Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27426523Обновлено 3 сентября 2016
В избранные

Директор / управляющий магазином / салоном

85 000 Р
Жен., 53 года (12 апреля 1964), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Бескудниково, м. Петровско-Разумовская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 15 лет и 9 месяцев
1 год и 7 месяцев
июнь 2014 — декабрь 2015
Управляющий салоном
Кухонный Двор, Москва, полная занятость
Увеличение объема продаж салона
Ежедневные и ежемесячные отчеты руководству
Обучение персонала техникам продаж, стандартам работы, должностным инструкциям и правилам (ЛИР и ИОС)
Разработка мотивации сотрудников
Участие в аттестациях
Взаимодействие с гос. органами
Управление и контроль за работой салона и менеджеров
Документооборот салона
Работа с претензиями и рекламациями
Выполнение плана продаж и внесение корректировки в работу в зависимости от показателей
Проведение инвентаризаций
Ведение коммерческих переговоров, ведение VIP-проектов, общение с дизайнерами
Экспозиция - выбор и замена образцов
Оценка эффективности каждого сотрудника и разработка плана индивидуального развития
1 год и 1 месяц
май 2013 — май 2014
Управляющий
ООО "Дом.Декор.Доставка" (PUFETTO), Москва, полная занятость
ОБЯЗАННОСТИ:
- ассортиментная матрица, планирование складских запасов
- регламентация ценообразования, системы скидок, пени, штрафных санкций
- внедрение KPI; конверсия, средний чек
- анализ конкурентной среды; разработка мероприятий для продвижения нового товара в России
- мониторинг качества обслуживания (должностные и прочие инструкции); организация эффективной работы с логистическими и др. компаниями
- регламентация графика работы сотрудников; обучение наставничество
- кассовая дисциплина; инвентаризация, отчетность.

ФУНКЦИИ:
- управление всеми бизнес-процессами (продажи, кадры, документооборот и т.д);
- разработка и анализ плановых показателей, выведение продаж на плановые показатели;
- поиск и открытие площадок под салон
- обслуживание клиентов в шоу-руме, по телефону, по интернету (личные продажи)
- участие в разработке сайта компании: корректировка, написание текстов и т.д.

ДОСТИЖЕНИЯ:
- запустила работу магазина "с нуля"; запустила бизнес-процессы;
- организовала работу интернет-магазина; вышла на запланированные показатели (точка безубыточности, конверсия);
- подобрала и обучила персонал и организации на аутсорс;
- создала базу клиентов и дизайнеров.
2 года и 2 месяца
март 2011 — апрель 2013
Управляющий салоном элитной мебели
АТМОСФЕРА ООО, Москва, полная занятость
ОБЯЗАННОСТИ:
* оперативное управление салоном; постановка задач и контроль работы подчиненных
* разработка внутренних документов компании; ценообразование, политика скидок
* бизнес-планирование и анализ результатов деятельности
* ведение переговоров с поставщиками и клиентами, подготовка и заключение контрактов;
* ведение финансового учета, ведение взаиморасчетов с контрагентами, партнерами, поставщиками, контроль платежей;
* поиск новых производителей;
* минимизация затрат при закупках и транспортировке заказываемого товара;
* управление процессом продаж; финансовой и хозяйственной деятельностью салона;
* управление персоналом. подбор кадров. * решение всех административных вопросов, связанных с качественным функционированием салона;
* работа с экспозицией, инвентаризация, подготовка к участию в выставках и презентациях;
* логистика, решение всех вопросов по внешней и внутренней логистике;
* контроль и координация службы сервиса (доставка, сборка, реставрация и т.д.);
* контроль учета и хранения товара на складах партнеров;
* организация теле и фото съемок в салоне, общение с профильными изданиями, PR

