Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 8001775Обновлено 18 октября 2016
В избранные

Директор по развитию бизнеса

120 000 Р, полный рабочий день
Жен., 30 лет (22 мая 1987), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Москва, м. Тушинская
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет
2 года и 8 месяцев
февраль 2015 — н.в.
Директор по развитию бизнеса / генеральный директор
ООО Торговый дом столица, Москва, полная занятость
Обязанности:
Контроль деятельности филиалов в части продаж, в том числе проведение еженедельных совещаний по продажам, проверка отчетности, утверждение и контроль исполнения ежемесячных планов для отдела продаж, в том числе планов по новым клиентам, нормативов по Активности Клиентской Базы.
Формирование команды отделов продаж. Участия в разработке KPI и мотивационных схем для сотрудников отделов продаж, ГО и филиалов.
Проведение аттестации отделов продаж.
Утверждение ежемесячной мотивации сотрудников отделов продаж в филиалах (МОП, НОП).
Управление клиентами компании - Перераспределение клиентов внутри филиалов, между филиалами, управление активной клиентской базой.
Утверждение приказов и контроль их исполнения.
Контроль ценовой политики компании.
Утверждение технических заданий для ИТ отдела по разработке элементов CRM на базе 1С, а также необходимой отчетности для анализа эффективности продаж.
7 месяцев
август 2014 — февраль 2015
Менеджер по работе с ВИП-клиентами
ВТБ24 ПАО, Москва, полная занятость
80% рабочего времени это работа в полях и привлечение клиентов по холодному обзвону, проведение презентаций, проведение банковского дня в организациях, встречи с 1ми лицами организаций, работа с рекомендациями, выдача зарплатных карт в организациях.
1. Продажи банковских продуктов:
- Зарплатные проекты / корп программа
- Пакет "Привилегия"
- Вклад "Двойной" (депозит + ИСЖ)
- Депозиты "Привилегия" - в рамках пакета
- кредиты с выше 1 000 000 руб + страховка
- ипотечный кредит
- ПИФы
2. Консультации привилегированных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений.
3. Холодные звонки (привлечение клиентов, компаний на к.п/ з.п).
4. Работа с возражениями клиентов
5. Кросс - продажи
6. Отработка рекомендаций клиентов
7. Ведение и расширение клиентской базы
8. Выездные встречи 80% времени (менеджер привлеченец- это Я), переговоры с 1ми лицами компаний, а в отделение на входящем потоке всегда работает на (удержание клиентов) - "менеджер по обслуживания Привилегированных клиентов"
1 год и 1 месяц
июнь 2013 — июнь 2014
Главный менеджер Private Banking
Банк Москвы, Москва, полная занятость
Мои обязанности:
- ведение и расширение клиентской базы (Private Banking)
- работа c ip телефонией (звонки с любых телефонов стационарных, мобильных, программных, входящие, исходящие, преимущественно холодные звонки, участие в Conference Call - голосовая, видео).
- выезды в организации
- переговоры с 1ми лицами компании
- продажи банковских продуктов Pravite Banking (ПИФ, пакет Platinum, договор сопровождения, депозит, кредит, премиальные карты, страховки....)
- работа с теплой базой банка и привлечение по холодным звонкам
- отработка рекомендаций клиентов
- обслуживание, консультирование клиентов в отделение
- продажи банковский продуктов партнеров банка
- разработка скриптов по 7ми этапам продаж с учетом (специфики продукта/ услуги, способа привлечения клиента, возрастной критерий клиента, статус клиента, потребности клиента в соответствии с финансовыми возможностями).
- работа с документацией

