Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 1695366
19 ноября

Бизнес-тренер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
37 лет (18 декабря 1978), женский, высшее образование, замужем, детей нет
Москва, м. Ясенево
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 15 лет и 7 месяцев

февраль 2016 — июль 2016
6 месяцев

Бизнес-тренер, наставник

(Частичная занятость)

Строительная компания (деревянное домостроение), г. Москва.

Работа с менеджерами по продажам до улучшения показателей по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Тренинги, индивидуальные коуч-сессии/наставничество по результатам телефонных переговоров, встреч, а также деловой переписке с заказчиками. Разработка скриптов, маркетинговых предложений, ведение статистики.

август 2014 — октябрь 2015
1 год и 3 месяца

Тренинг-менеджер

(Частичная занятость)

Строительная компания (многоэтажное строительство, ремонт), г. Москва.

Разработка и внедрение концепции обучения для всех категорий сотрудников (от менеджеров по продажам до топ-менеджмента).
Работа с менеджерами по продажам на строительных объектах (индивидуальный коучинг, мастер-классы, мини-тренинги) и проведение тренингов для повышения эффективности каждого из них и отдела продаж в целом.
Проведение управленческих тренингов для руководящего состава компании.
Проведение других тренингов (клиенториентированность, работа в команде и т.д.) для всех категорий сотрудников.

июнь 2012 — август 2014
2 года и 3 месяца

Бизнес-тренер / руководитель Центра обучения и развития

(Частичная занятость)

ООО "Техинжиниринг", г. Москва.

Разработка и проведение тренинговых программ и посттренинговых мероприятий (в том числе, в регионах России) по направлениям:
Адаптация молодых специалистов на предприятии;
Развитие кадрового резерва (управленческие навыки, лидерство и наставничество).
Продажи (физ.лица, юр.лица)

сентябрь 2008 — сентябрь 2013
5 лет и 1 месяц

Тренер

(Частичная занятость)

Компания "Бизнес-Эволюция", г. Москва.

Ведение проектов (разработка и проведение тренинговых программ, оценка участников, планы индивидуального развития; разработка и ведение конференций) по направлениям "Работа с кадровым резервом", "Развитие ресурсов руководителя" в следующих компаниях: ЗАО "Сибирская сервисная компания", ООО "Газпром Трансгаз Москва", ООО "НСГ Страхование жизни".

декабрь 2006 — май 2012
5 лет и 6 месяцев

Тренер, Руководитель ЦПК

(Полная занятость)

СОАО "НСГ", г. Москва.

Оценка потребностей в обучении штатного и внештатного персонала.

Разработка, организация и проведение тренингов для штатных и внештатных сотрудников:

1. Направление "Менеджмент"
Разработка и внедрение в компании двухлетней Программы долгосрочного обучения руководителей (руководители отделов, руководители управлений, директора филиалов, руководители региональных структур) и кадрового резерва (10 тренингов с индивидуальными рекомендациями и заданиями для развития):
"Целеполагание и планирование",
"Управление исполнением: делегирование полномочий и контроль",
"Инструменты мотивации сотрудников",
"Проведение собеседования: секреты успеха",
Деловая игра "Мастер управления"
"Создание эффективной команды",
"Лидерство и наставничество",
"Управление конфликтами в организации"
"Стрессоустойчивость и личная эффективность руководителя"
Деловая игра "Мастер управления 2"

Данную программу обучения прошли более 200 руководителей компании.

Интерактивная лекция «Пять элементов эффективного менеджмента» (проводилась для группы руководителей в количестве 250 человек).

2. Направление "Продажи и Сервис"
«Технология продаж. 1 уровень»,
«Эффективные продажи. 2 уровень» (с элементами НЛП),
«Кросс-продажи: выход на рентабельные виды»,
«Клиенториентированный подход в обслуживании физ. лиц»,
«Стрессоустойчивость на рабочем месте»,
«Продажи юридическим лицам»,
«Холодные звонки, как инструмент расширения клиентской базы»,
«Деловое телефонное общение» для секретарей,

3. Тренинг тренеров
«Тренинг тренеров» для преподавателей Центра обучения.
"Технология обучения и наставничества"

4. Направление "Личная эффективность"
"Тренинг уверенного поведения"
"Навыки работы со стрессом"
"Эффективная презентация и самопрезентация"

Организация и проведение посттренингового сопровождения.

