Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33836527
3 ноября 2016

Директор

100 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
27 лет (25 мая 1989), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 6 лет и 4 месяца

февраль 2016 — н.в.
1 год и 3 месяца

Директор по развитию

(Полная занятость)

ООО Техноснаб, г. Москва.

Организация перевозок
Контроль технического состояния машин
Контроль бухгалтерии
Работа с контрагентами
Заключение договоров

февраль 2015 — февраль 2016
1 год и 1 месяц

Инженер по гарантии (ssangyoung, Citroen, Fiat)

Авалюкс Центр, ООО, г. Москва.

Согласование ремонтаОпределение гарантийности ремонтаОформление гарантийной притензииПодготовка документовДеловая переписка с дистрибьюциейКонтроль за гарантийном ремонтом а/мКонтроль за складом гарантийных запчастейРаспределение сотрудников на обучение

март 2014 — декабрь 2014
10 месяцев

Менеджер по гарантии

Чери Автомобили Рус, ЗАО, г. Москва.

Рассмотрение притензий от дилеров.
Урегулирование конфликтных ситуаций между клиентом и дилером.
Деловая переписка с дилерами
Решение технических и юридических проблем.
Разработка технических бюллетеней для компании.
Разработка мер по повышению качества послепродажного обслуживания и привлечения клиентов
Контроль дилеров на выполнение стандартов компании.
Разработка для компании новой гарантийной политики

март 2013 — март 2014
1 год и 1 месяц

Инженер по гарантии, сервис-менеджер

Ирбис-Авто, г. Москва.

Оформление и согласование гарантийного ремонта марки SsangYong
Jeep.Dodge.Chrysler.
Деловая переписка с дистрибьюцией
Определение гарантийности ремонта
Контроль за гарантийном ремонтом а/м
Контроль за складом гарантийных запчастей
Контроль за приемкой а/м
Техническая консультация
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
Работа с технической литературой на английском языке
Подготовка документов для оплаты актов выполненных работ
Организация приемки автомобиля
Замещение сервис-менеджера
Организация работы слесарного цеха
Перевод технической документации с английского на русский
Разработка и внедрение технологических процессов

декабрь 2010 — март 2013
2 года и 4 месяца

Инженер по гарантии (ssangyoung, fiat, GMАвтоваз)

Автомобильный Центр Нахимовский 32, г. Москва.

Согласование ремонта
Определение гарантийности ремонта
Оформление гарантийной притензии
Подготовка документов
Деловая переписка с дистрибьюцией
Контроль за гарантийном ремонтом а/м
Контроль за складом гарантийных запчастей
Распределение сотрудников на обучение
Замещение директора СТОА и выполнение его функций
Временное замещение мастера цеха и мастера приемщика.
Разработка рекламы СТО.(Продажа услуг, запчастей)
Организация рабочего процесса СТОА
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
Разработка мер по привлечению клиентов.
Опыт продаж работы+запчастей
Составление отчетов для компании и дистрибьютера
Консультирование клиентов по ремонту

Ключевые навыки
Контроль качества, Работа с жалобами клиентов, Английский язык, Урегулирование конфликтов, Клиентоориентированность, Управленческие навыки, Деловая переписка, Контроль исполнения решений, Деловая коммуникация, Консультирование клиентов, Управление производственным персоналом, Знание устройства автомобиля, Технический контроль производства, Руководство коллективом, Работа в команде, MS Outlook, Adobe Photoshop, MS PowerPoint,1С: Предприятие 8, Поиск и привлечение клиентов
Учился

по 2011

Московский автомобильно-дорожный государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Автомобильного транспорта, Сервис транспортных технологических машин и оборудования (направление телематика). Специальность: Инженер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Директор»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33836527 обновлено 3 ноября 2016, 19:02
Директор
100 000 Р
Мужчина, 27 лет (25 мая 1989)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 6 лет и 4 месяца
1 год 3 месяца
февраль 2016  — н.в.
ООО Техноснаб, Москва, полная занятость
Директор по развитию
Организация перевозок
Контроль технического состояния машин
Контроль бухгалтерии
Работа с контрагентами
Заключение договоров
1 год 1 месяц
февраль 2015  — февраль 2016
Авалюкс Центр, ООО, Москва
Инженер по гарантии (ssangyoung, Citroen, Fiat)
Согласование ремонтаОпределение гарантийности ремонтаОформление гарантийной притензииПодготовка документовДеловая переписка с дистрибьюциейКонтроль за гарантийном ремонтом а/мКонтроль за складом гарантийных запчастейРаспределение сотрудников на обучение
10 месяцев
март   — декабрь 2014
Чери Автомобили Рус, ЗАО, Москва
Менеджер по гарантии
Рассмотрение притензий от дилеров.
Урегулирование конфликтных ситуаций между клиентом и дилером.
Деловая переписка с дилерами
Решение технических и юридических проблем.
Разработка технических бюллетеней для компании.
Разработка мер по повышению качества послепродажного обслуживания и привлечения клиентов
Контроль дилеров на выполнение стандартов компании.
Разработка для компании новой гарантийной политики
1 год 1 месяц
март 2013  — март 2014
Ирбис-Авто, Москва
Инженер по гарантии, сервис-менеджер
Оформление и согласование гарантийного ремонта марки SsangYong
Jeep.Dodge.Chrysler.
Деловая переписка с дистрибьюцией
Определение гарантийности ремонта
Контроль за гарантийном ремонтом а/м
Контроль за складом гарантийных запчастей
Контроль за приемкой а/м
Техническая консультация
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
Работа с технической литературой на английском языке
Подготовка документов для оплаты актов выполненных работ
Организация приемки автомобиля
Замещение сервис-менеджера
Организация работы слесарного цеха
Перевод технической документации с английского на русский
Разработка и внедрение технологических процессов
2 года 4 месяца
декабрь 2010  — март 2013
Автомобильный Центр Нахимовский 32, Москва
Инженер по гарантии (ssangyoung, fiat, GMАвтоваз)
Согласование ремонта
Определение гарантийности ремонта
Оформление гарантийной притензии
Подготовка документов
Деловая переписка с дистрибьюцией
Контроль за гарантийном ремонтом а/м
Контроль за складом гарантийных запчастей
Распределение сотрудников на обучение
Замещение директора СТОА и выполнение его функций
Временное замещение мастера цеха и мастера приемщика.
Разработка рекламы СТО.(Продажа услуг, запчастей)
Организация рабочего процесса СТОА
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
Разработка мер по привлечению клиентов.
Опыт продаж работы+запчастей
Составление отчетов для компании и дистрибьютера
Консультирование клиентов по ремонту
Высшее образование
2011
Московский автомобильно-дорожный государственный университет
Автомобильного транспорта, Сервис транспортных технологических машин и оборудования (направление телематика)
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Контроль качества, Работа с жалобами клиентов, Английский язык, Урегулирование конфликтов, Клиентоориентированность, Управленческие навыки, Деловая переписка, Контроль исполнения решений, Деловая коммуникация, Консультирование клиентов, Управление производственным персоналом, Знание устройства автомобиля, Технический контроль производства, Руководство коллективом, Работа в команде, MS Outlook, Adobe Photoshop, MS PowerPoint,1С: Предприятие 8, Поиск и привлечение клиентов