Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 24960349Обновлено 22 октября
В избранные

Бизнес-тренер / Руководитель

По договоренности, временная работа / freelance
Жен., 39 лет (30 августа 1978), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 8 месяцев
3 года
ноябрь 2014 — н.в.
Руководитель учебного центра
Федеральная компания недвижимости ООО "Этажи Москва", Москва
Сфера компетенций:
- обучение риелторов и менеджеров компании навыкам продаж по недвижимости
- разработка тренингов и создание учебных видеоматериалов
- разработка методических материалов
- Тайменеджмент
- обучение Руководителей отделов
- обучение телефонным переговорам
- обучение стандартам ведения переговоров на объекте
- обучение сотрудников в "полях"
- обучение навыкам выявления потребностей клиента
- обучение навыкам презентации
- обучение навыкам работы с возражениями
- проведение систематических спарингов между риелторами
- обучение стандартам продажи новостроек
- Коучинг сопровождение менеджерской команды
- Индивидуальный Коучинг менеджеров и риелторов
- обучением руководителей ораторскому искусству
- обучение руководителей навыкам проведения совещаний
- подготовка риелторов к переходу к наставничеству
- обучение менеджеров и наставников навыкам управления командой
- формирование системы контроля работы риелторов
- формирование и обучение команды коуч-консультантов
- создание и проведение мероприятий с целью повышения уровня лояльности сотрудников к компании и формирование корпоративной культуры
- приглашение внешних специалистов, тренер с целью повышения уровня компетенций сотрудников в сфере недвижимости
1 год и 2 месяца
октябрь 2013 — ноябрь 2014
Руководитель учебного центра
ООО «Спиди –Лайн», Москва
Сфера компетенций:
Управление, обучение, консультирование (18 филиалов)
- Построение учебного центра компании
- Управление учебным центром компании
- Разработка нематериальных мотивационных схем для всех подразделений компании
- Проведение тренингов для управленческого звена
- Индивидуальное Коучинг сопровождение руководителей
- обучение операторов call-центра. Сервис по телефону
- Обучение менеджеров по продажам
- обучение в "полях"
• Тренинги по продажам
• Тренинги телефонных переговоров
- Коучинг Команды
- Обучение кассиров навыкам коммуникации
- Обучение монтажников сервису и культуре обслуживания
- Обучение сотрудников Тех. Службы сервису и культуре обслуживания
- Индивидуальный Коучинг
- Создание учебных видео материалов по обучению подразделений
- Создание материалов по диагностике эффективности сотрудников (Критерии оценки работы сотрудника на рабочем месте).
4 года и 10 месяцев
февраль 2008 — ноябрь 2012
Руководитель отдела продаж\Бизнес тренер
ООО «Центр консалтинга "Aleks"», Москва
Центр консалтинга "Aleks" - вид деятельности: рекрутинг, обучение, консультирование.
Сфера компетенций:
- Рекрутинг проекты
- Диагностика и Подбор персонала внутри компании
- Адаптация персонала на рабочем месте
- Разработка нематериальной мотивации
- Диагностика бизнес- процессов в области продаж
- Тренинги. Обучение сотрудников
- Формирование команды
- Тренинги. Обучение и развитие персонала в сфере продаж и переговоров с ВИП клиентом
- Тренинги. Обучение навыкам телефонных переговоров и индивидуальных продаж
- обучение операторов call-центра
- Разработка тренингов по продукту клиента
- Составление системы обучения
- Тренинги разного уровня для клиента и собственного персонала
- Проведение посттрениговых мероприятий
- Оценка эффективности обучения
- Коучинг сопровождение персонала
- Ведение отчётности
- Как внешний тренер обучала компании разного сегмента: недвижимость, ювелирные компании, ресторанный бизнес, металлургические, сети аптек, строительные, недвижимость, продукты питания, салоны красоты, верхняя одежда и тд
4 года и 5 месяцев
апрель 2004 — август 2008
Директор по персоналу\Бизнес тренер
ООО «Профитекс» (дочка ООО "Проект"), Москва, полная занятость
ООО «Профитекс» - вид деятельности: продажа напольных покрытий
Сфера компетенций:
- Диагностика и Подбор персонала
- Диагностика персонала внутри компании
- Организация адаптации персонала
- Формирование кадрового резерва
- Организация обучения и развития постоянных сотрудников.
- Контроль исполнения поставленных задач перед сотрудниками
- Контроль продаж
- Внедрение клиентской системы CRM
- Обучение персонала
- Составление системы обучения
- Проведение первичного обучения, тренингов
- Обучение навыкам телефонных переговоров и активных продаж
- Проведение посттрениговых мероприятий
- Оценка эффективности обучения
- Работа с персоналом
- Ведение отчётности
- собственные продажи
11 месяцев
май 2002 — март 2003
Бизнес тренер (тренинг-менеджер)
ООО «Zepter International», Воронеж, полная занятость
ООО «Zepter International» - вид деятельности: продажа потребительских товаров
Сфера компетенций:
- Обучение персонала навыкам профессиональной коммуникации
- Поиск новых клиентов и заключение собственных сделок
Высшее образование
2004
Воронежский государственный педагогический университет
Педагогика и Психология
Заочная форма обучения
Преподователь педагогики и психологии
2001
ВГТУ (Воронежский Государственный Технический Университет)
Технология машиностроения
Дневная/Очная форма обучения
Технолог машиностроения
Курсы
2006
Эриксоновский Университет M.Atkinson (Canada).
Семинар-тренинг –«Как добиться успеха в деловых переговорах».
Москва
2006
Центр G.Timochenko
«Программа по работе с Границами в нутрии компании, в рабочем коллективе или в семье»
Москва
2004
Центр гештальтпсихологии
 Семинар-тренинг «Карты снов и фантазий» S.Kaplana-Ouilyamsa «Архетипические образы и символы: современные проективные методы работы с клиентом»
Воронеж
2004
Центр гештальтпсихологии
 «Сказкатерапия как метод взрослой и детской психотерапии».
Москва
2003
Эриксоновский Университет
Семинар-тренинг «Трансформационный Coaching»
Москва
2002
Центр Системного развития
Семинар-тренинг «Coaching управления»
Воронеж
2001
Центр Системного развития
Erickson University International, мастер NLP
Воронеж
2000
Центр Системного развития
Erickson University International, практик NLP
Воронеж
Навыки и умения
Иностранные языки
Французский (базовый).
Профессиональные навыки
• коммуникативность
• настойчивость
• умение достигать поставленных целей

