Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30887805
10 ноября 2016

Директор магазина

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
35 лет (14 марта 1982), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 9 лет и 8 месяцев

июль 2015 — декабрь 2015
6 месяцев

Директор магазина

(Полная занятость)

зао Дети, г. Санкт-Петербург.

Оперативное руководство магазином:
1. Управление товарными запасами: заказ, продажа, хранение, отбраковка, возврат
2. Управление персоналом: прием, обучение, адаптация, увольнение
3. Работа с кассой: продажа, возврат, наличные, карта. Работа с ПКД.
4. Работа с проверяющими органами.
5. Работа с клиентами: продажа, возврат, взаимодействие со сложными клиентами (конфликты).
За время работы удалось полностью укомплектовать штат вверенного магазина, провести полную инвентаризацию, выявив недостачи и причины их возникновения, вывести магазин на эффективную работу.
Причина ухода-банкротство сети (невыплата з/п).

декабрь 2013 — май 2015
1 год и 6 месяцев

Директор магазина

Кораблик, г. Москва.

Директор магазина
Обязанности:
управление персоналом магазина;
реализация маркетинговых мероприятий;
аналитика продаж;
поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга;
управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
работа с контролирующими органами.

В подчинении – до 20 человек.

Достижения:
самые высокие показатели по товарообороту по региону,
успешное прохождение проверок Роспотребнадзором.
Низкая текучесть персонала.
Снижение недостачи по магазину (по итогам 2014 года недостача составила менее 0,25%).
За 2014 год магазин более, чем 6 раз из 12 становился лидером по товарообороту в дивизионе.
Удалось создать высокоэффективную команду, что повысило лояльность покупателей (увеличения числа постоянных клиентов, положительные отзывы в книге отзывов и предложений).

Опыт решения сложных форс-мажорных ситуаций (залив магазина, отсутствие света в ТЦ и др.)

июнь 2013 — октябрь 2013
5 месяцев

Руководитель торгового отдела

OBI, г. Москва.

Руководитель отдела
Руководство отделом: заказ товара, инвентаризация, оформление по акциям, продажа товара, работа с клиентами (в том числе с проблемными).

март 2006 — июнь 2013
7 лет и 4 месяца

Менеджер торгового зала

М. Видео, г. Москва.

Менеджер
В период с 2006 по июнь 2007 г. занимал должность контролера выдачи товара. Обязанности: проверка техники, обслуживание клиентов при проверке техники, подключение, настройка техники на дому при необходимости. Оформление торгового зала в соответствии с рекламными акциями. В период работы контролером регулярно получал благодарности за обслуживание от клиентов.
В период с июня 2007 по декабрь 2008 занимал должность руководителя отдела выдачи товара. Обязанности: руководство размещением рекламы внутри магазина, заказ рекламной продукции по предстоящим акциям и рекламным компаниям, заказ торговых расходных материалов, ведение табеля учета рабочего времени по всем сотрудникам магазина (штат ок. 80 человек - менялся в зависимости от времени года), формирование графика работы сотрудников отдела (8 человек), ведение документации по бизнес-процессам магазина: доставка, возврат товара, решение вопросов с проблемными клиентами.
В период с января 2009 по настоящее время занимаю должность руководителя отдела Digital (компьютеры, периферия, телекоммуникационное оборудование - факсы, телефоны Dect, мобильные устройства и периферия). В подчинении от 12 до 15 человек (в зависимости от времени года), площадь отдела - ок 700 м2, площадь магазина - ок. 1900 м2. Обязанности: заказ расходных материалов для отдела (в связи с сокращением должности руководителя отдела выдачи товаров заказ торговых расходных материалов перераспределился среди руководителей торговых отделов), руководство торговым процессом внутри отдела - установления плана личных продаж на основании плана по обороту на месяц (план продаж основного товара, аксессуаров к основному товару, ПДО), заказ товара для отдела в соответствии с матрицей, заказ товара для акций, заказ ожидаемого товара (громкие релизы в мире электроники на территории РФ - Iphone, Ipad и т.п.), инвентаризация товара (в том числе ночная), решение вопросов с возвратами по отделам. Также в обязанности входит: обучение и подбор персонала, увольнение. Подготовка отчетности перед ЦО по различным показателям. Основные достижения: снижения суммы недостач по результатам инвентаризации внутри отдела после приема отдела (недостача сократилась на 95% - предыдущего руководителя попросили покинуть в связи с высокими цифрами недостач). Неоднократно получал внутрикорпоративную благодарность за достижение наилучших показателей по продажам внутри региона, увеличил число благодарностей в книге отзывов и предложений сотрудникам отдела за качественные консультации, увеличил показатели по проверкам качества обслуживания посредстом методики "Тайный покупатель" по своему отделу.

