Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1024759Обновлено 26 октября 2016
В избранные

Директор по продажам, Руководитель отдела продаж, Исполнительный директор

По договоренности
Муж., 37 лет (2 сентября 1980), высшее образование, женат, есть дети
Москва , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 4 месяца
2 года и 6 месяцев
январь 2014 — июнь 2016
Директор по продажам
ЗАО "КантриКом", Москва, полная занятость
- Контроль за выполнением планов
- Обучение сотрудников
- Сбор и обработка информации
- в подчинении 250 человек
- Отбор и увольнение сотрудников
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников розницы
- Составление аналитики и отчетность
- Достижение плановых показателей по качеству обслуживания
- Разработка и внедрение не стандартных схем продаж и обслуживания
- Качество обслуживания, тайные покупатели
- Управление коммерческим отделом
- Запуск магазинов с нуля
- разработка дополнительных услуг на данном рынке, программ лояльности, кредитования
- Разработка внутренней локальной документации
- Консультирование руководителей по вопросам трудового законодательства и управления персоналом. Решение конфликтных ситуаций
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам
- Ведение статистики и аналитика
- Разработка мотивационных программ для розницы
- Расчет ЗП, бюджетирование
- Проработка программ развития компании (более 6-ти проектов)

Достижения:
- сокращение расходов компании в 3,2 раза
- обеспечил стабильное выполнение всех KPI по году
- снизил отток абонентов на 7%, улучшив качество обсл-я
- обеспечил рост и фиксацию уровня сервиса 96 - 98%
- внедрил новый формат офисов продаж и обслуживания
- ввел в офисах 1С и эквайринг
- ввёл cистему мотивации и стандартизировал обучение
- добился поставки товара на реализацию
- организовал систему логистики товара для офисов
1 год и 11 месяцев
июль 2011 — май 2013
Директор розничной сети
ООО "Фирменные салоны", Москва, полная занятость
Обязанности:

- Управление 65 салонами Москвы и Московской области
- в подчинении 430 человек
- Контроль за выполнением планов и их выставление
- Ведение статистики и аналитика
- Разработка мотивационных программ для розницы
- Расчет ЗП, бюджетирование
- Проработка программ развития компании (более 6-ти проектов)
- Открытие салонов, работа с подрядчиками, договорами и т.д.
- Взаимодействие со всеми отделами компании
- Работа с логистикой, отдел закупок, склад, водители.
- Обучение сотрудников
- Телефонные опросы
- Сбор фотоотчетов и их анализ
- Качество обслуживания, тайные покупатели
- Управление коммерческим отделом
- Запуск магазинов с нуля
- разработка дополнительных услуг на данном рынке, программ лояльности, кредитования
- Разработка внутренней локальной документации
- Консультирование руководителей по вопросам трудового законодательства и управления персоналом. Решение конфликтных ситуаций
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам

Достижения:

Первые три месяца занимал должность руководителя группы продаж,
были поставлены задачи по улучшению ситуации в данных салонах и рост продаж
За два месяца продажи выросли в 2,5 раза, открыто 4 магазина, отдали еще 5
Разработал программу тренерских торговых точек, тренеров, экспертов, карьерного роста и многое другое.
15 ноября 2011г. Назначен на должность Директора розничной сети, в подчинении
вся логистика, РГП, розница, в общей сложности в подчинении 350 человек и
65 салонов МЕГАФОН. Увеличение ассортимента.
Внедрение новых программ развития (Вперед за рекордами, кредитование, ТТТ,
карьерная лестница развития в компании, бонусная программа, денежные переводы
доп. услуги).
Рост продаж всей компании за три месяца составил 1,8 раза.
Создание рейтинга продавцов и РГП, разработка и изменение в бонусной системе. Участие и составление тренингов для продавцов, тренеров, экспертов.
Участие в разработке технической поддержке товаров и услуг для продавцов, тестирование и обучение.
Создание форума и сайта, процедур, инструкций и многое другое.
На данный момент компания занимает лидирующее место среди дилеров МЕГАФОНА.
6 месяцев
декабрь 2010 — май 2011
Управляющий менеджер
ЗАО "МТС" Розгичнчная сеть, Москва, полная занятость
Обязанности:

