Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24693105
29 сентября 2016

Бизнес-технолог

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
53 года (2 сентября 1963), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Новогиреево
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 32 года

январь 2014 — н.в.
3 года и 1 месяц

Консультант-аналитик

(Полная занятость)

ЗАО ФАРМ, г. Москва.

Поддержка работы системы Axapta 2012, развитие системы по требованиям бизнеса. Внедрение версии 2012 в 16 филиалах компании Тверь, Рязань, Владимир, Иваново, Белгород, Череповец, Архангельск, Смоленск, Казань, Сыктывкар, Орел, Тамбов, Липецк, Чебоксары, Брянск, Мурманск (обучение сотрудников, настройки системы, внедрение на месте, сопровождение после внедрения), доработка системы по бизнес-процессам: описание процессов "как есть", разработка "как будет", согласование с Владельцами процессов и утверждение ключевых показателей процессов, разработка ТЗ для программистов, тестирование, написание инструкций и внедрение у пользователей. Доработки системы по складу: внедрение штрих-кодов отгрузочных накладных и штрих-кодов упаковок. Сводное планирование заказов на перемещение с основного склада на склады филиалов и магазинов в филиалах.

декабрь 2012 — декабрь 2013
1 год и 1 месяц

Тестировщик / Менеджер выпусков департамента информационных технологий

(Полная занятость)

ООО Прагматик-Экспресс, г. Москва.

Тестирование: доработок ПО Axapta (версия 2009) по всем разделам (Главная книга, CRM, Расчеты с клиентами, Управление запасами, Закупки/Расчеты с поставщиками), интеграции с веб-приложением сайтом Прагматик.
Составление тестовых планов по ТЗ и инструкций для пользователей, после проведения тестирования.
Регистрация несоответствий и доработок, контроль исправлений и изменений, закрытие задач и заметок после реализации и тестирования.
Контроль выполнения задач по плану выпуска, ответственность за контроль выпуска.
Регрессионное тестирование перед выпуском, актуализация/дополнение тестовых кейсов на регресс.
В мае 2013 участие в проекте перехода на новую интеграцию ПО Axapta с интернет-магазином.
Приемка доработок от компании Columbus IT и программистов на аутсорсинге.

декабрь 2009 — сентябрь 2012
2 года и 10 месяцев

Главный технолог Производственно-Логистического комплекса

(Полная занятость)

ЗАО Компэл, г. Москва.

Доработка корпоративной ERP-системы (Axapta) по требованиям бизнеса, тестирование ПО.
- Аудит бизнес - процессов;
- Выявление проблемных, неэффективных зон и рисков по бизнес-процессам;
- Моделирование бизнес-процессов с целью их оптимизации, снижение рисков;
- Описание бизнес-процессов, подготовка схем Б-П в специализированных программных продуктах;
- Подготовка ТЗ на оптимизацию Б-П;
- Внедрение доработок.
Внедрение новой технологии работы с мобильными терминалами сбора данных.
Разработка документированной системы менеджмента качества, корпоративных стандартов, технологий и инструкций. Руководство внутренними аудитами СМК. Разработка нормативов и KPI (ключевых показателей процессов).
Продвижение продуктов и услуг компании, повышение лояльности клиентов. Командировки к клиентам по их претензиям.
Глубокое знание ISO 900X Standard, ISO 14001 и 14004 - 2007, ISO 19011-2011, OHSAS 18001-2007. Разработка документации для сертификации Интегрированной Системы Качества.
Работа с филиалами в Санкт-Петербурге, Котке

июнь 2007 — декабрь 2009
2 года и 7 месяцев

Руководитель Процессного офиса

(Полная занятость)

ООО Диасофт, г. Москва.

Разработка стандартов, инструкций и программного обеспечения на систему технологических процессов и на систему фиксирования и отработки несоответствий.
Сбор и анализ претензий от клиентов, их отработка.
Внутренние аудиты соответствия технологических процессов и проектов внедрения у заказчиков, стандартам компании.
Разработала курсы по внутреннему аудиту систем менеджмента качества, по процессному подходу для разных уровней сотрудников (от новичков до руководителей подразделений и владельцев процессов).
Разрабатывала систему сбалансированных показателей (KPI процессов) и систему для работы СМК: учет процессов и несоответствий на процессы (собственное программное обеспечение компании Диасофт). Работа с филиалами в Новосибирске и Ярославле.

апрель 2002 — июнь 2007
5 лет и 3 месяца

Начальник отдела качества

(Полная занятость)

ЗАО Компэл, г. Москва.

