Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 8001775
18 октября 2016

Директор по развитию бизнеса

120 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
29 лет (22 мая 1987), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Москва, м. Тушинская
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 6 месяцев

февраль 2015 — н.в.
2 года и 2 месяца

Директор по развитию бизнеса / генеральный директор

(Полная занятость)

ООО Торговый дом столица, г. Москва.

Обязанности:
Контроль деятельности филиалов в части продаж, в том числе проведение еженедельных совещаний по продажам, проверка отчетности, утверждение и контроль исполнения ежемесячных планов для отдела продаж, в том числе планов по новым клиентам, нормативов по Активности Клиентской Базы.
Формирование команды отделов продаж. Участия в разработке KPI и мотивационных схем для сотрудников отделов продаж, ГО и филиалов.
Проведение аттестации отделов продаж.
Утверждение ежемесячной мотивации сотрудников отделов продаж в филиалах (МОП, НОП).
Управление клиентами компании - Перераспределение клиентов внутри филиалов, между филиалами, управление активной клиентской базой.
Утверждение приказов и контроль их исполнения.
Контроль ценовой политики компании.
Утверждение технических заданий для ИТ отдела по разработке элементов CRM на базе 1С, а также необходимой отчетности для анализа эффективности продаж.

август 2014 — февраль 2015
7 месяцев

Менеджер по работе с ВИП-клиентами

(Полная занятость)

ВТБ24 ПАО, г. Москва.

80% рабочего времени это работа в полях и привлечение клиентов по холодному обзвону, проведение презентаций, проведение банковского дня в организациях, встречи с 1ми лицами организаций, работа с рекомендациями, выдача зарплатных карт в организациях.
1. Продажи банковских продуктов:
- Зарплатные проекты / корп программа
- Пакет "Привилегия"
- Вклад "Двойной" (депозит + ИСЖ)
- Депозиты "Привилегия" - в рамках пакета
- кредиты с выше 1 000 000 руб + страховка
- ипотечный кредит
- ПИФы
2. Консультации привилегированных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений.
3. Холодные звонки (привлечение клиентов, компаний на к.п/ з.п).
4. Работа с возражениями клиентов
5. Кросс - продажи
6. Отработка рекомендаций клиентов
7. Ведение и расширение клиентской базы
8. Выездные встречи 80% времени (менеджер привлеченец- это Я), переговоры с 1ми лицами компаний, а в отделение на входящем потоке всегда работает на (удержание клиентов) - "менеджер по обслуживания Привилегированных клиентов"

июнь 2013 — июнь 2014
1 год и 1 месяц

Главный менеджер Private Banking

(Полная занятость)

Банк Москвы, г. Москва.

Мои обязанности:
- ведение и расширение клиентской базы (Private Banking)
- работа c ip телефонией (звонки с любых телефонов стационарных, мобильных, программных, входящие, исходящие, преимущественно холодные звонки, участие в Conference Call - голосовая, видео).
- выезды в организации
- переговоры с 1ми лицами компании
- продажи банковских продуктов Pravite Banking (ПИФ, пакет Platinum, договор сопровождения, депозит, кредит, премиальные карты, страховки....)
- работа с теплой базой банка и привлечение по холодным звонкам
- отработка рекомендаций клиентов
- обслуживание, консультирование клиентов в отделение
- продажи банковский продуктов партнеров банка
- разработка скриптов по 7ми этапам продаж с учетом (специфики продукта/ услуги, способа привлечения клиента, возрастной критерий клиента, статус клиента, потребности клиента в соответствии с финансовыми возможностями).
- работа с документацией

Кроме того, временно часто замещала "начальника отдела продаж по розничному бизнесу" (массовый сегмент) во время отпуска, больничного, тренингов.
Тесно работала с " главным менеджерами по продажам зарплатах проектов", совместно выезжали в организации, совместно вели переговоры с 1ми лицами компаний, продавали розничные продукты: дебетовые карты (зарплатные), кредитные карты, НПФ, кредит + страховка = одно целое. (разработали совместную модель продаж банковских продуктов).

