Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4409032Обновлено 16 октября 2017
В избранные

Директор, руководитель, начальник отдела продаж

190 000 Р, полный рабочий день
Муж., 44 года (22 апреля 1974), высшее образование, не женат, есть дети
Москва, Раменки
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 15 лет и 4 месяца
2 года и 6 месяцев
ноябрь 2015 — н.в.
Директор по продажам
DEVAR kids группа компаний производство и оптовая продажа книг с дополненной реальностью Devar.org , Тула, полная занятость
- Управление и развитие продаж.
- Разработка и внедрение мероприятий, способствующих увеличению продаж.
- Поиск и привлечение новых клиентов.
- поддержание стабильных отношений с постоянными клиентами компании
4 месяца
январь  — апрель 2015
Директор по продажам
ООО "Оригами" входит в холдинг издательств АСТ и Эксмо Россия www.origami-ast.ru, Москва, полная занятость
Ключевые задачи:
• Увеличение объема продаж до плановых показателей
• Расширение клиентской базы
• Расширение представленности во всех каналах продаж
• Развитие продаж в FMCG и в федеральной рознице
• Повышение оборачиваемости товара
• Оптимизация складских запасов
• Маркетинговый анализ конкурентных преимуществ, составление оптимальной продуктовой матрицы, разработка закупочной политики по товарам, анализ товарного предложения конкурентов, формирование заказа закупщикам и производственному отделу на каждый сезон
• Участие в разработке стратегии развития департамента на ближайшие 3 года
Должностные обязанности:
• Бизнес-планирование, бюджетирование
• Участие в формировании ассортиментной политики, формирование ценовой политики
• Утверждение продуктового портфеля
• Составление годового плана по товарным категориям и объемам продаж по клиентам
• Разработка политики продаж
• Составление годового маркетингового плана по продвижению товара, организация маркетинговых программ в рознице и у клиентов
• Оперативное планирование и анализ динамики продаж
• Оптимизация старых и разработка новых каналов сбыта
• Управление торговыми операциями компании
• Управление персоналом отделов продаж
2 года и 9 месяцев
май 2012 — январь 2015
Руководитель сетевого отдела продаж
ООО "С-Тред"/Симбат тойз Россия, www.simbat.ru, Москва, полная занятость
Формирование и развитие основного коммерческого направления Компании -Сети: "АШАН", "Магнит", "ОКЕЙ", "Лента", "Кораблик", "Дети", "Здоровый малыш", "БубльГум", "СМИК", "ВИННИ", "Hamleys", "Любимые Дети" г. Иркутск, "Счастливое Детство" г. Владивосток, "Бегемот" и т.п. по продаже детских игрушек, интерактивных книг и раскрасок издательства УМКА, товаров для спорта и активного отдыха.
Осуществление руководства коллективом менеджеров по продажам (7 человек) и координаторов (9 человек), взаимодействие с филиалами компании (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов на Дону, Новосибирск, Казань) по работе с сетевыми клиентами. Постановка задач отделу мерчендайзинга (60 человек)
Стратегическое планирование и управление продажами Компании;
Формирование ценовой и ассортиментной политики;
Работа с ключевыми клиентами компании, расширение клиентской базы;
формирование и руководство отделом продаж и trade-marketing, постановка задач, планов, контроль за исполнением;
Внедрение эффективных форм мотивации и стимулирование продаж;
Разработка бизнес плана и бюджета компании;
Анализ существующих и потенциальных рынков сбыта;
Формирование ассортиментной линейки продукции, вывод новых торговых марок с лицензиями "Маша и Медведь", "Лунтик", Disney, Cars и Planes, Winx, Фиксики, Smurfs, My little Pony, Барбоскины, Смешарики, TURBO, Чаггинтон, Губка Боб, Союзмультфильм и т.д., продвижения продукции
Формирование коллекций, ценовой политики
Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;
Ведение переговоров с представителями сетевых клиентов;
Организация, контроль и оценка работы менеджеров по продажам
Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов
Участие в организации и проведении выставок;
Оценка рисков и ресурсов, бюджетирование, планирование;
Выявление потребностей клиентов (постоянных и потенциальных);
Анализ стратегии и политики торговли компании;
Реализация коммерческой стратегии развития бизнеса в краткосрочном периоде и в долгосрочной перспективе;
Обеспечение выполнения поставленных планов;
Управление коммерческим персоналом компании, его развитие и обучение;
Повышение качества обслуживания клиентов компании (методология и анализ клиентских отношений);
Анализ продаж: аналитика по направлениям и номенклатуре, изучение рынка в части потенциала увеличения доли присутствия, мониторинг эффективности по каналам сбыта, исследование потенциала;
Отчетность собственнику компании.

