Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2641397
30 января

Директор, заместитель директора по продажам, коммерческий директор

150 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
50 лет (21 августа 1966), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, МО, г. Королев, мкр. Юбилейный., м. Медведково
Работал
Общий рабочий стаж — 27 лет и 7 месяцев

сентябрь 2016 — н.в.
6 месяцев

Начальник отдела продаж

(Полная занятость)

ООО "ТД ТСН-Авто", tsitron.ru/, г. Москва.

Принят на работу для увеличения оборота по клиентам, закрепленным за московским офисом на территории РФ.
Функционал, задачи, результаты:
1) Планирование показателей по клиентам и менеджерам:
- Разработал планы развития клиентов (сентябрь-январь 2016 г.) с показателями количественной и качественной дистрибуции, обороту в закупке и вторичных продажах.
Результат: ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ЦЕЛЕЙ сотрудников и клиентов.
2) Организация достижения целевых показателей.
Разработал технологию работы с клиентами различной типологии применительно к специфике их деятельности, календарные планы мероприятий по клиентам и менеджерам по продажам.
Результат: ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ПУТЕЙ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ.
3) Контроль достижения целевых показателей, обеспечение управляемости персонала:
- Разработал и внедрил в отделе систему регулярной (ежедневной, еженедельной, ежемесячной, квартальной) отчетности, подведения итогов и принятия управленческих решений по отклонениям от плановых результатов.
Результат: ВЫПОЛНЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛЕЙ.
4) Мотивация персонала и клиентов на достижение целевых показателей:
- Разработал. систему материального и нематериального стимулирования персонала и клиентов на достижение плановых результатов.
Результат: ПЕРСОНАЛ И КЛИЕНТЫ, МОТИВИРОВАННЫЙ НА ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ:
5) Обучение персонала, создание инфраструктуры:
- Внедрил систему обучения сотрудников технологии продаж.
- Оптимизировал структуру и произвел ротацию кадров, заменил двух менеджеров по продажам на высокоэффективных внутренне мотивированных с высокой квалификацией и релевантным опытом.
Результат: ПЕРСОНАЛ С ДОСТАТОЧНОЙ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ.
ИТОГИ:
- Получил 30% прирост в обороте за октябрь- декабрь 2016 года по отношению к 2015 года. (при этом за январь-сентябрь 2016 г. прирост к 2015 г. составлял 2%)
- Снизил показатель просроченной дебиторской задолженности до 2.8% от оборота.
- Привлек к сотрудничеству и заключил договора на поставку товара с тремя крупнейшими мультибрендовыми операторами в Москве и Санкт-Петербурге.

январь 2016 — сентябрь 2016
9 месяцев

Заместитель директора по продажам

(Полная занятость)

ООО "Автодевайс", playme-russia.ru/, г. Москва.

Принят на работу для организации системной дистрибуции продукции ТМ Playme в странах СНГ.
Результаты:
1) Привлечены к сотрудничеству в качестве дистрибуторов несколько компаний в Казахстане и Уральском ФО.
2) Выстроена системная дистрибуция в оптовом канале, сетевой и традиционной рознице в Казахстане.

июнь 2010 — ноябрь 2015
5 лет и 6 месяцев

Заместитель генерального директора по продажам

(Полная занятость)

ГК "Мега-Ф"(один из лидеров рынка автомобильных охранных сигнализаций и автоаксессуаров TM Scher-Khan, Pharaon, Partisan, Carmega, Polyvox), www.mega-f.ru, г. Москва.

