Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3835811
18 января

Директор по персоналу / Руководитель отдела подбора и адаптации

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
37 лет (19 сентября 1979), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Восточное Измайлово, м. Измайловская, м. Первомайская, м. Щелковская
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет и 1 месяц

декабрь 2014 — н.в.
2 года и 4 месяца

Директор по персоналу

Группа компаний ООО "GL", г. Москва.

1. Стандартизация работы персонала. В подчинении 6 человек.
2. Подбор персонала. Классический рекрутинг, массовый подбор, прямой поиск, соцсети и т.д.
3. Анализ и прогнозирование достаточности персонала.
4. Определение потребности, планирование и организация обучения.
5. Разработка программ мотивации персонала.
6. Кадровое делопроизводство в полном объеме (несколько юридических лиц).
7. Развитие и поддержание корпоративной культуры.

июль 2014 — ноябрь 2014
5 месяцев

Директор по персоналу (проектная работа)

УК "Лены Лениной" Сеть студий маникюра, г. Москва.

1. Внедрение и соблюдение основных HR-политик и процедур;
2. Реализация HR-задач в компании; подбор, адаптация, оценка, развитие, мотивация, удержание, PR на рынке;
3. Обеспечение найма как прямого так и опосредованного через центр обучения с поиском потенциальных студентов в центр обучения- для студий маникюра линейного и среднего административного персонала в достаточном количестве в соответствии со Staff Plan студии и Компании в целом –от 120 человек ежемесячно;
4. Подбор линейного и среднего административного персонала для обеспечения реализации задач Компании по открытию студий в других городах России (Санкт-Петербург, Нижний Новгород) с внедрением бизнес-процессов в соответствующих региональных отделах поиска персонала;
5. Поиск, подбор и подготовка региональных сотрудников по подбору персонала; Постановка и контроль задач отделу персонала в г. Питер;
6. Тестирование новых каналов поиска персонала и студентов в центр обучения; Работа с непрофильными резюме;
7. Подбор сотрудников для Управляющей Компании;
8. Формирование эффективного отдела персонала. Развитие и обучение подчиненных (в подчинении 8 человек); Изменение мотивации отдела;
9. Реализация задач по адаптации и удержанию персонала на начальных этапах работы, сокращение текучести линейного и среднего управленческого персонала;
10. Реализация и внедрение программ «Наставничество», "Адаптация новичка", "Поствелкомы";
11. Создание и внедрение основных кадровых Регламентов и Положений, включая должностные инструкции персонала и анкеты;
12. Мануал, аудит и контроль КДП компании;
13. Создание корпоративной культуры;
14. Разработка регламентов, должностных инструкций, профилей компитенций вакансий; Работа с возражениями, Exit-интервью;
15. Аналитика, статистика, отчётность;
16. Работа с рекламой (СМИ, интернет, директ и др)

сентябрь 2013 — июнь 2014
10 месяцев

Руководитель отдела подбора и адаптации персонала

(Полная занятость)

Интернет-гипермаркет "Утконос", г. Москва.

1. Реализация проекта по привлечению персонала массовых профессий в соответствии с утвержденным планом (водители-экспедиторы 1000 чел. комплектовщики склада 750 чел.). В подчинении 7 человек. Штат компании более 3.000 человек.
- Определение потребности в персонале: по количеству, по месяцам\ неделям.
- Исследование рынка (обзоры, предварительные интервью, пробные публикации). Анализ рисков проекта.
- Формирование предложения (Employer value proposition) для каждой целевой группы.
- Продвижение предложения для каждой целевой группы в следующей последовательности: Рекрутмент «in-house», московский рынок, региональный рынок. Привлечение провайдеров.
- Организация процесса отбора.
2. Реализация проекта по привлечению персонала на склад по аутсорсингу при пиковых нагрузках.
3. Повышена производительность труда отдела на 25% (снижение численности)
4. Разработана и внедрена система управления отделом на основе KPI
5. Разработаны и внедрены стандарты взаимодействия со внутренними заказчиками и соискателями.
6. Снижена средняя стоимость привлечения кандидатов на 10%
7. Расширена линейка инструментов по привлечению персонала на 30%.
8. Привлечены недостающие компетенции: поиск и отбор персонала высшего и среднего звена управления по следующим функциональным областям: маркетинг и продажи, финансы, логистика.
9. Сознана и реализована методика планирования и закрытия потребности в персонале помесячно.
10. Внесены и реализованы предложения по адаптации и удержанию персонала.