Разработка стандартов и инструкций на технологии приемки, хранения, отгрузки компонентов, работа по претензиям заказчиков, их анализ, разработка мероприятий по их предупреждению внутри компании и у поставщиков, разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий, контроль их внедрения. Разработала ТЗ на программное обеспечение (на базе Axapta) и внедрила систему учета жалоб и обращений клиентов в компанию и анализ данных по всем обращениям для анализа СМК.
Применяю на практике стандарт «Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях. ГОСТ Р ИСО 10002-2007». Внутренние аудиты.
Сертификация по ИСО 9001-2000 с нуля до сертификации в иностранном органе по сертификации.

июнь 2001 — апрель 2002
11 месяцев

Заместитель Директора по качеству

(Полная занятость)

ООО "КБ МИР", г. Москва.

Контроль качества сырья и выпускаемой продукции.
Разработка стандартов, инструкций по системе менеджмента качества, обеспечивала инспекционные аудиты ИСО 9001-2000 российским органом по сертификации

февраль 2000 — июнь 2001
1 год и 5 месяцев

Главный технолог

(Полная занятость)

ЗАО "Элгадполимер", г. Москва.

Контроль технологического процесса производства и готовой продукции.
Разработка стандартов, инструкций и технологических карт. Контроль качества сырья и выпускаемой продукции.
Сертификация продукции с разработкой ТУ (коррекция ТУ и технологического процесса по результатам сертификационных испытаний), контроль качества продукции.
Подготовка компании к сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001-2000 с нуля. Сертификационный и инспекционный аудиты ИСО 9001-2000 в иностранным органе.

декабрь 1984 — февраль 2000
15 лет и 3 месяца

Инженер кафедры

(Полная занятость)

Военная академия химической защиты, г. Москва.

Научно-исследовательская и преподавательская работа со слушателями академии

Ключевые навыки
Глубокое знание ISO 900X Standard, ISO 14001 и 14004 - 2007, ISO 19011-2011, OHSAS 18001-2007. Разработка документации для сертификации Интегрированной Системы Качества.
Работоспособность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Способность работать в многозадачном режиме.
Владею технологий проектного подхода.

Компьютерные навыки:
Microsoft Office: Point, Word, Excel, Visio (описание бизнес-процессов), Axapta.
Училась

по 1987

Московский государственный университет тонких химических технологий имени М.В. Ломоносова Уровень образования: Высшее. Факультет: Технология переработки полимеров. Специальность: Инженер-химик-технолог. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2011

Бухгалтерский учет и налогообложение. Бухгалтер.. Международная академия профессиональных бухгалтеров., г. Москва

