Резюме «Ассистент» в Москве

Прием клиентов, вакцинация, проведение плановых операций, профилактические процедуры.

- Открытие и закрытие магазина; - Работа с покупателями; - Развитие личной клиентской базы; - Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов; - Личные продажи; - Работа с ККМ; - Работа с CRM; - Выкладка товара, поддержание чистоты и порядка в торговом зале; - Участие в инвентаризации и приеме товара.

Информация, встречи-проводы Помощь в организации международных мероприятий (Международный финансовый конгресс 2017) аккредитация участников, консультирование по вопросам

Обязанности: - работа с региональными центрами (более 100 по России и СНГ) - делопроизводство (договора, архивация, первичная бухгалтерия, ведение базы официальных центров и тд.) - контроль работы бухгалтера, сотрудничество с юристами - общение с руководителями центров по любым возникающим вопросам и сопровождение по договору - организация и проведение конференций - функции контроля по своевременной оплате услуг - открытие новых центров - обучение специалистов - отслеживание и закрытие не официальных центров (либо урегулирование вопроса посредством перехода под торговую марку) - исполнение обязанностей ассистента/секретаря/помощника руководителя (соотв. выполнение поручений) - выполнение обязанностей помощника маркетолога отдела (утверждение макетов с заказчиками, дизайнерами и издательско-полиграфическим комплексом, ведение сайта и соц.сетей, взаимодействие с IT - отделом) - участие в совещаниях Достижения: - полная организация архива и делопроизводства

Работа с налогоплательщиками. Ответы на запросы налогоплательщиков, разбор банковских дней. Возврат утерянных платежей. Ведение документации, предоставление отчетности, уточнение платежных поручений. Обработка оперативных данных, мероприятия по устранению зависших платежей, информационный материал для руководителей, выполнение отдельных поручений начальника, ведение делопроизводство, хранение и сдача в архив документы.

Консультация клиентов. Формирование и ведение баз данных клиентов Коммуникация по почте, составление пригласительных писем, телефонные переговоры. Ведение аккаунтов и планирование рекламных кампаний в социальных сетях. Взаимодействие и сотрудничество с партнерами. Контроль оплаты.

- Работа с календарём генерального директора/ организация встреч в России; - Работа в программе ЕОСДО (адресация поручений, прием отчетов, оптимизация документооборота); - Ведение протоколов еженедельных совещаний и важных встреч; - Осуществление контроля за своевременным исполнением поручений и распоряжений руководителя, решений и задач протоколов совещаний; - Осуществление сбора материалов и информации, необходимых руководителю; - Подготовка проектов писем, служебных записок; - Travel-поддержка руководителя (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы поездок и т.п.); - Подготовка и представление материалов к совещаниям, встречам (определение тем, вопросов, доведение до участников совещания, согласование); - Работа с большими потоками информации в условиях многозадачности; - Подготовка отчётов, презентаций, статус-отчета ГД; - Подготовка документов авансовых отчетов по командировкам и представительским расходам; - Осуществление деловой переписки; - Обработка, регистрация, соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации; - Организация выездных совещаний; - Выполнение личных поручений генерального директора; - Взаимодействие с членами семьи руководителя.

Работа на ПК, работа с оргтехникой. Проверка, формирование и форматирование документов. Подготовка и представление материалов к совещаниям, заседаниям и встречам, отправка документов в сторонние организации, взаимодействие с почтой России, ведение документации в соответствие со стандартами, установленными в компании, заказ канцелярской продукции. Ведение реестра документов, управление электронным документооборотом, контроль за состоянием делопроизводства, подготовка и передача документов в архив. Выполнение копировальных работ, брошюрование, сканирование документов и преобразование их в другие форматы, для дальнейшей работы.