Оценка эффективности проведенного обучения.

Проведение индивидуальных коуч-сессий с сотрудниками.

Разработка оценочных методик (тестов, кейсов и др.) и участие в проведении аттестационных мероприятий. Разработка и внедрение стандартов корпоративной культуры через учебные и другие корпоративные мероприятия.

Организация обучения с привлечением внешних провайдеров (проведение тендера, выбор провайдера, ведение соответствующей документации).

Участие в разработке программы адаптационного курса для вновь пришедших сотрудников, участие в проведении адаптационных семинаров.

Ведение колонки учебного центра в корпоративной газете.

Подготовка материалов (статей) для размещения в корпоративной газете, на сайте компании, в других периодических изданиях (журнал "Кадровое дело").

Участие в планировании бюджета на обучение.

Ведение базы данных (со статистикой) проведенных учебных мероприятий.

Анализ российского и зарубежного опыта обучения персонала с целью повышения эффективности деятельности центра.

Организация и проведение других корпоративных мероприятий (стратегические сессии, корпоративные праздники).

сентябрь 2004 — сентябрь 2009
5 лет и 1 месяц

Старший преподаватель кафедры социальной психологии

(Частичная занятость)

МГГУ им. Шолохова, г. Москва.

Разработка учебных программ, курсов по социальной психологии, основам психологического тренинга, психологии общения, психологии здоровья, психологии менеджмента, психологии семейных отношений, возрастной психологии, психолого-педагогическому практикуму.
Чтение лекций, проведение семинаров, практических занятий.
Руководство практикой, дипломными и курсовыми работами по психологии.
Написание статей (шесть публикаций).
Работа с аудиторией (от 10 до 100 человек в возрасте 18-50 лет) - студентами очного, заочного, вечернего отделений.
Разработка и проведение тренингов по темам:
"Профилактика стресса: подготовка к экзамену"
"Командообразование",
"Эффективная презентация и самопрезентация"
"Конфликтные ситуации: выход без потерь",
"Коммуникативные навыки: как эффективно общаться"
"Построение карьеры".

декабрь 2004 — сентябрь 2006
1 год и 10 месяцев

Бизнес-тренер

(Полная занятость)

ЗАО "Газтехсвязь", г. Москва.

Оценка потребностей штатных сотрудников (менеджеров по продажам) в обучении.
Разработка, организация и проведение тренингов по темам:
«Командообразование»,
«Эффективность коммуникативных навыков» (с элементами НЛП),
«Деловые переговоры»,
«Технология продаж»;
Оценка эффективности учебных мероприятий и проведение посттренингового сопровождения.
Ведение базы проведенных учебных мероприятий.
Разработка нормативных документов по аттестации персонала и проведение оценочных мероприятий.
Проведение индивидуального консультирования/коучинг сотрудников.

октябрь 2000 — декабрь 2004
4 года и 3 месяца

Ассистент кафедры общей и социальной психологии

(Полная занятость)

ПГПИ им. С.М.Кирова, СПбГИЭУ, ПОИПКРО, г. Псков.

Разработка учебных программ, курсов по социальной психологии, психологии менеджмента, общей психологии, экспериментальной психологии.
Ведение лекций, семинаров, практических и лабораторных занятий.
Разработка и проведение адаптационных мероприятий (тренингов) для первокурсников в рамках университетской программы адаптации.
Разработка, организация и проведение тренингов сплочения коллектива, коммуникативных навыков, ведение групп встреч по различной тематике на базе Социально-психологического центра при ПГПИ.
Руководство практикой, дипломными и курсовыми работами по психологии.
Работа преподавателем по совместительству в СПбГИЭУ (Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет) и ПОИПКРО (Псковский областной институт повышения квалификации работников образования).