Цели: Увеличение объемов продаж за счет улучшения качества работы с имеющимися клиентами (за счет расширения ассортимента- работа с большим ассортиментом более 15 000 SKU, а также регулярных посещений торговых точек клиентов менеджерами).
2 года и 1 месяц
март 2010 — март 2012
Директор по продажам
ООО "ВЕЛЬТ" http://www.veld-co.com, http://www.albion.ru, Москва, полная занятость
Оперативное и стратегическое руководство отделом продаж: коллективом специалистов и менеджеров сетевого (10 человек) и оптового (10 человек офис+7 Региональные представители) направлений продаж, также контроль работы отдела мерчендайзинга (40 человек).
1. Увеличение объемов и эффективности продаж за счет привлечения новых клиентов, улучшения качества работы с имеющимися клиентами. Формирование планов по месячной отгрузке товара (по общему объему, по каналам сбыта, по ассортиментным группам). Контроль планов продаж, в случае необходимости совместно с руководителями направлений принятия мер по корректировке хода выполнения планов продаж.
2. Осуществление агрессивной сбытовой политики в регионах и сетях, расширение присутствия там нового ассортимента ООО «ВЕЛЬТ» (cобственных торговых марок AMICO: детские игрушки и декоративные наклейки; ALBION: канцелярские товары; PIONEER: фотоальбомы и фоторамки, подарочная упаковка).
3. Координация и контроль работы региональных представителей, регулярное получение отчетности о проделанной работе, корректировка их деятельности, постановка задач и планов.
4. Контроль работы отдела мерчендайзинга (корректировка должностных обязанностей, отчетности и закрытия всех вакансий, если такие имеют место быть, участие и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, составлением планограмм выкладки товара на полке в магазине).
5. Участие в ценообразовании, определение коммерческой маржи на товары, участие в ассортиментном комитете, открытие новых направлений, участие в отборе детской игрушки для будущих заказов и обсуждение дальнейших перспектив по развитию данного направления.
6. Анализ продаж, долгосрочное (6-8 месяцев) планирование и формирование потребности опта и сетей для заказов товара, своевременное предоставление информации об изменениях в ассортиментных матрицах, о количествах товара, необходимого для участия в промо-акциях либо сезонных коллекциях в отдел ВЭД.
7. Анализ и оптимизация складских остатков с целью проведения закупочной деятельности с минимальным риском, принятие решения по неликвидам и их продажам совместно с отделом ВЭД. Разработка, внедрение и контроль проведения стимулирующих мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов, стимулирование продаж, продвижение продукции. Контроль отгрузок слабо реализуемого товара и помощь менеджерам в переговорах с клиентами для его продвижения.
8. Описание задач на формирование макетов рассылки, совместное формирование с отделом ВЭД каждого макета.
9. Участие в разработке и оптимизации бизнесс-процессов, написании регламентов, должностных инструкци, отчетности.
10. Разработка механизма скидок, баз данных, отчетов. Финансовая аналитика товарооборота.
11. Участие в проведении деловых переговоров с ключевыми клиентами (федеральные торговые сети и региональные дистрибьютеры), контроль сделок и поддержания с ними эффективных деловых отношений, выход на клиентаов из стран СНГ по канцелярии, фотоальбомам и фоторамкам (в первую очередь с Республикой Беларусь).
12. Контроль и подписание коммерческой документации с клиентами.
13. Проведение договорных кампаний с сетевыми клиентами с целью улучшения финансовой ситуации Компании, а также перезаключение договоров на новое юридическое лицо.
14. Совместная разработка с отделом ВЭД ассортиментной матрицы для каждого клиента (ротация ассортимента, расширение ассортимента, специального предложения, сезонные коллекции).
