Резюме «Бизнес-аналитик» в Москве

Разработана и внедрена комплексная автоматизация бизнес-процессов на базе 1С - Закупка (мониторинги, график оплат, контроль просроченной задолженности контрагентов) - Логистика (журнал поставок и отслеживание транспорта компании) - Склад (контроль неснижаемых остатков) - Производство (формирование себестоимости продукции). Руководство отделом закупок, мониторинги, заключение договоров, контроль задолженностей, логистика, складское хранение, отслеживание потребностей производства, бюджетирование. Постоянная работа с поставщиками на получение лучших условий по цене и качеству поставляемой продукции, отслеживание своевременности поставок и оплат.

- Руководство, контроль и участие в реализации проектов и услуг в области дополнительного образования по перечню Организации для достижения целей и решения задач, изложенных в Уставе; - Организация и решение задач лицензирования видов деятельности Организации; - Финансовое планирование, контроль и отчетность: формирование финансово-экономических целей и бюджета для реализации услуг дополнительного образования по списку Организации, и по отдельным проектам; издание приказов и утверждение цен на услуги, мониторинг деятельности и финансовый контроль; а также подготовка финансовой отчетности по проектам и по результатам деятельности Организации; - Организация и внедрение функциональных систем управления данными: система управления финансовыми потоками Организации, аналитика продаж, дальнейшее планирование; - Учетно - договорная работа в рамках деятельности Организации и работа с потребителями услуг.

1) Рассмотрение обращений граждан по вопросу приватизации недвижимого имущества, 2) Подготовка проектов приказов Министра обороны Российской Федерации о передаче недвижимого имущества в муниципальную собственность, 3) Подготовка актов приема-передачи недвижимого имущества в муниципальную собственность, 4) Получение информации из ЕГРП через РОСРЕЕСТР и МФЦ. 5) Исполнение иных поручений руководства для выполнения задач поставленных перед Учреждением.

►Поддержка существующей ИТ-системы ►Внедрение систем на базе 1С

- Управление и контроль бизнес процессами. Получение и анализ требований Заказчика, их согласование; Формализация бизнес-процессов «как есть», их моделирование «как должно быть». _Анализ новых предполагаемых доработок. Разработка собственных предложений. Описание процессов в нотации bpmn as is, to be. Оптимизация бизнес процессов под новые требования. Увязка со всеми пользователями и архитекторами ERP системы. Разработка ТЗ, управление внедрением нового функционала. Презентация и сдача проектов заказчику. Описание процедур и инструкций в рамках предполагаемого проекта используя подходы Agile, Scrum, Waterfall. _Моделирования бизнес процессов используя инструментальные возможности ПО UML (Unified Modeling Language) и Microsoft Visio. Анализ и описания производственных процессов, проверка первичной документации. Синхронизация бизнес процесса с системой KPI (Ключевые показатели эффективности). Разработка стратегических схем для достижения и контроля эффективности. - Сбор и анализ аналитических и маркетинговых отчетов. Покупка, продажа, валовая прибыль, затраты по подразделениям (БДР, БДДС), план фактный-анализ, взаимоотношения с клиентами (все события которые напрямую связаны с бизнес процессами и с сотрудниками и т. п.) - Закрытие баланса управленческого учета. Составление всех отчетов по доходам, расходам и по дебиторским, кредиторским задолженностям. - Разработка и продвижение программных решений. Анализ бизнес процесса, взаимодействия с ИТ специалистами, (составление ТЗ реинжинирингу бизнес-процессов), тестирования результатов после доработки программной системы. Составления систематизации ролей пользователей в целях стратегического управления бизнес - процессом. - Администрирование сервера и локальной сети Решения программно системных а так же аппаратных проблем. Консультация и контроль проводимых операции 15 штатных сотрудников (Операторы, бухгалтеры, отдел ценообразования, отдел маркетинга, склад и производство).

