Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35989667Обновлено 22 августа 2016
Банкетный менеджер
50 000 Р
Жен., 25 лет (2 ноября 1992), высшее образование
Москва
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р
Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
3 года и 2 месяца
март 2015 — н.в.
март 2015 — н.в.
Менеджер-управляющий
Салон Nail Spot, Москва, полная занятость
Ведение административной деятельности салона - встреча/проводы клиентов, телефонный этикет, ведение записи клиентов
Знание особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов
Консультирование клиентов по ассортименту товаров
Продажа услуг и косметики в салоне
Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)
Проведение плановых инвентаризаций
Ведение кассовой и отчетной документации
Cоблюдение требований руководства по организации работы салона
Cоздание благоприятной атмосферы в студии и высокого уровня сервиса
Знание особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов
Консультирование клиентов по ассортименту товаров
Продажа услуг и косметики в салоне
Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)
Проведение плановых инвентаризаций
Ведение кассовой и отчетной документации
Cоблюдение требований руководства по организации работы салона
Cоздание благоприятной атмосферы в студии и высокого уровня сервиса
8 месяцев
август 2014 — март 2015
август 2014 — март 2015
Менеджер по работе с клиентами
ОАО " Альфа-банк ", Москва, полная занятость
Обслуживание входящего потока клиентов
Консультирование по продуктам банка
Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами, заявки на кредит)
Работа с кассовым аппаратом
Выполнение плана продаж
Ведение отчетной документации
Продажа банковских продуктов
Консультирование по продуктам банка
Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами, заявки на кредит)
Работа с кассовым аппаратом
Выполнение плана продаж
Ведение отчетной документации
Продажа банковских продуктов
2 года
сентябрь 2012 — август 2014
сентябрь 2012 — август 2014
Помощник банкетного менеджера-Старший официант
КРЦ" Петровский " , ресторан " Лизет "( банкеты и кейтеринг ), Воронеж, полная занятость
Подготовка зала для банкетов
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису)
Создание уютной атмосферы в ресторане
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности
Ведение переговоров с заказчиком
Согласование меню с заказчиком
Частичная подготовка договора и финансовой документации
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису)
Создание уютной атмосферы в ресторане
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности
Ведение переговоров с заказчиком
Согласование меню с заказчиком
Частичная подготовка договора и финансовой документации
1 год и 3 месяца
июль 2011 — сентябрь 2012
июль 2011 — сентябрь 2012
Менеджер ресторана
Кафе-бар "Золотое дерево ", Воронеж, полная занятость
Открытие/закрытие ресторана
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису, продажам, наставничество)
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису, продажам, наставничество)
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности
9 месяцев
ноябрь 2010 — июль 2011
ноябрь 2010 — июль 2011
Старший официант
Кафе-бар " Золотое дерево ", Воронеж, полная занятость
Подготовка ресторана к открытию
Встреча и приветствие Гостя; Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Встреча и приветствие Гостя; Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
4 месяца
август — ноябрь 2010
август — ноябрь 2010
Официант
Кафе-бар " Золотое дерево ", Воронеж, полная занятость
Подготовка ресторана к открытию
Встреча и приветствие Гостя; Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Встреча и приветствие Гостя; Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Высшее образование
2016
Воронежский государственный аграрный университет им. Петра I
Агрономии, агрохимии и экологии
Дневная/Очная форма обучения
Дизайн
Среднее специальное образование
2013
Воронежский государственный архитектурно-строительный университет
Дневная/Очная форма обучения
Дизайн
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Грамотная устная и письменная речь
Английский язык (уровень intermediate)
Отличное знание пакета программ R-keeper, Microsoft Office, Adobe, Corel Draw, 1С
Успешный опыт руководства студенческим активом (20 человек)
Стрессоустойчивость
Высокий уровень личной ответственности
Желание расти и развиваться
Английский язык (уровень intermediate)
Отличное знание пакета программ R-keeper, Microsoft Office, Adobe, Corel Draw, 1С
Успешный опыт руководства студенческим активом (20 человек)
Стрессоустойчивость
Высокий уровень личной ответственности
Желание расти и развиваться
https://img.superjob.ru
Резюме размещено в отраслях:
Туризм, гостиницы, общественное питаниеДругие резюме
Менеджер
{% dialog.title %} {% dialog.price %}
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