15. Разработка системы мотивации как материальной, так и нематериальной для сотрудников своего отдела, решение кадровых вопросов, поиск, собеседования, обучение новых сотрудников (подбор региональных представителей с выездом в Ростов-на-Дону, Уфу).
16. Выстраивание и осуществление оптимального взаимодействия сотрудников своего отдела с остальными структурами Компании (склад, бухгалтерия, отдел ВЭД, юридический отдел и др.).
17. Расчёт бонусов сотрудников, премирование и штрафы сотрудников.
18. Определение плановых показателей развития дистрибьютеров.
19. Контроль и "старение" дебиторской задолженности.
20. Организация и проведение семинаров и тренингов по продажам для сотрудников и клиентов компании, аттестации.
21. Поиск новых путей продвижения продукции в новых каналах сбыта и сегментах рынка.
22. Участие в тематических выставках в «Крокус Экспо» и в Экспоцентре на Красной Пресне ("Мир детства", "Мама и дитя", "Скрепка").
6 месяцев
сентябрь 2009 — февраль 2010
Руководитель сетевого отдела продаж
ООО "Юнитойс-М" http://www.unitoys.ru/, Москва, полная занятость
Осуществление руководства и координации деятельности менеджеров по продажам с целью обеспечения максимальных плановых показателей по работе
с сетью магазинов "АШАН", "МЕТРО", "Карусель", "Перекресток", "Азбука Вкуса", "Мосмарт", "ГиперГлобус", "Карфур, "Зельгрос" по продаже детских игрушек.
Построение и развитие эффективных отношений с клиентами, участие в переговорах с ключевыми клиентами с целью получения максимально выгодных для компании условий работы.
Контроль ассортиментного присутствия в торговых сетях, работа с брендами HASBRO, Mega Bloks, Famosa, Bburago, Crayola, Clementoni и т.п..
Анализ эффективности продаж и управление товарными запасами, контроль стоков, резервов, ценообразования.
Контроль дебиторской задолженности, контроль исполнения условий договоров.
Анализ текущего состояния рынка по товарной группе, мониторинг рынка конкурентов.
Организация взаимодействия между всеми подразделениями компании в рамках выполнения своих задач.
Разработка и запуск системы мотивации сотрудников отдела, подбор и обучение персонала.
2 года и 5 месяцев
март 2007 — июль 2009
Директор отдела по работе с ключевыми клиентами
ЗАО торговый дом "Гулливер и Ко". http://www.gulliver.ru, Москва, полная занятость
1. Плодотворная работа с ключевыми клиентами сетью магазинов "Детский Мир", "АШАН", "МЕТРО", "Седьмой Континент" по продаже игрушек и детской одежды "GULLIVER"
Осуществление руководства коллективом менеджеров по продажам (15 человек) и дистанционный контроль филиалов Фирмы (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов на Дону, Новосибирск) по работе с ключевыми клиентами.
Постановка планов и задач.
Помощь в процессе их выполнения.
Контроль за результатом.
Цели: Увеличение объемов продаж за счет привлечения новых клиентов, улучшения качества работы с имеющимися клиентами (за счет расширения ассортимента- работа с большим ассортиментом более 3500 SKU, а также регулярных посещений торговых точек клиентов менеджерами).
2. Организация и контроль работы отдела мерчендайзинга (45 человек: 3 супервайзера и 42 мерчендайзеров и продавцов-консультантов).
3. Создание эффективно работающей команды менеджеров, мерчендайзеров и продавцов-консультантов.
4. Выполнение поставленных руководством планов по продажам и задач.
5. Осуществление регулярного объезда закрепленных за менеджерами по продажам объектов клиентов.
6. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
7. Участие в подборе и обучении новых сотрудников отдела продаж. Ответственность за их адаптацию в коллективе.
8. Самостоятельный поиск и разработка новых сетевых клиентов.
9. Регулярное проведение переговоров с руководством клиентов.
10. Проведение договорных кампаний с клиентами с целью улучшения финансовой ситуации Компании.
11. Совместная разработка с менеджером и отделом закупок ассортиментной матрицы для каждого клиента (ротация ассортимента, расширение ассортимента, спец. предложения, сезонные коллекции).
12. Своевременное предоставление информации об изменениях в ассортиментных матрицах, о количествах товара, необходимого для участия в промо-акциях либо сезонных коллекциях в отдел закупок.