Ключевые навыки
Организация и ведение учебных проектов в компаниях.
Оценка потребностей в обучении.
Разработка программ и методических материалов для тренингов, семинаров, лекций в соответствии с бизнес-задачами подразделений и компании в целом.
Организация и проведение тренингов, семинаров, лекций по менеджменту, продажам, клиенториентированному сервису, телефонным переговорам, стрессоустойчивости, командообразованию, адаптации вновь прибывших сотрудников, тренингов для корпоративных тренеров.
Проведение посттренинговых мероприятий.
Разработка и проведение ежегодных стратегических сессий для руководящего состава компании.
Построение системы обучения руководителей компании.
Разработка нормативных документов (по корпоративной культуре, аттестации персонала).
Анализ рынка консалтинговых услуг, проведение тендеров для организации внешнего обучения.
Многолетний (более 10 лет) опыт работы с аудиторией от 10 до 250 человек в возрасте от 18 до 60 лет.
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point, SPSS, Internet). Диплом с отличием получила по интересной для меня специальности.
Готова диссертация к защите в СПбГУ.

Компьютерные навыки:
Microsoft Word, Excel, Power Point; Internet. Обработка данных (социально-психологических) с помощью SPSS. Хорошая скорость печати.
Училась

по 2004

ПГПИ, аспирантура по педагогической психологии Уровень образования: Высшее. Факультет: Психологический. Специальность: Педагогическая психология. Форма обучения: Заочная.

по 2000

ПГПУ им. С.М. Кирова Уровень образования: Высшее. Факультет: Естественно-географический. Специальность: Психолог/учитель биологии. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

Менеджмент в коммерции (Президентская программа подготовки управленческих кадров). МИРБИС, г. Москва

2006

Тренинг бизнес-тренеров. Высшая школа психологии, г. Москва

2006

Менеджер по персоналу и кадрам. Школа политики и бизнеса, г. Москва

2000

Тренинг тренеров-психологов. ПГПИ им. С. М. Кирова, г. Псков

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
О себе

Готовность к ненормированному рабочему дню, возможны командировки (не чаще одного раза в месяц).
Стремление эффективно работать, то есть на результат и в тоже время с удовольствием для себя и для других.
Из увлечений - плавание, йога, литература, музыка, театральное искусство, кино, путешествия.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 1695366 обновлено 19 ноября, 23:05
Бизнес-тренер
По договоренности, готова к командировкам
Женщина, 37 лет (18 декабря 1978)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Ясенево)
Опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Бизнес-тренер, наставник
6 месяцев
февраль — июль 2016
Строительная компания (деревянное домостроение), Москва, частичная занятость
Работа с менеджерами по продажам до улучшения показателей по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Тренинги, индивидуальные коуч-сессии/наставничество по результатам телефонных переговоров, встреч, а также деловой переписке с заказчиками. Разработка скриптов, маркетинговых предложений, ведение статистики.
Тренинг-менеджер
1 год 3 месяца
август 2014 — октябрь 2015
Строительная компания (многоэтажное строительство, ремонт), Москва, частичная занятость
Разработка и внедрение концепции обучения для всех категорий сотрудников (от менеджеров по продажам до топ-менеджмента).
Работа с менеджерами по продажам на строительных объектах (индивидуальный коучинг, мастер-классы, мини-тренинги) и проведение тренингов для повышения эффективности каждого из них и отдела продаж в целом.
Проведение управленческих тренингов для руководящего состава компании.
Проведение других тренингов (клиенториентированность, работа в команде и т.д.) для всех категорий сотрудников.
Бизнес-тренер / руководитель Центра обучения и развития
2 года 3 месяца
июнь 2012 — август 2014
ООО "Техинжиниринг", Москва, частичная занятость
Разработка и проведение тренинговых программ и посттренинговых мероприятий (в том числе, в регионах России) по направлениям:
Адаптация молодых специалистов на предприятии;
Развитие кадрового резерва (управленческие навыки, лидерство и наставничество).
Продажи (физ.лица, юр.лица)
Тренер
5 лет 1 месяц
сентябрь 2008 — сентябрь 2013
Компания "Бизнес-Эволюция", Москва, частичная занятость
Ведение проектов (разработка и проведение тренинговых программ, оценка участников, планы индивидуального развития; разработка и ведение конференций) по направлениям "Работа с кадровым резервом", "Развитие ресурсов руководителя" в следующих компаниях: ЗАО "Сибирская сервисная компания", ООО "Газпром Трансгаз Москва", ООО "НСГ Страхование жизни".
Тренер, Руководитель ЦПК
5 лет 6 месяцев
декабрь 2006 — май 2012
СОАО "НСГ", Москва, полная занятость
Оценка потребностей в обучении штатного и внештатного персонала.