февраль 2012 — май 2013
1 год и 4 месяца

Менеджер по продажам противокражного оборудования

(Полная занятость)

"Антивор" (продажи противокражного оборудования), г. Москва.

Обязанности:
- продажи противокражного оборудования
- составления коммерческих предложений исходя из потребности и возможности клиента
- ведение и расширение клиентской базы
- переговоры на территории клиентов (часто в присутствии конкурентов компании)
- работа с исходящими, входящими звонками (преимущественно холодные звонки)
- составление технического задания для тех. отдела
- выезды на презентации
- Совместно с сотрудниками компании размещали контекстные рекламные объявления на Яндекс Директ и Google adv
- участие компании в электронных торгах

март 2011 — март 2013
2 года и 1 месяц

Клиентский менеджер Сбербанка Премьер

(Полная занятость)

Сбербанк, г. Москва.

В Сбербанк пришла работать на должность "Кредитный специалист", далее за выполнение планов руководитель приняла решение о моем повышении на должность "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов".

Обязанности "Кредитного специалиста":
- обслуживание входящего потока клиентов
- консультирование клиентов
- продажи банковских продуктов по 7ми этапам (атокредит + страховка, потребительский кредит + страховка, кредитные карты "моментум", золотые кредитные карты, дебетовые карты золотые, класик, страховка как отдельный продукт, депозит, НПФ, подключение услуг - автоплатежи и СБОЛ)
- ведение и расширение клиентской базы
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- упор на кросс - продажи
- отработка рекомендаций
- привлечение клиентов из зала (продажа кредитных карт "моментум" и НПФ)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- работа с документацией

Обязанности "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов"
- обслуживание входящего потока
- ведение и расширение клиентской базы
- работа в программе CRM
- продажи ВИП продуктов (депозит + ПИФ, депозит+ страховка, инвестиционное страхование, ПИФ, страховка, премиальные карты, кредит, депозит, НСЖ, ИСЖ, кредитные премиальные карты)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- кросс- продажи
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- работа с теплой базой банка (150+, остатки свыше 2 000 000 руб....)
- работа с документацией
- отработка рекомендаций
Ноябрь 2010 — январь 2011 (3 месяца)

сентябрь 2009 — декабрь 2011
2 года и 4 месяца

Воспитатель

(Полная занятость)

СКОШ № 3 VIII вида, г. Комсомольск - на - Амуре.

Обязанности:
- ответственность за жизнь и здоровье учащихся
- составления конспектов занятий в соответствие с целям и задачам
- ведение педагогической документации
- совместная работа с классным руководителем, психологом, логопедом, социальным педагогом.
- проведение родительских собраний совместно с классным руководителям
- проведение продленки (выполнение домашнего задания, проведения занятий, сопровождение на различный кружки)
- проведение занятий в соответствий с возрастными критериями ребенка на развитие (памяти, мышления, воображения, развитие общей и мелкой моторики кистей и пальцев рук).
- работа по тетради логопеда и психолого (выполнение артикуляционных упражнений, заданий....)

Ключевые навыки
- организация процесса продаж
- опыт управления коллективом
- подбор песонала, каманда с 0
- расширение каналов продаж
- проведение встречь с 1ми лицами компаний
- работа с проблемными клиентами
- повышения качества обслуживания, качества сервиса
- обучение персонала
Училась

по 2010

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Уровень образования: Высшее. Факультет: Права и гуманитарное образование. Специальность: Юриспруденция. Форма обучения: Вечерняя.