Кроме того, временно часто замещала "начальника отдела продаж по розничному бизнесу" (массовый сегмент) во время отпуска, больничного, тренингов.
Тесно работала с " главным менеджерами по продажам зарплатах проектов", совместно выезжали в организации, совместно вели переговоры с 1ми лицами компаний, продавали розничные продукты: дебетовые карты (зарплатные), кредитные карты, НПФ, кредит + страховка = одно целое. (разработали совместную модель продаж банковских продуктов).
1 год и 4 месяца
февраль 2012 — май 2013
Менеджер по продажам противокражного оборудования
"Антивор" (продажи противокражного оборудования), Москва, полная занятость
Обязанности:
- продажи противокражного оборудования
- составления коммерческих предложений исходя из потребности и возможности клиента
- ведение и расширение клиентской базы
- переговоры на территории клиентов (часто в присутствии конкурентов компании)
- работа с исходящими, входящими звонками (преимущественно холодные звонки)
- составление технического задания для тех. отдела
- выезды на презентации
- Совместно с сотрудниками компании размещали контекстные рекламные объявления на Яндекс Директ и Google adv
- участие компании в электронных торгах
2 года и 1 месяц
март 2011 — март 2013
Клиентский менеджер Сбербанка Премьер
Сбербанк, Москва, полная занятость
В Сбербанк пришла работать на должность "Кредитный специалист", далее за выполнение планов руководитель приняла решение о моем повышении на должность "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов".

Обязанности "Кредитного специалиста":
- обслуживание входящего потока клиентов
- консультирование клиентов
- продажи банковских продуктов по 7ми этапам (атокредит + страховка, потребительский кредит + страховка, кредитные карты "моментум", золотые кредитные карты, дебетовые карты золотые, класик, страховка как отдельный продукт, депозит, НПФ, подключение услуг - автоплатежи и СБОЛ)
- ведение и расширение клиентской базы
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- упор на кросс - продажи
- отработка рекомендаций
- привлечение клиентов из зала (продажа кредитных карт "моментум" и НПФ)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- работа с документацией

Обязанности "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов"
- обслуживание входящего потока
- ведение и расширение клиентской базы
- работа в программе CRM
- продажи ВИП продуктов (депозит + ПИФ, депозит+ страховка, инвестиционное страхование, ПИФ, страховка, премиальные карты, кредит, депозит, НСЖ, ИСЖ, кредитные премиальные карты)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- кросс- продажи
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- работа с теплой базой банка (150+, остатки свыше 2 000 000 руб....)
- работа с документацией
- отработка рекомендаций
Ноябрь 2010 — январь 2011 (3 месяца)
2 года и 4 месяца
сентябрь 2009 — декабрь 2011
Воспитатель
СКОШ № 3 VIII вида, Комсомольск - на - Амуре, полная занятость
Обязанности:
- ответственность за жизнь и здоровье учащихся
- составления конспектов занятий в соответствие с целям и задачам
- ведение педагогической документации
- совместная работа с классным руководителем, психологом, логопедом, социальным педагогом.
- проведение родительских собраний совместно с классным руководителям
- проведение продленки (выполнение домашнего задания, проведения занятий, сопровождение на различный кружки)
- проведение занятий в соответствий с возрастными критериями ребенка на развитие (памяти, мышления, воображения, развитие общей и мелкой моторики кистей и пальцев рук).
- работа по тетради логопеда и психолого (выполнение артикуляционных упражнений, заданий....)
Высшее образование
2010
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Права и гуманитарное образование
Вечерняя форма обучения
Юриспруденция
2009
Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет
Пеагогика и психология
Дневная/Очная форма обучения
Логопед
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- организация процесса продаж
- опыт управления коллективом
- подбор песонала, каманда с 0
- расширение каналов продаж
- проведение встречь с 1ми лицами компаний
- работа с проблемными клиентами
- повышения качества обслуживания, качества сервиса
- обучение персонала
Дополнительные сведения
- Общительная, целеустремленная.
- готова к командировкам, обучению и профессиональному росту
- без вредных привычек
- огромное желание развиваться по карьерной лестнице
- играю в шахматы (любитель)
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела продаж / Директор по продажам / Директор по развитию
По договоренности
Руководитель проекта, ООО "Правильные измерения"
Руководитель отдела продаж / Директор по продажам / Директор по развитию
Директор коммерческих проектов, Директор отдела продаж, Директор филиала, Директор по развитию
По договоренности
Генеральный директор, ООО «Финансовый Комитет»
Директор коммерческих проектов, Директор отдела продаж, Директор филиала, Директор по развитию
Заместитель коммерческого директора / директора по развитию
По договоренности
Старший специалист по работе с клиентами / Senior Customer Service Specialist, Huhtamaki SNG
Смотреть все резюме
Резюме № 8001775 в открытом доступе Последнее обновление 18 октября 2016, 14:03

