По договоренности
23 года
Москва
готов к переезду
Английский (Свободно владею)
и еще 1
Английский (Свободно владею)
Русский (Свободно владею)
скрыть
стаж 3 года и 1 месяц
Обязанности:
бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Достижении: За годы моей работы в гостинице, заключил договор с несколькими компаниями и организациями по предоставлению гостиничных услуг, работал за место администратора (4 месяца) в результате которого рост финансовое состояние и % наполняемости отеля.