август 2012 — июль 2013
1 год

Руководитель отдела персонала

(Полная занятость)

ООО "ПРАВОВЕСТ". Правовое обеспечение организаций, продажа и обслуживание ИПО Гарант., г. Москва.

1. Руководство отделом персонала (от 8 человек).
- Подбор персонала во все департаменты центрального офиса и филиалов. (Штат компании 1500 человек).;
- Поиск и подбор персонала среднего и высшего звена, headhunting, полное ведение позиций сегмента B2B Московского региона, так же массовый подбор (Москва, регионы РФ);
2. Региональный подбор и консультации филиалов по вопросам подбора и адаптации персонала;
3. Оценка прохождения испытательного срока нанятых сотрудников;
- Разработка и внедрение ассессмент - центров /массовый подбор, - апробирование и применение в Москве;
4. Адаптация персонала (наставничество);
- Планирование и оптимизация численности персонала;
- Взаимодействие со СМИ и КА (анализ эффективности, планирование затрат, заключение договоров); Вузами;
- Outplacement;
- Курирование и обучение руководителей системе iRecruitment;
- Участие во внедрении программ: "Ключевой сотрудник", "Лучший куратор", "Кадровый резерв";
- Участие в обучающем тренинге "Новый менеджер" для руководителей компании, по части Подбора персонала;
- Составление профилей должности; Составление модели компетенций;
5. Мониторинг и анализ рынка труда г. Москвы и в регионах.

март 2011 — август 2012
1 год и 6 месяцев

Руководитель отдела подбора

(Полная занятость)

Кадровое агентство "Business Connection", г. Москва.

Подбор персонала (рекрутмент) ТОП-позиций.
Прямой целенаправленный поиск (Executive Search) лучших кандидатов.
Глубокое знание рынка труда и широкий круг профессиональных контактов.

июль 2010 — март 2011
9 месяцев

Руководитель отдела подбора и адаптации персонала/Зам. директора по персоналу

(Полная занятость)

ООО "Брэйнд Сэйлз" Группа компаний SAVAGE, г. Москва.

1. Реализация HR-задач в Компании: подбор, адаптация, обучение, оценка, развитие и мотивация, PR и т.д. Штат компании более 3.000 человек. В подчинении 14 человек.
2. Создание и развитие корпоративной культуры Компании;
3. Выстраивание коммуникаций с Заказчиком; Составление профиля кандидата на основе слов Заказчика; Определение оптимальных источников поиска специалиста учитывая бюджет и сроки закрытия вакансии;
4. Организация процессов массового подбора сотрудников розницы (магазины) в Москве и регионах, офисных специалистов и специалистов направления производства;
5. Полный и ответственный контроль и координация проектов подбора; Обеспечение эффективного использования ресурсов; Публикация вакансий; Организация и проведение телефонного интервью с кандидатом; личного собеседования и при необходимости оценочных мероприятий;
6. Оптимизация и стандартизация процессов рекрутмента;
7. Адаптация новых сотрудников;Оценка прохождения испытательного срока; проведение ассесмент-центров и других оценочных мероприятий в рамках внутреннего рекрутмента;
8. Составление бюджета рекламы, концепции кадровой рекламы в СМИ;
9. Подготовка и пополнение разделов на корпоративном сайте и портале;
10. Отчетность по стандартам Компании (ежедневная, ежемесячная, ежеквартальная, ежегодная); Разработка регламентов и правил, составление служебных записок, разработка организационных структур и т.д.;
11. Развитие, мотивация и обучение подчинённых;
12. Формирование базы кадрового резерва (внешний и внутренний);
13. Мониторинг зарплат, аналитика, статистика и отчётность всех процессов.(от принятых до уволенных)

февраль 2006 — июль 2010
4 года и 6 месяцев

Директор по персоналу

(Полная занятость)

ООО "Мода Сити", Сеть магазинов «Adilisik», г. Москва.

