Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 28330464Обновлено 6 декабря 2016
В избранные

Бухгалтер, помощник бухгалтера

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 30 лет, высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон
Возврат денег за покупку невозможен
Имя, телефон и другие контакты кандидата будут доступны после оплаты
Приобрести контакты
Опыт работы 11 лет и 8 месяцев
2 года и 2 месяца
январь 2015 — н.в.
Менеджер отдела закупок
ОАО Берг-Холдинг, Москва, полная занятость
Взаимодействие с бухгалтерией, складом (первичная документация и контроль операции приходования товара)
Взаимодействие с поставщиками автозапчастей
Взаимодействие с поставщиками по заказам (выставление цен, количества в заказ)
Обработка прайс-листов поставщиков
Отправка заказов поставщикам
Взаимодействие с бухгалтерией (контроль первичной документации)
Взаимодействие с отделом продаж по вопросам движения товара от поставщика до склада компании
Взаимодействие с департаментом логистики (контроль оприходования товара)
Заведение документов оприходования товара (по счет-фактуре и ТОРГ-12)
3 года и 10 месяцев
март 2011 — декабрь 2014
Ведущий специалист
ОАО "МТС", Москва, полная занятость
Контроль сроков запуска обзвона в рамках CRM-кампаний;
подготовка отчетности для аутсорсингового Контактного центра,
расчет вознаграждения и резервирование финансовых средств, необходимых для выплаты вознаграждения, подготовка первичной документации;
организация кросс-функционального взаимодействия с другими подразделениями компании с целью решения текущих операционных вопросов;
заключение договора с новыми поставщиками Услуги, ведение договорной документации, участие в проведении закупочных процедур;
координация работы аутсорсингового Контактного центра в части взаимодействия с другими подразделениями ОАО "МТС", отвечающими за реализацию проекта;
инициация проведения совещаний/рабочих встреч и их планирование;
контроль качества выполнения работ в рамках проектов.
Обеспечение достижения установленных показателей стандарта обслуживания и повышения квалификации персонала, обеспечение соответствия уровня знаний операторов общекорпоративным требованиям, организация процесса обучения и аттестации, мониторинг процессов обслуживания Клиентов в ККЦ.
Координация работы супервайзеров, составление консолидированной отчетности.
1 год и 6 месяцев
сентябрь 2009 — февраль 2011
Руководитель проекта
ОАО "Комстар-ОТС", Москва, полная занятость
Контроль запуска и координация проектов по продаже еды, одежды, литературы; взаимодействие с заказчиком, обсуждение деталей проекта, сценария, форм отчетности; организация обучения на территории клиента, а также внутренних обучений и тренингов; обучение операторов, мониторинг их работы, контроль качества и эффективности работы сервиса в целом, составление статистических отчетов, аттестация, решение возникающих проблем, разбор претензий и ответы на них.
2 года и 8 месяцев
январь 2007 — август 2009
Супервайзер
ОАО "Комстар-ОТС", Москва, полная занятость
Контроль запуска и координация проектов по продаже еды, одежды, литературы; взаимодействие с заказчиком, обсуждение деталей проекта, сценария, форм отчетности; организация обучения на территории клиента, а также внутренних обучений и тренингов; обучение операторов, мониторинг их работы, контроль качества и эффективности работы сервиса в целом, составление статистических отчетов, аттестация, решение возникающих проблем, разбор претензий и ответы на них.
1 год и 6 месяцев
июль 2005 — декабрь 2006
Оператор call-центра
ОАО "Комстар-ОТС", Москва, полная занятость
Обслуживание входящих и исходящих вызовов, работа с клиентской базой, обработка входящей и исходящей корреспонденции.
Высшее образование
2010
Московский институт предпринимательства и права
Финансовый менеджмент
Вечерняя форма обучения
Экономист
Курсы
2015
Международная академия профессиональных бухгалтеров
Бухгалтерский учет и налогообложение с использованием 1С: Бухгалтерии 8.2/8.3
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Outlook; Teleopti, COPS, Siebel, Softphone, Webagent
Личные качества: работа с большими объемами информации, коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, ответственность, ориентированность на результат, инициативность, стремление получать новые знания и применять их в работе.
Дополнительные сведения
Сертификаты:
- Диплом за успешное завершение программы «Академии Лидерства» (ОАО «МТС», 2014г)
- тренинг на тему «Инициативность»
- тренинг на тему «Формирование команды»
- тренинг «Навыки управления содержанием тренинга и презентации»
- тренинг на тему «Общие принципы функционирования сетей третьего поколения (3G) для нетехнических специалистов»
- тренинг на тему «Общие принципы функционирования сетей четвертого поколения (4G) для нетехнических специалистов»
- тренинг на тему «Стратегия»
- тренинг на тему «Деловая коммуникация»
- тренинг на тему «Личная эффективность»
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Бухгалтер, помощник главного бухгалтера
45 000 Р
Бухгалтер, ООО "И.Пит"
Бухгалтер, помощник главного бухгалтера
Помощник бухгалтера
32 000 Р
Главный специалист планово-экономического отдела, ГУ МРО ФСС
Помощник бухгалтера
Помощник бухгалтера, оператор отдела продаж
65 000 Р
Бухгалтер по учету товарно-материальных ценностей / Менеджер по работе с клиентами, ООО "Конфитрейд
Помощник бухгалтера, оператор отдела продаж
4454 резюме
Резюме № 28330464 в открытом доступе Последнее обновление 6 декабря 2016, 18:29

