Обязанности:
Стратегическое и оперативное управление деятельностью закрепленного магазина компании - федерального ритейлера в Москве (в зоне ответственности магазин формата "Пятерочка" площадью 600 кв.м.);
Руководство персоналом закрепленного магазина (в подчинении команда до 18 человек) - подбор, обучение, мотивация, развитие, оценка персонала, постановка и распределение задач, контроль результатов;
Планирование и организация бесперебойной работы закрепленного магазина, обеспечение выполнения плановых показателей его эффективности (размер товарооборота, прибыли, среднего чека, потерь и пр.);
Оптимизация бизнес-процессов магазина (продажи, логистика, учет и пр.), контроль соблюдения персоналом корпоративных стандартов и регламентов работы, уровня клиентского сервиса, кассовой дисциплины;
Контроль процессов приемки, выкладки, учета и сохранности товара, проведение инвентаризации;
Административно-хозяйственная деятельность, взаимодействие с контролирующими органами;
Планирование и контроль исполнения бюджета магазина, оптимизация текущих издержек.
Результаты работы:
Была сформирована эффективная команда магазина, оптимизированы ключевые бизнес-процессы его работы, налажена система контроля, что позволило за время работы увеличить размер его товарооборота с 350 до 470 тыс. руб. в месяц.