Принят на работу для управления деятельностью региональных компаний в России и Казахстане с целью увеличения доли присутствия, дохода и чистой прибыли.
Функционал, задачи и мероприятия:
1) Планирование работы региональных компаний и дистрибьюторов:
• разработал и внедрил систему сбора информации о рынке и клиентах для их сегментации и SWOT-анализа.
• разработал и внедрил систему планирования целевых годовых показателей региональных компаний с их декомпозицией по клиентам
• принял участие в разработке и внедрил систему годового бюджетирования доходов, расходов и движения денежных средств региональных компаний с поквартальной и помесячной разбивкой.
2) Организация достижения целевых показателей.
• разработал и реализовал на практике в виде нормативных документов типовые схемы работы с клиентами, содержащие стандартные задачи и мероприятия, необходимые для достижения целевых показателей.
• принял участие в описании, формализации и оптимизации бизнес-процессов коммерческой и финансовой деятельности региональных компаний с целью структурирования их работы и снижения непроизводительных издержек.
• регулярно разрабатывал уникальные коммерческие предложения (УКП) для ключевых и значимых клиентов, проводил презентации и переговоры на уровне первых лиц и собственников, отрабатывал их возражения и осуществлял личные продажи.
• принял участие в разработке и внедрил стандарты технической и гарантийной поддержки клиентов, а также поддержки продаж.
• регулярно принимал участие в сертификации специалистов по инсталляции охранных систем в клиентских организациях
3) Контроль над выполнением мероприятий по достижению целевых показателей коммерческой деятельности, обеспечению управляемости персонала и сохранности активов:
• разработал и внедрил регулярную отчетность региональных компаний, создал систему регулярного подведения итогов.
• осуществлял личный контроль выполнения запланированных мероприятий в клиентских организациях
• разработал и внедрил систему план-факторного анализа и принятия управленческих решений по отклонениям от плановых показателей
• принял участие в разработке и внедрении регламента управления дебиторской задолженностью, а также системы кредитов и отсрочек для клиентов.
• систематизировал контроль соблюдения лимитов остатков денежных средств на расчетных счетах и в кассах
• принял участие в создании системы контроля товарных остатков и подотчетных денежных средств.
• инициировал и непосредственно участвовал в регулярных контрольных проверках финансово-хозяйственной деятельности региональных компаний.
4) Мотивация персонала на достижение целевых показателей:
• ежегодно разрабатывал, внедрял и корректировал систему материального и нематериального стимулирования сотрудников.
5) Обучение персонала, создание инфраструктуры:
• спланировал структуру региональных компаний и определил потребность в персонале.
• обучал сотрудников навыкам эффективных продаж (директоров региональных компаний, менеджеров по продажам и торговых представителей)
• принял участие в создании профилей должностей
• создавал заявки на подбор персонала для региональных компаний
• участвовал в подборе, оценке. утверждении персонала на вакансии и адаптации вновь принятых на работу сотрудников
• участвовал в создании и развитии инфраструктуры региональных компаний и решении административно-хозяйственных вопросов
Результаты:
• Добился роста доли присутствия компании на территории моей ответственности с 20% до 39%.
• Удвоил годовую прибыль по региональным компаниям по отношению к 2010г., в том числе утроил прибыль в Казахстане. Подконтрольные мне подразделения в принесли компании более 200 млн.руб. чистой прибыли
• Минимизировал показатель оборачиваемости дебиторской задолженности до уровня 14 календарных дней.
• Уменьшил сроки рассмотрения рекламаций и проведения гарантийных и платных ремонтов продукции с 7 до 2 рабочих дней.
• Предотвратил хищение активов компании на сумму более 3 000 000 руб.

август 2009 — май 2010
10 месяцев

Коммерческий директор

(Полная занятость)

OOO "Монлибон"(оптовые и розничные продажи запчастей для легковых иномарок), www.monlibon.by, г. Минск.

Принят на работу для управления коммерческой деятельностью компании с целью увеличения оборота.
Функционал, задачи, мероприятия:
1) Планирование коммерческой деятельности:
• провел анализ ядра товарного предложения и предоставляемых клиентам платных и бесплатных услуг, а также анализ рынка и конкурентной среды
• провел анализ и сегментацию клиентской базы
• спланировал целевые показатели работы компании (оборот, доход, дебиторская и кредиторская задолженности).
2) Организация достижения целевых показателей
• структурировал работу отделов продаж и маркетинга, распределил территории и зоны ответственности за процессы
• разработал краткосрочные и долгосрочные программы лояльности
• подготовил ряд коммерческих предложений для ключевых клиентов
• инициировал привлечение к сотрудничеству ряда ключевых поставщиков запасных частей
• провел переговоры с поставщиками и заключил несколько договоров на поставку продукции.
3) Мотивация сотрудников на достижение целей:
• разработал и внедрил систему материального и нематериального стимулирования персонала отделов продаж и маркетинга
4) Контроль
• создал инструмент контроля достижения целей, выполнения задач и мероприятий на базе программы Мегаплан
• внедрил систему принятия управленческих решений по отклонениям от плановых показателей
Результаты:
• Выполнил во втором полугодии 2009 года план по обороту на 85%, достигнув уровня предкризисного 2008 года.
• Выполнил в первом квартале 2010 года план по обороту на 90%, показав рост на 12% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года.

август 2008 — март 2009
8 месяцев

Директор по развитию филиалов

(Полная занятость)

ООО "Европроект" (оптовые продажи продукции для абразивной обработки и окраски поверхностей автомобиля и оборудования для автосервисов), www.europroject.ru,, г. Москва.

Принят на работу для структурирования и систематизации работы 15 региональных компаний на территории РФ для обеспечения роста их оборота
Результаты:
• Выполнил план по обороту по итогам 2008 года на 100% в условиях кризисных явлений в экономике РФ.
• Получил отличный опыт описания, формализации и оптимизации основных и вспомогательных бизнес-процессов дистрибьюторской компании в сфере B2B.
• Получил глубокие знания о ситуации на рынке новых автомобилей в РФ и его тенденциях.
• Изучил технологию ремонта поверхностей кузова автомобиля и конкурентные преимущества систем цветоподбора R-M.