Резюме

Директор по развитию бизнеса 120 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 22 мая 1987, 30 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Москва (м. Тушинская)
02.2015—н.в.   2 года 8 месяцев
Директор по развитию бизнеса / генеральный директор
ООО Торговый дом столица, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
Контроль деятельности филиалов в части продаж, в том числе проведение еженедельных совещаний по продажам, проверка отчетности, утверждение и контроль исполнения ежемесячных планов для отдела продаж, в том числе планов по новым клиентам, нормативов по Активности Клиентской Базы.
Формирование команды отделов продаж. Участия в разработке KPI и мотивационных схем для сотрудников отделов продаж, ГО и филиалов.
Проведение аттестации отделов продаж.
Утверждение ежемесячной мотивации сотрудников отделов продаж в филиалах (МОП, НОП).
Управление клиентами компании - Перераспределение клиентов внутри филиалов, между филиалами, управление активной клиентской базой.
Утверждение приказов и контроль их исполнения.
Контроль ценовой политики компании.
Утверждение технических заданий для ИТ отдела по разработке элементов CRM на базе 1С, а также необходимой отчетности для анализа эффективности продаж.
08.2014—02.2015   7 месяцев
Менеджер по работе с ВИП-клиентами
ВТБ24 ПАО, г. Москва, полная занятость.
80% рабочего времени это работа в полях и привлечение клиентов по холодному обзвону, проведение презентаций, проведение банковского дня в организациях, встречи с 1ми лицами организаций, работа с рекомендациями, выдача зарплатных карт в организациях.
1. Продажи банковских продуктов:
- Зарплатные проекты / корп программа
- Пакет "Привилегия"
- Вклад "Двойной" (депозит + ИСЖ)
- Депозиты "Привилегия" - в рамках пакета
- кредиты с выше 1 000 000 руб + страховка
- ипотечный кредит
- ПИФы
2. Консультации привилегированных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений.
3. Холодные звонки (привлечение клиентов, компаний на к.п/ з.п).
4. Работа с возражениями клиентов
5. Кросс - продажи
6. Отработка рекомендаций клиентов
7. Ведение и расширение клиентской базы
8. Выездные встречи 80% времени (менеджер привлеченец- это Я), переговоры с 1ми лицами компаний, а в отделение на входящем потоке всегда работает на (удержание клиентов) - "менеджер по обслуживания Привилегированных клиентов"
06.2013—06.2014   1 год 1 месяц
Главный менеджер Private Banking
Банк Москвы, г. Москва, полная занятость.
Мои обязанности:
- ведение и расширение клиентской базы (Private Banking)
- работа c ip телефонией (звонки с любых телефонов стационарных, мобильных, программных, входящие, исходящие, преимущественно холодные звонки, участие в Conference Call - голосовая, видео).
- выезды в организации
- переговоры с 1ми лицами компании
- продажи банковских продуктов Pravite Banking (ПИФ, пакет Platinum, договор сопровождения, депозит, кредит, премиальные карты, страховки....)
- работа с теплой базой банка и привлечение по холодным звонкам
- отработка рекомендаций клиентов
- обслуживание, консультирование клиентов в отделение
- продажи банковский продуктов партнеров банка
- разработка скриптов по 7ми этапам продаж с учетом (специфики продукта/ услуги, способа привлечения клиента, возрастной критерий клиента, статус клиента, потребности клиента в соответствии с финансовыми возможностями).
- работа с документацией