13. Осуществление контроля за:
- Заключением договоров с новыми клиентами и своевременным перезаключением договоров с уже работающими.
- Наличием правильно оформленных документов (накладные, счета-фактуры, отчеты реализаторов).
- Анализом продаж у ключевых клиентов.
- Мерчендайзингом в розничных точках клиентов.
- Соблюдением договорных обязательств, как со стороны клиентов, так и со стороны Компании.
- Соблюдением системы скидок и установления курсов валют, согласно правилам работы компании и достигнутым договоренностям.
- Дебиторской задолженностью клиентов, отгрузок и оплат.
- Своевременным подписанием бухгалтерских сверок с клиентами.
- Резервированием товара.
- Складскими остатками с целью их оптимизации.
- Отгрузками слабо реализуемого товара и помощь менеджерам в переговорах с клиентами для его продвижения.
- Возвратами товара.
- Проведением рекламных акций у клиентов.
- Соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины.
- Представлением и продвижением ВСЕХ торговых марок, поставляемых Компанией у клиентов.
14. Еженедельная/ежемесячная отчетность перед руководством о проделанной работе, о состоянии просроченной дебиторской задолженности, о клиентах в разработке.
15. Изучение нового ассортимента в портфеле Компании для проведения обучения менеджеров по продажам.
16. Участие в разработке мероприятий, направленных на продвижение торговых марок, поставляемых Компанией, работа с брендами:Tiny Love, Kis Kids, Bruder, Molto, Edison, Hama, Sylvanian Families, Gulliver и т.п..
17. Разработка системы мотивации как материальной, так и нематериальной для сотрудников своего отдела.
18. Проведение мероприятий по обеспечению режима хранения коммерческой тайны сотрудниками отдела.
19. Организация оптимального взаимодействия сотрудников своего отдела с остальными структурами Компании (склад, бухгалтерия, отдел закупок, отдел маркетинга, юридический отдел и др.)
4 года и 11 месяцев
май 2002 — март 2007
Менеджер продаж
ЗАО Торговый дом "Гулливер и Ко", Москва, полная занятость
1. Организация и ведение продаж игрушек и детской одежды:
• поиск потенциальных клиентов;
• ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
• работа с большим ассортиментом более 3500SKU;
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения руководства;
• выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;
• мотивация клиентов на работу с Фирмой.
2. Планирование и аналитическая работа:
• составление ежемесячного плана продаж;
• анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
• предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.
• обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта.
• участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад.
3. Обеспечение продаж:
• прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой;
• осуществление информационной поддержки клиентов;
• осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, об увеличении и снижении цены, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
• окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
• участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
• взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
• участие в рабочих совещаниях;
• ведение рабочей и отчетной документации.
• поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
• участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков.
• подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.
4. Контрольная:
• обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва;
• обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
Высшее образование
1994
Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана
Аэрокосмический
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Успешный опыт работы в продажах с 1995 года: 19 лет активных продаж ТНП (обувь, детские игрушки, детская одежда, канцелярия, фотоальбомы, фоторамки, декоративные наклейки, подарочная упаковка).
Опыт построения взаимодействия и организации продаж с крупными сетями.
Работа с региональными предсавителями.
Знание техники продаж, опыт успешных личных продаж, системная организация продаж.
Планирование ассортиментной политики.
Компьютерная грамотность:уверенный пользователь, работа с Microsoft office (1С, Word, Exel и др.) Быстро и эффективно осваиваю новые программные продукты, необхоимые для решения поставленных задач..
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, высокие организаторские способности, стрессоустойчивость, харизма, стремление к повышению профессионального уровня, самостоятельность в принятии решений, умение корректно и аргументировано отстоять свою точку зрения, умение мыслить нестандартно и всегда находить выход из любой ситуации.
Навыки ведения переговоров с первыми лицами и владельцами компаний.
Умею создать новую команду, так и влиться в сложившийся коллектив.
Быстро вникаю в специфику продаж, опыт работы с большим ассортиментом, анализ конкурентов.

