Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 23010723
7 декабря

Директор по персоналу, руководитель отдела персонала

95 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
35 лет (4 января 1981), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 13 лет и 1 месяц

октябрь 2015 — октябрь 2016
1 год и 1 месяц

Директор по персоналу и организационному развитию

(Полная занятость)

Транспортная группа "Что-Куда" (транспортная логистика, вэд, адресная доставка).

• построение системы управления персоналом с 0
• разработка регламентирующих документов, политики по персоналу
• построение системы подбора персонала, адаптации, мотивации персонала
• подбор персонала разных уровней, в том числе ТОП-менеджеров
• аудит и контроль ведения кадрового документооборота
• изменение внутренних бизнес-процессов, внедрение организационных изменений в области регулярного менеджмента и систем финансового учета, организационной структуры
• внутреннее обучение персонала
• внедрение системы оценки качества работы с клиентами
• внедрение системы информационной безопасности

Причина ухода: переезд в г. Москва

октябрь 2014 — сентябрь 2015
1 год

Рекрутер фрилансер (жила за границей 1 год)

(Частичная занятость)

Кадровое агентство г.Москва, проекты по запуску удаленных офисов.

1. Кадровое Агентство г. Москва. Удаленный подбор сотрудников для Московских компаний.
2. Подбор удаленных сотрудников по разовым проектам, а также для одного постоянного работодателя (торговый и административный персонал, it персонал, сео, интернет продвижение и тп)
3. Онлайн проект "Удаленный офис продаж". Подбор торгового персонала (удаленные сотрудники), организация и построение системы взаимодействия с логистикой, маркетингом и управляющим. Обучение сотрудников удаленной автономной работе в CRM, контроль качества обслуживания, разработка бонусных программ.

март 2013 — сентябрь 2014
1 год и 7 месяцев

Руководитель отдела персонала

(Полная занятость)

ООО "Три Кота", розничная сеть гипермаркетов (продукты, товары народного потребления), г. Владивосток.

• оперативное управление отделом персонала, контроль основных подпроцессов – подбор, адаптация, мотивация, кадровый документооборот.
• взаимодействие и отчетность перед УФМС, ИФНС по иностранным сотрудникам, принятым по квотам и РВП.
• разработка и внедрение стандартов работы гипермаркетов: приемка, хранение, учет, списание товаров, стандарты инвентаризации, стандарты работы кассовой зоны, упаковки товара.
• внедрение системы наставничества и обучения для торгового персонала (благодаря этому снижена текучка, особенно в проблемной зоне касса)
• внедрен скользящий график работы торгового персонала (основной численный состав выходил на пиковые часы и дни), таким образом оптимизированы затраты на ФОТ и повышена эффективность использование торговых единиц гипермаркетов – кассиры, продавцы, склад.

Достижения – полностью изменена структура отдела персонала (централизована), внедрена система адаптации и обучения персонала гипермаркетов, снижена текучка среди торгового персонала гипермаркетов, открыт новый гипермаркет (массовый подбор и адаптация сотрудников всех уровней).

Причина ухода: отъезд в другую страну

июнь 2011 — декабрь 2012
1 год и 7 месяцев

Директор по персоналу

(Полная занятость)

ООО «АвтоГарантСити», г. Владивосток.

• Разарботана политика в области управления персоналом, основные регламенты и бизнес-процессы по профилю деятельности
• Разработана и внедрена система мотивации на основе KPI для Оптовых подразделений, Закупа и Логистики.
• Разарботана и внедрена система окладно - премиального вознаграждения для мастеров (ранее сдельная система оплаты труда)
• Проведена работа по стратегическому планированию, разработаны и формализованы миссия, видение, ценности компании, вектор развития.
• Оперативное управление отделами оптовых продаж и закупа+логистика. В силу особенностей компании и ее небольшого штата, функции продаж, закупа и логистики ранее были у Начальников отделов продаж. Проведена работа по реорганизации функций. Выведен отдел закупа и логистики. Прописаны и внедрены процессы взаимодействия.
• Организация корпоративных мероприятий.

Причина ухода: окончание проекта

март 2009 — июнь 2011
2 года и 4 месяца

Директор по персоналу

(Полная занятость)

ГК «Мебель Град», федеральная розничная сеть Мебель Маркетов, г. Владивосток.