- Будучи в составе команды психологов, награждена Шойгу С. К нагрудным знаком МЧС России «Участнику ликвидаций последствий ЧС», за оказание помощи сотрудникам МЧС при ликвидации последствий пожаров, 2010
- Прошла более 30 авторских бизнес тренингов и тренингов личностного развития.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Бизнес-тренер
По договоренности
Проектный бизнес-тренер / консультант, "Primus Inter Pares", http://primusinterpares.biz/
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
По договоренности
Руководитель отдела продаж, Новополимер
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер, консультант, коуч, Руководитель проекта, отдела
По договоренности
Руководитель подразделения, Бизнес-тренер, консультант, коуч, SLGInt
Смотреть все резюме
Резюме № 24960349 в открытом доступе Последнее обновление 22 октября, 18:14

Резюме

Бизнес-тренер / Руководитель По договоренности
Временная работа / freelance.
Дата рождения: 30 августа 1978, 39 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
11.2014—н.в.   3 года
Руководитель учебного центра
Федеральная компания недвижимости ООО "Этажи Москва", г. Москва.
Сфера компетенций:
- обучение риелторов и менеджеров компании навыкам продаж по недвижимости
- разработка тренингов и создание учебных видеоматериалов
- разработка методических материалов
- Тайменеджмент
- обучение Руководителей отделов
- обучение телефонным переговорам
- обучение стандартам ведения переговоров на объекте
- обучение сотрудников в "полях"
- обучение навыкам выявления потребностей клиента
- обучение навыкам презентации
- обучение навыкам работы с возражениями
- проведение систематических спарингов между риелторами
- обучение стандартам продажи новостроек
- Коучинг сопровождение менеджерской команды
- Индивидуальный Коучинг менеджеров и риелторов
- обучением руководителей ораторскому искусству
- обучение руководителей навыкам проведения совещаний
- подготовка риелторов к переходу к наставничеству
- обучение менеджеров и наставников навыкам управления командой
- формирование системы контроля работы риелторов
- формирование и обучение команды коуч-консультантов
- создание и проведение мероприятий с целью повышения уровня лояльности сотрудников к компании и формирование корпоративной культуры
- приглашение внешних специалистов, тренер с целью повышения уровня компетенций сотрудников в сфере недвижимости
10.2013—11.2014   1 год 2 месяца
Руководитель учебного центра
ООО «Спиди –Лайн», г. Москва.
Сфера компетенций:
Управление, обучение, консультирование (18 филиалов)
- Построение учебного центра компании
- Управление учебным центром компании
- Разработка нематериальных мотивационных схем для всех подразделений компании
- Проведение тренингов для управленческого звена
- Индивидуальное Коучинг сопровождение руководителей
- обучение операторов call-центра. Сервис по телефону
- Обучение менеджеров по продажам
- обучение в "полях"
• Тренинги по продажам
• Тренинги телефонных переговоров
- Коучинг Команды
- Обучение кассиров навыкам коммуникации
- Обучение монтажников сервису и культуре обслуживания
- Обучение сотрудников Тех. Службы сервису и культуре обслуживания
- Индивидуальный Коучинг
- Создание учебных видео материалов по обучению подразделений
- Создание материалов по диагностике эффективности сотрудников (Критерии оценки работы сотрудника на рабочем месте).
02.2008—11.2012   4 года 10 месяцев
Руководитель отдела продаж\Бизнес тренер
ООО «Центр консалтинга "Aleks"», г. Москва.
Центр консалтинга "Aleks" - вид деятельности: рекрутинг, обучение, консультирование.
Сфера компетенций:
- Рекрутинг проекты
- Диагностика и Подбор персонала внутри компании