Ключевые навыки
Работа в различных прикладных программах:
MS Office
Axapta
Sap
Lotus Notes
Управленческие навыки:
постановка задач, контроль, планирование, управление персоналом.
Навыки работы с товаром: прием, отбраковка, перемещение, инвентаризация, мерчендайзинг и др.
Навык работы с кассой: оформление ПКД, инкассация, инвентаризация и др.
Учился

по 2004

Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации Уровень образования: Высшее. Факультет: Тара и упаковка. Специальность: Тара и упаковка. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30887805 обновлено 10 ноября 2016, 15:11
Директор магазина
60 000 Р
Мужчина, 35 лет (14 марта 1982)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
6 месяцев
июль   — декабрь 2015
зао Дети, Санкт-Петербург, полная занятость
Директор магазина
Оперативное руководство магазином:
1. Управление товарными запасами: заказ, продажа, хранение, отбраковка, возврат
2. Управление персоналом: прием, обучение, адаптация, увольнение
3. Работа с кассой: продажа, возврат, наличные, карта. Работа с ПКД.
4. Работа с проверяющими органами.
5. Работа с клиентами: продажа, возврат, взаимодействие со сложными клиентами (конфликты).
За время работы удалось полностью укомплектовать штат вверенного магазина, провести полную инвентаризацию, выявив недостачи и причины их возникновения, вывести магазин на эффективную работу.
Причина ухода-банкротство сети (невыплата з/п).
1 год 6 месяцев
декабрь 2013  — май 2015
Кораблик, Москва
Директор магазина
Директор магазина
Обязанности:
управление персоналом магазина;
реализация маркетинговых мероприятий;
аналитика продаж;
поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга;
управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
работа с контролирующими органами.

В подчинении – до 20 человек.

Достижения:
самые высокие показатели по товарообороту по региону,
успешное прохождение проверок Роспотребнадзором.
Низкая текучесть персонала.
Снижение недостачи по магазину (по итогам 2014 года недостача составила менее 0,25%).
За 2014 год магазин более, чем 6 раз из 12 становился лидером по товарообороту в дивизионе.
Удалось создать высокоэффективную команду, что повысило лояльность покупателей (увеличения числа постоянных клиентов, положительные отзывы в книге отзывов и предложений).

Опыт решения сложных форс-мажорных ситуаций (залив магазина, отсутствие света в ТЦ и др.)
5 месяцев
июнь   — октябрь 2013
OBI, Москва
Руководитель торгового отдела
Руководитель отдела
Руководство отделом: заказ товара, инвентаризация, оформление по акциям, продажа товара, работа с клиентами (в том числе с проблемными).
7 лет 4 месяца
март 2006  — июнь 2013
М. Видео, Москва
Менеджер торгового зала
Менеджер
В период с 2006 по июнь 2007 г. занимал должность контролера выдачи товара. Обязанности: проверка техники, обслуживание клиентов при проверке техники, подключение, настройка техники на дому при необходимости. Оформление торгового зала в соответствии с рекламными акциями. В период работы контролером регулярно получал благодарности за обслуживание от клиентов.
В период с июня 2007 по декабрь 2008 занимал должность руководителя отдела выдачи товара. Обязанности: руководство размещением рекламы внутри магазина, заказ рекламной продукции по предстоящим акциям и рекламным компаниям, заказ торговых расходных материалов, ведение табеля учета рабочего времени по всем сотрудникам магазина (штат ок. 80 человек - менялся в зависимости от времени года), формирование графика работы сотрудников отдела (8 человек), ведение документации по бизнес-процессам магазина: доставка, возврат товара, решение вопросов с проблемными клиентами.
В период с января 2009 по настоящее время занимаю должность руководителя отдела Digital (компьютеры, периферия, телекоммуникационное оборудование - факсы, телефоны Dect, мобильные устройства и периферия). В подчинении от 12 до 15 человек (в зависимости от времени года), площадь отдела - ок 700 м2, площадь магазина - ок. 1900 м2. Обязанности: заказ расходных материалов для отдела (в связи с сокращением должности руководителя отдела выдачи товаров заказ торговых расходных материалов перераспределился среди руководителей торговых отделов), руководство торговым процессом внутри отдела - установления плана личных продаж на основании плана по обороту на месяц (план продаж основного товара, аксессуаров к основному товару, ПДО), заказ товара для отдела в соответствии с матрицей, заказ товара для акций, заказ ожидаемого товара (громкие релизы в мире электроники на территории РФ - Iphone, Ipad и т.п.), инвентаризация товара (в том числе ночная), решение вопросов с возвратами по отделам. Также в обязанности входит: обучение и подбор персонала, увольнение. Подготовка отчетности перед ЦО по различным показателям. Основные достижения: снижения суммы недостач по результатам инвентаризации внутри отдела после приема отдела (недостача сократилась на 95% - предыдущего руководителя попросили покинуть в связи с высокими цифрами недостач). Неоднократно получал внутрикорпоративную благодарность за достижение наилучших показателей по продажам внутри региона, увеличил число благодарностей в книге отзывов и предложений сотрудникам отдела за качественные консультации, увеличил показатели по проверкам качества обслуживания посредстом методики "Тайный покупатель" по своему отделу.
Высшее образование
2004
Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации
Тара и упаковка
Дневная/Очная форма обучения
Тара и упаковка
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Работа в различных прикладных программах:
MS Office
Axapta
Sap
Lotus Notes
Управленческие навыки:
постановка задач, контроль, планирование, управление персоналом.
Навыки работы с товаром: прием, отбраковка, перемещение, инвентаризация, мерчендайзинг и др.
Навык работы с кассой: оформление ПКД, инкассация, инвентаризация и др.