1. Создание отдела с нуля (по всей сети), разработка, внедрение и оптимизация современных HR-процессов. Формирование единой кадровой политики и внедрение современных HR-технологий в области управления персоналом в соответствии с целями Компании. Управление и координация работы подчинённых: 15 человек.
2. Поиск и подбор персонала по г. Москве и регионам, с использованием различных техник подбора персонала (массовый набор, sales-позиции, ТОП-позиции.)
- Консультации по кадровым вопросам сотрудников г. Москвы и регионов руководителей подразделений.
- Определение потребности в персонале на основе плана развития компании.
- Прямой поиск (Интернет, СМИ, прямой хантинг)
- Работа с кадровыми агентствами, центрами занятости, учебными учреждениями. администрациями и столами информации.
- Анализ наиболее эффективных способов организации потоков кандидатов для каждой профессии.
- Создание базы данных по открытым вакансиям, кадрового резерва.
- Разработка отборочных тестов для различных категорий должностей.
3. Адаптация и мотивация персонала.
- Введение кандидата в должность, разработка должностных инструкций.
- Планирование карьеры сотрудников.
- Развитие системы оценки персонала, планирование кадрового резерва, формирование программ обучения персонала.
- Контроль и мотивация сотрудников на стажировке.
4. Кадровое делопроизводство в 35 магазинах Москвы и регионах
5. Ведение статистики и анализа, мониторинга всех процессов.
6. Помощь и консультация иностранных сотрудников в постановке на учёт в иммиграционную службу.
7. Разработка и внедрение корпоративной культуры, корпоративной книги, кодекса корпоративной этики подготовка и проведение корпоративных мероприятий, увеличение лояльности сотрудников к компании.
8. Взаимосвязь со всеми отделами компании по вопросам управления, адаптации и мотивации персонала, разрешение трудовых конфликтов, сопровождение кадровых споров в регионах.
9. Планирование работы и бюджета отдела кадров, составление бизнес-плана.

Ключевые навыки
Осознанное стремление к получению новых знаний, умений и опыта, любопытство, заинтересованность в использовании новых возможностей в профессиональной деятельности. Высокая энергетика, активность и оптимизм. Умение правильно оценивать и понимать поведение людей, устанавливать эффективные взаимоотношения, умение слушать, аргументированно и убедительно преподносить свою позицию.

Компьютерные навыки:
Свободное владение программой 1С "Зарплата и кадры" 7.7, 8.0, 8.1, Word, Exel, SAP. Работа с программами: "Гарант", "Майнд Менеджмент", "Консультант", "Босс-кадровик".
Училась

по 2008

Русский институт управления (г. Москва) (РИУ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент. Специальность: Бакалавр менеджмента. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2004

Государственный университет управления Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет Сферы Быта и Услуг. Специальность: Менеджмент. Форма обучения: Заочная.

по 1999

Международный колледж Парикмахерских услуг и Декоративной Косметики Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Художник-модельер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

"НЛП и работа" Герасимов А. Р.. Институт современного НЛП, г. Москва

2014

"Управленческие навыки и личностные отношения". ОАО "Северсталь", г. Москва

2010

"Делегирование полномочий"; "Управление поступками подчинённых" А. Фридман. Школа "Арсенал" Александр Фридман, г. Москва

2010

"Управление повседневным хаосом"; "Оперативное лидерство" А. Фридман. Школа "Арсенал" Александр Фридман, г. Москва

