Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34719148
24 февраля

Бизнес-тренер / Коуч / Специалист по тренингам

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
46 лет (1 августа 1970), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, ЮАО г. Москвы
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 23 года

февраль 2006 — сентябрь 2015
9 лет и 8 месяцев

Специалист по контролю качества

(Полная занятость)

Нильсен (маркетинг, консалтинг), г. Москва.

ОБЯЗАННОСТИ:
- Контроль соблюдения корпоративных стандартов качества;
- Проведение обучения сотрудников стандартам качества;
- Презентация проектов по улучшению качества работы сотрудников;
- Детальное изучение операций и процедур компании;
- Написание четного алгоритма исполнения процедур (SOP) и их документирование;
- Написание руководств пользователя (Manual);
- Информирование сотрудников отдела компании в России (численность - до 800 человек) о лучших практиках применения процедур (Best Demonstrated Practices);
- Информационно-методическая поддержка регионов;
- Участие во внедрении новых технологий;
- Выявление операций в общем бизнес-процессе, функционирование которых может быть улучшено;
- Выработка и внесение предложений, корректирующих действий и рекомендаций;
- Ввод новых и оптимизация уже существующих процедур и процессов;
- Анализ показателей эффективности (KPI) и качества работы сотрудников отдела;
- Выявление операций и процедур компании, выполнение которых проводится сотрудниками отдела с нарушениями;
- Анализ собранных данных, написание итоговых отчетов.

КЛЮЧЕВЫЕ УМЕНИЯ И НАВЫКИ:

- Перфекционизм и педантизм - умение решать вопросы на "5 с плюсом";
- Опыт обучения сотрудников (face-to-face);
- Опыт проведения удаленных тренингов;
- Образность в донесении до аудитории сложных для восприятия вопросов;
- Способность передавать навыки;
- Профессионализм в обучении сотрудников по улучшению качества их работы;
- Опыт разработки, оптимизации и документирования процедур;
- Опыт деловой переписки на английском языке;
- Опыт обсуждения комплексных вопросов через коммуникацию посредством электронной почты (грамотная письменная речь и логичная организация написанного);
- Опыт работы в компании с западным менеджментом;
- Обладание оригинальным стилем письма;
- Опыт подготовки презентаций, описывающих преимущества вновь вводимых программных продуктов;
- Способность быстро обучаться;
- Способность вычленять ключевые моменты и компилировать информацию;
- Умение работать в команде (невозможность остаться безучастным или равнодушным к вопросам коллег) и индивидуально;
- Умение увлекать новой идеей других и увлечься самому;
- Умение и желание вникать в детали;
- Умение через знание практической стороны операции корректно интерпретировать аналитическую информацию;
- Хороший разговорный и письменный английский.

ДОСТИЖЕНИЯ:
Координация внедрения проекта "ННТ" в России (ННТ - Hand Held Terminal – устройство, позволяющее идентифицировать продукт по штриховому коду).
Основные обязанности в ходе реализации проекта:
- Подбор и обучение тренеров проекта внедрения;
- Координация работы тренеров и организация подготовительных мероприятий;
- Написание итоговой презентации, в деталях описывающей возможности нового программного обеспечения и самого устройства, и прослеживающей взаимосвязь между существовавшим методом сбора информации и внедряемым (презентация использовалась всеми тренерами для проведения обучения сотрудников);
- Тестирование нового программного обеспечения, подготовка методических материалов и образцов для проведения тренингов;
- Контроль готовности региональных центров к приему и обучению сотрудников;
- Проведение тренингов;
- Первичное сопровождение обучившихся сотрудников и дальнейший их дистанционный контроль.

В результате осуществления данного проекта было обучено 500 сотрудников отдела в 5 регионах России (Москва, Центр, Северо-Запад, Волга, Урал). Процесс сбора информации стал более прозрачным и управляемым, качество собираемых данных улучшилось, продуктивность сбора информации возросла. В составе группы тренеров был удостоен корпоративной награды за самоотверженный вклад в процесс внедрения новой технологии.

сентябрь 1992 — декабрь 2005
13 лет и 4 месяца

Спортсмен

(Полная занятость)

ШВСМ (Школа Высшего Спортивного Мастерства) по легкой атлетике, г. Москва.

До 2005 - профессиональные занятия легкой атлетикой (тренировался в Москве у тренера: Апаляйса К. Ж.)
Мастер Спорта Международного Класса
Победитель Кубка Мира в командном зачете в с/ходьбе на 50км
Шестое место на Кубке Европы
Неоднократный призер Кубков России и Чемпионатов Вооруженных Сил

Ключевые навыки
- Умение выстраивать отношения с разными людьми
- Умение передавать знания и навыки;
- Выраженные педагогические способности;
- Способность быть примером для подражания;
- Профессионализм в отношении к делу;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение увлекать новой идеей других и увлечься самому.

