задолженности
Финансовый менеджер, Экономист-финансист, Аналитик
По договоренности
Финансист-экономист / Экономист 1 категории, АО "НПП "Дельта" (Дочерняя компания ГК "Ростех" (Холдинг "Техмаш"))
Смотреть все резюме
Резюме № 26137363 в открытом доступе Последнее обновление 2 августа, 10:41

Резюме

Финансовый менеджер, Экономист 40 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 29 мая 1992, 25 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Фили-Давыдково, готова к переезду
07.2015—09.2016   1 год 3 месяца
Ведущий специалист контакт-центра
Инвестиционный банк Веста ООО, г. Москва.
Должностные обязанности
Ведущий специалист СПК УКО
* Осуществлять прием входящих телефонных звонков.
* Регистрировать все обращения потенциальных и действующих клиентов в CRM, а также вести учет операций по работе с клиентами.
* Консультировать действующих и потенциальных клиентов, предоставляя информацию о преимуществах Банка, тарифах, услугах, процедурах оформления документов и акциям проводимым Банком.
* Принимать и регистрировать клиентские жалобы, пожелания и передавать в соответствующие подразделения Банка.
* При условии должной идентификации клиента, предоставлять информацию держателям банковских карт о балансе по карте, движениях по карточному счету, сумме, порядке погашения задолженности по карте, а также блокировать карты, используя для этого специальные программные средства, включая автоматизированную банковскую систему, установленную в Банке.
* Консультировать клиентов по вопросам, связанным с использованием розничных банковских продуктов.
* Совершать исходящие телефонные звонки с целью продаж банковских услуг, информирования клиентов, проведения опросов.
* Готовить отчеты по результатам проделанной работы.
* Решать технические проблемы клиентов по работе в системе Интернет-Банк.
* Контролировать работоспособность банкоматов.
* Осуществлять подготовку справок по запросам клиентов.
* По поручению руководителя СПК УКО или во время его отсутствия на рабочем месте принимать участие в обучении новых сотрудников СПК УКО, контролировать качество обучения, осуществлять наставничество.
* Повышать уровень профессиональных знаний на постоянной основе.
* Знать и соблюдать разработанные и утвержденные внутренними документами Банка меры, направленные на предотвращение возникновения, выявления и урегулирования конфликта интересов.

* Идентифицировать лицо, обращающееся за услугой в Банк, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и «Правилами внутреннего контроля, осуществляемого Инвестиционным Банком «ВЕСТА» (ООО) в сфере банковских услуг и на рынке ценных бумаг с целью противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
08.2013—04.2014   9 месяцев
Менеджер по работе с задолженностью
КБ Локо Банк ЗАО, г. Москва, полная занятость.
Работа с просроченной задолженностью, обзвон клиентов с целью погашения кредита
03.2013—06.2013   4 месяца
Помощник финансиста
Лизинговыетехнологии, г. Москва, полная занятость.
Введение документации, работа с документами, встречи на территории партнеров
01.2012—05.2012   5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Ренессанс Кредит, г. Москва, полная занятость.
Консультация клиентов, обзвон клиентов, продажа продуктов
04.2011—07.2011   4 месяца
Продавец-консультант одежды
GAP, г. Москва, частичная занятость.
Высшее (бакалавр)
2014
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Финансовый менеджмент
Заочная форма обучения
Специальность: Экономика
Среднее специальное
2011
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Финансист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Коммуникабельная, общительная, стрессоустойчивая,
активная, быстрообучаемая