• Оперативное руководство деятельностью департамента (в подчинении 4 отдела: отдел подбора и развития персонала, отдела расчета заработной платы и мотивации, отдел кадров, офисный отдел).
• В разрезе подпроцессов:
• Планирование и бюджетирование (полный цикл бюджетного планирования в разрезе функциональных статей по всей компании – фот, подбор персонала, обучение, офисные затраты в разрезе каждого ЦФО)
• Управление ФОТ, мотивация персонала (изменена и внедрена новая система мотивации, показатели KPI привязаны к стратегическим и оперативным целям и задачам компании, оптимизирован показатель фот и налогов с фот, внедрен принцип сквозной оценки результатов деятельности, изменен регламент начислений, весь процесс заведен на Департамент персонала)
• Развитие персонала (откорректированы программы обучения персонала в разрезе категорий, введена система оценки эффективности обучения торгового персонала, поставлен на постоянную проект Тайный покупатель для РС для контроля соблюдения стандартов обслуживания и продаж)
• Адаптация персонала (пересмотрены и откорректированы ДИ сотрудников управляющей компании, пересмотрен и внедрен обновленный регламент прохождения Испытательных сроков для всей компании – внедрен обновленный формат плана ИС в разрезе мероприятий и результатов, контроля промежуточных итогов)
• Исполнительская дисциплина (внедрен регламент штрафов за нарушение стандартов компании и регламентов внутрикорпоративного взаимодействия, проведена работа по корректировке Азбуки компании, в которой содержится свод стандартов и регламентов работы).
• Оптимизирована численность компании, произведены замены неэффективного персонала в составе ТОП-менеджеров и руководителей в Розничной сети.
• Внутрикорпоративные мероприятия (контроль ведения внутреннего портала компании, запущен выпуск корпоративной газеты для Розничной сети – проведен полный цикл работ по концептуальному наполнению, дизайну, регламенту выпуска, вышел первый номер; организация внутренних корпоративных и мотивационных мероприятий – конкурсы для Розницы «Лучший ТЦ», «Лучшая Территория», для УК – «Самая клиентоориентированная служба УК» и тп.)

Причина ухода: предложение от другой компании

март 2008 — декабрь 2008
10 месяцев

Директор по персоналу

(Полная занятость)

ЗАО «Тихоокеанская управляющая компания», г. Владивосток.

• Внедрение основных процессов Управления персоналом – подбор, адаптация, мотивация
• Инициация и руководство проектом «Реорганизация бизнес – процессов»
• Инициация и руководство проектом «Разработка и внедрение системы KPI»
• Обновление и формирование команды, подбор персонала всех уровней
• Контроль ведения кадрового документооборота

Причина ухода: массовое сокращение, кризис 2008 года

июнь 2003 — март 2008
4 года и 10 месяцев

Менеджер по персоналу

(Полная занятость)

ООО «Управляющая компания «ПИК и Ко», г. Владивосток.

• Ведение кадрового документооборота (6 юридических лиц)
• Подбор персонала всех уровней в том числе и региональный – процесс включает в себя определение потребности в персонале, формирование ПРМ (паспорт рабочего места) и профессиограммы на основании утвержденной заявки, организация поиска по заданным формальным требованиям, проведение интервью по компетенциям (в некоторых случаях используются дополнительные методики как то психологическое тестирование), формирование рекомендаций руководителям по тому или иному кандидату, организация интервью с ЛПР, организация проведения полиграфа.
• Адаптация нового сотрудника – помощь в формировании ДИ и подготовке плана испытательного срока (мероприятия, сроки, результаты), определение наставника на весь период прохождения испытания, контроль исполнения плана ИС, промежуточные собеседования с сотрудниками по прохождению ИС, итоговое собеседование по результатам ИС и рекомендации по дальнейшей работе.
• Взаимодействие с руководителями всех уровней по вопросам планирования карьеры, подбора, ротации, удовлетворенности персонала, разрешения конфликтных ситуаций, оптимизации орг.структуры, формирования должностных инструкций.
• Планирование затрат с точки зрения оптимизации, бюджетирование деятельности отдела, оценка экономической эффективности деятельности отдела.
• Планирование обучения персонала – определение потребности в обучении, подбор программ, составление графика обучения, бюджетирование, контроль применения полученных знаний после прохождения обучения, оптимизации работы, определение экономической эффективности программ.
• Организация и контроль ежемесячной и полугодовой оценки KPI – заполнение листов данных, взаимодействие с руководителями разных уровней по выставлению оценки, ознакомление сотрудников с оценками, согласование всех спорных моментов, подготовка листов к утверждению ген. директором, подсчет итоговых результатов, подача данных в бухгалтерию для расчета заработной платы.
• Участие в разработке мотивации сотрудников, ее индексации, увеличения.
• Подготовка и проведение аттестации – разработана методика оценки, этапы и регламенты, проведена аттестация сотрудников, составлен план развития и обучения по результатам аттестации.
• Разработка внутренних регламентов и положений по деятельности отдела, консультационная помощь руководителям подразделений в разработке регламентов направлений.
• Организация всех корпоративных мероприятий (5 в год), поддержка и совершенствование корпоративной культуры (сформулированы, разработаны и введены такие атрибуты как миссия, ценности, гимн, герб компании), приняты и внедрены внутренние регулярные процессы корпоративной культуры)
• Регулярный мониторинг удовлетворенности персонала
• Ведение внутренней отчетности

