Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 8842485
23 января

Бизнес-тренер, консультант, тренинг-менеджер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
38 лет (31 декабря 1978), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, готова к переезду
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет и 2 месяца

февраль 2013 — н.в.
4 года

Коуч, бизнес-тренер Управляющей Компании

(Полная занятость)

Консалтинговые услуги, г. Россия.

Оказание консалтинговых услуг, по различным направлениям бизнеса, в области обучения, администрирования и внедрения бизнес процессов: (розница, производство, общепит, услуги, учебно-развлекательные центры, строительство, РБУ).
Разработка и реализация кадровой стратегии группы Компании, направление бизнеса: сеть ресторанов и суши-баров, розничных магазинов (премиум класса), детский учебно-развлекательный центр, кондитерское производство строительство жилого и офисного сектора.
Функциональные направления, лежащие в зоне ответственности:
- Разработка и реализация кадровой политики, единых стандартов системы управления персоналом в группе Компаний в соответствии с целями бизнеса;
- Разработка, внедрение и контроль соблюдения HR политик и процедур;
- Разработка оргструктуры и штатные расстановки с учетом профиля ключевых сотрудников, планирование численности и утверждение штатных расписаний;
Развитие и контроль системы обучения персонала по ключевым позициям группы Компаний (в структурном подчинении Учебный центр);
- Формирование учебных программ, организация и проведение обучения для ТОП-менеджмента;
- Реализация и контроль системы подбора и адаптации персонала и мотивации;
- Развитие системы оценки персонала;
- Разработка систем мотивации персонала на основании стратегических карт;
- Разработка и внедрение KPI;
- Разработка и реализация компенсационной политики;
Формирование компенсационных пакетов с учетом категорий должностей;
Мониторинг и анализ динамики основных кадровых показателей.
- Формирование бюджета, на персонал, по всем обособленным подразделениям группы Компаний, контроль исполнения;
- Развитие корпоративной культуры;
- Контроль ведения кадрового администрирования;
- Контроль мероприятий по охране труда;
- Подготовка start-up проектов в области формирования оргструктуры, кадровой политики, команды ключевых специалистов и контроль исполнения;
- Управление Дирекцией по персоналу (24.ч.): подбор, адаптация, кадровое делопроизводство, компенсации и льготы, обучение, оценка.

декабрь 2005 — февраль 2013
7 лет и 3 месяца

Тренинг-менеджер, коуч-сопровождение, индивидуальное бизнес-консультирование

(Частичная занятость)

Успешная разработка и проведение программ обучения по направлениям:
- тренинги продаж (розница): пример: сеть магазинов верхней одежды
- тренинг «результат – как достижение цели» (для топ - менеджеров)
- стратегическое лидерство в бизнесе;
- "Техника активных продаж", "Наставничество", "Сервисное обслуживание", "Управленческие навыки", "Коммуникативная компетентность" и пр.
- тренинги командообразования, сплочения;
- индивидуальное консультирование владельцев бизнеса в области управления персоналом и руководителей отделов в рамках компетенций.
- разработка, организация и проведение выездных тренингов-семинаров.

Авторские программы:
Тренинг по продажам для торгового персонала; сервисное обслуживание и особенности системы продаж менеджеров — администраторов сферы услуг (в т.ч. ресторанный бизнес); коммерческие переговоры; коммуникативная компетентность в деловом взаимодействии; инструменты влиятельного общения; системы мотивации торгового персонала; системы жестких переговоров «гонки по вертикале»; современные технологии создания команды; таймменеджмент; развитие коммуникативных навыков; 60 секунд, которые изменят твою жизнь: развитие личной эффективности; развитие управленческих ресурсов руководителей; делегирование полномочий (инструкции и алгоритмы); как удержать ценных сотрудников; стрессменеджмент; техника презентаций; коуч сопровождение; проведение «полевых» ролевых игр для развития необходимых профессиональных навыков персонала.

ноябрь 2006 — январь 2011
4 года и 3 месяца

Директор по персоналу

(Полная занятость)

«Сеть стоматологических клиник и медицинских центров».

Контроль кадровой работы: делопроизводство, взаимодействие с внешними проверяющими инстанциями (военкоматы и пр.)
организация и контроль за работой сектора «подбор персонала» (проведение мероприятий по подбору и ротации кадров, созданию кадрового резерва подразделений, кадровому планированию; организация взаимодействия организации со СМИ)
разработка и внедрение программ адаптации, мотивации и развития персонала (грейдирование, KPI); разработка систем оценки деловых и личностных качеств сотрудников; организационное консультирование компании; диагностика и анализ рабочих процессов организации
Организация системы обучения с "0";выявление потребности в обучении календарное планирование обучения; разработка корпоративных стандартов обучения;разработка и проведение тренингов по продажам, эффективным коммуникациям, наставничеству, мотивации, менеджерским навыкам, командообразованию (личные наработки по составлению программ обучения);
предтренинговая диагностика; посттренинговое сопровождение в "полях";
выявление "проблемных" зон в обучении и оперативное внедрение корректив в программы обучения; анализ результатов обучения; обучение наставников; участие в формировании и развитии корпоративной культуры, адаптации, мотивации персонала.
урегулирование конфликтных и спорных ситуаций с пациентами клиник и пр.