2005

Внутренний аудит систем менеджмента качества. Внутренний аудитор процессов.. BM-TRADA (английская компания), г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24693105 обновлено 29 сентября 2016, 13:52
Бизнес-технолог
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 53 года (2 сентября 1963)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва (м. Новогиреево)
Опыт работы 32 года
Консультант-аналитик
3 года 1 месяц
январь 2014  — н.в.
ЗАО ФАРМ, Москва, полная занятость
Поддержка работы системы Axapta 2012, развитие системы по требованиям бизнеса. Внедрение версии 2012 в 16 филиалах компании Тверь, Рязань, Владимир, Иваново, Белгород, Череповец, Архангельск, Смоленск, Казань, Сыктывкар, Орел, Тамбов, Липецк, Чебоксары, Брянск, Мурманск (обучение сотрудников, настройки системы, внедрение на месте, сопровождение после внедрения), доработка системы по бизнес-процессам: описание процессов "как есть", разработка "как будет", согласование с Владельцами процессов и утверждение ключевых показателей процессов, разработка ТЗ для программистов, тестирование, написание инструкций и внедрение у пользователей. Доработки системы по складу: внедрение штрих-кодов отгрузочных накладных и штрих-кодов упаковок. Сводное планирование заказов на перемещение с основного склада на склады филиалов и магазинов в филиалах.
Тестировщик / Менеджер выпусков департамента информационных технологий
1 год 1 месяц
декабрь 2012  — декабрь 2013
ООО Прагматик-Экспресс, Москва, полная занятость
Тестирование: доработок ПО Axapta (версия 2009) по всем разделам (Главная книга, CRM, Расчеты с клиентами, Управление запасами, Закупки/Расчеты с поставщиками), интеграции с веб-приложением сайтом Прагматик.
Составление тестовых планов по ТЗ и инструкций для пользователей, после проведения тестирования.
Регистрация несоответствий и доработок, контроль исправлений и изменений, закрытие задач и заметок после реализации и тестирования.
Контроль выполнения задач по плану выпуска, ответственность за контроль выпуска.
Регрессионное тестирование перед выпуском, актуализация/дополнение тестовых кейсов на регресс.
В мае 2013 участие в проекте перехода на новую интеграцию ПО Axapta с интернет-магазином.
Приемка доработок от компании Columbus IT и программистов на аутсорсинге.
Главный технолог Производственно-Логистического комплекса
2 года 10 месяцев
декабрь 2009  — сентябрь 2012
ЗАО Компэл, Москва, полная занятость
Доработка корпоративной ERP-системы (Axapta) по требованиям бизнеса, тестирование ПО.
- Аудит бизнес - процессов;
- Выявление проблемных, неэффективных зон и рисков по бизнес-процессам;
- Моделирование бизнес-процессов с целью их оптимизации, снижение рисков;
- Описание бизнес-процессов, подготовка схем Б-П в специализированных программных продуктах;
- Подготовка ТЗ на оптимизацию Б-П;
- Внедрение доработок.
Внедрение новой технологии работы с мобильными терминалами сбора данных.
Разработка документированной системы менеджмента качества, корпоративных стандартов, технологий и инструкций. Руководство внутренними аудитами СМК. Разработка нормативов и KPI (ключевых показателей процессов).
Продвижение продуктов и услуг компании, повышение лояльности клиентов. Командировки к клиентам по их претензиям.
Глубокое знание ISO 900X Standard, ISO 14001 и 14004 - 2007, ISO 19011-2011, OHSAS 18001-2007. Разработка документации для сертификации Интегрированной Системы Качества.
Работа с филиалами в Санкт-Петербурге, Котке
Руководитель Процессного офиса
2 года 7 месяцев
июнь 2007  — декабрь 2009
ООО Диасофт, Москва, полная занятость
Разработка стандартов, инструкций и программного обеспечения на систему технологических процессов и на систему фиксирования и отработки несоответствий.
Сбор и анализ претензий от клиентов, их отработка.
Внутренние аудиты соответствия технологических процессов и проектов внедрения у заказчиков, стандартам компании.
Разработала курсы по внутреннему аудиту систем менеджмента качества, по процессному подходу для разных уровней сотрудников (от новичков до руководителей подразделений и владельцев процессов).
Разрабатывала систему сбалансированных показателей (KPI процессов) и систему для работы СМК: учет процессов и несоответствий на процессы (собственное программное обеспечение компании Диасофт). Работа с филиалами в Новосибирске и Ярославле.
Начальник отдела качества
5 лет 3 месяца
апрель 2002  — июнь 2007
ЗАО Компэл, Москва, полная занятость
Разработка стандартов и инструкций на технологии приемки, хранения, отгрузки компонентов, работа по претензиям заказчиков, их анализ, разработка мероприятий по их предупреждению внутри компании и у поставщиков, разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий, контроль их внедрения. Разработала ТЗ на программное обеспечение (на базе Axapta) и внедрила систему учета жалоб и обращений клиентов в компанию и анализ данных по всем обращениям для анализа СМК.
Применяю на практике стандарт «Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях. ГОСТ Р ИСО 10002-2007». Внутренние аудиты.
Сертификация по ИСО 9001-2000 с нуля до сертификации в иностранном органе по сертификации.
Заместитель Директора по качеству
11 месяцев
июнь 2001  — апрель 2002
ООО "КБ МИР", Москва, полная занятость
Контроль качества сырья и выпускаемой продукции.
Разработка стандартов, инструкций по системе менеджмента качества, обеспечивала инспекционные аудиты ИСО 9001-2000 российским органом по сертификации
Главный технолог
1 год 5 месяцев
февраль 2000  — июнь 2001
ЗАО "Элгадполимер", Москва, полная занятость
Контроль технологического процесса производства и готовой продукции.
Разработка стандартов, инструкций и технологических карт. Контроль качества сырья и выпускаемой продукции.
Сертификация продукции с разработкой ТУ (коррекция ТУ и технологического процесса по результатам сертификационных испытаний), контроль качества продукции.
Подготовка компании к сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001-2000 с нуля. Сертификационный и инспекционный аудиты ИСО 9001-2000 в иностранным органе.
Инженер кафедры
15 лет 3 месяца
декабрь 1984  — февраль 2000
Военная академия химической защиты, Москва, полная занятость
Научно-исследовательская и преподавательская работа со слушателями академии
Высшее образование
1987
Московский государственный университет тонких химических технологий имени М.В. Ломоносова
Технология переработки полимеров
Вечерняя форма обучения
Инженер-химик-технолог
Курсы
2011
Международная академия профессиональных бухгалтеров.
Бухгалтерский учет и налогообложение. Бухгалтер.
Москва
2005
BM-TRADA (английская компания)
Внутренний аудит систем менеджмента качества. Внутренний аудитор процессов.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Глубокое знание ISO 900X Standard, ISO 14001 и 14004 - 2007, ISO 19011-2011, OHSAS 18001-2007. Разработка документации для сертификации Интегрированной Системы Качества.
Работоспособность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Способность работать в многозадачном режиме.
Владею технологий проектного подхода.

Компьютерные навыки:
Microsoft Office: Point, Word, Excel, Visio (описание бизнес-процессов), Axapta.