Компьютерные навыки:
Microsoft office (1С, Word, Exel и др.) Быстро и эффективно осваиваю новые программные продукты, необхоимые для решения поставленных задач.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 4409032 в открытом доступе Последнее обновление 16 октября 2017, 13:43

Резюме

Директор, руководитель, начальник отдела продаж 190 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 22 апреля 1974, 44 года. Не женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Раменки
11.2015—н.в.   2 года 6 месяцев
Директор по продажам
DEVAR kids группа компаний производство и оптовая продажа книг с дополненной реальностью Devar.org , г. Тула, полная занятость.
- Управление и развитие продаж.
- Разработка и внедрение мероприятий, способствующих увеличению продаж.
- Поиск и привлечение новых клиентов.
- поддержание стабильных отношений с постоянными клиентами компании
01.2015—04.2015   4 месяца
Директор по продажам
ООО "Оригами" входит в холдинг издательств АСТ и Эксмо Россия www.origami-ast.ru, г. Москва, полная занятость.
Ключевые задачи:
• Увеличение объема продаж до плановых показателей
• Расширение клиентской базы
• Расширение представленности во всех каналах продаж
• Развитие продаж в FMCG и в федеральной рознице
• Повышение оборачиваемости товара
• Оптимизация складских запасов
• Маркетинговый анализ конкурентных преимуществ, составление оптимальной продуктовой матрицы, разработка закупочной политики по товарам, анализ товарного предложения конкурентов, формирование заказа закупщикам и производственному отделу на каждый сезон
• Участие в разработке стратегии развития департамента на ближайшие 3 года
Должностные обязанности:
• Бизнес-планирование, бюджетирование
• Участие в формировании ассортиментной политики, формирование ценовой политики
• Утверждение продуктового портфеля
• Составление годового плана по товарным категориям и объемам продаж по клиентам
• Разработка политики продаж
• Составление годового маркетингового плана по продвижению товара, организация маркетинговых программ в рознице и у клиентов
• Оперативное планирование и анализ динамики продаж
• Оптимизация старых и разработка новых каналов сбыта
• Управление торговыми операциями компании
• Управление персоналом отделов продаж
05.2012—01.2015   2 года 9 месяцев
Руководитель сетевого отдела продаж
ООО "С-Тред"/Симбат тойз Россия, www.simbat.ru, г. Москва, полная занятость.
Формирование и развитие основного коммерческого направления Компании -Сети: "АШАН", "Магнит", "ОКЕЙ", "Лента", "Кораблик", "Дети", "Здоровый малыш", "БубльГум", "СМИК", "ВИННИ", "Hamleys", "Любимые Дети" г. Иркутск, "Счастливое Детство" г. Владивосток, "Бегемот" и т.п. по продаже детских игрушек, интерактивных книг и раскрасок издательства УМКА, товаров для спорта и активного отдыха.
Осуществление руководства коллективом менеджеров по продажам (7 человек) и координаторов (9 человек), взаимодействие с филиалами компании (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов на Дону, Новосибирск, Казань) по работе с сетевыми клиентами. Постановка задач отделу мерчендайзинга (60 человек)
Стратегическое планирование и управление продажами Компании;
Формирование ценовой и ассортиментной политики;
Работа с ключевыми клиентами компании, расширение клиентской базы;
формирование и руководство отделом продаж и trade-marketing, постановка задач, планов, контроль за исполнением;
Внедрение эффективных форм мотивации и стимулирование продаж;
Разработка бизнес плана и бюджета компании;
Анализ существующих и потенциальных рынков сбыта;
Формирование ассортиментной линейки продукции, вывод новых торговых марок с лицензиями "Маша и Медведь", "Лунтик", Disney, Cars и Planes, Winx, Фиксики, Smurfs, My little Pony, Барбоскины, Смешарики, TURBO, Чаггинтон, Губка Боб, Союзмультфильм и т.д., продвижения продукции
Формирование коллекций, ценовой политики
Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;
Ведение переговоров с представителями сетевых клиентов;
Организация, контроль и оценка работы менеджеров по продажам
Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов
Участие в организации и проведении выставок;
Оценка рисков и ресурсов, бюджетирование, планирование;
Выявление потребностей клиентов (постоянных и потенциальных);
Анализ стратегии и политики торговли компании;
Реализация коммерческой стратегии развития бизнеса в краткосрочном периоде и в долгосрочной перспективе;
Обеспечение выполнения поставленных планов;
Управление коммерческим персоналом компании, его развитие и обучение;
Повышение качества обслуживания клиентов компании (методология и анализ клиентских отношений);
Анализ продаж: аналитика по направлениям и номенклатуре, изучение рынка в части потенциала увеличения доли присутствия, мониторинг эффективности по каналам сбыта, исследование потенциала;
Отчетность собственнику компании.