ДОСТИЖЕНИЯ:
* наладила систему контроля и документооборота в салоне; прописала бизнес-процессы;
* разработала систему мотивации персонала;
* провела внутренний аудит, обосновала необходимость изменения имеющихся условий оплаты и поощрения посредников
* увеличила прибыль салона на 10% (прибыли не было, работали в убыток);
* увеличила клиентскую базу за счет личных продаж;
* минимизировала (на 3%) затраты на доставку импортного товара в Москву.
10 лет и 11 месяцев
декабрь 1999 — октябрь 2010
Административный директор интерьерного салона и дизайнерской студии (функционал исполнительного дире
Сельва-Стайл, Москва, полная занятость
- оказание полного спектра дилерских услуг по представляемым итальянским производителям мебели и светильников;
- управление продажами (ценообразование, формирование скидок, сезонных акций и т.д.);
- контроль выполнения плановых показателей по продажам;
- работа с проектами VIP-клиентов салона;
- ведение всех договоров фирмы по поставкам импортной и отечественной продукции;
- отслеживание рекламаций и контроль их прохождения;
- поддержание экспозиции мебели в надлежащем состоянии, заказ мебели для экспозиции, списание, уценка и т.д.
- общее руководство и координация сотрудников для наилучшего удовлетворения требований и пожеланий клиентов салона и дизайнерской студии;
- поддержание и расширение существующей клиентской базы;
- ведение переговоров и постоянное взаимодействие и с поставщиками и их представителями на территории России;
- поддержание сайта компании в работоспособном состоянии (разработка логотипов, фирменного стиля компании и т.д.);
- PR компании (реклама, выставки, презентации и т.д.)
- анализ действующих бизнес-процессов и поиск возможностей их оптимизации.
Высшее образование
1987
Институт нефти и химии
АПП
Дневная/Очная форма обучения
Автоматизированные системы управления
Курсы
2015
Институт риторики и ораторского мастерства
Словесная импровизация.
Москва
2014
ГОУ ПРОФЕССИОНАЛ
Кадровый менедмент (Управление персоналом)
Москва
2009
WWTS
Тренинг продаж
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), итальянский (технический).
Профессиональные навыки
Знание:
- основ мерчандайзинга и маркетинга;
- основ управления персоналом, мотивации и т.д.
- современного рынка мебели и сопутствующих товаров;
- законодательства в сфере торговли;
- методов анализа; техник продаж.
ПК – продвинутый пользователь (Windows, пакета MS Office, Internet, 1C, CRM и т.д.)

Профессиональные навыки управления, большой опыт ведения переговоров, презентаций. Работоспособна, интеллигентна, интеллектуальна имею аналитический склад ума.
Дополнительные сведения
Прописка: Москва.
Проживание: Москва
Всегда лояльна к работодателю.
Семейное положение: разведена. Детей нет.
Хобби: театр, плавание, книги (беллетристика и спец.литература).
Посещаю тренинги и курсы.
Отпуск люблю проводить у моря.
Вредных привычек, мешающих работе не имею.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор магазина, заведующий магазином
По договоренности
Управляющий магазином, ООО ГЕК
Директор магазина, заведующий магазином
Директор магазина
По договоренности
Специалист по планированию и управлению запасами, ООО Лента
Директор магазина
По договоренности
Индивидуальный предприниматель / Руководитель, ЧП Озеровой Г. Л.
Директор магазина
Смотреть все резюме
Резюме № 27426523 в открытом доступе Последнее обновление 3 сентября 2016, 10:19

Резюме

Директор / управляющий магазином / салоном 85 000
Дата рождения: 12 апреля 1964, 53 года. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Бескудниково (м. Петровско-Разумовская)
06.2014—12.2015   1 год 7 месяцев
Управляющий салоном
Кухонный Двор, г. Москва, полная занятость.
Увеличение объема продаж салона
Ежедневные и ежемесячные отчеты руководству
Обучение персонала техникам продаж, стандартам работы, должностным инструкциям и правилам (ЛИР и ИОС)
Разработка мотивации сотрудников
Участие в аттестациях
Взаимодействие с гос. органами
Управление и контроль за работой салона и менеджеров
Документооборот салона
Работа с претензиями и рекламациями
Выполнение плана продаж и внесение корректировки в работу в зависимости от показателей
Проведение инвентаризаций
Ведение коммерческих переговоров, ведение VIP-проектов, общение с дизайнерами
Экспозиция - выбор и замена образцов
Оценка эффективности каждого сотрудника и разработка плана индивидуального развития
05.2013—05.2014   1 год 1 месяц
Управляющий
ООО "Дом.Декор.Доставка" (PUFETTO), г. Москва, полная занятость.
ОБЯЗАННОСТИ:
- ассортиментная матрица, планирование складских запасов
- регламентация ценообразования, системы скидок, пени, штрафных санкций
- внедрение KPI; конверсия, средний чек
- анализ конкурентной среды; разработка мероприятий для продвижения нового товара в России
- мониторинг качества обслуживания (должностные и прочие инструкции); организация эффективной работы с логистическими и др. компаниями
- регламентация графика работы сотрудников; обучение наставничество
- кассовая дисциплина; инвентаризация, отчетность.

ФУНКЦИИ:
- управление всеми бизнес-процессами (продажи, кадры, документооборот и т.д);
- разработка и анализ плановых показателей, выведение продаж на плановые показатели;
- поиск и открытие площадок под салон
- обслуживание клиентов в шоу-руме, по телефону, по интернету (личные продажи)
- участие в разработке сайта компании: корректировка, написание текстов и т.д.