Разработка, организация и проведение тренингов для штатных и внештатных сотрудников:

1. Направление "Менеджмент"
Разработка и внедрение в компании двухлетней Программы долгосрочного обучения руководителей (руководители отделов, руководители управлений, директора филиалов, руководители региональных структур) и кадрового резерва (10 тренингов с индивидуальными рекомендациями и заданиями для развития):
"Целеполагание и планирование",
"Управление исполнением: делегирование полномочий и контроль",
"Инструменты мотивации сотрудников",
"Проведение собеседования: секреты успеха",
Деловая игра "Мастер управления"
"Создание эффективной команды",
"Лидерство и наставничество",
"Управление конфликтами в организации"
"Стрессоустойчивость и личная эффективность руководителя"
Деловая игра "Мастер управления 2"

Данную программу обучения прошли более 200 руководителей компании.

Интерактивная лекция «Пять элементов эффективного менеджмента» (проводилась для группы руководителей в количестве 250 человек).

2. Направление "Продажи и Сервис"
«Технология продаж. 1 уровень»,
«Эффективные продажи. 2 уровень» (с элементами НЛП),
«Кросс-продажи: выход на рентабельные виды»,
«Клиенториентированный подход в обслуживании физ. лиц»,
«Стрессоустойчивость на рабочем месте»,
«Продажи юридическим лицам»,
«Холодные звонки, как инструмент расширения клиентской базы»,
«Деловое телефонное общение» для секретарей,

3. Тренинг тренеров
«Тренинг тренеров» для преподавателей Центра обучения.
"Технология обучения и наставничества"

4. Направление "Личная эффективность"
"Тренинг уверенного поведения"
"Навыки работы со стрессом"
"Эффективная презентация и самопрезентация"

Организация и проведение посттренингового сопровождения.

Оценка эффективности проведенного обучения.

Проведение индивидуальных коуч-сессий с сотрудниками.

Разработка оценочных методик (тестов, кейсов и др.) и участие в проведении аттестационных мероприятий. Разработка и внедрение стандартов корпоративной культуры через учебные и другие корпоративные мероприятия.

Организация обучения с привлечением внешних провайдеров (проведение тендера, выбор провайдера, ведение соответствующей документации).

Участие в разработке программы адаптационного курса для вновь пришедших сотрудников, участие в проведении адаптационных семинаров.

Ведение колонки учебного центра в корпоративной газете.

Подготовка материалов (статей) для размещения в корпоративной газете, на сайте компании, в других периодических изданиях (журнал "Кадровое дело").

Участие в планировании бюджета на обучение.

Ведение базы данных (со статистикой) проведенных учебных мероприятий.

Анализ российского и зарубежного опыта обучения персонала с целью повышения эффективности деятельности центра.