по 2009

Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Пеагогика и психология. Специальность: Логопед. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

- Общительная, целеустремленная.
- готова к командировкам, обучению и профессиональному росту
- без вредных привычек
- огромное желание развиваться по карьерной лестнице
- играю в шахматы (любитель)

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 8001775 обновлено 18 октября 2016, 14:03
Директор по развитию бизнеса
120 000 Р, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 29 лет (22 мая 1987)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва, Москва (м. Тушинская)
гражданство Россия
Опыт работы 7 лет и 6 месяцев
2 года 2 месяца
февраль 2015  — н.в.
ООО Торговый дом столица, Москва, полная занятость
Директор по развитию бизнеса / генеральный директор
Обязанности:
Контроль деятельности филиалов в части продаж, в том числе проведение еженедельных совещаний по продажам, проверка отчетности, утверждение и контроль исполнения ежемесячных планов для отдела продаж, в том числе планов по новым клиентам, нормативов по Активности Клиентской Базы.
Формирование команды отделов продаж. Участия в разработке KPI и мотивационных схем для сотрудников отделов продаж, ГО и филиалов.
Проведение аттестации отделов продаж.
Утверждение ежемесячной мотивации сотрудников отделов продаж в филиалах (МОП, НОП).
Управление клиентами компании - Перераспределение клиентов внутри филиалов, между филиалами, управление активной клиентской базой.
Утверждение приказов и контроль их исполнения.
Контроль ценовой политики компании.
Утверждение технических заданий для ИТ отдела по разработке элементов CRM на базе 1С, а также необходимой отчетности для анализа эффективности продаж.
7 месяцев
август 2014  — февраль 2015
ВТБ24 ПАО, Москва, полная занятость
Менеджер по работе с ВИП-клиентами
80% рабочего времени это работа в полях и привлечение клиентов по холодному обзвону, проведение презентаций, проведение банковского дня в организациях, встречи с 1ми лицами организаций, работа с рекомендациями, выдача зарплатных карт в организациях.
1. Продажи банковских продуктов:
- Зарплатные проекты / корп программа
- Пакет "Привилегия"
- Вклад "Двойной" (депозит + ИСЖ)
- Депозиты "Привилегия" - в рамках пакета
- кредиты с выше 1 000 000 руб + страховка
- ипотечный кредит
- ПИФы
2. Консультации привилегированных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений.
3. Холодные звонки (привлечение клиентов, компаний на к.п/ з.п).
4. Работа с возражениями клиентов
5. Кросс - продажи
6. Отработка рекомендаций клиентов
7. Ведение и расширение клиентской базы
8. Выездные встречи 80% времени (менеджер привлеченец- это Я), переговоры с 1ми лицами компаний, а в отделение на входящем потоке всегда работает на (удержание клиентов) - "менеджер по обслуживания Привилегированных клиентов"
1 год 1 месяц
июнь 2013  — июнь 2014
Банк Москвы, Москва, полная занятость
Главный менеджер Private Banking
Мои обязанности:
- ведение и расширение клиентской базы (Private Banking)
- работа c ip телефонией (звонки с любых телефонов стационарных, мобильных, программных, входящие, исходящие, преимущественно холодные звонки, участие в Conference Call - голосовая, видео).
- выезды в организации
- переговоры с 1ми лицами компании
- продажи банковских продуктов Pravite Banking (ПИФ, пакет Platinum, договор сопровождения, депозит, кредит, премиальные карты, страховки....)
- работа с теплой базой банка и привлечение по холодным звонкам
- отработка рекомендаций клиентов
- обслуживание, консультирование клиентов в отделение
- продажи банковский продуктов партнеров банка
- разработка скриптов по 7ми этапам продаж с учетом (специфики продукта/ услуги, способа привлечения клиента, возрастной критерий клиента, статус клиента, потребности клиента в соответствии с финансовыми возможностями).
- работа с документацией