Цели: Увеличение объемов продаж за счет улучшения качества работы с имеющимися клиентами (за счет расширения ассортимента- работа с большим ассортиментом более 15 000 SKU, а также регулярных посещений торговых точек клиентов менеджерами).
03.2010—03.2012   2 года 1 месяц
Директор по продажам
ООО "ВЕЛЬТ" http://www.veld-co.com, http://www.albion.ru, г. Москва, полная занятость.
Оперативное и стратегическое руководство отделом продаж: коллективом специалистов и менеджеров сетевого (10 человек) и оптового (10 человек офис+7 Региональные представители) направлений продаж, также контроль работы отдела мерчендайзинга (40 человек).
1. Увеличение объемов и эффективности продаж за счет привлечения новых клиентов, улучшения качества работы с имеющимися клиентами. Формирование планов по месячной отгрузке товара (по общему объему, по каналам сбыта, по ассортиментным группам). Контроль планов продаж, в случае необходимости совместно с руководителями направлений принятия мер по корректировке хода выполнения планов продаж.
2. Осуществление агрессивной сбытовой политики в регионах и сетях, расширение присутствия там нового ассортимента ООО «ВЕЛЬТ» (cобственных торговых марок AMICO: детские игрушки и декоративные наклейки; ALBION: канцелярские товары; PIONEER: фотоальбомы и фоторамки, подарочная упаковка).
3. Координация и контроль работы региональных представителей, регулярное получение отчетности о проделанной работе, корректировка их деятельности, постановка задач и планов.
4. Контроль работы отдела мерчендайзинга (корректировка должностных обязанностей, отчетности и закрытия всех вакансий, если такие имеют место быть, участие и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, составлением планограмм выкладки товара на полке в магазине).
5. Участие в ценообразовании, определение коммерческой маржи на товары, участие в ассортиментном комитете, открытие новых направлений, участие в отборе детской игрушки для будущих заказов и обсуждение дальнейших перспектив по развитию данного направления.
6. Анализ продаж, долгосрочное (6-8 месяцев) планирование и формирование потребности опта и сетей для заказов товара, своевременное предоставление информации об изменениях в ассортиментных матрицах, о количествах товара, необходимого для участия в промо-акциях либо сезонных коллекциях в отдел ВЭД.
7. Анализ и оптимизация складских остатков с целью проведения закупочной деятельности с минимальным риском, принятие решения по неликвидам и их продажам совместно с отделом ВЭД. Разработка, внедрение и контроль проведения стимулирующих мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов, стимулирование продаж, продвижение продукции. Контроль отгрузок слабо реализуемого товара и помощь менеджерам в переговорах с клиентами для его продвижения.
8. Описание задач на формирование макетов рассылки, совместное формирование с отделом ВЭД каждого макета.
9. Участие в разработке и оптимизации бизнесс-процессов, написании регламентов, должностных инструкци, отчетности.
10. Разработка механизма скидок, баз данных, отчетов. Финансовая аналитика товарооборота.
11. Участие в проведении деловых переговоров с ключевыми клиентами (федеральные торговые сети и региональные дистрибьютеры), контроль сделок и поддержания с ними эффективных деловых отношений, выход на клиентаов из стран СНГ по канцелярии, фотоальбомам и фоторамкам (в первую очередь с Республикой Беларусь).
12. Контроль и подписание коммерческой документации с клиентами.
13. Проведение договорных кампаний с сетевыми клиентами с целью улучшения финансовой ситуации Компании, а также перезаключение договоров на новое юридическое лицо.
14. Совместная разработка с отделом ВЭД ассортиментной матрицы для каждого клиента (ротация ассортимента, расширение ассортимента, специального предложения, сезонные коллекции).