- Управление 21 салонами Москвы и области
- в подчинении 110 человек
- Контроль за выполнением планов
- Обучение сотрудников
- Сбор и обработка информации
- Отбор и увольнение сотрудников
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников розницы
- Составление аналитики и отчетность
- Достижение плановых показателей по качеству обслуживания
- Разработка и внедрение не стандартных схем продаж и обслуживания
- Сбор фотоотчетов и их анализ
- Открытие салонов с нуля.
- Активный поиск клиентов и расширение клиентской базы
- Отслеживание за должности по потребительскому кредитованию
- Исправление кредитных договоров
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам

Достижения:

Впервые два месяца вышли на пятое место по Москве и области, находились изначально на 23 месте, 3 место по выполнению планов.
Рост экономических показателей составил 25%
На третий месяц были на втором месте. Было сделано предложение стать зам. директора продаж, в подчинении было 67 человек. Создание сильной и с плаченной команды руководителей и продавцов.
Был заместителем директора по продажам, участие в разработке программы лояльности. Формирование всей необходимой документации и отчетности, согласно нормативам компании. Внедрены продажи новых продуктов и услуг. Сокращение текучести
3 года и 6 месяцев
июль 2007 — декабрь 2010
Оперативный менеджер
ЗАО "СВЯЗНОЙ МС", Москва, полная занятость
Обязанности:

- Управление 23 салонами Москвы и области
- в подчинении 120 человек
- Контроль за выполнением планов
- Обучение сотрудников
- Сбор и обработка информации
- Отбор и увольнение сотрудников
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников розницы
- Составление аналитики и отчетность
- Достижение плановых показателей по качеству обслуживания
- Разработка и внедрение не стандартных схем продаж и обслуживания
- Сбор фотоотчетов и их анализ
- Открытие салонов с нуля.
- Активный поиск клиентов и расширение клиентской базы
- Отслеживание за должности по потребительскому кредитованию
- Исправление кредитных договоров
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам

Достижения:

В должности ОМ, прошел испытательный срок 3 месяца, на втором месяце вывел свою оперативную зону состоящую из 18 ТТ на 3-е место по Москве и области, завоевал 2-е место по России по продвижению услуги EzeTalk, на 3-й месяц занял первое место по России за что был награждён золотой медалью, на протяжении 9 месяцев один раз был на третьем месте по Москве, все остальное 1-2 место, была обучена и подготовлена сильнейшая команда руководителей и продавцов нацеленная на достижение результатов. В целом имею 8-ь медалей. Сокращение текучести от 30% до 1% в квартал.
Рост экономических показателей составил 43%. Из 20-ти проектов для оперативных менеджеров, участвовал в 16-ти из них в 14-ти одерживал победу.
Высшее образование
2002
Политехнический институт Сибирского федерального университета (Красноярский государственный технический университет)
Автоматизированные обработки информационных систем и управления
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Неполное высшее образование
2004
Восточно-Сибирский Государственный Технический Университет
Юристпруденция
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Курсы
1997
УИ учебный центр подготовки пользователей ПК
Операртор ЭВМ
Усть-Илимск
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
- Навыки управления
- Навыки внедрения непопулярных решений;
- Навыки обучения и презентаций;
- Общая нацеленность на результат;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Инициативность, открытость, способность к быстрому обучению;
- Опыт разработки и написания нормативных документов, положений, должностных инструкций;
- Общая юридическая грамотность;
- Опыт подбора команды "с нуля"
- Владение ПК на уровне программиста.
- Прошел 24 специализированных тренинга, общения и руководства

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ОС Windows
Владение продуктами: MS Office, Adobe Photoshop 3.0, VISIO, FoxPro 2.5, Delphi 5.0, Outlook и многое другое.
Дополнительные сведения
Каратэ, лыжи, шахматы
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела продаж
90 000 Р
Начальник отдела продаж, ООО Консалтинговая Группа "Гранит-Консалтинг"
Руководитель отдела продаж
Начальник отдела продаж / Директор / Заместитель руководителя
По договоренности
Руководитель отдела продаж, ООО «Новорижское Подворье» - МПЗ «Новорижский»
Начальник отдела продаж / Директор / Заместитель руководителя
Руководитель отдела продаж, директор по продажам
60 000 Р
Руководитель отдела продаж, ООО МЦК
Руководитель отдела продаж, директор по продажам
Смотреть все резюме
Резюме № 1024759 в открытом доступе Последнее обновление 26 октября 2016, 21:32

