Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33236077
12 января

Бизнес-тренер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
39 лет (21 июля 1977), женский, высшее образование
Москва, м. Юго-Западная
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 14 лет и 3 месяца

март 2008 — сентябрь 2015
7 лет и 7 месяцев

Бизнес-тренер, управляющий менеджер

(Полная занятость)

ПАО "Промсвязьбанк", г. Москва.

Разработка и реализация проекта "Матрица обучения розничной сети".

Создание и проведение бизнес-тренингов в рамках проекта "Бизнес-Академия".

Участие в создании и реализации программы "Наставничество" в Москве и филиалах.

Проведение обучения новых сотрудников, отбор, ведение адаптационных семинаров.

Разработала (индивидуально и в команде) и провела тренинги по темам:
«Розничные продажи», «Продажи корпоративным клиентам», «Кросс-продажи», «Отличный сервис», «Клиентоориентированность», «Работа с претензиями и "трудными" клиентами», «Продажи и переговоры по телефону», «Противостояние манипуляциям», «Типология "Майерс-Бриггс"», «Наставничество», «Тайм-менеджмент», «Типология в продажах», «Деловая коммуникация» и др.

июль 2001 — март 2008
6 лет и 9 месяцев

Менеджер, руководитель группы, тренер

(Полная занятость)

ООО СЦПИ "Правовест", г. Москва.

Создание и проведение тренингов и учебных программ по продукту, продажам, командоообразованию.

Проведение собеседований и отбора кандидатов.

Руководство группой менеджеров в департаменте информационно-правового обслуживания, выполнение плана продаж.

Личные продажи справочно-правовых систем юридическим лицам.

Ключевые навыки
Помогаю руководителям раскрывать профессиональный потенциал сотрудников.

Решаю две основные задачи:
1. рост объемов продаж в рознице и сегменте В2В за счёт повышения результативности продавцов;

2. повышение эффективности руководителей за счёт развития навыков наставничества, мотивации и эффективного управления командой.

Работаю в формате тренингов, индивидуальных обучающих сессий, Skype-консультирования.

Разработала и провела тренинги более, чем по 20 темам.

В процессе тренинга подстраиваюсь под уровень и потребности участников, управляю групповой динамикой. Каждый участник осваивает новые навыки, понимает, как, когда и для чего их использовать в работе.

Благодаря богатому арсеналу тем и инструментов создаю индивидуальные программы. Работаю на результат!

Не работаю с алкогольными и табачными компаниями. Предпочтителен гибкий график.
Училась

по 2001

Государственный университет управления Уровень образования: Высшее. Специальность: Менеджмент. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2011

НЛП-практик, НЛП-мастер. Центр НЛП в образовании, г. Москва

2010

Тренинг "Групповая динамика в тренинге". BuroAkzent, г. Москва

2009

Коучинг в менеджменте. Международная академия коучинга, г. Москва

2008

Бизнес-тренеры и бизнес-тренинги. Мастерская Бориса Мастерова, г. Москва

2005

Диплом по специальности "Психолог бизнес-консультант". АНО "Психологическая служба", г. Москва

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33236077 обновлено 12 января, 09:43
Бизнес-тренер
По договоренности
Женщина, 39 лет (21 июля 1977)
Гражданство Россия
Москва (м. Юго-Западная)
Опыт работы 14 лет и 3 месяца
Бизнес-тренер, управляющий менеджер
7 лет 7 месяцев
март 2008  — сентябрь 2015
ПАО "Промсвязьбанк", Москва, полная занятость
Разработка и реализация проекта "Матрица обучения розничной сети".

Создание и проведение бизнес-тренингов в рамках проекта "Бизнес-Академия".

Участие в создании и реализации программы "Наставничество" в Москве и филиалах.

Проведение обучения новых сотрудников, отбор, ведение адаптационных семинаров.

Разработала (индивидуально и в команде) и провела тренинги по темам:
«Розничные продажи», «Продажи корпоративным клиентам», «Кросс-продажи», «Отличный сервис», «Клиентоориентированность», «Работа с претензиями и "трудными" клиентами», «Продажи и переговоры по телефону», «Противостояние манипуляциям», «Типология "Майерс-Бриггс"», «Наставничество», «Тайм-менеджмент», «Типология в продажах», «Деловая коммуникация» и др.
Менеджер, руководитель группы, тренер
6 лет 9 месяцев
июль 2001  — март 2008
ООО СЦПИ "Правовест", Москва, полная занятость
Создание и проведение тренингов и учебных программ по продукту, продажам, командоообразованию.

Проведение собеседований и отбора кандидатов.

Руководство группой менеджеров в департаменте информационно-правового обслуживания, выполнение плана продаж.

Личные продажи справочно-правовых систем юридическим лицам.
Высшее образование
2001
Государственный университет управления
Заочная форма обучения
Менеджмент
Курсы
2011
Центр НЛП в образовании
НЛП-практик, НЛП-мастер
Москва
2010
BuroAkzent
Тренинг "Групповая динамика в тренинге"
Москва
2009
Международная академия коучинга
Коучинг в менеджменте
Москва
2008
Мастерская Бориса Мастерова
Бизнес-тренеры и бизнес-тренинги
Москва
2005
АНО "Психологическая служба"
Диплом по специальности "Психолог бизнес-консультант"
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Помогаю руководителям раскрывать профессиональный потенциал сотрудников.

Решаю две основные задачи:
1. рост объемов продаж в рознице и сегменте В2В за счёт повышения результативности продавцов;

2. повышение эффективности руководителей за счёт развития навыков наставничества, мотивации и эффективного управления командой.

Работаю в формате тренингов, индивидуальных обучающих сессий, Skype-консультирования.

Разработала и провела тренинги более, чем по 20 темам.

В процессе тренинга подстраиваюсь под уровень и потребности участников, управляю групповой динамикой. Каждый участник осваивает новые навыки, понимает, как, когда и для чего их использовать в работе.

Благодаря богатому арсеналу тем и инструментов создаю индивидуальные программы. Работаю на результат!

Не работаю с алкогольными и табачными компаниями. Предпочтителен гибкий график.