2007

"Инновации в кадровом делопроизводстве", "Кадры в растущей организации".. ООО "Миктен", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый, немецкий язык базовый, французский язык базовый, турецкий язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Мышление: Способность оценить объём работ и отведённые для них ресурсы, расставить приоритеты.
Коммуникации: Умение быстро устанавливать контакт с людьми, слушать и слышать. Открытость и доброжелательность в общении, навыки убеждения, умение предоставлять конструктивную обратную связь. умение отстаивать свою точку зрения, соблюдая субординацию.
Самоорганизация и саморазвитие: Умение формулировать личные цели, личное время, контролировать свои эмоции, конструктивно реагировать на критику. Способность к самоанализу, умение быстро и адекватно реагировать на изменения ситуации. Понимание своих сильных и слабых сторон. Дисциплинированность, пунктуальность.
Сотрудничество: Умение работать в команде, считаться с мнением других.
Работа с информацией: Умение работать с различными источниками информации, структурировать и анализировать информацию. Внимательна к деталям, педантична, аккуратна. Умение без искажений воспринимать и передавать информацию.
Профессиональная этика: Следование принципам уважения человеческого достоинства. Честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость. Умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в компании. Соблюдение правил и норм делового этикета.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3835811 обновлено 18 января, 08:54
Директор по персоналу / Руководитель отдела подбора и адаптации
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 37 лет (19 сентября 1979)
Высшее образование
Среднее специальное образование
замужем, есть дети
Москва, Восточное Измайлово (м. Измайловская, м. Первомайская, м. Щелковская)
Опыт работы 11 лет и 1 месяц
2 года 4 месяца
декабрь 2014  — н.в.
Группа компаний ООО "GL", Москва
Директор по персоналу
1. Стандартизация работы персонала. В подчинении 6 человек.
2. Подбор персонала. Классический рекрутинг, массовый подбор, прямой поиск, соцсети и т.д.
3. Анализ и прогнозирование достаточности персонала.
4. Определение потребности, планирование и организация обучения.
5. Разработка программ мотивации персонала.
6. Кадровое делопроизводство в полном объеме (несколько юридических лиц).
7. Развитие и поддержание корпоративной культуры.
5 месяцев
июль   — ноябрь 2014
УК "Лены Лениной" Сеть студий маникюра, Москва
Директор по персоналу (проектная работа)
1. Внедрение и соблюдение основных HR-политик и процедур;
2. Реализация HR-задач в компании; подбор, адаптация, оценка, развитие, мотивация, удержание, PR на рынке;
3. Обеспечение найма как прямого так и опосредованного через центр обучения с поиском потенциальных студентов в центр обучения- для студий маникюра линейного и среднего административного персонала в достаточном количестве в соответствии со Staff Plan студии и Компании в целом –от 120 человек ежемесячно;
4. Подбор линейного и среднего административного персонала для обеспечения реализации задач Компании по открытию студий в других городах России (Санкт-Петербург, Нижний Новгород) с внедрением бизнес-процессов в соответствующих региональных отделах поиска персонала;
5. Поиск, подбор и подготовка региональных сотрудников по подбору персонала; Постановка и контроль задач отделу персонала в г. Питер;
6. Тестирование новых каналов поиска персонала и студентов в центр обучения; Работа с непрофильными резюме;
7. Подбор сотрудников для Управляющей Компании;
8. Формирование эффективного отдела персонала. Развитие и обучение подчиненных (в подчинении 8 человек); Изменение мотивации отдела;
9. Реализация задач по адаптации и удержанию персонала на начальных этапах работы, сокращение текучести линейного и среднего управленческого персонала;
10. Реализация и внедрение программ «Наставничество», "Адаптация новичка", "Поствелкомы";
11. Создание и внедрение основных кадровых Регламентов и Положений, включая должностные инструкции персонала и анкеты;
12. Мануал, аудит и контроль КДП компании;
13. Создание корпоративной культуры;
14. Разработка регламентов, должностных инструкций, профилей компитенций вакансий; Работа с возражениями, Exit-интервью;
15. Аналитика, статистика, отчётность;
16. Работа с рекламой (СМИ, интернет, директ и др)
10 месяцев
сентябрь 2013  — июнь 2014
Интернет-гипермаркет "Утконос", Москва, полная занятость
Руководитель отдела подбора и адаптации персонала
1. Реализация проекта по привлечению персонала массовых профессий в соответствии с утвержденным планом (водители-экспедиторы 1000 чел. комплектовщики склада 750 чел.). В подчинении 7 человек. Штат компании более 3.000 человек.
- Определение потребности в персонале: по количеству, по месяцам\ неделям.
- Исследование рынка (обзоры, предварительные интервью, пробные публикации). Анализ рисков проекта.
- Формирование предложения (Employer value proposition) для каждой целевой группы.
- Продвижение предложения для каждой целевой группы в следующей последовательности: Рекрутмент «in-house», московский рынок, региональный рынок. Привлечение провайдеров.
- Организация процесса отбора.
2. Реализация проекта по привлечению персонала на склад по аутсорсингу при пиковых нагрузках.
3. Повышена производительность труда отдела на 25% (снижение численности)
4. Разработана и внедрена система управления отделом на основе KPI
5. Разработаны и внедрены стандарты взаимодействия со внутренними заказчиками и соискателями.
6. Снижена средняя стоимость привлечения кандидатов на 10%
7. Расширена линейка инструментов по привлечению персонала на 30%.
8. Привлечены недостающие компетенции: поиск и отбор персонала высшего и среднего звена управления по следующим функциональным областям: маркетинг и продажи, финансы, логистика.
9. Сознана и реализована методика планирования и закрытия потребности в персонале помесячно.
10. Внесены и реализованы предложения по адаптации и удержанию персонала.
1 год
август 2012  — июль 2013
ООО "ПРАВОВЕСТ". Правовое обеспечение организаций, продажа и обслуживание ИПО Гарант., Москва, полная занятость
Руководитель отдела персонала
1. Руководство отделом персонала (от 8 человек).
- Подбор персонала во все департаменты центрального офиса и филиалов. (Штат компании 1500 человек).;
- Поиск и подбор персонала среднего и высшего звена, headhunting, полное ведение позиций сегмента B2B Московского региона, так же массовый подбор (Москва, регионы РФ);
