Обязанности:
Базовые знания по бронированию и выписке в системах Amadeus, Sabre, Gabriel
Учебный центр «ВИП Обучение» по работе с АРС «Сирена - Трэвел» и ЦБА «Сирена - 2000»
Учебный центр ВИП «Курс повышение квалификации: оформление возвратов и обмена. Выписка электронных билетов»
Уверенное владение ПК (знание программы Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Power Point, Outlook, Internet Explorer)
Знание английского языка (уровень intermediate - средний/переходный)
Знание испанского языка (начальный уровень)
Опят работы: 2 года в должности менеджер по бронированию авиабилетов
Июнь 2006 — 2009 год. В2009 году ушла в декрет и больше не работала в организации.
ООО "Галерея Авиа"
менеджер по бронированию и выписке авиабилетов
Бронирование и выписка авиабилетов в системах Amadeus, Sabre, Gabriel, Сирена – 2000
Ведение телефонных переговоры, прием и обработка заказов на бронирование авиабилетов
Подбор и предоставление пассажирам наиболее оптимального и удобного варианта перелета
Консультирование и предоставления дополнительной информации о перелете, маршруте, стоимости, дополнительных услугах, правах и обязанностях пассажира, а также перевозчика
Составление и заключение договоров с корпоративными клиентами и поставщиками услуг
Ведение первичной бухгалтерии (знание участков: касса, счета, платежные поручения, реализация) и работа с кассовым аппаратом
Контроль за оформлением документов, а также ведение архива документов
Доставка и получение документов
Ведение отчетности
Имею опыт приема входящих звонков и корреспондеции. Осуществление исходящих звонков и рассылки для оповещения гостей о новых услугах.
Имею опыт телефонных переговоров и деловой переписки.