Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 30517562Обновлено 20 июня
В избранные

Диспетчер

50 000 Р, полный рабочий день
Муж., 29 лет (9 ноября 1987), среднее специальное образование, женат, есть дети
Москва, Коптево, м. Петровско-Разумовская, готов к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 2 месяца
6 лет и 3 месяца
апрель 2011 — н.в.
Помощник руководителя отдела
ООО Абада Групп, Москва, полная занятость
• ведение коммерческих переговоров с клиентами;
• согласование условий работы с клиентами,
• прием и обработка заказов клиентов;
• отслеживание сроков и сумм оплаты клиентов;
• предоставление отчетов по итогам в работы;
• взаимодействие с подразделениями с целью выполнения возложенных задач;
• участие в рабочих совещаниях;
• ведение рабочей и отчетной документации;
• поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
• контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами
11 месяцев
июнь 2010 — апрель 2011
Менеджер отдела Доставки
ООО Абада Групп, Москва, полная занятость
Проводит переговоры с клиентами компании.
Занимается оформлением и обработкой заявок от клиентов.
Формирует графики выездов сотрудников компании водителей
вносит всю поступающую информацию от клиентов и сотрудников компании в базу данных;
ведет историю взаимодействия с клиентами компании;
определяет список клиентов, с которыми необходимо в ближайшее время вести переговоры
Формирует отчеты по результатам работы выездных сотрудников компании.
Планирует очередность исполнения договоров, контролирует открытие/закрытие договора.
Осуществляет двусторонний контроль над исполнением обязательств по договору:
своевременно информирует клиента о дате и времени приезда сотрудника компании;
предоставляет информацию по суммам и срокам оплаты за оказанные услуги;
выставляет сотрудников на исполнение заказов клиентов;
реагирует на информацию, поступающую от клиентов и сотрудников компании, своевременно доводит ее до сведения руководителя или замещающего лица;
осуществляет взаимодействие с сотрудниками всех подразделений компании, своевременно принимает и передает информацию;
участвует в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций;
Обеспечивает своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны.
Поддерживает хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива.
Выполняет служебные поручения своего непосредственного руководителя и прямых начальников.
7 месяцев
декабрь 2009 — июнь 2010
Менеджер по работе с проблемными клиентами
ООО Абада Групп, Москва, полная занятость
Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.
Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами,
Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции, устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).
Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
8 месяцев
май  — декабрь 2009
Оператор call-центра
ООО Абада Групп, Москва, полная занятость
Прием входящих звонков.
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
Ведение телефонных продаж.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
Ввод в базу данных полученной информации.
2 года и 8 месяцев
сентябрь 2006 — апрель 2009
Оператор склада
ООО Алькор, Москва, полная занятость
Обеспечение правильного и четкого учета товарооборота.
Обеспечение правильного ведения документооборота, касающегося оприходования и списания товара.
Формирование отчетов, касающихся движения товара
4 месяца
май  — август 2006
Курьер
ООО Интайм, Москва, полная занятость
Получать в подразделениях компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем.
Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела.
Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе.
Выполняет отдельные служебные поручения руководства.
Среднее специальное образование
2006
Политехнический Колледж № 8 им.Павлова
Дневная/Очная форма обучения
Оператор Электронно Вычислительных Машин
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Диспетчер / оператор на телефоне
По договоренности
Оператор на телефоне, ООО "Аверин"
Диспетчер
По договоренности
Диспетчер-логист, ООО "ЮГ"
Водитель В, С, Е, диспетчер-логист
50 000 Р
Водитель-экспедитор, Транспорт -бензин
185 резюме
Резюме № 30517562 в открытом доступе Последнее обновление 20 июня, 15:55

Резюме

Диспетчер 50 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 9 ноября 1987, 29 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Коптево (м. Петровско-Разумовская), готов к переезду
04.2011—н.в.   6 лет 3 месяца
Помощник руководителя отдела
ООО Абада Групп, г. Москва, полная занятость.
• ведение коммерческих переговоров с клиентами;
• согласование условий работы с клиентами,
• прием и обработка заказов клиентов;
• отслеживание сроков и сумм оплаты клиентов;
• предоставление отчетов по итогам в работы;
• взаимодействие с подразделениями с целью выполнения возложенных задач;
• участие в рабочих совещаниях;
• ведение рабочей и отчетной документации;
• поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
• контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами
06.2010—04.2011   11 месяцев
Менеджер отдела Доставки
ООО Абада Групп, г. Москва, полная занятость.
Проводит переговоры с клиентами компании.
Занимается оформлением и обработкой заявок от клиентов.
Формирует графики выездов сотрудников компании водителей
вносит всю поступающую информацию от клиентов и сотрудников компании в базу данных;
ведет историю взаимодействия с клиентами компании;
определяет список клиентов, с которыми необходимо в ближайшее время вести переговоры
Формирует отчеты по результатам работы выездных сотрудников компании.
Планирует очередность исполнения договоров, контролирует открытие/закрытие договора.
Осуществляет двусторонний контроль над исполнением обязательств по договору:
своевременно информирует клиента о дате и времени приезда сотрудника компании;
предоставляет информацию по суммам и срокам оплаты за оказанные услуги;
выставляет сотрудников на исполнение заказов клиентов;
реагирует на информацию, поступающую от клиентов и сотрудников компании, своевременно доводит ее до сведения руководителя или замещающего лица;
осуществляет взаимодействие с сотрудниками всех подразделений компании, своевременно принимает и передает информацию;
участвует в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций;
Обеспечивает своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны.
Поддерживает хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива.
Выполняет служебные поручения своего непосредственного руководителя и прямых начальников.
12.2009—06.2010   7 месяцев
Менеджер по работе с проблемными клиентами
ООО Абада Групп, г. Москва, полная занятость.
Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.
Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами,
Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции, устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).
Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
05.2009—12.2009   8 месяцев
Оператор call-центра
ООО Абада Групп, г. Москва, полная занятость.
Прием входящих звонков.
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
Ведение телефонных продаж.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
Ввод в базу данных полученной информации.
09.2006—04.2009   2 года 8 месяцев
Оператор склада
ООО Алькор, г. Москва, полная занятость.
Обеспечение правильного и четкого учета товарооборота.
Обеспечение правильного ведения документооборота, касающегося оприходования и списания товара.
Формирование отчетов, касающихся движения товара
05.2006—08.2006   4 месяца
Курьер
ООО Интайм, г. Москва, полная занятость.
Получать в подразделениях компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем.
Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела.
Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе.
Выполняет отдельные служебные поручения руководства.
Среднее специальное
2006
Политехнический Колледж № 8 им.Павлова
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Оператор Электронно Вычислительных Машин
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B