2. Региональный подбор и консультации филиалов по вопросам подбора и адаптации персонала;
3. Оценка прохождения испытательного срока нанятых сотрудников;
- Разработка и внедрение ассессмент - центров /массовый подбор, - апробирование и применение в Москве;
4. Адаптация персонала (наставничество);
- Планирование и оптимизация численности персонала;
- Взаимодействие со СМИ и КА (анализ эффективности, планирование затрат, заключение договоров); Вузами;
- Outplacement;
- Курирование и обучение руководителей системе iRecruitment;
- Участие во внедрении программ: "Ключевой сотрудник", "Лучший куратор", "Кадровый резерв";
- Участие в обучающем тренинге "Новый менеджер" для руководителей компании, по части Подбора персонала;
- Составление профилей должности; Составление модели компетенций;
5. Мониторинг и анализ рынка труда г. Москвы и в регионах.
1 год 6 месяцев
март 2011  — август 2012
Кадровое агентство "Business Connection", Москва, полная занятость
Руководитель отдела подбора
Подбор персонала (рекрутмент) ТОП-позиций.
Прямой целенаправленный поиск (Executive Search) лучших кандидатов.
Глубокое знание рынка труда и широкий круг профессиональных контактов.
9 месяцев
июль 2010  — март 2011
ООО "Брэйнд Сэйлз" Группа компаний SAVAGE, Москва, полная занятость
Руководитель отдела подбора и адаптации персонала/Зам. директора по персоналу
1. Реализация HR-задач в Компании: подбор, адаптация, обучение, оценка, развитие и мотивация, PR и т.д. Штат компании более 3.000 человек. В подчинении 14 человек.
2. Создание и развитие корпоративной культуры Компании;
3. Выстраивание коммуникаций с Заказчиком; Составление профиля кандидата на основе слов Заказчика; Определение оптимальных источников поиска специалиста учитывая бюджет и сроки закрытия вакансии;
4. Организация процессов массового подбора сотрудников розницы (магазины) в Москве и регионах, офисных специалистов и специалистов направления производства;
5. Полный и ответственный контроль и координация проектов подбора; Обеспечение эффективного использования ресурсов; Публикация вакансий; Организация и проведение телефонного интервью с кандидатом; личного собеседования и при необходимости оценочных мероприятий;
6. Оптимизация и стандартизация процессов рекрутмента;
7. Адаптация новых сотрудников;Оценка прохождения испытательного срока; проведение ассесмент-центров и других оценочных мероприятий в рамках внутреннего рекрутмента;
8. Составление бюджета рекламы, концепции кадровой рекламы в СМИ;
9. Подготовка и пополнение разделов на корпоративном сайте и портале;
10. Отчетность по стандартам Компании (ежедневная, ежемесячная, ежеквартальная, ежегодная); Разработка регламентов и правил, составление служебных записок, разработка организационных структур и т.д.;
11. Развитие, мотивация и обучение подчинённых;
12. Формирование базы кадрового резерва (внешний и внутренний);
13. Мониторинг зарплат, аналитика, статистика и отчётность всех процессов.(от принятых до уволенных)
4 года 6 месяцев
февраль 2006  — июль 2010
ООО "Мода Сити", Сеть магазинов «Adilisik», Москва, полная занятость
Директор по персоналу
1. Создание отдела с нуля (по всей сети), разработка, внедрение и оптимизация современных HR-процессов. Формирование единой кадровой политики и внедрение современных HR-технологий в области управления персоналом в соответствии с целями Компании. Управление и координация работы подчинённых: 15 человек.
2. Поиск и подбор персонала по г. Москве и регионам, с использованием различных техник подбора персонала (массовый набор, sales-позиции, ТОП-позиции.)
- Консультации по кадровым вопросам сотрудников г. Москвы и регионов руководителей подразделений.
- Определение потребности в персонале на основе плана развития компании.
- Прямой поиск (Интернет, СМИ, прямой хантинг)
- Работа с кадровыми агентствами, центрами занятости, учебными учреждениями. администрациями и столами информации.
- Анализ наиболее эффективных способов организации потоков кандидатов для каждой профессии.
- Создание базы данных по открытым вакансиям, кадрового резерва.
- Разработка отборочных тестов для различных категорий должностей.
3. Адаптация и мотивация персонала.
- Введение кандидата в должность, разработка должностных инструкций.
- Планирование карьеры сотрудников.
- Развитие системы оценки персонала, планирование кадрового резерва, формирование программ обучения персонала.
- Контроль и мотивация сотрудников на стажировке.
4. Кадровое делопроизводство в 35 магазинах Москвы и регионах
5. Ведение статистики и анализа, мониторинга всех процессов.
6. Помощь и консультация иностранных сотрудников в постановке на учёт в иммиграционную службу.
7. Разработка и внедрение корпоративной культуры, корпоративной книги, кодекса корпоративной этики подготовка и проведение корпоративных мероприятий, увеличение лояльности сотрудников к компании.
8. Взаимосвязь со всеми отделами компании по вопросам управления, адаптации и мотивации персонала, разрешение трудовых конфликтов, сопровождение кадровых споров в регионах.
9. Планирование работы и бюджета отдела кадров, составление бизнес-плана.
Высшее образование
2008
Русский институт управления (г. Москва) (РИУ)
Менеджмент
Очно-заочная форма обучения
Бакалавр менеджмента
2004
Государственный университет управления
Факультет Сферы Быта и Услуг
Заочная форма обучения
Менеджмент
Среднее специальное образование
1999
Международный колледж Парикмахерских услуг и Декоративной Косметики
Дневная/Очная форма обучения
Художник-модельер
Курсы
2014
Институт современного НЛП
"НЛП и работа" Герасимов А. Р.
Москва
2014
ОАО "Северсталь"
"Управленческие навыки и личностные отношения"
Москва
2010
Школа "Арсенал" Александр Фридман
"Делегирование полномочий"; "Управление поступками подчинённых" А. Фридман
Москва
2010
Школа "Арсенал" Александр Фридман
"Управление повседневным хаосом"; "Оперативное лидерство" А. Фридман
Москва
2007
ООО "Миктен"
"Инновации в кадровом делопроизводстве", "Кадры в растущей организации".
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый), французский (базовый), турецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Осознанное стремление к получению новых знаний, умений и опыта, любопытство, заинтересованность в использовании новых возможностей в профессиональной деятельности. Высокая энергетика, активность и оптимизм. Умение правильно оценивать и понимать поведение людей, устанавливать эффективные взаимоотношения, умение слушать, аргументированно и убедительно преподносить свою позицию.