Удаленное управление коллективом сотрудников направления 1С - программистов и консультантов в количестве до 40 человек. Внедрено 1C ЗУП на ~50 юридических лицах компании, 1С Бухгалтерии ~ 30. Под непосредственным руководством собрана единая база ЗУП. Есть внедрения на иностранных активах предприятий-нерезидентов, внешние проекты. Непосредственно вел проекты (CRM, ТОиР и не только 1С, маркшейдерия) и разработку документации (регламенты, предпроектные исследования, технические задания, конкурсная документация, коммерческие предложения и т д). В своей зоне ответственности прошел 3 аудита IT, в 2015 успешно пройден очный аудит IT, проводимый KPMG по Cobit. Предпроект и куратор внедрения 1С УПП в BCGA (Гайана, Ю. Америка)

Выполнение проектов управленческого консалтинга в консалтинговых компаниях-партнерах: Оптимизация бизнес-процессов, выявление проблем и возможностей развития бизнеса: - Проведение интервью с участниками и владельцами бизнес-процессов - Анализ различных предметных областей - Анализ и моделирование бизнес-процессов (нотации EPC, BPMN) - Поиск решений, модерация процесса групповой выработки решений (фасилитация) - Описание, оптимизация бизнес-процессов - Подготовка регламентов БП - Разработка функциональных требований для автоматизации БП - Разработка и внедрение новых БП Развитие продаж: - Проведение аудита (диагностики) системы продаж: системы мотивации, процессов планирования продаж, управления ДЗ, установления кредитных лимитов и т.п. - Формализация, оптимизация бизнес-процессов продаж - Разработка KPI, системы мотивации - Оптимизация управленческой отчетности в продажах - Аудит процесса принятия ценовых решений - Организация процесса системного управления ДЗ - Оптимизация бюджетирования, планирования продаж и т.п. - Подготовка регламентов - Разработка решений для автоматизации БП продаж - Поиск решений, модерация процесса групповой выработки решений (фасилитация) Выполнен ряд успешных проектов.

1. Маркетинг по поставкам природного (сухого отбензиненного) газа для конечных потребителей. - провел маркетинговый анализ рынка природного газа, попутного нефтяного газа, а также продуктов переработки ПНГ. - провел мониторинг рынка логистики продуктов переработки ПНГ. - провел анализ ценовой политики, оплаты, логистика, доступности ресурса и регулярности поставок. - провел анализ газопотребления (изучение и расширение рынка реализации природного газа) - изучил действия конкурентов (доля на рынке, потребители, производительная мощность, маршрут, значимость активов), логистика. - провел сравнительный анализ, мониторинг рынка энергоносителей; - положения регулирующее газовую деятельность ФАС, постановление РФ; - контроль изменений регулируемого/нерегулируемого рынка газа; - анализ чувствительности, сценарный анализ (влияние на основной (текущий) вид деятельности; - межотраслевое исследование; товарные и финансовые рынки; - риски рыночные и нерыночные; - исследования в области ТЭК (анализ и изучение проблем в области естественных монополий и независимых производителей (газового рынка)); - составил бизнес-план. (логистика (ГРС-БП-КП), заключение договоров (подача/прием заявок) на всех этапах (Межрегионгаз, ГРО и т.д.), выставление и снятие заявок по ценам и объемам), оценка рисков (оплата, не отбор (перебор) газа, количество покупаемых объемов; расчет транспортной составляющей, учет газа (баланс), выставление счетов, ведение документооборота. 2. Маркетинг поставок нефти: нефтепроводная система ОАО "АК" "Трнснефть", месторождения, качество нефти, ценообразование, нефтяные компании, ведение переговоров, переписки, коммерческие предложения, договорные отношения. 3. Маркетинг развития бизнеса (поставок и продаж), переработка агропродукции (зерновых, масличных). - проведение мониторинга рынка по выращиванию зерновых, подсолнечника. - анализ ценовой политики на продукцию потребителей (разных категорий) и производителей. - экономический анализ сырья на переработку с дальнейшей реализацией готовой продукцией. - способы доставки (логистика) - анализ показателей пшеницы по классам в зависимости от рынка сбыта и потребителей (внутренний/внешний), семечка (на переработку). Закупки с доставкой/без доставки, транспортировка. Забор пшеницы для лабораторного анализа показателей. Крупные и мелкие сел./хоз, условия хранения. Контроль отгрузки (весовая, ангары, склады, элеваторы) Рынки: (посредн. фирмы (порты), мельницы, хлеб заводы, масло заводы, давальцы на переработку с последующей реализацией готовой продукции, сельсх. хозяйства, животноводческие фермы, птицефабрики), организация транспорта. (Ростовская область, Волгоградская область, Краснодарский край). Независимо от вида товаров: Газонефтепродукты (ГСМ, СУГ), Сельхозпродукция и т.д.: договор с ж/д станцией на прием, тупик, отстойник, переадресация, оформление таможенных документов. 4. маркетинговое исследование минеральных удобрений (производство, логистика и сбыт), спецификация производимой продукции и востребованность, зависимость производства от доступности и регулярности поставок сырья; прогноз спроса и его динамики, изучение рынков сбыта и их спецификации, изучение потребителей (платежеспособность, покупательская способность), ценообразование (ценовая политика), доля конкурентов, изучение товара и его особенностей. 5. Маркетинг развития ангаро-тепличного направления. Разновидность применение объекта, цена, применяемое оборудование, предпочтение потребителя (мелкие и крупные) в промышленных масштабах, риски, эффективность, состояние рынка, зависимость, покупательская способность и т.д.

