Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2554480
6 октября 2016

Бизнес-тренер, руководитель направления обучения

120 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
36 лет (8 июля 1980), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет и 10 месяцев

ноябрь 2010 — июль 2016
5 лет и 9 месяцев

Руководитель направления обучения и методологии

(Полная занятость)

НПФ Европейский пенсионный фонд, г. Москва.

Построение системы обучения в компании с "0"
Планирование, разработка и проведение тренингов и семинаров для различных категорий персонала (sales skills - проведение презентации, работа с первыми лицами предприятий, managment skills и др.).
Разработка и проведение тренингов и семинаров для партнеров компании (банки, брокеры), участие в запуске новых проектов (до 1000 сотрудников в компаниях-партнерах).
Разработка и проведение дистанционного обучения (вебинары, обучающее видео, система дистанционного обучения ISpring)
Информационное наполнение сайта для сотрудников, корпоративного портала.
Написание скриптов, методических пособий.
Создание презентаций и обучающих материалов.
Разработка тестов, проведение оценки квалификации персонала.
Организация обучения с привлечением внешних провайдеров.
Организация квалификационных экзаменов (ФСФР, ПОТ\ФТ).
Организация корпоративных командообразующих мероприятий.
Координация работы отдела (в подчинении до 4 человек):
- планирование и распределение нагрузки;
- обучение и профессиональное развитие бизнес-тренеров;
- контроль за показателями эффективности.
Подготовка материалов для проверки ЦБ РФ.
Подготовка материалов для проведения оценки персонала в условиях M&A.
Подготовка материалов для внедрения системы мотивации (MBO).

август 2015 — январь 2016
6 месяцев

Тренер по продажам

(Частичная занятость)

ТР Страхование, г. Москва.

Проектная работа
Разработка методических материалов (скриптов, презентации, методического пособия).
Разработка и проведение тренингов по продажам.

апрель 2008 — ноябрь 2010
2 года и 8 месяцев

Коуч

(Полная занятость)

ООО "Страховая компания Сив Лайф", г. Москва.

Проведение тренингов по продажам и продукту.
Проведение "полевых" тренингов.
Развитие навыков продаж и повышение индивидуальной эффективности продающего персонала (в форме индивидуального коучинга).
Развитие продаж на подконтрольной территории (в т.ч. участие в продажах).
Разработка и внедрение новых техник и методик развития продаж.
Разработка и проведение презентаций для корпоративных клиентов компании-партнера.
Развитие канала Телемаркетинга (направление Life Insurance) с «0» до уровня, приносящего 25% сделок от общего количества по банку.
Разработка и проведение тренингов для персонала различного уровня, в том числе для коучей компании («Увеличение суммы сделки», «Психотипы клиентов», «Методы закрытия сделок» и т.д.)
Разработка и проведение стимулирующих мероприятий для продающего подразделения.
Проведение базовых тренингов для нового персонала
Мониторинг новостей страхового рынка и законодательства

май 2007 — апрель 2008
1 год

Специалист по подбору и обучению (тренер по рознице)

(Полная занятость)

ООО "Группа Ренессанс Страхование", г. Москва.

Подбор персонала на вакантные позиции.
Массовый рекрутинг (согласно плану по рекрутингу).
Мониторинг рынка труда.
Проведение welkomе-тренингов
Разработка и проведение тренингов продаж, бизнес-коммуникациям, обучение персонала по страховым продуктам
Разработка и проведение семинаров для линейных менеджеров и управленцев ("Эффективная мотивация персонала", "Наставничество", "Делегирование").
Разработка и ведение базы данных по "полевому" персоналу
Отчетность по проведенному обучению.
Участие в планировании мероприятий по развитию персонала
Участие в мероприятиях по оценке персонала (РМ)

ноябрь 2006 — февраль 2007
4 месяца

Специалист по работе с персоналом

(Полная занятость)

ЗАО "Компания "ЭР-Телеком", г. Москва.

Рекрутинг, обучение персонала.
Организация работы корпоративного учебного центра. Организация корпоративных тренингов.
Разработка и поведение тренингов продаж.
Организация обучения персонала различного уровня через внешних провайдеров.
Работа со СМИ, службой занятости СО.
Разработка должностных инструкций, оптимизация штатного расписания. Работа с Пенсионным фондом.
Разработка систем мотивации персонала (монетарной, немонетарной). Проведение корпоративных мероприятий.
Описание бизнес-процессов отдела.

май 2005 — сентябрь 2006
1 год и 5 месяцев

Менеджер поперсоналу (в единственном числе)

(Полная занятость)

ОАО "Акоста", г. Москва.