15. Разработка системы мотивации как материальной, так и нематериальной для сотрудников своего отдела, решение кадровых вопросов, поиск, собеседования, обучение новых сотрудников (подбор региональных представителей с выездом в Ростов-на-Дону, Уфу).
16. Выстраивание и осуществление оптимального взаимодействия сотрудников своего отдела с остальными структурами Компании (склад, бухгалтерия, отдел ВЭД, юридический отдел и др.).
17. Расчёт бонусов сотрудников, премирование и штрафы сотрудников.
18. Определение плановых показателей развития дистрибьютеров.
19. Контроль и "старение" дебиторской задолженности.
20. Организация и проведение семинаров и тренингов по продажам для сотрудников и клиентов компании, аттестации.
21. Поиск новых путей продвижения продукции в новых каналах сбыта и сегментах рынка.
22. Участие в тематических выставках в «Крокус Экспо» и в Экспоцентре на Красной Пресне ("Мир детства", "Мама и дитя", "Скрепка").
09.2009—02.2010   6 месяцев
Руководитель сетевого отдела продаж
ООО "Юнитойс-М" http://www.unitoys.ru/, г. Москва, полная занятость.
Осуществление руководства и координации деятельности менеджеров по продажам с целью обеспечения максимальных плановых показателей по работе
с сетью магазинов "АШАН", "МЕТРО", "Карусель", "Перекресток", "Азбука Вкуса", "Мосмарт", "ГиперГлобус", "Карфур, "Зельгрос" по продаже детских игрушек.
Построение и развитие эффективных отношений с клиентами, участие в переговорах с ключевыми клиентами с целью получения максимально выгодных для компании условий работы.
Контроль ассортиментного присутствия в торговых сетях, работа с брендами HASBRO, Mega Bloks, Famosa, Bburago, Crayola, Clementoni и т.п..
Анализ эффективности продаж и управление товарными запасами, контроль стоков, резервов, ценообразования.
Контроль дебиторской задолженности, контроль исполнения условий договоров.
Анализ текущего состояния рынка по товарной группе, мониторинг рынка конкурентов.
Организация взаимодействия между всеми подразделениями компании в рамках выполнения своих задач.
Разработка и запуск системы мотивации сотрудников отдела, подбор и обучение персонала.
03.2007—07.2009   2 года 5 месяцев
Директор отдела по работе с ключевыми клиентами
ЗАО торговый дом "Гулливер и Ко". http://www.gulliver.ru, г. Москва, полная занятость.
1. Плодотворная работа с ключевыми клиентами сетью магазинов "Детский Мир", "АШАН", "МЕТРО", "Седьмой Континент" по продаже игрушек и детской одежды "GULLIVER"
Осуществление руководства коллективом менеджеров по продажам (15 человек) и дистанционный контроль филиалов Фирмы (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов на Дону, Новосибирск) по работе с ключевыми клиентами.
Постановка планов и задач.
Помощь в процессе их выполнения.
Контроль за результатом.
Цели: Увеличение объемов продаж за счет привлечения новых клиентов, улучшения качества работы с имеющимися клиентами (за счет расширения ассортимента- работа с большим ассортиментом более 3500 SKU, а также регулярных посещений торговых точек клиентов менеджерами).
2. Организация и контроль работы отдела мерчендайзинга (45 человек: 3 супервайзера и 42 мерчендайзеров и продавцов-консультантов).
3. Создание эффективно работающей команды менеджеров, мерчендайзеров и продавцов-консультантов.
4. Выполнение поставленных руководством планов по продажам и задач.
5. Осуществление регулярного объезда закрепленных за менеджерами по продажам объектов клиентов.
6. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
7. Участие в подборе и обучении новых сотрудников отдела продаж. Ответственность за их адаптацию в коллективе.
8. Самостоятельный поиск и разработка новых сетевых клиентов.
9. Регулярное проведение переговоров с руководством клиентов.
10. Проведение договорных кампаний с клиентами с целью улучшения финансовой ситуации Компании.
11. Совместная разработка с менеджером и отделом закупок ассортиментной матрицы для каждого клиента (ротация ассортимента, расширение ассортимента, спец. предложения, сезонные коллекции).
12. Своевременное предоставление информации об изменениях в ассортиментных матрицах, о количествах товара, необходимого для участия в промо-акциях либо сезонных коллекциях в отдел закупок.