Ключевые навыки
Управление персоналом
Стратегическое, оперативное и финансовое планирование
Разработка и внедрение бизнес-процессов, регламентирующих документов
Формирование и контроль KPI
Управление ФОТ
Управление изменениями
Подбор персонала разных уровней
Организационное развитие

Отличные организаторские способности, развитые компетенции подбора, оценки, расстановки персонала, опыт разработки нормативных документов, внедрение системы управление персоналом.
Системное мышление, умение планировать деятельность и действовать в соответствии с планом, нацеленность на результат, развитые управленческие компетенции.

Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Corel Draw, Adobe Photoshop
Училась

по 2003

ДВГУ Уровень образования: Высшее. Факультет: Психологии, педагогики и социальной работы. Специальность: Специалист по психосоциальной работе с населением. Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2011

Тренинг-семинар «Принципы командного корпоративного взаимодействия для Топ-менеджеров». А. Трусь, Пси-лэнд, г. Владивосток

2011

Тренинг - семинар «Как управлять управленцами». А. Трусь, Пси-лэнд, г. Владивосток

2011

Тренинг - семинар «Делегирование полномочий». А. Трусь, Пси-лэнд, г. Владивосток

2009

Семинар «Мотивация на 100%». Светлана Иванова, г. Москва, место проведения — Смарт Стафф консалтинг, г. Владивосток

2005

Постановка бизнес-процессов, системы сбалансированных показателей, бюджетирования и планирования.. Московская консалтинговая компания «Прадо групп», "Роял Консалтинг", г. Владивосток

2004

«Менеджер по персоналу». КА «УСПЕХ», Школа менеджеров Раут Е. Ю., г. Владивосток

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 23010723 обновлено 7 декабря, 09:59
Директор по персоналу, руководитель отдела персонала
95 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 35 лет (4 января 1981)
Не замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, готова к переезду
Опыт работы 13 лет и 1 месяц
Директор по персоналу и организационному развитию
1 год 1 месяц
октябрь 2015  — октябрь 2016
Транспортная группа "Что-Куда" (транспортная логистика, вэд, адресная доставка), полная занятость
• построение системы управления персоналом с 0
• разработка регламентирующих документов, политики по персоналу
• построение системы подбора персонала, адаптации, мотивации персонала
• подбор персонала разных уровней, в том числе ТОП-менеджеров
• аудит и контроль ведения кадрового документооборота
• изменение внутренних бизнес-процессов, внедрение организационных изменений в области регулярного менеджмента и систем финансового учета, организационной структуры
• внутреннее обучение персонала
• внедрение системы оценки качества работы с клиентами
• внедрение системы информационной безопасности

Причина ухода: переезд в г. Москва
Рекрутер фрилансер (жила за границей 1 год)
1 год
октябрь 2014  — сентябрь 2015
Кадровое агентство г.Москва, проекты по запуску удаленных офисов, частичная занятость
1. Кадровое Агентство г. Москва. Удаленный подбор сотрудников для Московских компаний.
2. Подбор удаленных сотрудников по разовым проектам, а также для одного постоянного работодателя (торговый и административный персонал, it персонал, сео, интернет продвижение и тп)
3. Онлайн проект "Удаленный офис продаж". Подбор торгового персонала (удаленные сотрудники), организация и построение системы взаимодействия с логистикой, маркетингом и управляющим. Обучение сотрудников удаленной автономной работе в CRM, контроль качества обслуживания, разработка бонусных программ.
Руководитель отдела персонала
1 год 7 месяцев
март 2013  — сентябрь 2014
ООО "Три Кота", розничная сеть гипермаркетов (продукты, товары народного потребления), Владивосток, полная занятость
• оперативное управление отделом персонала, контроль основных подпроцессов – подбор, адаптация, мотивация, кадровый документооборот.
• взаимодействие и отчетность перед УФМС, ИФНС по иностранным сотрудникам, принятым по квотам и РВП.
• разработка и внедрение стандартов работы гипермаркетов: приемка, хранение, учет, списание товаров, стандарты инвентаризации, стандарты работы кассовой зоны, упаковки товара.
• внедрение системы наставничества и обучения для торгового персонала (благодаря этому снижена текучка, особенно в проблемной зоне касса)
• внедрен скользящий график работы торгового персонала (основной численный состав выходил на пиковые часы и дни), таким образом оптимизированы затраты на ФОТ и повышена эффективность использование торговых единиц гипермаркетов – кассиры, продавцы, склад.