декабрь 2006 — апрель 2008
1 год и 5 месяцев

Директор Департамента легковой программы

(Полная занятость)

ГК АРМТЕК (один из лидеров рынка автомобильных запасных частей для легковых и грузовых иномарок), www.atrin.ru, г. Москва.

Принят на работу для преодоления кризиса менеджмента и структурирования работы стратегического бизнес-направления (СБН) «Легковая программа» с целью обеспечения роста показателя чистой прибыли и рентабельности активов.
Результаты:
• В короткие сроки изучил рынок запасных частей к легковым иномаркам, ассортимент продукции, конкурентные преимущества компании, разработал и защитил бизнес-план развития компании и бюджеты на 2007 год.
• Стабилизировал кадровый состав компании, удержал ключевых специалистов, уволил неэффективных сотрудников.
• Достиг показателя чистой прибыли (NOPAT) в 2007 году 4 млн.евро, что на 30% больше чем годом ранее.
• Достиг показателя рентабельности инвестированного капитала (ROIC) по итогам 2007 года 70%
• Получил глубокие знания процессной модели и опыт описания, формализации и оптимизации основных и вспомогательных бизнес-процессов
• Получил глубокие знания и опыт внедрения системы сбалансированных показателей (BSC).
• Получил опыт разработки и внедрения мотивации 200 сотрудников.
• Получил навыки регулярного и проектного менеджмента в основных и вспомогательных подразделениях.

октябрь 2005 — ноябрь 2006
1 год и 2 месяца

Заместитель директора по региональному развитию

(Полная занятость)

ООО "Русские сладости" (Дистрибуция продуктов питания широкого ассортимента производства России, Беларуси, Украины), г. Минск.

Принят на работу для структурирования и систематизации работы филиальной сети с целью обеспечения роста оборота в 2006 году.
Функционал, задачи, мероприятия:
- Провел общий полевой аудит деятельности 8 филиалов
- Разработал, утвердил и внедрил единые стандарты работы филиальной сети.
- Разработал, утвердил и успешно выполнил план по обороту девяти месяцев 2006 года
- Разработал, утвердил и контролировал исполнение бюджетов доходов и расходов филиальной сети.
- Разработал, утвердил и внедрил систему мотивации сотрудников филиалов.
- Принял участие в разработке, организации и проведении маркетинговых акций для клиентов и конечных покупателей.
- Принял участие в выводе на рынок линейки новых кондитерских продуктов собственного производства под ТМ Bouffle.
- Подготовил ряд стратегических решений по расширению филиальной сети для Совета Директоров
- Разработал бизнес-план развития и успешно открыл и вывел на плановые показатели филиал в г. Витебске
- Сменил и обучил вновь набранный персонал, а затем вывел на плановые показатели по обороту филиалы в Гродно и Гомеле.
- Принимал участие в формировании требований и подборе персонала на вакантные должности
Результаты:
- Осуществлен 100% охват территории Беларуси прямыми продажами
- Достигнут рост оборота региональных продаж на 40% с января по сентябрь 2006г.

сентябрь 2000 — август 2005
5 лет

Директор филиала

(Полная занятость)

ОДО "Арлон"(Дистрибуция широкого ассортимента брендовых продуктов питания ТМ Nestle, Mars, Kraft, Wrigley, Dirol, Pepsico и др.), г. Минск.

Принят на работу для создания, организации дистрибуции и дальнейшего развития филиала в г. Гродно с целью постоянного увеличения оборота на территории Гродненской области.
Функционал, задачи, мероприятия:
- Организовал филиал «с нуля», оформил юридическую регистрацию, нашел помещения под склад, офис, заключил договора аренды, подобрал персонал за 1 месяц.
- Собрал информацию о рынке, клиентах, провел сегментацию клиентской базы, заключил договора с наиболее значимыми клиентами и начал поставки продукции.
- Спланировал развитие филиала в 2000-2005 годах с ростом показателей оборота за счет количества клиентов и качества работы с ними.
- Спланировал и реализовал мероприятия по достижению плановых показателей
- Выстроил продуктивные деловые отношения с ключевыми клиентами в г. Гродно и области и представителями иностранных компаний Nestle, Mars, Wrigley, Dirol, Pepsico, Danon
- Разработал, организовал, провел и реализовал результаты ряда маркетинговых акций по продвижению основных ТМ в розничной сети Гродненской области.
- Оптимизировал маршруты визитов торговых представителей эксклюзивных брендов и общего прайса, бизнес-процессы складской и транспортной логистики, разработал и внедрил систему обеспечения отгрузок товара пакетом документов.
- Организовал эффективное управление клиентской дебиторской задолженностью
- Принял участие в приеме на работу и увольнении сотрудников
- Провел ряд обучений персонала, организовал тренинги и стажировки.
Результаты::
- Рост оборота, опережающий рост рынка за 2001 год в 4 раза, за 2002 год- в 3 раза, за 2003 год- в 1,5 раза, за 2004 год- в 1,5 раза. В 2005 году оборот филиала достиг 800 000 USD/мес.
- Компания стала лидером на белорусском продуктовом рынке.
- Награжден грамотой руководства компании как директор лучшего филиала Беларуси по итогам 2002 года.