13. Осуществление контроля за:
- Заключением договоров с новыми клиентами и своевременным перезаключением договоров с уже работающими.
- Наличием правильно оформленных документов (накладные, счета-фактуры, отчеты реализаторов).
- Анализом продаж у ключевых клиентов.
- Мерчендайзингом в розничных точках клиентов.
- Соблюдением договорных обязательств, как со стороны клиентов, так и со стороны Компании.
- Соблюдением системы скидок и установления курсов валют, согласно правилам работы компании и достигнутым договоренностям.
- Дебиторской задолженностью клиентов, отгрузок и оплат.
- Своевременным подписанием бухгалтерских сверок с клиентами.
- Резервированием товара.
- Складскими остатками с целью их оптимизации.
- Отгрузками слабо реализуемого товара и помощь менеджерам в переговорах с клиентами для его продвижения.
- Возвратами товара.
- Проведением рекламных акций у клиентов.
- Соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины.
- Представлением и продвижением ВСЕХ торговых марок, поставляемых Компанией у клиентов.
14. Еженедельная/ежемесячная отчетность перед руководством о проделанной работе, о состоянии просроченной дебиторской задолженности, о клиентах в разработке.
15. Изучение нового ассортимента в портфеле Компании для проведения обучения менеджеров по продажам.
16. Участие в разработке мероприятий, направленных на продвижение торговых марок, поставляемых Компанией, работа с брендами:Tiny Love, Kis Kids, Bruder, Molto, Edison, Hama, Sylvanian Families, Gulliver и т.п..
17. Разработка системы мотивации как материальной, так и нематериальной для сотрудников своего отдела.
18. Проведение мероприятий по обеспечению режима хранения коммерческой тайны сотрудниками отдела.
19. Организация оптимального взаимодействия сотрудников своего отдела с остальными структурами Компании (склад, бухгалтерия, отдел закупок, отдел маркетинга, юридический отдел и др.)
05.2002—03.2007   4 года 11 месяцев
Менеджер продаж
ЗАО Торговый дом "Гулливер и Ко", г. Москва, полная занятость.
1. Организация и ведение продаж игрушек и детской одежды:
• поиск потенциальных клиентов;
• ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
• работа с большим ассортиментом более 3500SKU;
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения руководства;
• выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;
• мотивация клиентов на работу с Фирмой.
2. Планирование и аналитическая работа:
• составление ежемесячного плана продаж;
• анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
• предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.
• обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта.
• участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад.
3. Обеспечение продаж:
• прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой;
• осуществление информационной поддержки клиентов;
• осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, об увеличении и снижении цены, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
• окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
• участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
• взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
• участие в рабочих совещаниях;
• ведение рабочей и отчетной документации.
• поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
• участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков.
• подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.
4. Контрольная:
• обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва;
• обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
Высшее
1994
Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана
Факультет: Аэрокосмический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Успешный опыт работы в продажах с 1995 года: 19 лет активных продаж ТНП (обувь, детские игрушки, детская одежда, канцелярия, фотоальбомы, фоторамки, декоративные наклейки, подарочная упаковка).
Опыт построения взаимодействия и организации продаж с крупными сетями.
Работа с региональными предсавителями.
Знание техники продаж, опыт успешных личных продаж, системная организация продаж.
Планирование ассортиментной политики.
Компьютерная грамотность:уверенный пользователь, работа с Microsoft office (1С, Word, Exel и др.) Быстро и эффективно осваиваю новые программные продукты, необхоимые для решения поставленных задач..
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, высокие организаторские способности, стрессоустойчивость, харизма, стремление к повышению профессионального уровня, самостоятельность в принятии решений, умение корректно и аргументировано отстоять свою точку зрения, умение мыслить нестандартно и всегда находить выход из любой ситуации.
Навыки ведения переговоров с первыми лицами и владельцами компаний.
Умею создать новую команду, так и влиться в сложившийся коллектив.
Быстро вникаю в специфику продаж, опыт работы с большим ассортиментом, анализ конкурентов.

Компьютерные навыки:
Microsoft office (1С, Word, Exel и др.) Быстро и эффективно осваиваю новые программные продукты, необхоимые для решения поставленных задач.