Кроме того, временно часто замещала "начальника отдела продаж по розничному бизнесу" (массовый сегмент) во время отпуска, больничного, тренингов.
Тесно работала с " главным менеджерами по продажам зарплатах проектов", совместно выезжали в организации, совместно вели переговоры с 1ми лицами компаний, продавали розничные продукты: дебетовые карты (зарплатные), кредитные карты, НПФ, кредит + страховка = одно целое. (разработали совместную модель продаж банковских продуктов).
1 год 4 месяца
февраль 2012  — май 2013
"Антивор" (продажи противокражного оборудования), Москва, полная занятость
Менеджер по продажам противокражного оборудования
Обязанности:
- продажи противокражного оборудования
- составления коммерческих предложений исходя из потребности и возможности клиента
- ведение и расширение клиентской базы
- переговоры на территории клиентов (часто в присутствии конкурентов компании)
- работа с исходящими, входящими звонками (преимущественно холодные звонки)
- составление технического задания для тех. отдела
- выезды на презентации
- Совместно с сотрудниками компании размещали контекстные рекламные объявления на Яндекс Директ и Google adv
- участие компании в электронных торгах
2 года 1 месяц
март 2011  — март 2013
Сбербанк, Москва, полная занятость
Клиентский менеджер Сбербанка Премьер
В Сбербанк пришла работать на должность "Кредитный специалист", далее за выполнение планов руководитель приняла решение о моем повышении на должность "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов".

Обязанности "Кредитного специалиста":
- обслуживание входящего потока клиентов
- консультирование клиентов
- продажи банковских продуктов по 7ми этапам (атокредит + страховка, потребительский кредит + страховка, кредитные карты "моментум", золотые кредитные карты, дебетовые карты золотые, класик, страховка как отдельный продукт, депозит, НПФ, подключение услуг - автоплатежи и СБОЛ)
- ведение и расширение клиентской базы
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- упор на кросс - продажи
- отработка рекомендаций
- привлечение клиентов из зала (продажа кредитных карт "моментум" и НПФ)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- работа с документацией

Обязанности "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов"
- обслуживание входящего потока
- ведение и расширение клиентской базы
- работа в программе CRM
- продажи ВИП продуктов (депозит + ПИФ, депозит+ страховка, инвестиционное страхование, ПИФ, страховка, премиальные карты, кредит, депозит, НСЖ, ИСЖ, кредитные премиальные карты)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- кросс- продажи
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- работа с теплой базой банка (150+, остатки свыше 2 000 000 руб....)
- работа с документацией
- отработка рекомендаций
Ноябрь 2010 — январь 2011 (3 месяца)
2 года 4 месяца
сентябрь 2009  — декабрь 2011
СКОШ № 3 VIII вида, Комсомольск - на - Амуре, полная занятость
Воспитатель
Обязанности:
- ответственность за жизнь и здоровье учащихся
- составления конспектов занятий в соответствие с целям и задачам
- ведение педагогической документации
- совместная работа с классным руководителем, психологом, логопедом, социальным педагогом.
- проведение родительских собраний совместно с классным руководителям
- проведение продленки (выполнение домашнего задания, проведения занятий, сопровождение на различный кружки)
- проведение занятий в соответствий с возрастными критериями ребенка на развитие (памяти, мышления, воображения, развитие общей и мелкой моторики кистей и пальцев рук).
- работа по тетради логопеда и психолого (выполнение артикуляционных упражнений, заданий....)
Высшее образование
2010
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Права и гуманитарное образование
Вечерняя форма обучения
Юриспруденция
2009
Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет
Пеагогика и психология
Дневная/Очная форма обучения
Логопед
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- организация процесса продаж
- опыт управления коллективом
- подбор песонала, каманда с 0
- расширение каналов продаж
- проведение встречь с 1ми лицами компаний
- работа с проблемными клиентами
- повышения качества обслуживания, качества сервиса
- обучение персонала
Дополнительные сведения
- Общительная, целеустремленная.
- готова к командировкам, обучению и профессиональному росту
- без вредных привычек
- огромное желание развиваться по карьерной лестнице
- играю в шахматы (любитель)