июнь 1996 — август 2000
4 года и 3 месяца

Региональный менеджер

(Полная занятость)

ООО "Викталис"(Дистрибуция широкого ассортимента брендовых продуктов питания ТМ Wrigley,van Melle, Gallina Blanca, Cadbury, Storck, Hershey’s и др.),, г. Минск.

Принят на работу для создания, организации дистрибуции и дальнейшего развития филиала в г. Гродно, а затем и в Бресте с целью постоянного увеличения оборота на территории сначала Гродненской, а затем и Брестской областей.
Функционал, задачи, мероприятия:
- Организовал филиалы «с нуля», оформил юридическую регистрацию, нашел помещения под склад, офис, заключил договора аренды, подобрал персонал.
- Собрал информацию о рынке, клиентах, провел сегментацию клиентской базы, заключил договора с наиболее значимыми клиентами и начал поставки продукции.
- Спланировал развитие Гродненского филиала в 1996-2000 годах с ростом показателей оборота за счет количества клиентов и качества работы с ними.
- Инициировал создание и развитие Брестского филиала в 1998-2000 годах.
- Спланировал и реализовал мероприятия по достижению плановых показателей
- Выстроил хорошие деловые отношения с ключевыми клиентами и представителями иностранных компаний-производителей.
- Разработал, организовал и реализовал результаты маркетинговых акций.
- Организовал и оптимизировал маршруты визитов торговых представителей, бизнес-процессы складской и транспортной логистики, обеспечил отгрузки товара документами.
- Организовал эффективное управление дебиторской задолженностью
- Принимал на работу и увольнял сотрудников
Результаты::
- Вытеснил конкурентов с рынка, стал монополистом, несмотря на самые высокие цены на аналогичную продукцию благодаря созданию и развитию основного преимущества по экспресс-доставке товара клиенту и постоянному наличию товара на складе.

сентябрь 1988 — март 1996
7 лет и 7 месяцев

Инженер ПТО, начальник ПТО, мастер, прораб, технолог-сметчик, инспектор технадзора

(Полная занятость)

Различные строительные организации России и Беларуси, г. Санкт-Петербург Гродно.

Работа по специальности в строительных организациях.

Ключевые навыки
● Умею целенаправленно повышать доходы, увеличивая продажи за счет выявления и создания конкурентных преимуществ, применения cовременных технологий работы с клиентами, максимально используя потенциал и возможности рынка.
● Имею успешный многолетний опыт в увеличении продаж сложной технической продукции В2В (автоэлектроника, оборудование, автозапчасти, лакокраска), а также в FMCG (брендовые продуты питания) на территории России и стран СНГ.
● Умею решать проблемы компании, выявляя «узкие места» в бизнес-процессах, оптимизируя их, повышая эффективность работы сотрудников за счет детального планирования целевых показателей, организации их достижения, регулярного контроля, правильной мотивации и обучения.
● Умею снижать непроизводительные издержки компании за счет выявления и ликвидации избыточных клиентских и внутренних сервисов, оптимизации функционала, загруженности и численности сотрудников.
Учился

по 1988

Петербургский государственный университет путей сообщения Уровень образования: Высшее. Факультет: Строительный. Специальность: Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2010

МВА-start. Московская Школа Бизнеса, г. Москва

2007

Корпоративное делопроизводство. ГК АРМТЕК, г. Москва

2007

Разработка и реализация стратегии. Академия контроллинга, г. Москва

2007

Бюджетирование. Академия контроллинга, г. Москва

2007

Контроллинг. Академия контроллинга, г. Москва

2006

Маркетинг для руководителей. Школа Бизнеса ИПМ, г. Минск

2006

Стратегическое управление и стратегическое планирование бизнеса. Школа Бизнеса ИПМ, г. Минск

2006

Финансы в управлении системой сбыта компании. Школа Бизнеса ИПМ, г. Минск

2006

Развитие организации и организационное поведение. Школа Бизнеса ИПМ, г. Минск

2003

Эффективный практический мерчендайзинг. Центр PR-технологий и коммуникаций «Лидер», г. Минск

2002

Искусство убеждать клиента. Центр PR-технологий и коммуникаций «Лидер», г. Минск

2002

Руководство продажами. Mercuri International, г. Минск

1996

Практический мерчендайзинг. Представительство компании Wrigley, г. Минск

1991

Управление строительным производством. Ленинградский институт управления, г. Санкт-Петербург