Училась

по 2002

Московский психолого-социальный университет , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Психологии. Специальность: Психолог в социальной сфере. Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2016

Антикризисное управление. Академия РАН, г. Москва

2009

Военноучетный стол. Академия МЧС, г. Москва

2008

Мотивационные схемы в работе с персоналом. Московская бизнес школа, г. Москва

2007

Коучинг для коучеров. Московская бизнес школа, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 8842485 обновлено 23 января, 15:39
Бизнес-тренер, консультант, тренинг-менеджер
По договоренности
Женщина, 38 лет (31 декабря 1978)
Не замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, готова к переезду
Опыт работы 11 лет и 2 месяца
Коуч, бизнес-тренер Управляющей Компании
4 года
февраль 2013  — н.в.
Консалтинговые услуги, Россия, полная занятость
Оказание консалтинговых услуг, по различным направлениям бизнеса, в области обучения, администрирования и внедрения бизнес процессов: (розница, производство, общепит, услуги, учебно-развлекательные центры, строительство, РБУ).
Разработка и реализация кадровой стратегии группы Компании, направление бизнеса: сеть ресторанов и суши-баров, розничных магазинов (премиум класса), детский учебно-развлекательный центр, кондитерское производство строительство жилого и офисного сектора.
Функциональные направления, лежащие в зоне ответственности:
- Разработка и реализация кадровой политики, единых стандартов системы управления персоналом в группе Компаний в соответствии с целями бизнеса;
- Разработка, внедрение и контроль соблюдения HR политик и процедур;
- Разработка оргструктуры и штатные расстановки с учетом профиля ключевых сотрудников, планирование численности и утверждение штатных расписаний;
Развитие и контроль системы обучения персонала по ключевым позициям группы Компаний (в структурном подчинении Учебный центр);
- Формирование учебных программ, организация и проведение обучения для ТОП-менеджмента;
- Реализация и контроль системы подбора и адаптации персонала и мотивации;
- Развитие системы оценки персонала;
- Разработка систем мотивации персонала на основании стратегических карт;
- Разработка и внедрение KPI;
- Разработка и реализация компенсационной политики;
Формирование компенсационных пакетов с учетом категорий должностей;
Мониторинг и анализ динамики основных кадровых показателей.
- Формирование бюджета, на персонал, по всем обособленным подразделениям группы Компаний, контроль исполнения;
- Развитие корпоративной культуры;
- Контроль ведения кадрового администрирования;
- Контроль мероприятий по охране труда;
- Подготовка start-up проектов в области формирования оргструктуры, кадровой политики, команды ключевых специалистов и контроль исполнения;
- Управление Дирекцией по персоналу (24.ч.): подбор, адаптация, кадровое делопроизводство, компенсации и льготы, обучение, оценка.
Тренинг-менеджер, коуч-сопровождение, индивидуальное бизнес-консультирование
7 лет 3 месяца
декабрь 2005  — февраль 2013
частичная занятость
Успешная разработка и проведение программ обучения по направлениям:
- тренинги продаж (розница): пример: сеть магазинов верхней одежды
- тренинг «результат – как достижение цели» (для топ - менеджеров)
- стратегическое лидерство в бизнесе;
- "Техника активных продаж", "Наставничество", "Сервисное обслуживание", "Управленческие навыки", "Коммуникативная компетентность" и пр.
- тренинги командообразования, сплочения;
- индивидуальное консультирование владельцев бизнеса в области управления персоналом и руководителей отделов в рамках компетенций.
- разработка, организация и проведение выездных тренингов-семинаров.

Авторские программы:
Тренинг по продажам для торгового персонала; сервисное обслуживание и особенности системы продаж менеджеров — администраторов сферы услуг (в т.ч. ресторанный бизнес); коммерческие переговоры; коммуникативная компетентность в деловом взаимодействии; инструменты влиятельного общения; системы мотивации торгового персонала; системы жестких переговоров «гонки по вертикале»; современные технологии создания команды; таймменеджмент; развитие коммуникативных навыков; 60 секунд, которые изменят твою жизнь: развитие личной эффективности; развитие управленческих ресурсов руководителей; делегирование полномочий (инструкции и алгоритмы); как удержать ценных сотрудников; стрессменеджмент; техника презентаций; коуч сопровождение; проведение «полевых» ролевых игр для развития необходимых профессиональных навыков персонала.
Директор по персоналу
4 года 3 месяца
ноябрь 2006  — январь 2011
«Сеть стоматологических клиник и медицинских центров», полная занятость
Контроль кадровой работы: делопроизводство, взаимодействие с внешними проверяющими инстанциями (военкоматы и пр.)
организация и контроль за работой сектора «подбор персонала» (проведение мероприятий по подбору и ротации кадров, созданию кадрового резерва подразделений, кадровому планированию; организация взаимодействия организации со СМИ)
разработка и внедрение программ адаптации, мотивации и развития персонала (грейдирование, KPI); разработка систем оценки деловых и личностных качеств сотрудников; организационное консультирование компании; диагностика и анализ рабочих процессов организации
Организация системы обучения с "0";выявление потребности в обучении календарное планирование обучения; разработка корпоративных стандартов обучения;разработка и проведение тренингов по продажам, эффективным коммуникациям, наставничеству, мотивации, менеджерским навыкам, командообразованию (личные наработки по составлению программ обучения);
предтренинговая диагностика; посттренинговое сопровождение в "полях";
выявление "проблемных" зон в обучении и оперативное внедрение корректив в программы обучения; анализ результатов обучения; обучение наставников; участие в формировании и развитии корпоративной культуры, адаптации, мотивации персонала.
урегулирование конфликтных и спорных ситуаций с пациентами клиник и пр.
Высшее образование
2002
Московский психолого-социальный университет
Психологии
Очно-заочная форма обучения
Психолог в социальной сфере
Курсы
2016
Академия РАН
Антикризисное управление
Москва
2009
Академия МЧС
Военноучетный стол
Москва
2008
Московская бизнес школа
Мотивационные схемы в работе с персоналом
Москва
2007
Московская бизнес школа
Коучинг для коучеров
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B