Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35443963
2 сентября 2016

Директор по развитию

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
34 года (4 февраля 1983), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 10 лет и 10 месяцев

декабрь 2015 — н.в.
1 год и 3 месяца

Директор по развитию

ООО "Альтаир" (разработка программного обеспечения, организация авиаперевозок, консалтинговые услуги), г. Москва.

В подчинении 20 сотрудников

Должностные обязанности:
- разработка и продвижение собственного поискового Интернет-ресурса www.poedem.ru для туристических агентств и частных лиц
- разработка УТП для последующего позиционирования продукта на рынке
- составление бизнес-плана, исследование рынка, оценка экономической эффективности и рисков проекта
- организация, подбор и обучение уполномоченных представительств в г. Москве, Краснодарском крае и Северном Кавказе
- разработка и организация полетных программ (регулярных рейсов) на территории Краснодарского края и Северного Кавказа совместно с прямым партнером – авиакомпанией «Пионер» (ранее – авиакомпания «Аэросервис»)
- организация и проведение региональных пресс-конференций с презентациями полетных программ.

Достижения:
- организовал разработку и успешный запуск уникального поискового Интернет-ресурса, не имеющего аналогов в России
- открыл уполномоченные офисы и авиакассы, провел обучение сотрудников
- в результате проведенной работы в Москве и регионах, запланированная полетная программа была успешно запущена

август 2012 — ноябрь 2015
3 года и 4 месяца

Директор по продажам

Сеть туристических агентств ООО "Орко-Тур", г. Москва.

В подчинении 80-100 сотрудников

Должностные обязанности:
- управление сетью розничных туристических агентств
- обеспечение достижения запланированных финансово-экономических показателей работы сети
- разработка и реализация стратегии развития сети
- открытие новых офисов продаж, в том числе изучение и анализ предложений на рынке аренды коммерческой недвижимости, подбор и обучение персонала, разработка мотивационных схем
- утверждение правил внутреннего трудового распорядка, графика отпусков, должностных и производственных инструкций, иных организационно-правовых документов
- финансовый анализ и ведение отчетности работы офисов продаж
- разработка и внедрение систем лояльности к постоянным клиентам
- разрешение конфликтных ситуаций
- участие в туристических выставках.

Достижения:
- открыл 11 офисов продаж туров в Москве и Московской области
- организовал групповое и индивидуальное обучение менеджеров: активные продажи, техника холодных звонков, отработка противоречий клиента
- разработал и внедрил мотивационные программы для клиентов
- организовал Call-центр
- внедрил CRM-систему
- обеспечил выполнение запланированных финансово-экономических показателей
- сформировал профессиональную команду

ноябрь 2008 — июль 2012
3 года и 9 месяцев

Старший менеджер отдела развития

Туристический оператор «Пак Групп», г. Москва.

Должностные обязанности:
- выполнение утвержденных планов и нормативов по контактам с туристическими агентствами на закрепленной территории
- осуществление активного поиска клиентов, ведение базы данных по клиентам на закрепленной территории
- проведение переговоров с потенциальными клиентами и согласование последующих условий договора, заключение договоров
- проведение обучающих семинаров и вебинаров по туристическому продукту и технологиям взаимодействия с компанией Pac Group
- оказание всесторонней помощи курируемым туристическим агентствам
- участие в мероприятиях по продвижению туристического продукта (рекламные кампании, презентации, специализированные выставки)
- обеспечение рекламной продукцией (рекламные материалы, фирменные каталоги), организация процесса выкладки рекламного материала на сайты туристических агентств
- анализ спроса на реализуемые туристские продукты, изучение потребностей клиентов
- отчетов о проделанной работе
- укрепление взаимоотношений с региональными туристическими агентствами
- открытие регионального офиса продаж в г. Казани. Подбор и обучение персонала, формирование команды. Руководство административно-хозяйственной деятельностью филиала. Организация и проведение мероприятий по внедрению туристического продукта Компании, а также развитию клиентской базы

Достижения:
- провел работу по развитию курируемых туристических агентств, в результате которой на 250% увеличилось количество агентств, относящихся к категории «VIP» по уровню продаж туров
- организовал работу регионального офиса продаж в г. Казани с «нуля», повысил узнаваемость бренда компании «Пак Групп» в регионе и создал крупную клиентскую базу

май 2006 — октябрь 2008
2 года и 6 месяцев

Представитель компании (старший гид) на зарубежных курортах (Турция, Австрия)

Туристический оператор «Санрайз Тур», г. Москва.

В подчинении 15-25 сотрудников

Должностные обязанности:
- встреча и помощь гостям при размещении в отеле
- полная информативная поддержка туристов
- проведение информационных встреч
- продажа экскурсий и иных услуг компании
- проведение трансферов
- организация и проведение информационных туров для представителей туристических агентств

Ключевые навыки
B2B продажи, B2C продажи, опыт start-up проектов, опыт бизнес-планирования, внедрение и развитие CRM, эффективное управление командой, взаимодействие с государственными органами, опыт ведения переговоров на разных уровнях, организация и проведение пресс-конференций, проведение презентаций и обучающих семинаров, взаимодействие со СМИ, работа в условиях многозадачности
Учился

по 2007

Российская Международная Академия Туризма, Казанский филиал Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент туризма и гостиничного дела. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2002