Планирование деятельности КЦ Организация контроля качества обслуживания Разработка скриптов

Формирование и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, ведение crm, erp-галактика

Поддержка более 70 кафе и ресторанов + центральный офис Участие в открытии кафе и ресторанов в области создания IT инфраструктуры. Планирование развития IT инфраструктуры. Закупка комплектующих и оборудования, взаимодействие со специалистами подрядных организаций. Администрирование серверов Windows Server 2008/2012 Администрирование рабочих станции и ноутбуков Windows 7/8.1/10 + поддержка пользователей по работе с программным обеспечением. Администрирование 1С 7.7-8.3 (установка, настройка, обновление, консультирование пользователей) Настройка сетевого оборудования Mikrotik Обеспечение корпоративной антивирусной защиты Обеспечение работоспособности IT инфраструктуры в кафе и ресторанов (R-Keeper, РестАрт, pos-терминалы, кассовое оборудование, видеонаблюдение, аудио/видео оборудование, интернет+VPN)

• Разработка модели бизнес-процессов на основании требований заказчиков (общение с заказчиками, совещания и переговоры, работа с документами и источниками данных) • Разработка технических заданий для реализации требований. • Взаимодействие с другими аналитиками, архитекторами, технологами, разработчиками и тестировщиками. • Принимал активное участие в разработке требований, проведения тестирования и объяснении правил работы пользователям в рамках первого в РФ проекта по секьюритизации кредитов, предоставленных субъектам малого и среднего предпринимательства.

Описание и анализ бизнес процессов компании; Интервьюирование участников бизнес процессов; Внесение предложений по оптимизации бизнес-процессов с целью: Создания идеальной сбалансированности прав и полномочий, Распределения равномерной нагрузки на все звенья управления, ликвидации многоступенчатости и лишних звеньев управления. Выявления оптимальных норм управляемости. В результате: четкое подчинение сотрудников, распределение сфер ответственности; делегирование полномочий. Участие в проведении рекламных акций; Разработка ТЗ для автоматизации бизнес процессов/ коррекции уже существующих; Создание внутренних нормативных документов (регламентов, инструкций; стандартов) как по взаимодействию внутри отдела (службы), так и по взаимодействию подразделений.

Разработка методического обеспечения по проекту «Электронный бюджет» Федерального Казначейства РФ

• Разработка эскизов изделий • Подготовка материала для изготовления изделий • Изготовление сувенирной продукции • Ведение книги учета изделий

Работа в Visio со схемами бизнес-процессов (моделирование, корректировка, актуализация при изменении процессов); Сбор информации у сотрудников компании по бизнес-процессам; Подготовка нормативной документации (инструкции, регламенты); Управление пространством склада (изменение топологии склада, статус зон и ячеек); Определение правил размещения и отбора, маршруты движения ТМЦ; Проведение АВС-анализа и запуск пополнения зон отбора; Проведение мероприятий по оптимизации использования складского пространства, человеческих ресурсов и складской техники; Поддержка текущих и внедрение новых бизнес-процессов склада; Изучение системы управления складом Oracle WMS; Настройка системы Oracle WMS; Обеспечение работоспособности системы Oracle WMS; Автоматизация процессов с помощью стандартного функционала системы; Автоматизация процессов с помощью стороннего программного обеспечения; Подготовка отчетности по эффективности работы склада; Консультирование сотрудников компании по вопросам складской логистики; Проведение контроля исполнения технологической дисциплины на складе.

- внедрение информационной системы управления лизинговой деятельностью; - крупные проекты: Фронт-офис на базе 1C и впоследствии Oracle, Документооборот Directum, Аналитики SAP BO, Бухгалтерия лизинговой компании, Бюжджетирование Prophix, Кабинет клиента, Лизинговый калькулятор и многое другое; - Личные проекты: Последконтроль, Учет изъятых предметов лизинга, Учет доверенностей, Аналитика управления контроля и планирования и многое другое; - планирование деятельности и бюджетирование подразделения ИТ; - ведение переговоров и заключение договоров с подрядчиками; подготовка материалов для комиссии по закупкам; - управление персоналом подразделения и взаимодействие с другими подразделениями компании; - участие в комитетах по технологиям и методологии и автоматизации компании; В последние годы компания занимает уверенную лидирующую позицию в лизинге, в том числе в сегменте розничного лизинга, в чем немалая доля заслуги подразделения ИТ.

