Москва
Ваш город Москва?
Резюме № 31525339
Обновлено 24 февраля 2020
Превью фото соискателя
Бортпроводник воздушного суднаБыла больше месяца назад
По договорённости
48 лет (родилась 01 марта 1976), cостоит в браке, есть дети
Москване готова к командировкам
Занятость
сменный график работы
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

    • Январь 2014 – апрель 2014
    • 4 месяца

    Руководитель службы бортпроводников

    Saratov Airlines, Саратов

    Обязанности:

    Организация лётной работы в службе бортпроводников, ведение штабной документации и своевременный отчёт. Составление графика полётов и отдыха кабинных экипажей. Заказ бортпитания в хёдлинговых и кейтринговых компаниях, ресторанах. Контроль и качество работы бортпроводников в службе авиакомпании. Знание и выполнение, регламентирующие лётные документы в рейсовых условиях. Организация и обслуживание VIP пассажиров на земле и на борту самолёта. Составление рационов бортпитания по сезону и индивидуально для VIP обслуживания. Составление технологии сервиса и обслуживания пассажиров на борту самолёта. Профессиональный подход к выбору и качеству корпоративной униформы данной авиакомпании. Корректирование, отслеживание сбойных и внештатных ситуаций в базовом и зарубежных аэропортах, решение и принятие согласованности по ситуации. Профессиональный подход к имиджу авиакомпании, и корпоративный этикет бизнес авиации.
    • Ноябрь 2007 – октябрь 2008
    • 1 год

    Бортпроводник-инструктор

    ФГУ ГАК 223 ЛЁТНЫЙ ОТРЯД

    Обязанности:

    Работа с лётной документацией кабинного экипажа, контроль и качество выполнения в предполётной подготовке и в рейсовых условиях на борту самолёта. Своевременный отчёт и доклад о выполнении поставленных задач в лётном отряде по работе рядовых бортпроводников. Проведение предполётного и послеполётных брифингов с бригадой кабинного экипажа. Заполнение лётной документации, стажировка и введение в строй, подготовка к самостоятельным полётам в рейсовых условиях бортпроводников. Разработка положений о службе бортпроводников, инструкций, и внедрение в рейсовые условия. Проведение разборов по по аварийным и внештатным ситуациям в авиакомпании, их анализ и качественное устранение допущеных ошибок. Проведение самоподготовки и сдача тестирования по проф. тематике бортпроводников, согласно штатного расписанния. Составление план-нарядов на рейсы и отдых кабинных экипажей, отпусков.
    • Ноябрь 1999 – март 2000
    • 5 месяцев

    Стюардесса на частном самолёте

    по контракту,частный владелец

    Обязанности:

    Менеджер на борту. Подготовка самолёта к рейсу, закупка бортпитания и напитков, мягкого инвентаря, периодической печати, подготовка интерьера салона самолёта-составление цветочных композиций, контроль и качество уборки самолёта, работа с кейтринговыми и смежными службами при подготовке выполнению рейса. Заказ отелей и встреча ВС в небазовых аэропортах, ведение переговоров с другими наземными службами по обеспечению вылета самолёта и базировки в небазы. Предосталение комплекса сервисных услуг на борту. Домашнее гостеприиство, сервировка стола согласно оговореного этикета и назначения от времени часового пояса, Подача питания, напитков в взависимости от страны пребывания и культуры, традиций. Учитывать пожелания, предпочтения главного пассажира и его семьи в рейсовых условиях., времени суток. Радушие, профессионализм.тёплая атмосфера распологающая и создающая выполнить и принять гостей на самолёте. Особое внимание уделять детям любого возраста, пожилым пассажирам при перелётах. Чуткость, забота, улыбка. Услышать и понять, их желания-наш неповторимый сервис и профессионализм.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Профессионализм в любой сложности лётной работы. Обеспечение безопасности во время полёта, предоставление сервисных услуг пассажирам на борту самолёта. Сервисный этикет, его знание и правила обслуживания. Бизнес-этикет, протокол VIP обслуживания, навыки эффективного общения с VIP персонами на борту ВС. Встреча и размещение пасс-в, предполётная подготовка, сервировка, подача еды и напитков. Составление цветочных композиций к сервировке и интерьера на самолёте. Создание домашней и тёплой гостеприимной обстановки на борту ВС.

Дополнительные сведения:

Мед.образование, курсы языковые ЦЕНТРАЛЬНЫЕ ГОСУД, КУРСЫ ИН-ЯЗ, загран.паспорт до 2023г., справка ВЛЭК-до2016г., свидет.бортпр., опыт работы в иностранной авиакомпании на частном самолёте в качестве CABIN CREW дем.республика КОНГО.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Французский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 228 похожих резюме
Обновлено 24 январяПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)БортпроводникДекабрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 4 январяПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)БортпроводникАпрель 2007 – ноябрь 2008
Обновлено 21 декабря 2023Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Администратор залаМарт 2018 – октябрь 2019
Обновлено 21 декабря 2023
Превью фото соискателя
Бортпроводникз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)БортпроводникСентябрь 2017 – июнь 2019
Обновлено 8 декабря 2023Последнее место работы (1 год и 2 мес.)БортпроводникЯнварь 2023 – работает сейчас
Обновлено 21 октября 2023
Превью фото соискателя
Бортпроводникз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Преподаватель английскогоАвгуст 2021 – май 2023
Обновлено 16 октября 2023
Превью фото соискателя
Бортпроводникз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер по продажамМарт 2016 – январь 2018
Обновлено 21 мая 2023Последнее место работы (2 мес.)Специалист отдела планированияФевраль 2022 – май 2022
Обновлено 31 января 2023Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Старший кассирОктябрь 2020 – январь 2022
Обновлено 20 ноября 2022Последнее место работы (6 мес.)Учитель английского языкаФевраль 2022 – август 2022
Работа в Москве / Резюме / Транспорт, логистика, ВЭД / Авиаперевозки / Бортпроводник

Смотрите также резюме