Рекрутинг, обучение персонала.
Региональный подбор персонала.
Организация и проведение корпоративных тренингов, тренингов продаж. Организация обучения персонала различного уровня (штаб-квартиры и филиалов) через внешних провайдеров.
Работа со СМИ, службой занятости СО.
Разработка должностных инструкций, оптимизация штатного расписания. Кадровое делопроизводство в полном объеме (в том числе работа с Пенсионным фондом, воинский учет, ОМС).
Разработка систем мотивации персонала.
Проведение корпоративных мероприятий

май 2004 — февраль 2005
10 месяцев

Начальник отдела по персоналу

(Полная занятость)

РА "Грин Стрит", г. Москва.

Рекрутинг, обучение персонала.
Организация и проведение корпоративных тренингов, тренингов продаж. Работа над корпоративной культурой фирмы.
Разработка должностных инструкций.
Разработка и ведение баз данных по промоперсоналу.
Разработка и внедрение программ мотивации и оценки персонала. Проведение корпоративных мероприятий.

Ключевые навыки
Опыт разработки и проведения разнообразных тренинговых программ в зависимости от потребностей предприятия (тренинги продаж, телемаркетинг, коммуникационные навыки, тренерские навыки и многое другое), в создании и внедрении различных систем мотивации персонала (монетарных и немонетарных, зарплатных схем), систем оценки персонала, стимулирующих мероприятий для продающего подразделения. Наличие опыта личных продаж финансовых продуктов.
РС - уровень опытного пользователя (Word, Exel, Power Point, Access, средства Интернет, СДО ISpring).
Училась

по 2003

Самарский государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Психологии. Специальность: Психолог, преподаватель психологии. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2016

Мастер-класс Н. Непряхина "Аргументируй это". Business speech, г. Москва

2015

Synergy global forum. Школа бизнеса Синергия, г. Москва

2013

Семинариум Брайана Трейси и Нила Рекхэма "Как достичь успеха в продажах: лучшие мировые практики экспертов и компаний". Семинариум Брайана Трейси и Нила Рекхэма "Как достичь успеха в продажах: лучшие мировые практики экспертов и компаний" Академия Брайана Трейси, г. Москва

2011

Тренинг тренеров "Управление групповой динамикой". Школа Галины Сартан "Катарсис", г. Москва

2009

Proactive Relationship Banking training. Citibank, г. Москва

2009

Тренинг «Продажи по методу СПИН». Huthwate, г. Москва

2005

Курс повышения квалификации для тренеров "Тренинг тренеров". Рекрутинг-центр Доверие, г. Самара

2005

Семинар-тренинг "Психологические аспекты мотивации персонала". Рекрутинг-центр Доверие, г. Самара

Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2554480 обновлено 6 октября 2016, 16:51
Бизнес-тренер, руководитель направления обучения
120 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 36 лет (8 июля 1980)
Замужем, есть дети
Москва
Опыт работы 11 лет и 10 месяцев
Руководитель направления обучения и методологии
5 лет 9 месяцев
ноябрь 2010  — июль 2016
НПФ Европейский пенсионный фонд, Москва, полная занятость
Построение системы обучения в компании с "0"
Планирование, разработка и проведение тренингов и семинаров для различных категорий персонала (sales skills - проведение презентации, работа с первыми лицами предприятий, managment skills и др.).
Разработка и проведение тренингов и семинаров для партнеров компании (банки, брокеры), участие в запуске новых проектов (до 1000 сотрудников в компаниях-партнерах).
Разработка и проведение дистанционного обучения (вебинары, обучающее видео, система дистанционного обучения ISpring)
Информационное наполнение сайта для сотрудников, корпоративного портала.
Написание скриптов, методических пособий.
Создание презентаций и обучающих материалов.
Разработка тестов, проведение оценки квалификации персонала.
Организация обучения с привлечением внешних провайдеров.
Организация квалификационных экзаменов (ФСФР, ПОТ\ФТ).
Организация корпоративных командообразующих мероприятий.
Координация работы отдела (в подчинении до 4 человек):
- планирование и распределение нагрузки;
- обучение и профессиональное развитие бизнес-тренеров;
- контроль за показателями эффективности.
Подготовка материалов для проверки ЦБ РФ.
Подготовка материалов для проведения оценки персонала в условиях M&A.
Подготовка материалов для внедрения системы мотивации (MBO).
Тренер по продажам
6 месяцев
август 2015  — январь 2016
ТР Страхование, Москва, частичная занятость
Проектная работа
Разработка методических материалов (скриптов, презентации, методического пособия).
Разработка и проведение тренингов по продажам.
Коуч
2 года 8 месяцев
апрель 2008  — ноябрь 2010
ООО "Страховая компания Сив Лайф", Москва, полная занятость
Проведение тренингов по продажам и продукту.
Проведение "полевых" тренингов.
Развитие навыков продаж и повышение индивидуальной эффективности продающего персонала (в форме индивидуального коучинга).
Развитие продаж на подконтрольной территории (в т.ч. участие в продажах).
Разработка и внедрение новых техник и методик развития продаж.
Разработка и проведение презентаций для корпоративных клиентов компании-партнера.
Развитие канала Телемаркетинга (направление Life Insurance) с «0» до уровня, приносящего 25% сделок от общего количества по банку.
Разработка и проведение тренингов для персонала различного уровня, в том числе для коучей компании («Увеличение суммы сделки», «Психотипы клиентов», «Методы закрытия сделок» и т.д.)
Разработка и проведение стимулирующих мероприятий для продающего подразделения.
Проведение базовых тренингов для нового персонала
Мониторинг новостей страхового рынка и законодательства
Специалист по подбору и обучению (тренер по рознице)
1 год
май 2007  — апрель 2008
ООО "Группа Ренессанс Страхование", Москва, полная занятость
Подбор персонала на вакантные позиции.
Массовый рекрутинг (согласно плану по рекрутингу).
Мониторинг рынка труда.
Проведение welkomе-тренингов
Разработка и проведение тренингов продаж, бизнес-коммуникациям, обучение персонала по страховым продуктам
Разработка и проведение семинаров для линейных менеджеров и управленцев ("Эффективная мотивация персонала", "Наставничество", "Делегирование").
Разработка и ведение базы данных по "полевому" персоналу
Отчетность по проведенному обучению.
Участие в планировании мероприятий по развитию персонала
Участие в мероприятиях по оценке персонала (РМ)
Специалист по работе с персоналом
4 месяца
ноябрь 2006  — февраль 2007
ЗАО "Компания "ЭР-Телеком", Москва, полная занятость
Рекрутинг, обучение персонала.
Организация работы корпоративного учебного центра. Организация корпоративных тренингов.
Разработка и поведение тренингов продаж.
Организация обучения персонала различного уровня через внешних провайдеров.
Работа со СМИ, службой занятости СО.
Разработка должностных инструкций, оптимизация штатного расписания. Работа с Пенсионным фондом.
Разработка систем мотивации персонала (монетарной, немонетарной). Проведение корпоративных мероприятий.
Описание бизнес-процессов отдела.
Менеджер поперсоналу (в единственном числе)
1 год 5 месяцев
май 2005  — сентябрь 2006
ОАО "Акоста", Москва, полная занятость
Рекрутинг, обучение персонала.
Региональный подбор персонала.
Организация и проведение корпоративных тренингов, тренингов продаж. Организация обучения персонала различного уровня (штаб-квартиры и филиалов) через внешних провайдеров.
Работа со СМИ, службой занятости СО.
Разработка должностных инструкций, оптимизация штатного расписания. Кадровое делопроизводство в полном объеме (в том числе работа с Пенсионным фондом, воинский учет, ОМС).
Разработка систем мотивации персонала.
Проведение корпоративных мероприятий
Начальник отдела по персоналу
10 месяцев
май 2004  — февраль 2005
РА "Грин Стрит", Москва, полная занятость
Рекрутинг, обучение персонала.
Организация и проведение корпоративных тренингов, тренингов продаж. Работа над корпоративной культурой фирмы.
Разработка должностных инструкций.
Разработка и ведение баз данных по промоперсоналу.
Разработка и внедрение программ мотивации и оценки персонала. Проведение корпоративных мероприятий.
Высшее образование
2003
Самарский государственный университет
Психологии
Заочная форма обучения
Психолог, преподаватель психологии
Курсы
2016
Business speech
Мастер-класс Н. Непряхина "Аргументируй это"
Москва
2015
Школа бизнеса Синергия
Synergy global forum
Москва
2013
Семинариум Брайана Трейси и Нила Рекхэма "Как достичь успеха в продажах: лучшие мировые практики экспертов и компаний" Академия Брайана Трейси
Семинариум Брайана Трейси и Нила Рекхэма "Как достичь успеха в продажах: лучшие мировые практики экспертов и компаний"
Москва
2011
Школа Галины Сартан "Катарсис"
Тренинг тренеров "Управление групповой динамикой"
Москва
2009
Citibank
Proactive Relationship Banking training
Москва
2009
Huthwate
Тренинг «Продажи по методу СПИН»
Москва
2005
Рекрутинг-центр Доверие
Курс повышения квалификации для тренеров "Тренинг тренеров"
Самара
2005
Рекрутинг-центр Доверие
Семинар-тренинг "Психологические аспекты мотивации персонала"
Самара
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Опыт разработки и проведения разнообразных тренинговых программ в зависимости от потребностей предприятия (тренинги продаж, телемаркетинг, коммуникационные навыки, тренерские навыки и многое другое), в создании и внедрении различных систем мотивации персонала (монетарных и немонетарных, зарплатных схем), систем оценки персонала, стимулирующих мероприятий для продающего подразделения. Наличие опыта личных продаж финансовых продуктов.
РС - уровень опытного пользователя (Word, Exel, Power Point, Access, средства Интернет, СДО ISpring).