Кроме того, временно часто замещала "начальника отдела продаж по розничному бизнесу" (массовый сегмент) во время отпуска, больничного, тренингов.
Тесно работала с " главным менеджерами по продажам зарплатах проектов", совместно выезжали в организации, совместно вели переговоры с 1ми лицами компаний, продавали розничные продукты: дебетовые карты (зарплатные), кредитные карты, НПФ, кредит + страховка = одно целое. (разработали совместную модель продаж банковских продуктов).
02.2012—05.2013   1 год 4 месяца
Менеджер по продажам противокражного оборудования
"Антивор" (продажи противокражного оборудования), г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
- продажи противокражного оборудования
- составления коммерческих предложений исходя из потребности и возможности клиента
- ведение и расширение клиентской базы
- переговоры на территории клиентов (часто в присутствии конкурентов компании)
- работа с исходящими, входящими звонками (преимущественно холодные звонки)
- составление технического задания для тех. отдела
- выезды на презентации
- Совместно с сотрудниками компании размещали контекстные рекламные объявления на Яндекс Директ и Google adv
- участие компании в электронных торгах
03.2011—03.2013   2 года 1 месяц
Клиентский менеджер Сбербанка Премьер
Сбербанк, г. Москва, полная занятость.
В Сбербанк пришла работать на должность "Кредитный специалист", далее за выполнение планов руководитель приняла решение о моем повышении на должность "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов".

Обязанности "Кредитного специалиста":
- обслуживание входящего потока клиентов
- консультирование клиентов
- продажи банковских продуктов по 7ми этапам (атокредит + страховка, потребительский кредит + страховка, кредитные карты "моментум", золотые кредитные карты, дебетовые карты золотые, класик, страховка как отдельный продукт, депозит, НПФ, подключение услуг - автоплатежи и СБОЛ)
- ведение и расширение клиентской базы
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- упор на кросс - продажи
- отработка рекомендаций
- привлечение клиентов из зала (продажа кредитных карт "моментум" и НПФ)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- работа с документацией

Обязанности "Клиентский менеджер по обслуживанию ВИП клиентов"
- обслуживание входящего потока
- ведение и расширение клиентской базы
- работа в программе CRM
- продажи ВИП продуктов (депозит + ПИФ, депозит+ страховка, инвестиционное страхование, ПИФ, страховка, премиальные карты, кредит, депозит, НСЖ, ИСЖ, кредитные премиальные карты)
- консультирование по ипотечному кредитованию
- кросс- продажи
- работа с входящими, исходящими, холодными звонками
- работа с теплой базой банка (150+, остатки свыше 2 000 000 руб....)
- работа с документацией
- отработка рекомендаций
Ноябрь 2010 — январь 2011 (3 месяца)
09.2009—12.2011   2 года 4 месяца
Воспитатель
СКОШ № 3 VIII вида, г. Комсомольск - на - Амуре, полная занятость.
Обязанности:
- ответственность за жизнь и здоровье учащихся
- составления конспектов занятий в соответствие с целям и задачам
- ведение педагогической документации
- совместная работа с классным руководителем, психологом, логопедом, социальным педагогом.
- проведение родительских собраний совместно с классным руководителям
- проведение продленки (выполнение домашнего задания, проведения занятий, сопровождение на различный кружки)
- проведение занятий в соответствий с возрастными критериями ребенка на развитие (памяти, мышления, воображения, развитие общей и мелкой моторики кистей и пальцев рук).
- работа по тетради логопеда и психолого (выполнение артикуляционных упражнений, заданий....)
Высшее
2010
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Права и гуманитарное образование
Вечерняя форма обучения
Специальность: Юриспруденция
Высшее
2009
Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет
Факультет: Пеагогика и психология
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Логопед
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- организация процесса продаж
- опыт управления коллективом
- подбор песонала, каманда с 0
- расширение каналов продаж
- проведение встречь с 1ми лицами компаний
- работа с проблемными клиентами
- повышения качества обслуживания, качества сервиса
- обучение персонала
Дополнительные сведения
- Общительная, целеустремленная.
- готова к командировкам, обучению и профессиональному росту
- без вредных привычек
- огромное желание развиваться по карьерной лестнице
- играю в шахматы (любитель)