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B,C
Портфолио
https://img.superjob.ru
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2641397 обновлено 30 января, 05:28
Директор, заместитель директора по продажам, коммерческий директор
150 000 Р, полный рабочий день
Мужчина, 50 лет (21 августа 1966)
Женат, есть дети
Москва, МО, г. Королев, мкр. Юбилейный. (м. Медведково)
Опыт работы 27 лет и 7 месяцев
Начальник отдела продаж
6 месяцев
сентябрь 2016  — н.в.
ООО "ТД ТСН-Авто", tsitron.ru/, Москва, полная занятость
Принят на работу для увеличения оборота по клиентам, закрепленным за московским офисом на территории РФ.
Функционал, задачи, результаты:
1) Планирование показателей по клиентам и менеджерам:
- Разработал планы развития клиентов (сентябрь-январь 2016 г.) с показателями количественной и качественной дистрибуции, обороту в закупке и вторичных продажах.
Результат: ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ЦЕЛЕЙ сотрудников и клиентов.
2) Организация достижения целевых показателей.
Разработал технологию работы с клиентами различной типологии применительно к специфике их деятельности, календарные планы мероприятий по клиентам и менеджерам по продажам.
Результат: ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ПУТЕЙ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ.
3) Контроль достижения целевых показателей, обеспечение управляемости персонала:
- Разработал и внедрил в отделе систему регулярной (ежедневной, еженедельной, ежемесячной, квартальной) отчетности, подведения итогов и принятия управленческих решений по отклонениям от плановых результатов.
Результат: ВЫПОЛНЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛЕЙ.
4) Мотивация персонала и клиентов на достижение целевых показателей:
- Разработал. систему материального и нематериального стимулирования персонала и клиентов на достижение плановых результатов.
Результат: ПЕРСОНАЛ И КЛИЕНТЫ, МОТИВИРОВАННЫЙ НА ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ:
5) Обучение персонала, создание инфраструктуры:
- Внедрил систему обучения сотрудников технологии продаж.
- Оптимизировал структуру и произвел ротацию кадров, заменил двух менеджеров по продажам на высокоэффективных внутренне мотивированных с высокой квалификацией и релевантным опытом.
Результат: ПЕРСОНАЛ С ДОСТАТОЧНОЙ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ.
ИТОГИ:
- Получил 30% прирост в обороте за октябрь- декабрь 2016 года по отношению к 2015 года. (при этом за январь-сентябрь 2016 г. прирост к 2015 г. составлял 2%)
- Снизил показатель просроченной дебиторской задолженности до 2.8% от оборота.
- Привлек к сотрудничеству и заключил договора на поставку товара с тремя крупнейшими мультибрендовыми операторами в Москве и Санкт-Петербурге.
Заместитель директора по продажам
9 месяцев
январь   — сентябрь 2016
ООО "Автодевайс", playme-russia.ru/, Москва, полная занятость
Принят на работу для организации системной дистрибуции продукции ТМ Playme в странах СНГ.
Результаты:
1) Привлечены к сотрудничеству в качестве дистрибуторов несколько компаний в Казахстане и Уральском ФО.
2) Выстроена системная дистрибуция в оптовом канале, сетевой и традиционной рознице в Казахстане.
Заместитель генерального директора по продажам
5 лет 6 месяцев
июнь 2010  — ноябрь 2015
ГК "Мега-Ф"(один из лидеров рынка автомобильных охранных сигнализаций и автоаксессуаров TM Scher-Khan, Pharaon, Partisan, Carmega, Polyvox), www.mega-f.ru, Москва, полная занятость
Принят на работу для управления деятельностью региональных компаний в России и Казахстане с целью увеличения доли присутствия, дохода и чистой прибыли.
Функционал, задачи и мероприятия:
1) Планирование работы региональных компаний и дистрибьюторов:
• разработал и внедрил систему сбора информации о рынке и клиентах для их сегментации и SWOT-анализа.
• разработал и внедрил систему планирования целевых годовых показателей региональных компаний с их декомпозицией по клиентам
• принял участие в разработке и внедрил систему годового бюджетирования доходов, расходов и движения денежных средств региональных компаний с поквартальной и помесячной разбивкой.
2) Организация достижения целевых показателей.
• разработал и реализовал на практике в виде нормативных документов типовые схемы работы с клиентами, содержащие стандартные задачи и мероприятия, необходимые для достижения целевых показателей.
• принял участие в описании, формализации и оптимизации бизнес-процессов коммерческой и финансовой деятельности региональных компаний с целью структурирования их работы и снижения непроизводительных издержек.
• регулярно разрабатывал уникальные коммерческие предложения (УКП) для ключевых и значимых клиентов, проводил презентации и переговоры на уровне первых лиц и собственников, отрабатывал их возражения и осуществлял личные продажи.