Резюме

Бухгалтер, помощник бухгалтера По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 3 февраля 1987, 30 лет. Замужем, есть дети.
Москва
01.2015—н.в.   2 года 2 месяца
Менеджер отдела закупок
ОАО Берг-Холдинг, г. Москва, полная занятость.
Взаимодействие с бухгалтерией, складом (первичная документация и контроль операции приходования товара)
Взаимодействие с поставщиками автозапчастей
Взаимодействие с поставщиками по заказам (выставление цен, количества в заказ)
Обработка прайс-листов поставщиков
Отправка заказов поставщикам
Взаимодействие с бухгалтерией (контроль первичной документации)
Взаимодействие с отделом продаж по вопросам движения товара от поставщика до склада компании
Взаимодействие с департаментом логистики (контроль оприходования товара)
Заведение документов оприходования товара (по счет-фактуре и ТОРГ-12)
03.2011—12.2014   3 года 10 месяцев
Ведущий специалист
ОАО "МТС", г. Москва, полная занятость.
Контроль сроков запуска обзвона в рамках CRM-кампаний;
подготовка отчетности для аутсорсингового Контактного центра,
расчет вознаграждения и резервирование финансовых средств, необходимых для выплаты вознаграждения, подготовка первичной документации;
организация кросс-функционального взаимодействия с другими подразделениями компании с целью решения текущих операционных вопросов;
заключение договора с новыми поставщиками Услуги, ведение договорной документации, участие в проведении закупочных процедур;
координация работы аутсорсингового Контактного центра в части взаимодействия с другими подразделениями ОАО "МТС", отвечающими за реализацию проекта;
инициация проведения совещаний/рабочих встреч и их планирование;
контроль качества выполнения работ в рамках проектов.
Обеспечение достижения установленных показателей стандарта обслуживания и повышения квалификации персонала, обеспечение соответствия уровня знаний операторов общекорпоративным требованиям, организация процесса обучения и аттестации, мониторинг процессов обслуживания Клиентов в ККЦ.
Координация работы супервайзеров, составление консолидированной отчетности.
09.2009—02.2011   1 год 6 месяцев
Руководитель проекта
ОАО "Комстар-ОТС", г. Москва, полная занятость.
Контроль запуска и координация проектов по продаже еды, одежды, литературы; взаимодействие с заказчиком, обсуждение деталей проекта, сценария, форм отчетности; организация обучения на территории клиента, а также внутренних обучений и тренингов; обучение операторов, мониторинг их работы, контроль качества и эффективности работы сервиса в целом, составление статистических отчетов, аттестация, решение возникающих проблем, разбор претензий и ответы на них.
01.2007—08.2009   2 года 8 месяцев
Супервайзер
ОАО "Комстар-ОТС", г. Москва, полная занятость.
Контроль запуска и координация проектов по продаже еды, одежды, литературы; взаимодействие с заказчиком, обсуждение деталей проекта, сценария, форм отчетности; организация обучения на территории клиента, а также внутренних обучений и тренингов; обучение операторов, мониторинг их работы, контроль качества и эффективности работы сервиса в целом, составление статистических отчетов, аттестация, решение возникающих проблем, разбор претензий и ответы на них.
07.2005—12.2006   1 год 6 месяцев
Оператор call-центра
ОАО "Комстар-ОТС", г. Москва, полная занятость.
Обслуживание входящих и исходящих вызовов, работа с клиентской базой, обработка входящей и исходящей корреспонденции.
Высшее
2010
Московский институт предпринимательства и права
Факультет: Финансовый менеджмент
Вечерняя форма обучения
Специальность: Экономист
Курсы и тренинги
2015
Международная академия профессиональных бухгалтеров
Бухгалтерский учет и налогообложение с использованием 1С: Бухгалтерии 8.2/8.3
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Outlook; Teleopti, COPS, Siebel, Softphone, Webagent
Личные качества: работа с большими объемами информации, коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, ответственность, ориентированность на результат, инициативность, стремление получать новые знания и применять их в работе.
Дополнительные сведения
Сертификаты:
- Диплом за успешное завершение программы «Академии Лидерства» (ОАО «МТС», 2014г)
- тренинг на тему «Инициативность»
- тренинг на тему «Формирование команды»
- тренинг «Навыки управления содержанием тренинга и презентации»
- тренинг на тему «Общие принципы функционирования сетей третьего поколения (3G) для нетехнических специалистов»
- тренинг на тему «Общие принципы функционирования сетей четвертого поколения (4G) для нетехнических специалистов»
- тренинг на тему «Стратегия»
- тренинг на тему «Деловая коммуникация»
- тренинг на тему «Личная эффективность»