Профессиональный лицей №50, г. Казань Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Маркетинг. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, турецкий язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Директор по развитию»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35443963 обновлено 2 сентября 2016, 08:56
Директор по развитию
По договоренности, полный рабочий день
Мужчина, 34 года (4 февраля 1983)
Москва
Опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Директор по развитию
1 год 3 месяца
декабрь 2015  — н.в.
ООО "Альтаир" (разработка программного обеспечения, организация авиаперевозок, консалтинговые услуги), Москва
В подчинении 20 сотрудников

Должностные обязанности:
- разработка и продвижение собственного поискового Интернет-ресурса www.poedem.ru для туристических агентств и частных лиц
- разработка УТП для последующего позиционирования продукта на рынке
- составление бизнес-плана, исследование рынка, оценка экономической эффективности и рисков проекта
- организация, подбор и обучение уполномоченных представительств в г. Москве, Краснодарском крае и Северном Кавказе
- разработка и организация полетных программ (регулярных рейсов) на территории Краснодарского края и Северного Кавказа совместно с прямым партнером – авиакомпанией «Пионер» (ранее – авиакомпания «Аэросервис»)
- организация и проведение региональных пресс-конференций с презентациями полетных программ.

Достижения:
- организовал разработку и успешный запуск уникального поискового Интернет-ресурса, не имеющего аналогов в России
- открыл уполномоченные офисы и авиакассы, провел обучение сотрудников
- в результате проведенной работы в Москве и регионах, запланированная полетная программа была успешно запущена
Директор по продажам
3 года 4 месяца
август 2012  — ноябрь 2015
Сеть туристических агентств ООО "Орко-Тур", Москва
В подчинении 80-100 сотрудников

Должностные обязанности:
- управление сетью розничных туристических агентств
- обеспечение достижения запланированных финансово-экономических показателей работы сети
- разработка и реализация стратегии развития сети
- открытие новых офисов продаж, в том числе изучение и анализ предложений на рынке аренды коммерческой недвижимости, подбор и обучение персонала, разработка мотивационных схем
- утверждение правил внутреннего трудового распорядка, графика отпусков, должностных и производственных инструкций, иных организационно-правовых документов
- финансовый анализ и ведение отчетности работы офисов продаж
- разработка и внедрение систем лояльности к постоянным клиентам
- разрешение конфликтных ситуаций
- участие в туристических выставках.

Достижения:
- открыл 11 офисов продаж туров в Москве и Московской области
- организовал групповое и индивидуальное обучение менеджеров: активные продажи, техника холодных звонков, отработка противоречий клиента
- разработал и внедрил мотивационные программы для клиентов
- организовал Call-центр
- внедрил CRM-систему
- обеспечил выполнение запланированных финансово-экономических показателей
- сформировал профессиональную команду
Старший менеджер отдела развития
3 года 9 месяцев
ноябрь 2008  — июль 2012
Туристический оператор «Пак Групп», Москва
Должностные обязанности:
- выполнение утвержденных планов и нормативов по контактам с туристическими агентствами на закрепленной территории
- осуществление активного поиска клиентов, ведение базы данных по клиентам на закрепленной территории
- проведение переговоров с потенциальными клиентами и согласование последующих условий договора, заключение договоров
- проведение обучающих семинаров и вебинаров по туристическому продукту и технологиям взаимодействия с компанией Pac Group
- оказание всесторонней помощи курируемым туристическим агентствам
- участие в мероприятиях по продвижению туристического продукта (рекламные кампании, презентации, специализированные выставки)
- обеспечение рекламной продукцией (рекламные материалы, фирменные каталоги), организация процесса выкладки рекламного материала на сайты туристических агентств
- анализ спроса на реализуемые туристские продукты, изучение потребностей клиентов
- отчетов о проделанной работе
- укрепление взаимоотношений с региональными туристическими агентствами
- открытие регионального офиса продаж в г. Казани. Подбор и обучение персонала, формирование команды. Руководство административно-хозяйственной деятельностью филиала. Организация и проведение мероприятий по внедрению туристического продукта Компании, а также развитию клиентской базы

Достижения:
- провел работу по развитию курируемых туристических агентств, в результате которой на 250% увеличилось количество агентств, относящихся к категории «VIP» по уровню продаж туров
- организовал работу регионального офиса продаж в г. Казани с «нуля», повысил узнаваемость бренда компании «Пак Групп» в регионе и создал крупную клиентскую базу
Представитель компании (старший гид) на зарубежных курортах (Турция, Австрия)
2 года 6 месяцев
май 2006  — октябрь 2008
Туристический оператор «Санрайз Тур», Москва
В подчинении 15-25 сотрудников

Должностные обязанности:
- встреча и помощь гостям при размещении в отеле
- полная информативная поддержка туристов
- проведение информационных встреч
- продажа экскурсий и иных услуг компании
- проведение трансферов
- организация и проведение информационных туров для представителей туристических агентств
Высшее образование
2007
Российская Международная Академия Туризма, Казанский филиал
Менеджмент туризма и гостиничного дела
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации
Среднее специальное образование
2002
Профессиональный лицей №50, г. Казань
Дневная/Очная форма обучения
Маркетинг
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), турецкий (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
B2B продажи, B2C продажи, опыт start-up проектов, опыт бизнес-планирования, внедрение и развитие CRM, эффективное управление командой, взаимодействие с государственными органами, опыт ведения переговоров на разных уровнях, организация и проведение пресс-конференций, проведение презентаций и обучающих семинаров, взаимодействие со СМИ, работа в условиях многозадачности