Компьютерные навыки:
Свободное владение программой 1С "Зарплата и кадры" 7.7, 8.0, 8.1, Word, Exel, SAP. Работа с программами: "Гарант", "Майнд Менеджмент", "Консультант", "Босс-кадровик".
Дополнительные сведения
Мышление: Способность оценить объём работ и отведённые для них ресурсы, расставить приоритеты.
Коммуникации: Умение быстро устанавливать контакт с людьми, слушать и слышать. Открытость и доброжелательность в общении, навыки убеждения, умение предоставлять конструктивную обратную связь. умение отстаивать свою точку зрения, соблюдая субординацию.
Самоорганизация и саморазвитие: Умение формулировать личные цели, личное время, контролировать свои эмоции, конструктивно реагировать на критику. Способность к самоанализу, умение быстро и адекватно реагировать на изменения ситуации. Понимание своих сильных и слабых сторон. Дисциплинированность, пунктуальность.
Сотрудничество: Умение работать в команде, считаться с мнением других.
Работа с информацией: Умение работать с различными источниками информации, структурировать и анализировать информацию. Внимательна к деталям, педантична, аккуратна. Умение без искажений воспринимать и передавать информацию.
Профессиональная этика: Следование принципам уважения человеческого достоинства. Честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость. Умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в компании. Соблюдение правил и норм делового этикета.