• принял участие в разработке и внедрил стандарты технической и гарантийной поддержки клиентов, а также поддержки продаж.
• регулярно принимал участие в сертификации специалистов по инсталляции охранных систем в клиентских организациях
3) Контроль над выполнением мероприятий по достижению целевых показателей коммерческой деятельности, обеспечению управляемости персонала и сохранности активов:
• разработал и внедрил регулярную отчетность региональных компаний, создал систему регулярного подведения итогов.
• осуществлял личный контроль выполнения запланированных мероприятий в клиентских организациях
• разработал и внедрил систему план-факторного анализа и принятия управленческих решений по отклонениям от плановых показателей
• принял участие в разработке и внедрении регламента управления дебиторской задолженностью, а также системы кредитов и отсрочек для клиентов.
• систематизировал контроль соблюдения лимитов остатков денежных средств на расчетных счетах и в кассах
• принял участие в создании системы контроля товарных остатков и подотчетных денежных средств.
• инициировал и непосредственно участвовал в регулярных контрольных проверках финансово-хозяйственной деятельности региональных компаний.
4) Мотивация персонала на достижение целевых показателей:
• ежегодно разрабатывал, внедрял и корректировал систему материального и нематериального стимулирования сотрудников.
5) Обучение персонала, создание инфраструктуры:
• спланировал структуру региональных компаний и определил потребность в персонале.
• обучал сотрудников навыкам эффективных продаж (директоров региональных компаний, менеджеров по продажам и торговых представителей)
• принял участие в создании профилей должностей
• создавал заявки на подбор персонала для региональных компаний
• участвовал в подборе, оценке. утверждении персонала на вакансии и адаптации вновь принятых на работу сотрудников
• участвовал в создании и развитии инфраструктуры региональных компаний и решении административно-хозяйственных вопросов
Результаты:
• Добился роста доли присутствия компании на территории моей ответственности с 20% до 39%.
• Удвоил годовую прибыль по региональным компаниям по отношению к 2010г., в том числе утроил прибыль в Казахстане. Подконтрольные мне подразделения в принесли компании более 200 млн.руб. чистой прибыли
• Минимизировал показатель оборачиваемости дебиторской задолженности до уровня 14 календарных дней.
• Уменьшил сроки рассмотрения рекламаций и проведения гарантийных и платных ремонтов продукции с 7 до 2 рабочих дней.
• Предотвратил хищение активов компании на сумму более 3 000 000 руб.
Коммерческий директор
10 месяцев
август 2009  — май 2010
OOO "Монлибон"(оптовые и розничные продажи запчастей для легковых иномарок), www.monlibon.by, Минск, полная занятость
Принят на работу для управления коммерческой деятельностью компании с целью увеличения оборота.
Функционал, задачи, мероприятия:
1) Планирование коммерческой деятельности:
• провел анализ ядра товарного предложения и предоставляемых клиентам платных и бесплатных услуг, а также анализ рынка и конкурентной среды
• провел анализ и сегментацию клиентской базы
• спланировал целевые показатели работы компании (оборот, доход, дебиторская и кредиторская задолженности).
2) Организация достижения целевых показателей
• структурировал работу отделов продаж и маркетинга, распределил территории и зоны ответственности за процессы
• разработал краткосрочные и долгосрочные программы лояльности
• подготовил ряд коммерческих предложений для ключевых клиентов
• инициировал привлечение к сотрудничеству ряда ключевых поставщиков запасных частей
• провел переговоры с поставщиками и заключил несколько договоров на поставку продукции.
3) Мотивация сотрудников на достижение целей:
• разработал и внедрил систему материального и нематериального стимулирования персонала отделов продаж и маркетинга
4) Контроль
• создал инструмент контроля достижения целей, выполнения задач и мероприятий на базе программы Мегаплан
• внедрил систему принятия управленческих решений по отклонениям от плановых показателей
Результаты:
• Выполнил во втором полугодии 2009 года план по обороту на 85%, достигнув уровня предкризисного 2008 года.
• Выполнил в первом квартале 2010 года план по обороту на 90%, показав рост на 12% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года.
Директор по развитию филиалов
8 месяцев
август 2008  — март 2009
ООО "Европроект" (оптовые продажи продукции для абразивной обработки и окраски поверхностей автомобиля и оборудования для автосервисов), www.europroject.ru,, Москва, полная занятость
Принят на работу для структурирования и систематизации работы 15 региональных компаний на территории РФ для обеспечения роста их оборота
Результаты:
• Выполнил план по обороту по итогам 2008 года на 100% в условиях кризисных явлений в экономике РФ.
• Получил отличный опыт описания, формализации и оптимизации основных и вспомогательных бизнес-процессов дистрибьюторской компании в сфере B2B.
• Получил глубокие знания о ситуации на рынке новых автомобилей в РФ и его тенденциях.
• Изучил технологию ремонта поверхностей кузова автомобиля и конкурентные преимущества систем цветоподбора R-M.
Директор Департамента легковой программы
1 год 5 месяцев
декабрь 2006  — апрель 2008
ГК АРМТЕК (один из лидеров рынка автомобильных запасных частей для легковых и грузовых иномарок), www.atrin.ru, Москва, полная занятость
Принят на работу для преодоления кризиса менеджмента и структурирования работы стратегического бизнес-направления (СБН) «Легковая программа» с целью обеспечения роста показателя чистой прибыли и рентабельности активов.
Результаты:
• В короткие сроки изучил рынок запасных частей к легковым иномаркам, ассортимент продукции, конкурентные преимущества компании, разработал и защитил бизнес-план развития компании и бюджеты на 2007 год.
• Стабилизировал кадровый состав компании, удержал ключевых специалистов, уволил неэффективных сотрудников.
• Достиг показателя чистой прибыли (NOPAT) в 2007 году 4 млн.евро, что на 30% больше чем годом ранее.
• Достиг показателя рентабельности инвестированного капитала (ROIC) по итогам 2007 года 70%
• Получил глубокие знания процессной модели и опыт описания, формализации и оптимизации основных и вспомогательных бизнес-процессов
• Получил глубокие знания и опыт внедрения системы сбалансированных показателей (BSC).
• Получил опыт разработки и внедрения мотивации 200 сотрудников.
• Получил навыки регулярного и проектного менеджмента в основных и вспомогательных подразделениях.
Заместитель директора по региональному развитию
1 год 2 месяца
октябрь 2005  — ноябрь 2006
ООО "Русские сладости" (Дистрибуция продуктов питания широкого ассортимента производства России, Беларуси, Украины), Минск, полная занятость
Принят на работу для структурирования и систематизации работы филиальной сети с целью обеспечения роста оборота в 2006 году.
Функционал, задачи, мероприятия:
- Провел общий полевой аудит деятельности 8 филиалов
- Разработал, утвердил и внедрил единые стандарты работы филиальной сети.
- Разработал, утвердил и успешно выполнил план по обороту девяти месяцев 2006 года
- Разработал, утвердил и контролировал исполнение бюджетов доходов и расходов филиальной сети.
- Разработал, утвердил и внедрил систему мотивации сотрудников филиалов.
- Принял участие в разработке, организации и проведении маркетинговых акций для клиентов и конечных покупателей.
- Принял участие в выводе на рынок линейки новых кондитерских продуктов собственного производства под ТМ Bouffle.
- Подготовил ряд стратегических решений по расширению филиальной сети для Совета Директоров
- Разработал бизнес-план развития и успешно открыл и вывел на плановые показатели филиал в г. Витебске
- Сменил и обучил вновь набранный персонал, а затем вывел на плановые показатели по обороту филиалы в Гродно и Гомеле.
- Принимал участие в формировании требований и подборе персонала на вакантные должности
Результаты:
- Осуществлен 100% охват территории Беларуси прямыми продажами
- Достигнут рост оборота региональных продаж на 40% с января по сентябрь 2006г.
Директор филиала
5 лет
сентябрь 2000  — август 2005
ОДО "Арлон"(Дистрибуция широкого ассортимента брендовых продуктов питания ТМ Nestle, Mars, Kraft, Wrigley, Dirol, Pepsico и др.), Минск, полная занятость
Принят на работу для создания, организации дистрибуции и дальнейшего развития филиала в г. Гродно с целью постоянного увеличения оборота на территории Гродненской области.
Функционал, задачи, мероприятия:
- Организовал филиал «с нуля», оформил юридическую регистрацию, нашел помещения под склад, офис, заключил договора аренды, подобрал персонал за 1 месяц.
- Собрал информацию о рынке, клиентах, провел сегментацию клиентской базы, заключил договора с наиболее значимыми клиентами и начал поставки продукции.
- Спланировал развитие филиала в 2000-2005 годах с ростом показателей оборота за счет количества клиентов и качества работы с ними.
- Спланировал и реализовал мероприятия по достижению плановых показателей
- Выстроил продуктивные деловые отношения с ключевыми клиентами в г. Гродно и области и представителями иностранных компаний Nestle, Mars, Wrigley, Dirol, Pepsico, Danon
- Разработал, организовал, провел и реализовал результаты ряда маркетинговых акций по продвижению основных ТМ в розничной сети Гродненской области.
- Оптимизировал маршруты визитов торговых представителей эксклюзивных брендов и общего прайса, бизнес-процессы складской и транспортной логистики, разработал и внедрил систему обеспечения отгрузок товара пакетом документов.