Компьютерные навыки:
PC user: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet.
Учился

по 2016

(РГУФК) Российский государственный университет физической культуры, спорта и туризма Уровень образования: Высшее. Факультет: Спортивно-педагогический. Специальность: Спортивная подготовка. Форма обучения: Заочная.

по 2004

Московский городской педагогический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Менеджер организаций. Форма обучения: Экстернат.

по 1992

Государственный университет управления Уровень образования: Высшее. Факультет: Транспортный. Специальность: Инженер-экономист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2016

Конвенция 3start. Циклические виды спорта (триатлон: бег, велосипед и плавание). МВЦ "Крокус-ЭКСПО", RTE exhibitions, г. Москва

2014

Профессиональная переподготовка «Спортивный менеджмент», экономический ф-т. Московский Государственный Университет, г. Москва

2011

Курсы повышения квалификации по программе ИААФ (Международная Ассоциация легкоатлетических федераций) «Система обучения и сертификации тренеров». Российский государственный университет физической культуры, спорта и туризма (РГУФК), Тренер ИААФ четвертого уровня, г. Москва

2008

Управление людьми & эффективностью. BusinessTraining Russia, г. Москва

2008

4003: Расширенные возможности MS Office Excel 2003. Московский Центр Компьютерного Обучения "Специалист" (Московский Государственный Технический Университет им. Баумана), г. Москва

2005

Курсы ангийского языка. Центр Международного Обучения, Колледж Святого Джона

2002

Компьютерные курсы. Центр Интернет-Образования, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B,C
О себе

C 01.09.2009 (по вечерам) работаю с детьми, занимаясь любимым видом спорта.

01.05.2015 совместно с родителями были проведены первые внутренние соревнования группы по с/ходьбе "Race Walking Challenge 2015"

14.12.2015 в качестве спикера принимал участие в Первой Международной научно-практической онлайн-конференции преподавателей физкультуры и спорта "Физкультура и спорт для современных детей"(получено благодарственное письмо от организаторов проекта).

Личные качества:
Энергичность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, последовательность, принципиальность, приверженец "fair play", требовательность к себе и другим, скрупулезность, интеллигентность и деликатность в отношении с людьми.

Иные сведения:
- отсутствие вредных привычек;
- в коллективе открыт и дружелюбен, предпочитаю активный образ жизни.

В 2003 году с группой энтузиастов осуществил восхождение на Эльбрус (5342м над уровнем моря).

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34719148 обновлено 24 февраля, 13:45
Бизнес-тренер / Коуч / Специалист по тренингам
По договоренности
Мужчина, 46 лет (1 августа 1970)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, ЮАО г. Москвы
Опыт работы 23 года
Специалист по контролю качества
9 лет 8 месяцев
февраль 2006  — сентябрь 2015
Нильсен (маркетинг, консалтинг), Москва, полная занятость
ОБЯЗАННОСТИ:
- Контроль соблюдения корпоративных стандартов качества;
- Проведение обучения сотрудников стандартам качества;
- Презентация проектов по улучшению качества работы сотрудников;
- Детальное изучение операций и процедур компании;
- Написание четного алгоритма исполнения процедур (SOP) и их документирование;
- Написание руководств пользователя (Manual);
- Информирование сотрудников отдела компании в России (численность - до 800 человек) о лучших практиках применения процедур (Best Demonstrated Practices);
- Информационно-методическая поддержка регионов;
- Участие во внедрении новых технологий;
- Выявление операций в общем бизнес-процессе, функционирование которых может быть улучшено;
- Выработка и внесение предложений, корректирующих действий и рекомендаций;
- Ввод новых и оптимизация уже существующих процедур и процессов;
- Анализ показателей эффективности (KPI) и качества работы сотрудников отдела;
- Выявление операций и процедур компании, выполнение которых проводится сотрудниками отдела с нарушениями;
- Анализ собранных данных, написание итоговых отчетов.

КЛЮЧЕВЫЕ УМЕНИЯ И НАВЫКИ:

- Перфекционизм и педантизм - умение решать вопросы на "5 с плюсом";
- Опыт обучения сотрудников (face-to-face);
- Опыт проведения удаленных тренингов;
- Образность в донесении до аудитории сложных для восприятия вопросов;
- Способность передавать навыки;
- Профессионализм в обучении сотрудников по улучшению качества их работы;
- Опыт разработки, оптимизации и документирования процедур;
- Опыт деловой переписки на английском языке;
- Опыт обсуждения комплексных вопросов через коммуникацию посредством электронной почты (грамотная письменная речь и логичная организация написанного);
- Опыт работы в компании с западным менеджментом;
- Обладание оригинальным стилем письма;
- Опыт подготовки презентаций, описывающих преимущества вновь вводимых программных продуктов;
- Способность быстро обучаться;
- Способность вычленять ключевые моменты и компилировать информацию;
- Умение работать в команде (невозможность остаться безучастным или равнодушным к вопросам коллег) и индивидуально;
- Умение увлекать новой идеей других и увлечься самому;
- Умение и желание вникать в детали;
- Умение через знание практической стороны операции корректно интерпретировать аналитическую информацию;
- Хороший разговорный и письменный английский.