Достижения – полностью изменена структура отдела персонала (централизована), внедрена система адаптации и обучения персонала гипермаркетов, снижена текучка среди торгового персонала гипермаркетов, открыт новый гипермаркет (массовый подбор и адаптация сотрудников всех уровней).

Причина ухода: отъезд в другую страну
Директор по персоналу
1 год 7 месяцев
июнь 2011  — декабрь 2012
ООО «АвтоГарантСити», Владивосток, полная занятость
• Разарботана политика в области управления персоналом, основные регламенты и бизнес-процессы по профилю деятельности
• Разработана и внедрена система мотивации на основе KPI для Оптовых подразделений, Закупа и Логистики.
• Разарботана и внедрена система окладно - премиального вознаграждения для мастеров (ранее сдельная система оплаты труда)
• Проведена работа по стратегическому планированию, разработаны и формализованы миссия, видение, ценности компании, вектор развития.
• Оперативное управление отделами оптовых продаж и закупа+логистика. В силу особенностей компании и ее небольшого штата, функции продаж, закупа и логистики ранее были у Начальников отделов продаж. Проведена работа по реорганизации функций. Выведен отдел закупа и логистики. Прописаны и внедрены процессы взаимодействия.
• Организация корпоративных мероприятий.

Причина ухода: окончание проекта
Директор по персоналу
2 года 4 месяца
март 2009  — июнь 2011
ГК «Мебель Град», федеральная розничная сеть Мебель Маркетов, Владивосток, полная занятость
• Оперативное руководство деятельностью департамента (в подчинении 4 отдела: отдел подбора и развития персонала, отдела расчета заработной платы и мотивации, отдел кадров, офисный отдел).
• В разрезе подпроцессов:
• Планирование и бюджетирование (полный цикл бюджетного планирования в разрезе функциональных статей по всей компании – фот, подбор персонала, обучение, офисные затраты в разрезе каждого ЦФО)
• Управление ФОТ, мотивация персонала (изменена и внедрена новая система мотивации, показатели KPI привязаны к стратегическим и оперативным целям и задачам компании, оптимизирован показатель фот и налогов с фот, внедрен принцип сквозной оценки результатов деятельности, изменен регламент начислений, весь процесс заведен на Департамент персонала)
• Развитие персонала (откорректированы программы обучения персонала в разрезе категорий, введена система оценки эффективности обучения торгового персонала, поставлен на постоянную проект Тайный покупатель для РС для контроля соблюдения стандартов обслуживания и продаж)
• Адаптация персонала (пересмотрены и откорректированы ДИ сотрудников управляющей компании, пересмотрен и внедрен обновленный регламент прохождения Испытательных сроков для всей компании – внедрен обновленный формат плана ИС в разрезе мероприятий и результатов, контроля промежуточных итогов)
• Исполнительская дисциплина (внедрен регламент штрафов за нарушение стандартов компании и регламентов внутрикорпоративного взаимодействия, проведена работа по корректировке Азбуки компании, в которой содержится свод стандартов и регламентов работы).
• Оптимизирована численность компании, произведены замены неэффективного персонала в составе ТОП-менеджеров и руководителей в Розничной сети.
• Внутрикорпоративные мероприятия (контроль ведения внутреннего портала компании, запущен выпуск корпоративной газеты для Розничной сети – проведен полный цикл работ по концептуальному наполнению, дизайну, регламенту выпуска, вышел первый номер; организация внутренних корпоративных и мотивационных мероприятий – конкурсы для Розницы «Лучший ТЦ», «Лучшая Территория», для УК – «Самая клиентоориентированная служба УК» и тп.)