- Организовал эффективное управление клиентской дебиторской задолженностью
- Принял участие в приеме на работу и увольнении сотрудников
- Провел ряд обучений персонала, организовал тренинги и стажировки.
Результаты::
- Рост оборота, опережающий рост рынка за 2001 год в 4 раза, за 2002 год- в 3 раза, за 2003 год- в 1,5 раза, за 2004 год- в 1,5 раза. В 2005 году оборот филиала достиг 800 000 USD/мес.
- Компания стала лидером на белорусском продуктовом рынке.
- Награжден грамотой руководства компании как директор лучшего филиала Беларуси по итогам 2002 года.
Региональный менеджер
4 года 3 месяца
июнь 1996  — август 2000
ООО "Викталис"(Дистрибуция широкого ассортимента брендовых продуктов питания ТМ Wrigley,van Melle, Gallina Blanca, Cadbury, Storck, Hershey’s и др.),, Минск, полная занятость
Принят на работу для создания, организации дистрибуции и дальнейшего развития филиала в г. Гродно, а затем и в Бресте с целью постоянного увеличения оборота на территории сначала Гродненской, а затем и Брестской областей.
Функционал, задачи, мероприятия:
- Организовал филиалы «с нуля», оформил юридическую регистрацию, нашел помещения под склад, офис, заключил договора аренды, подобрал персонал.
- Собрал информацию о рынке, клиентах, провел сегментацию клиентской базы, заключил договора с наиболее значимыми клиентами и начал поставки продукции.
- Спланировал развитие Гродненского филиала в 1996-2000 годах с ростом показателей оборота за счет количества клиентов и качества работы с ними.
- Инициировал создание и развитие Брестского филиала в 1998-2000 годах.
- Спланировал и реализовал мероприятия по достижению плановых показателей
- Выстроил хорошие деловые отношения с ключевыми клиентами и представителями иностранных компаний-производителей.
- Разработал, организовал и реализовал результаты маркетинговых акций.
- Организовал и оптимизировал маршруты визитов торговых представителей, бизнес-процессы складской и транспортной логистики, обеспечил отгрузки товара документами.
- Организовал эффективное управление дебиторской задолженностью
- Принимал на работу и увольнял сотрудников
Результаты::
- Вытеснил конкурентов с рынка, стал монополистом, несмотря на самые высокие цены на аналогичную продукцию благодаря созданию и развитию основного преимущества по экспресс-доставке товара клиенту и постоянному наличию товара на складе.
Инженер ПТО, начальник ПТО, мастер, прораб, технолог-сметчик, инспектор технадзора
7 лет 7 месяцев
сентябрь 1988  — март 1996
Различные строительные организации России и Беларуси, Санкт-Петербург Гродно, полная занятость
Работа по специальности в строительных организациях.
Высшее образование
1988
Петербургский государственный университет путей сообщения
Строительный
Дневная/Очная форма обучения
Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство
Курсы
2010
Московская Школа Бизнеса
МВА-start
Москва
2007
ГК АРМТЕК
Корпоративное делопроизводство
Москва
2007
Академия контроллинга
Разработка и реализация стратегии
Москва
2007
Академия контроллинга
Бюджетирование
Москва
2007
Академия контроллинга
Контроллинг
Москва
2006
Школа Бизнеса ИПМ
Маркетинг для руководителей
Минск
2006
Школа Бизнеса ИПМ
Стратегическое управление и стратегическое планирование бизнеса
Минск
2006
Школа Бизнеса ИПМ
Финансы в управлении системой сбыта компании
Минск
2006
Школа Бизнеса ИПМ
Развитие организации и организационное поведение
Минск
2003
Центр PR-технологий и коммуникаций «Лидер»
Эффективный практический мерчендайзинг
Минск
2002
Центр PR-технологий и коммуникаций «Лидер»
Искусство убеждать клиента
Минск
2002
Mercuri International
Руководство продажами
Минск
1996
Представительство компании Wrigley
Практический мерчендайзинг
Минск
1991
Ленинградский институт управления
Управление строительным производством
Санкт-Петербург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
● Умею целенаправленно повышать доходы, увеличивая продажи за счет выявления и создания конкурентных преимуществ, применения cовременных технологий работы с клиентами, максимально используя потенциал и возможности рынка.
● Имею успешный многолетний опыт в увеличении продаж сложной технической продукции В2В (автоэлектроника, оборудование, автозапчасти, лакокраска), а также в FMCG (брендовые продуты питания) на территории России и стран СНГ.
● Умею решать проблемы компании, выявляя «узкие места» в бизнес-процессах, оптимизируя их, повышая эффективность работы сотрудников за счет детального планирования целевых показателей, организации их достижения, регулярного контроля, правильной мотивации и обучения.
● Умею снижать непроизводительные издержки компании за счет выявления и ликвидации избыточных клиентских и внутренних сервисов, оптимизации функционала, загруженности и численности сотрудников.