- Адаптация персонала на рабочем месте
- Разработка нематериальной мотивации
- Диагностика бизнес- процессов в области продаж
- Тренинги. Обучение сотрудников
- Формирование команды
- Тренинги. Обучение и развитие персонала в сфере продаж и переговоров с ВИП клиентом
- Тренинги. Обучение навыкам телефонных переговоров и индивидуальных продаж
- обучение операторов call-центра
- Разработка тренингов по продукту клиента
- Составление системы обучения
- Тренинги разного уровня для клиента и собственного персонала
- Проведение посттрениговых мероприятий
- Оценка эффективности обучения
- Коучинг сопровождение персонала
- Ведение отчётности
- Как внешний тренер обучала компании разного сегмента: недвижимость, ювелирные компании, ресторанный бизнес, металлургические, сети аптек, строительные, недвижимость, продукты питания, салоны красоты, верхняя одежда и тд
04.2004—08.2008   4 года 5 месяцев
Директор по персоналу\Бизнес тренер
ООО «Профитекс» (дочка ООО "Проект"), г. Москва, полная занятость.
ООО «Профитекс» - вид деятельности: продажа напольных покрытий
Сфера компетенций:
- Диагностика и Подбор персонала
- Диагностика персонала внутри компании
- Организация адаптации персонала
- Формирование кадрового резерва
- Организация обучения и развития постоянных сотрудников.
- Контроль исполнения поставленных задач перед сотрудниками
- Контроль продаж
- Внедрение клиентской системы CRM
- Обучение персонала
- Составление системы обучения
- Проведение первичного обучения, тренингов
- Обучение навыкам телефонных переговоров и активных продаж
- Проведение посттрениговых мероприятий
- Оценка эффективности обучения
- Работа с персоналом
- Ведение отчётности
- собственные продажи
05.2002—03.2003   11 месяцев
Бизнес тренер (тренинг-менеджер)
ООО «Zepter International», г. Воронеж, полная занятость.
ООО «Zepter International» - вид деятельности: продажа потребительских товаров
Сфера компетенций:
- Обучение персонала навыкам профессиональной коммуникации
- Поиск новых клиентов и заключение собственных сделок
Высшее
2004
Воронежский государственный педагогический университет
Факультет: Педагогика и Психология
Заочная форма обучения
Специальность: Преподователь педагогики и психологии
Высшее
2001
ВГТУ (Воронежский Государственный Технический Университет)
Факультет: Технология машиностроения
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Технолог машиностроения
Курсы и тренинги
2006
Эриксоновский Университет M.Atkinson (Canada).
Семинар-тренинг –«Как добиться успеха в деловых переговорах».
Москва
2006
Центр G.Timochenko
«Программа по работе с Границами в нутрии компании, в рабочем коллективе или в семье»
Москва
2004
Центр гештальтпсихологии
 Семинар-тренинг «Карты снов и фантазий» S.Kaplana-Ouilyamsa «Архетипические образы и символы: современные проективные методы работы с клиентом»
Воронеж
2004
Центр гештальтпсихологии
 «Сказкатерапия как метод взрослой и детской психотерапии».
Москва
2003
Эриксоновский Университет
Семинар-тренинг «Трансформационный Coaching»
Москва
2002
Центр Системного развития
Семинар-тренинг «Coaching управления»
Воронеж
2001
Центр Системного развития
Erickson University International, мастер NLP
Воронеж
2000
Центр Системного развития
Erickson University International, практик NLP
Воронеж
Навыки и умения
Иностранные языки
Французский (базовый).
Профессиональные навыки
• коммуникативность
• настойчивость
• умение достигать поставленных целей

- Будучи в составе команды психологов, награждена Шойгу С. К нагрудным знаком МЧС России «Участнику ликвидаций последствий ЧС», за оказание помощи сотрудникам МЧС при ликвидации последствий пожаров, 2010
- Прошла более 30 авторских бизнес тренингов и тренингов личностного развития.