Причина ухода: предложение от другой компании
Директор по персоналу
10 месяцев
март   — декабрь 2008
ЗАО «Тихоокеанская управляющая компания», Владивосток, полная занятость
• Внедрение основных процессов Управления персоналом – подбор, адаптация, мотивация
• Инициация и руководство проектом «Реорганизация бизнес – процессов»
• Инициация и руководство проектом «Разработка и внедрение системы KPI»
• Обновление и формирование команды, подбор персонала всех уровней
• Контроль ведения кадрового документооборота

Причина ухода: массовое сокращение, кризис 2008 года
Менеджер по персоналу
4 года 10 месяцев
июнь 2003  — март 2008
ООО «Управляющая компания «ПИК и Ко», Владивосток, полная занятость
• Ведение кадрового документооборота (6 юридических лиц)
• Подбор персонала всех уровней в том числе и региональный – процесс включает в себя определение потребности в персонале, формирование ПРМ (паспорт рабочего места) и профессиограммы на основании утвержденной заявки, организация поиска по заданным формальным требованиям, проведение интервью по компетенциям (в некоторых случаях используются дополнительные методики как то психологическое тестирование), формирование рекомендаций руководителям по тому или иному кандидату, организация интервью с ЛПР, организация проведения полиграфа.
• Адаптация нового сотрудника – помощь в формировании ДИ и подготовке плана испытательного срока (мероприятия, сроки, результаты), определение наставника на весь период прохождения испытания, контроль исполнения плана ИС, промежуточные собеседования с сотрудниками по прохождению ИС, итоговое собеседование по результатам ИС и рекомендации по дальнейшей работе.
• Взаимодействие с руководителями всех уровней по вопросам планирования карьеры, подбора, ротации, удовлетворенности персонала, разрешения конфликтных ситуаций, оптимизации орг.структуры, формирования должностных инструкций.
• Планирование затрат с точки зрения оптимизации, бюджетирование деятельности отдела, оценка экономической эффективности деятельности отдела.
• Планирование обучения персонала – определение потребности в обучении, подбор программ, составление графика обучения, бюджетирование, контроль применения полученных знаний после прохождения обучения, оптимизации работы, определение экономической эффективности программ.
• Организация и контроль ежемесячной и полугодовой оценки KPI – заполнение листов данных, взаимодействие с руководителями разных уровней по выставлению оценки, ознакомление сотрудников с оценками, согласование всех спорных моментов, подготовка листов к утверждению ген. директором, подсчет итоговых результатов, подача данных в бухгалтерию для расчета заработной платы.
• Участие в разработке мотивации сотрудников, ее индексации, увеличения.
• Подготовка и проведение аттестации – разработана методика оценки, этапы и регламенты, проведена аттестация сотрудников, составлен план развития и обучения по результатам аттестации.
• Разработка внутренних регламентов и положений по деятельности отдела, консультационная помощь руководителям подразделений в разработке регламентов направлений.
• Организация всех корпоративных мероприятий (5 в год), поддержка и совершенствование корпоративной культуры (сформулированы, разработаны и введены такие атрибуты как миссия, ценности, гимн, герб компании), приняты и внедрены внутренние регулярные процессы корпоративной культуры)
• Регулярный мониторинг удовлетворенности персонала
• Ведение внутренней отчетности
Высшее образование
2003
ДВГУ
Психологии, педагогики и социальной работы
Очно-заочная форма обучения
Специалист по психосоциальной работе с населением
Курсы
2011
А. Трусь, Пси-лэнд
Тренинг-семинар «Принципы командного корпоративного взаимодействия для Топ-менеджеров»
Владивосток
2011
А. Трусь, Пси-лэнд
Тренинг - семинар «Как управлять управленцами»
Владивосток
2011
А. Трусь, Пси-лэнд
Тренинг - семинар «Делегирование полномочий»
Владивосток
2009
Светлана Иванова, г. Москва, место проведения — Смарт Стафф консалтинг
Семинар «Мотивация на 100%»
Владивосток
2005
Московская консалтинговая компания «Прадо групп», "Роял Консалтинг"
Постановка бизнес-процессов, системы сбалансированных показателей, бюджетирования и планирования.
Владивосток
2004
КА «УСПЕХ», Школа менеджеров Раут Е. Ю.
«Менеджер по персоналу»
Владивосток
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управление персоналом
Стратегическое, оперативное и финансовое планирование
Разработка и внедрение бизнес-процессов, регламентирующих документов
Формирование и контроль KPI
Управление ФОТ
Управление изменениями
Подбор персонала разных уровней
Организационное развитие

Отличные организаторские способности, развитые компетенции подбора, оценки, расстановки персонала, опыт разработки нормативных документов, внедрение системы управление персоналом.
Системное мышление, умение планировать деятельность и действовать в соответствии с планом, нацеленность на результат, развитые управленческие компетенции.

Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Corel Draw, Adobe Photoshop