Методология, описание образовательных продуктов, создание Каталога, презентации.

Главный эксперт Устные и письменные консультации ИП и Юридических лиц по налоговому законодательству, отчетности и изменении в ТК, вопросам коллективных договоров. • Осуществление анализа состояния доходной базы экономики города; • Взаимодействие с Межрайонная ИФНС России №1 по Московской области (запросы, ведение переписки). • Осуществления анализа и контроля за соблюдением трудового законодательства в пределах компетенции органов местного самоуправления. • Подготовка сводных аналитических справок и материалов. • Взаимодействие с Комитетом по труду и занятости МО, с Министерством социального развития РФ, и другими организациями и органами власти. Приняла участие в проектах и приобрела опыт: • в проверках организаций города по вопросам соблюдения ими трудового законодательства, а также законодательных и иных нормативных правовых актов в сфере труда, совместно с представителями Комитета по труду и занятости по Московской области и другими уполномоченными контролирующими организациями; • в разработке внутренних порядков, положений, технологических регламентов, методик и инструкций. • в подготовке проектных нормативных правовых актов, руководящие и методические материалы по направлениям своей деятельности; • в написание технических заданий для внедрения и разработки новых программных обеспечений, тестирование ПО.

Svargo group (svargo.net) – строительный холдинг (управляющая компания + 6 дочерних). Основное направление – генподрядное строительство в премиальном сегменте рынка. Задача: оптимизация/подготовка бизнес процессов (БП) компании к введению Электронного Документооборота (ЭДО) при условии минимальных временных затрат ТОП менеджеров компании. Результат: 1. Провела анализ бизнес среды холдинга. • Спроектировала принципиальную модель основополагающего БП, начиная с участия в тендере на получение генерального подряда на возведение объекта капитального строительства и заканчивая введением объекта в эксплуатацию. Оценила потребности компании в оптимизации и автоматизации БП. • Создала концепцию проекта по формированию новых и оптимизации текущих БП. • Разработала индивидуальную методологию обследования БП и формат/шаблон регламентов БП; 2. Подготовила материалы для введения ЭДО. Проектная документация: 2.1. Структура Svargo group: • Общая/Бизнес модель I уровня. Взаимодействие между структурными элементами холдинга. • Структуры управляющей и дочерних компаний. Бизнес модели II уровня. 2.2. Дорожная карта проведения бизнес-тестирования четырёх ключевых БП: • Провела первичный аудит БП (as is), обнаружила ряд уязвимостей; • Спроектировала модели БП (to be)+ модели интеграции БП и ЭДО в системе Bizagi BPM; • Разработала таблицу/опросник: классификация документов, нумераторы, ролевая маршрутизация, типовые маршруты и т.д. 3. Провела мониторинг рисков на основе бизнес моделей I и II уровней: аналитическая справка, презентация (PowerPoint).

Svargo group (svargo.net) – строительный холдинг (управляющая компания + 6 дочерних). Основное направление – генподрядное строительство в премиальном сегменте рынка. Задача: оптимизация/подготовка бизнес процессов (БП) компании к введению Электронного Документооборота (ЭДО) при условии минимальных временных затрат ТОП менеджеров компании. Результат: 1. Провела анализ бизнес среды холдинга. • Спроектировала принципиальную модель основополагающего БП, начиная с участия в тендере на получение генерального подряда на возведение объекта капитального строительства и заканчивая введением объекта в эксплуатацию. Оценила потребности компании в оптимизации и автоматизации БП. • Создала концепцию проекта по формированию новых и оптимизации текущих БП. • Разработала индивидуальную методологию обследования БП и формат/шаблон регламентов БП; 2. Подготовила материалы для введения ЭДО. Проектная документация: 2.1. Структура Svargo group: • Общая/Бизнес модель I уровня. Взаимодействие между структурными элементами холдинга. • Структуры управляющей и дочерних компаний. Бизнес модели II уровня. 2.2. Дорожная карта проведения бизнес-тестирования четырёх ключевых БП: • Провела первичный аудит БП (as is), обнаружила ряд уязвимостей; • Спроектировала модели БП (to be)+ модели интеграции БП и ЭДО в системе Bizagi BPM; • Разработала таблицу/опросник: классификация документов, нумераторы, ролевая маршрутизация, типовые маршруты и т.д. 3. Провела мониторинг рисков на основе бизнес моделей I и II уровней: аналитическая справка, презентация (PowerPoint).