Резюме

Директор по продажам, Руководитель отдела продаж, Исполнительный директор По договоренности
Готов к командировкам.
Дата рождения: 2 сентября 1980, 37 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, готов к переезду
01.2014—06.2016   2 года 6 месяцев
Директор по продажам
ЗАО "КантриКом", г. Москва, полная занятость.
- Контроль за выполнением планов
- Обучение сотрудников
- Сбор и обработка информации
- в подчинении 250 человек
- Отбор и увольнение сотрудников
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников розницы
- Составление аналитики и отчетность
- Достижение плановых показателей по качеству обслуживания
- Разработка и внедрение не стандартных схем продаж и обслуживания
- Качество обслуживания, тайные покупатели
- Управление коммерческим отделом
- Запуск магазинов с нуля
- разработка дополнительных услуг на данном рынке, программ лояльности, кредитования
- Разработка внутренней локальной документации
- Консультирование руководителей по вопросам трудового законодательства и управления персоналом. Решение конфликтных ситуаций
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам
- Ведение статистики и аналитика
- Разработка мотивационных программ для розницы
- Расчет ЗП, бюджетирование
- Проработка программ развития компании (более 6-ти проектов)

Достижения:
- сокращение расходов компании в 3,2 раза
- обеспечил стабильное выполнение всех KPI по году
- снизил отток абонентов на 7%, улучшив качество обсл-я
- обеспечил рост и фиксацию уровня сервиса 96 - 98%
- внедрил новый формат офисов продаж и обслуживания
- ввел в офисах 1С и эквайринг
- ввёл cистему мотивации и стандартизировал обучение
- добился поставки товара на реализацию
- организовал систему логистики товара для офисов
07.2011—05.2013   1 год 11 месяцев
Директор розничной сети
ООО "Фирменные салоны", г. Москва, полная занятость.
Обязанности:

- Управление 65 салонами Москвы и Московской области
- в подчинении 430 человек
- Контроль за выполнением планов и их выставление
- Ведение статистики и аналитика
- Разработка мотивационных программ для розницы
- Расчет ЗП, бюджетирование
- Проработка программ развития компании (более 6-ти проектов)
- Открытие салонов, работа с подрядчиками, договорами и т.д.
- Взаимодействие со всеми отделами компании
- Работа с логистикой, отдел закупок, склад, водители.
- Обучение сотрудников
- Телефонные опросы
- Сбор фотоотчетов и их анализ
- Качество обслуживания, тайные покупатели
- Управление коммерческим отделом
- Запуск магазинов с нуля
- разработка дополнительных услуг на данном рынке, программ лояльности, кредитования
- Разработка внутренней локальной документации
- Консультирование руководителей по вопросам трудового законодательства и управления персоналом. Решение конфликтных ситуаций
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам

Достижения:

Первые три месяца занимал должность руководителя группы продаж,
были поставлены задачи по улучшению ситуации в данных салонах и рост продаж
За два месяца продажи выросли в 2,5 раза, открыто 4 магазина, отдали еще 5
Разработал программу тренерских торговых точек, тренеров, экспертов, карьерного роста и многое другое.
15 ноября 2011г. Назначен на должность Директора розничной сети, в подчинении
вся логистика, РГП, розница, в общей сложности в подчинении 350 человек и
65 салонов МЕГАФОН. Увеличение ассортимента.
Внедрение новых программ развития (Вперед за рекордами, кредитование, ТТТ,
карьерная лестница развития в компании, бонусная программа, денежные переводы
доп. услуги).
Рост продаж всей компании за три месяца составил 1,8 раза.
Создание рейтинга продавцов и РГП, разработка и изменение в бонусной системе. Участие и составление тренингов для продавцов, тренеров, экспертов.
Участие в разработке технической поддержке товаров и услуг для продавцов, тестирование и обучение.
Создание форума и сайта, процедур, инструкций и многое другое.
На данный момент компания занимает лидирующее место среди дилеров МЕГАФОНА.
12.2010—05.2011   6 месяцев
Управляющий менеджер
ЗАО "МТС" Розгичнчная сеть, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:

- Управление 21 салонами Москвы и области
- в подчинении 110 человек
- Контроль за выполнением планов
- Обучение сотрудников
- Сбор и обработка информации
- Отбор и увольнение сотрудников
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников розницы
- Составление аналитики и отчетность
- Достижение плановых показателей по качеству обслуживания
- Разработка и внедрение не стандартных схем продаж и обслуживания
- Сбор фотоотчетов и их анализ
- Открытие салонов с нуля.
- Активный поиск клиентов и расширение клиентской базы
- Отслеживание за должности по потребительскому кредитованию
- Исправление кредитных договоров
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам

Достижения:

Впервые два месяца вышли на пятое место по Москве и области, находились изначально на 23 месте, 3 место по выполнению планов.
Рост экономических показателей составил 25%
На третий месяц были на втором месте. Было сделано предложение стать зам. директора продаж, в подчинении было 67 человек. Создание сильной и с плаченной команды руководителей и продавцов.
Был заместителем директора по продажам, участие в разработке программы лояльности. Формирование всей необходимой документации и отчетности, согласно нормативам компании. Внедрены продажи новых продуктов и услуг. Сокращение текучести
07.2007—12.2010   3 года 6 месяцев
Оперативный менеджер
ЗАО "СВЯЗНОЙ МС", г. Москва, полная занятость.
Обязанности:

- Управление 23 салонами Москвы и области
- в подчинении 120 человек
- Контроль за выполнением планов
- Обучение сотрудников
- Сбор и обработка информации
- Отбор и увольнение сотрудников
- Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников розницы
- Составление аналитики и отчетность
- Достижение плановых показателей по качеству обслуживания
- Разработка и внедрение не стандартных схем продаж и обслуживания
- Сбор фотоотчетов и их анализ
- Открытие салонов с нуля.
- Активный поиск клиентов и расширение клиентской базы
- Отслеживание за должности по потребительскому кредитованию
- Исправление кредитных договоров
- Решение конфликтных ситуаций
- Составление графика работ сотрудников
- Расчет ЗП согласно отработанным часам

Достижения:

В должности ОМ, прошел испытательный срок 3 месяца, на втором месяце вывел свою оперативную зону состоящую из 18 ТТ на 3-е место по Москве и области, завоевал 2-е место по России по продвижению услуги EzeTalk, на 3-й месяц занял первое место по России за что был награждён золотой медалью, на протяжении 9 месяцев один раз был на третьем месте по Москве, все остальное 1-2 место, была обучена и подготовлена сильнейшая команда руководителей и продавцов нацеленная на достижение результатов. В целом имею 8-ь медалей. Сокращение текучести от 30% до 1% в квартал.
Рост экономических показателей составил 43%. Из 20-ти проектов для оперативных менеджеров, участвовал в 16-ти из них в 14-ти одерживал победу.
Неполное высшее
2004
Восточно-Сибирский Государственный Технический Университет
Факультет: Юристпруденция
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юрист
Высшее
2002
Политехнический институт Сибирского федерального университета (Красноярский государственный технический университет)
Факультет: Автоматизированные обработки информационных систем и управления
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер
Курсы и тренинги
1997
УИ учебный центр подготовки пользователей ПК
Операртор ЭВМ
Усть-Илимск
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
- Навыки управления
- Навыки внедрения непопулярных решений;
- Навыки обучения и презентаций;
- Общая нацеленность на результат;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Инициативность, открытость, способность к быстрому обучению;
- Опыт разработки и написания нормативных документов, положений, должностных инструкций;
- Общая юридическая грамотность;
- Опыт подбора команды "с нуля"
- Владение ПК на уровне программиста.
- Прошел 24 специализированных тренинга, общения и руководства

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ОС Windows
Владение продуктами: MS Office, Adobe Photoshop 3.0, VISIO, FoxPro 2.5, Delphi 5.0, Outlook и многое другое.
Дополнительные сведения
Каратэ, лыжи, шахматы