ДОСТИЖЕНИЯ:
Координация внедрения проекта "ННТ" в России (ННТ - Hand Held Terminal – устройство, позволяющее идентифицировать продукт по штриховому коду).
Основные обязанности в ходе реализации проекта:
- Подбор и обучение тренеров проекта внедрения;
- Координация работы тренеров и организация подготовительных мероприятий;
- Написание итоговой презентации, в деталях описывающей возможности нового программного обеспечения и самого устройства, и прослеживающей взаимосвязь между существовавшим методом сбора информации и внедряемым (презентация использовалась всеми тренерами для проведения обучения сотрудников);
- Тестирование нового программного обеспечения, подготовка методических материалов и образцов для проведения тренингов;
- Контроль готовности региональных центров к приему и обучению сотрудников;
- Проведение тренингов;
- Первичное сопровождение обучившихся сотрудников и дальнейший их дистанционный контроль.

В результате осуществления данного проекта было обучено 500 сотрудников отдела в 5 регионах России (Москва, Центр, Северо-Запад, Волга, Урал). Процесс сбора информации стал более прозрачным и управляемым, качество собираемых данных улучшилось, продуктивность сбора информации возросла. В составе группы тренеров был удостоен корпоративной награды за самоотверженный вклад в процесс внедрения новой технологии.
Спортсмен
13 лет 4 месяца
сентябрь 1992  — декабрь 2005
ШВСМ (Школа Высшего Спортивного Мастерства) по легкой атлетике, Москва, полная занятость
До 2005 - профессиональные занятия легкой атлетикой (тренировался в Москве у тренера: Апаляйса К. Ж.)
Мастер Спорта Международного Класса
Победитель Кубка Мира в командном зачете в с/ходьбе на 50км
Шестое место на Кубке Европы
Неоднократный призер Кубков России и Чемпионатов Вооруженных Сил
Высшее образование
2016
(РГУФК) Российский государственный университет физической культуры, спорта и туризма
Спортивно-педагогический
Заочная форма обучения
Спортивная подготовка
2004
Московский городской педагогический университет
Экономический
Экстернат
Менеджер организаций
1992
Государственный университет управления
Транспортный
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-экономист
Курсы
2016
МВЦ "Крокус-ЭКСПО", RTE exhibitions
Конвенция 3start. Циклические виды спорта (триатлон: бег, велосипед и плавание)
Москва
2014
Московский Государственный Университет
Профессиональная переподготовка «Спортивный менеджмент», экономический ф-т
Москва
2011
Российский государственный университет физической культуры, спорта и туризма (РГУФК), Тренер ИААФ четвертого уровня
Курсы повышения квалификации по программе ИААФ (Международная Ассоциация легкоатлетических федераций) «Система обучения и сертификации тренеров»
Москва
2008
BusinessTraining Russia
Управление людьми & эффективностью
Москва
2008
Московский Центр Компьютерного Обучения "Специалист" (Московский Государственный Технический Университет им. Баумана)
4003: Расширенные возможности MS Office Excel 2003
Москва
2005
Центр Международного Обучения, Колледж Святого Джона
Курсы ангийского языка
2002
Центр Интернет-Образования
Компьютерные курсы
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
- Умение выстраивать отношения с разными людьми
- Умение передавать знания и навыки;
- Выраженные педагогические способности;
- Способность быть примером для подражания;
- Профессионализм в отношении к делу;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение увлекать новой идеей других и увлечься самому.

Компьютерные навыки:
PC user: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet.
Дополнительные сведения
C 01.09.2009 (по вечерам) работаю с детьми, занимаясь любимым видом спорта.

01.05.2015 совместно с родителями были проведены первые внутренние соревнования группы по с/ходьбе "Race Walking Challenge 2015"

14.12.2015 в качестве спикера принимал участие в Первой Международной научно-практической онлайн-конференции преподавателей физкультуры и спорта "Физкультура и спорт для современных детей"(получено благодарственное письмо от организаторов проекта).

Личные качества:
Энергичность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, последовательность, принципиальность, приверженец "fair play", требовательность к себе и другим, скрупулезность, интеллигентность и деликатность в отношении с людьми.

Иные сведения:
- отсутствие вредных привычек;
- в коллективе открыт и дружелюбен, предпочитаю активный образ жизни.

В 2003 году с группой энтузиастов осуществил восхождение на Эльбрус (5342м над уровнем моря).