Svargo group (svargo.net) – строительный холдинг (управляющая компания + 6 дочерних). Основное направление – генподрядное строительство в премиальном сегменте рынка. Задача: оптимизация/подготовка бизнес процессов (БП) компании к введению Электронного Документооборота (ЭДО) при условии минимальных временных затрат ТОП менеджеров компании. Результат: 1. Провела анализ бизнес среды холдинга. • Спроектировала принципиальную модель основополагающего БП, начиная с участия в тендере на получение генерального подряда на возведение объекта капитального строительства и заканчивая введением объекта в эксплуатацию. Оценила потребности компании в оптимизации и автоматизации БП. • Создала концепцию проекта по формированию новых и оптимизации текущих БП. • Разработала индивидуальную методологию обследования БП и формат/шаблон регламентов БП; 2. Подготовила материалы для введения ЭДО. Проектная документация: 2.1. Структура Svargo group: • Общая/Бизнес модель I уровня. Взаимодействие между структурными элементами холдинга. • Структуры управляющей и дочерних компаний. Бизнес модели II уровня. 2.2. Дорожная карта проведения бизнес-тестирования четырёх ключевых БП: • Провела первичный аудит БП (as is), обнаружила ряд уязвимостей; • Спроектировала модели БП (to be)+ модели интеграции БП и ЭДО в системе Bizagi BPM; • Разработала таблицу/опросник: классификация документов, нумераторы, ролевая маршрутизация, типовые маршруты и т.д. 3. Провела мониторинг рисков на основе бизнес моделей I и II уровней: аналитическая справка, презентация (PowerPoint).

1. Управление бизнес-процессами: - Описание и анализ существующих бизнес-процессов (сбор, анализ, формализация и структурирование); - Моделирование бизнес-процессов; разработка, согласование и утверждение регламентов - Выбор параметров контроля, разработка и внедрение KPI - Работа с владельцами и участниками бизнес-процессов, организация и проведение рабочих групп; - Разработка и доработка бизнес-процессов, выявление и исключение дублированных функций; - Документирование и описание бизнес-процессов, а также их дальнейшее внедрение; - Анализ и расчет стоимости выполнения бизнес-процессов, предложения по оптимизации (упрощению излишних функций); - Подготовка бизнес - требований и технических заданий на автоматизацию. - Тестирование и запуск новых бизнес-процессов. 2. Параллельно в должности Начальника службы складов: Организация бесперебойного складского обслуживания клиентов предприятия: - Внедрение WMS - Проектирование новых складов, организация снабжения Службы складов оборудованием и расходными материалами; - Планирование расходов по складскому обслуживанию; - Исполнение бюджетных затрат по складскому обслуживанию в пределах установленного лимита; - Проведение анализа расходования бюджетных средств по складскому обслуживанию и разработка пути по эффективному использованию этих средств; - Уменьшение себестоимости предоставляемых услуг. - Снижение потерь при доставке грузов на склады филиалов. - Совершенствование работы складов, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности использования складских ресурсов. - Повышение качества и культуры обслуживания клиентов на предприятии. Результатам работы: Проведен анализ бизнес – процессов связанных с управленческим, складским и производственным учетом. По результатам анализа, внедрена система по управлению складами WMS TopLog и оптимизировано взаимодействие между продажами, производством и складом. На 7-ом международном форуме "Эффективное управление интралогистикой предприятия" в рамках выставки СЕМАТ 2016 делился опытом внедрения. Руководил проектами: Автоматизация учета проверяемого сырья/продукции испытательной лабораторией; Масштабированию WMS в 18 филиалах компании. Внедрение электронной очереди при обслуживании клиентов компании. Курировал разработку ТЗ по автоматизации производственного учета. Разрабатывал ТЗ для внедрения автоматизации управления транспортом (ТМС АНТОР).

Анализ, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов. Организационное проектирование по результатам оптимизации бизнес-процессов. Проектирование систем управленческого учета и бюджетирования. Разработал экономико-математическую модель для оценки выполнения KPI энергоэффективности (в рамках требований Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"). Модель апробирована на примере организаций Минобрнауки РФ.