Организация и проведение других корпоративных мероприятий (стратегические сессии, корпоративные праздники).
Старший преподаватель кафедры социальной психологии
5 лет 1 месяц
сентябрь 2004 — сентябрь 2009
МГГУ им. Шолохова, Москва, частичная занятость
Разработка учебных программ, курсов по социальной психологии, основам психологического тренинга, психологии общения, психологии здоровья, психологии менеджмента, психологии семейных отношений, возрастной психологии, психолого-педагогическому практикуму.
Чтение лекций, проведение семинаров, практических занятий.
Руководство практикой, дипломными и курсовыми работами по психологии.
Написание статей (шесть публикаций).
Работа с аудиторией (от 10 до 100 человек в возрасте 18-50 лет) - студентами очного, заочного, вечернего отделений.
Разработка и проведение тренингов по темам:
"Профилактика стресса: подготовка к экзамену"
"Командообразование",
"Эффективная презентация и самопрезентация"
"Конфликтные ситуации: выход без потерь",
"Коммуникативные навыки: как эффективно общаться"
"Построение карьеры".
Бизнес-тренер
1 год 10 месяцев
декабрь 2004 — сентябрь 2006
ЗАО "Газтехсвязь", Москва, полная занятость
Оценка потребностей штатных сотрудников (менеджеров по продажам) в обучении.
Разработка, организация и проведение тренингов по темам:
«Командообразование»,
«Эффективность коммуникативных навыков» (с элементами НЛП),
«Деловые переговоры»,
«Технология продаж»;
Оценка эффективности учебных мероприятий и проведение посттренингового сопровождения.
Ведение базы проведенных учебных мероприятий.
Разработка нормативных документов по аттестации персонала и проведение оценочных мероприятий.
Проведение индивидуального консультирования/коучинг сотрудников.
Ассистент кафедры общей и социальной психологии
4 года 3 месяца
октябрь 2000 — декабрь 2004
ПГПИ им. С.М.Кирова, СПбГИЭУ, ПОИПКРО, Псков, полная занятость
Разработка учебных программ, курсов по социальной психологии, психологии менеджмента, общей психологии, экспериментальной психологии.
Ведение лекций, семинаров, практических и лабораторных занятий.
Разработка и проведение адаптационных мероприятий (тренингов) для первокурсников в рамках университетской программы адаптации.
Разработка, организация и проведение тренингов сплочения коллектива, коммуникативных навыков, ведение групп встреч по различной тематике на базе Социально-психологического центра при ПГПИ.
Руководство практикой, дипломными и курсовыми работами по психологии.
Работа преподавателем по совместительству в СПбГИЭУ (Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет) и ПОИПКРО (Псковский областной институт повышения квалификации работников образования).
Высшее образование
2004
ПГПИ, аспирантура по педагогической психологии
Психологический
Заочная форма обучения
Педагогическая психология
2000
ПГПУ им. С.М. Кирова
Естественно-географический
Дневная/Очная форма обучения
Психолог/учитель биологии
Курсы
2014
МИРБИС
Менеджмент в коммерции (Президентская программа подготовки управленческих кадров)
Москва
2006
Высшая школа психологии
Тренинг бизнес-тренеров
Москва
2006
Школа политики и бизнеса
Менеджер по персоналу и кадрам
Москва
2000
ПГПИ им. С. М. Кирова
Тренинг тренеров-психологов
Псков
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Организация и ведение учебных проектов в компаниях.
Оценка потребностей в обучении.
Разработка программ и методических материалов для тренингов, семинаров, лекций в соответствии с бизнес-задачами подразделений и компании в целом.
Организация и проведение тренингов, семинаров, лекций по менеджменту, продажам, клиенториентированному сервису, телефонным переговорам, стрессоустойчивости, командообразованию, адаптации вновь прибывших сотрудников, тренингов для корпоративных тренеров.
Проведение посттренинговых мероприятий.
Разработка и проведение ежегодных стратегических сессий для руководящего состава компании.
Построение системы обучения руководителей компании.
Разработка нормативных документов (по корпоративной культуре, аттестации персонала).
Анализ рынка консалтинговых услуг, проведение тендеров для организации внешнего обучения.
Многолетний (более 10 лет) опыт работы с аудиторией от 10 до 250 человек в возрасте от 18 до 60 лет.
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point, SPSS, Internet). Диплом с отличием получила по интересной для меня специальности.
Готова диссертация к защите в СПбГУ.

Компьютерные навыки:
Microsoft Word, Excel, Power Point; Internet. Обработка данных (социально-психологических) с помощью SPSS. Хорошая скорость печати.
Дополнительные сведения
Готовность к ненормированному рабочему дню, возможны командировки (не чаще одного раза в месяц).
Стремление эффективно работать, то есть на результат и в тоже время с удовольствием для себя и для других.
Из увлечений - плавание, йога, литература, музыка, театральное искусство, кино, путешествия.