ДОСТИЖЕНИЯ:
- запустила работу магазина "с нуля"; запустила бизнес-процессы;
- организовала работу интернет-магазина; вышла на запланированные показатели (точка безубыточности, конверсия);
- подобрала и обучила персонал и организации на аутсорс;
- создала базу клиентов и дизайнеров.
03.2011—04.2013   2 года 2 месяца
Управляющий салоном элитной мебели
АТМОСФЕРА ООО, г. Москва, полная занятость.
ОБЯЗАННОСТИ:
* оперативное управление салоном; постановка задач и контроль работы подчиненных
* разработка внутренних документов компании; ценообразование, политика скидок
* бизнес-планирование и анализ результатов деятельности
* ведение переговоров с поставщиками и клиентами, подготовка и заключение контрактов;
* ведение финансового учета, ведение взаиморасчетов с контрагентами, партнерами, поставщиками, контроль платежей;
* поиск новых производителей;
* минимизация затрат при закупках и транспортировке заказываемого товара;
* управление процессом продаж; финансовой и хозяйственной деятельностью салона;
* управление персоналом. подбор кадров. * решение всех административных вопросов, связанных с качественным функционированием салона;
* работа с экспозицией, инвентаризация, подготовка к участию в выставках и презентациях;
* логистика, решение всех вопросов по внешней и внутренней логистике;
* контроль и координация службы сервиса (доставка, сборка, реставрация и т.д.);
* контроль учета и хранения товара на складах партнеров;
* организация теле и фото съемок в салоне, общение с профильными изданиями, PR

ДОСТИЖЕНИЯ:
* наладила систему контроля и документооборота в салоне; прописала бизнес-процессы;
* разработала систему мотивации персонала;
* провела внутренний аудит, обосновала необходимость изменения имеющихся условий оплаты и поощрения посредников
* увеличила прибыль салона на 10% (прибыли не было, работали в убыток);
* увеличила клиентскую базу за счет личных продаж;
* минимизировала (на 3%) затраты на доставку импортного товара в Москву.
12.1999—10.2010   10 лет 11 месяцев
Административный директор интерьерного салона и дизайнерской студии (функционал исполнительного дире
Сельва-Стайл, г. Москва, полная занятость.
- оказание полного спектра дилерских услуг по представляемым итальянским производителям мебели и светильников;
- управление продажами (ценообразование, формирование скидок, сезонных акций и т.д.);
- контроль выполнения плановых показателей по продажам;
- работа с проектами VIP-клиентов салона;
- ведение всех договоров фирмы по поставкам импортной и отечественной продукции;
- отслеживание рекламаций и контроль их прохождения;
- поддержание экспозиции мебели в надлежащем состоянии, заказ мебели для экспозиции, списание, уценка и т.д.
- общее руководство и координация сотрудников для наилучшего удовлетворения требований и пожеланий клиентов салона и дизайнерской студии;
- поддержание и расширение существующей клиентской базы;
- ведение переговоров и постоянное взаимодействие и с поставщиками и их представителями на территории России;
- поддержание сайта компании в работоспособном состоянии (разработка логотипов, фирменного стиля компании и т.д.);
- PR компании (реклама, выставки, презентации и т.д.)
- анализ действующих бизнес-процессов и поиск возможностей их оптимизации.
Высшее
1987
Институт нефти и химии
Факультет: АПП
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Автоматизированные системы управления
Курсы и тренинги
2015
Институт риторики и ораторского мастерства
Словесная импровизация.
Москва
2014
ГОУ ПРОФЕССИОНАЛ
Кадровый менедмент (Управление персоналом)
Москва
2009
WWTS
Тренинг продаж
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
итальянский (технический).
Профессиональные навыки
Знание:
- основ мерчандайзинга и маркетинга;
- основ управления персоналом, мотивации и т.д.
- современного рынка мебели и сопутствующих товаров;
- законодательства в сфере торговли;
- методов анализа; техник продаж.
ПК – продвинутый пользователь (Windows, пакета MS Office, Internet, 1C, CRM и т.д.)

Профессиональные навыки управления, большой опыт ведения переговоров, презентаций. Работоспособна, интеллигентна, интеллектуальна имею аналитический склад ума.
Дополнительные сведения
Прописка: Москва.
Проживание: Москва
Всегда лояльна к работодателю.
Семейное положение: разведена. Детей нет.
Хобби: театр, плавание, книги (беллетристика и спец.литература).
Посещаю тренинги и курсы.
Отпуск люблю проводить у моря.
Вредных привычек, мешающих работе не имею.