Руководитель проекта Обязанности: - Запускал и сопровождал проекты компании; - Подготавливал документацию по конкурсным процедурам (подготовка документов, формирование пакетов и лотов, подача заявок); - Размещал заказы на POS материалы; - Подготавливал презентации услуг компании (MS PowerPoint); - Разрабатывал (готовил макеты CorelDraw, Adobe Photoshop) и размещал заказы (поиск контрагентов) – листовки, брошюры, каталог продукции, открытки, промо материалы.; - Работал с клиентами компании (заведение клиентов в общую базу, выписка счетов, подготовка отчетов); - Работал с государственными органами (Департамент рекламы и СМИ г. Москвы, Департамент торговли и услуг г. Москвы, Комитет по туризму и гостиничному хозяйству г. Москвы, префектуры г. Москвы); - Подготавливал документы для участия в конкурсе на аренду торговых мест в г. Москва; - Организовывал, проводил и контролировал участие в ежегодных Фестивалях прессы; - Организовывал и проводил корпоративные мероприятия (на 50-250 человек), в том числе разрабатывал концепции мероприятий, от поиска помещений, заказа артистов до утверждения меню и встречи гостей; - Организовывал подарки и доставку подарков для клиентов и партнеров компании (от 150 до 1100 человек); Достижения Проект: доставка прессы в офисы БЦ (2011-2012). Успешно запустил проект. В подчинении 5 человек. Провел переговоры с администрацией БЦ и организовал службу доставки прессы в офисы компаний на территории Бизнес Центра. Подобрал и контролировал сотрудников для выполнения работ (команда из 5 человек). Занимался поиском новых клиентов и заключал договоры на поставку прессы. Создал on-line сервис (сайт) для заказа прессы совместно с IT отделом компании. Подготовил техническое задание для разработчиков и контролировал все этапы исполнения. Обеспечил интеграцию сайта и 1С 7.7. в части выгрузки/обновления товаров и получение заказов. Организовал систему подписки и получения пропущенных номеров изданий компании. Разработал и внедрил принципы работы с подпиской, наладил отправку изданий через почту России. Проект: мобильная кофейня. (2012-2014). Запуск проекта с нуля. В подчинении 2 человека. Вывел доходность проекта сверх запланированного. Провел подбор и закупку оборудования. Самостоятельно разработал дизайн в соответствии с концепцией проекта. Контролировал исполнение проектного задания на всех стадиях производства. Презентовал проект на мероприятиях город Москвы (фестивали прессы) Подобрал сотрудников, обучил и контролировал работу. Занимался закупкой сырья. Контролировал выручку. Подготавливал отчеты. Проект: пекарня. (курировал работу пекарни) (2013-2016). Организовал закупку сырья и оборудования для пекарни. Контролировал работу склада и цеха (инвентаризация, отпуск сырья). Работал с документацией (в том числе заключал договоры и вел дебиторскую задолженность 10 компаний). Внедрил 1С для нормализации учета и работы пекарни. С июня 2016 занимался поиском новых клиентов, проводил переговоры (привлек клиентов с оборотом около 10% в месяц от оборота пекарни). Международный проект Пресса.ру и Mediabox (BTB) (2014-2016) (Германия – Россия) – внедрение электронного сервиса (Digital press). Провел переговоры (МТС, Beeline, Мегафон, S7, МКБ, Кофе Хауз). Холодные звонки и e-mail рассылка более 500 отелей. Работал на специализированных выставках. Заключил и сопровождал договора (отели: IHG, Marriott, СтандАрт; компании: VIP-International, Mikenopa). Поддержка сайтов компании: www.kardos.ru (CMS Joomla) – размещение контента. Редактирование страниц (HTML, PHP и CSS) www.telek.kardos.media (CMS WordPress) – создание и редактирование разделов и страниц. Создание и утверждение концепции дизайна сайта. Обновление контента. Разработал логотипы компании (создание в CorelDraw и утверждение).

Первичный и повторный приём пациентов, осмотр, консультация, составление плана лечения и программ профилактики, заполнение медицинской документации. Проведение полной профессиональной гигиены полости рта (снятие твердых наддесневыхи поддесневых зубных отложений, мягкого и пигментированного налета, шлифовка, полировка, аппликации, процедуры глубокого фторирования, покрытия фторлаками. Проведение уроков гигиены, обучение методики чистки зубов в домашних условиях. Подбор средств индивидуальной гигиены для взрослых и детей с учетом клинической ситуации. Продажа стоматологических услуг и мотивация пациентов. Работа с профосмотрами (вызов на профосмотр с проведением проф.гигиены и консультацией смежных специалистов). Осуществление СанЭпид режима.

- консультирование и помощь при выборе товара покупателями; - работа с товарными запасами; - соблюдение порядка в зале и подсобных помещениях; - проведение инвентаризаций.

Поездки. Сдача отчётности. Переговоры.

Обеспечение обслуживания туристов на территории Австрии, гид-переводчик, представитель на курорте, контроль соответствия категории забронированного и предоставляемого туристам номерного фонда, трансфер, помощь в продаже скипассов, горнолыжного оборудования, взаимодействие с партнерами по вопросам предоставления транспортных услуг, консультирование туристов, проведение информационных встреч и оказание постоянной информационной поддержки туристов, оказание помощи туристам в вопросах размещения, участие в составлении туристических программ и маршрутов, а также информационных писем для туристов.

Ведение дактилоскопического учета, регистрации.

- Прием, распределение и обработка входящих звонков. - Консультирование клиентов по предоставляемым услугам. - Передача информации заинтересованным сотрудникам (подразделениям). - Прием и оформление заявок от населения (диспетчеризация). - Работа с большим объёмом информации.

- Развитие и поддержание взаимовыгодных арендных отношений на объектах коммерческой недвижимости (30 арендаторов, 6 объектов торгового и свободного назначения); - Деловая переписка с контрагентами, постоянное взаимодействие по всем вопросам, контроль хода документооборота, касающегося сектора "Аренда"; - Периодическое составление Акта осмотра помещений, занимаемых арендаторами, с целью выявления перепланировок и других изменений; - Взаимодействие с технической службой по вопросам выполнения ей соответствующих задач, контроль хода их исполнения; - Работа с дебиторской задолженностью: контроль оплат арендных и иных платежей, претензионная работа с должниками; - Постоянные выезды на объекты для более конструктивного диалога с арендаторами и решения их проблем на месте; - Повышение качества арендной политики компании с целью выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с контрагентами; - Развитие объектов коммерческой недвижимости: размещение и актуализация рекламы в электронных СМИ о свободных площадях, составление презентаций для улучшения привлекательности сдаваемых помещений и объектов в целом; - Приём входящих звонков от потенциальных арендаторов, консультирование по условиям договора аренды; - Проведение показов свободных помещений, предварительные переговоры с контрагентами; - Участие в переговорах вместе с Генеральным директором по заключению договора аренды и в согласовании его условий с новым арендатором (юридические, бухгалтерские и технические разделы); - Постоянный мониторинг арендных ставок в районе нахождения объектов с целью повышения рентабельности объектов; - Участие в новых инвестиционных проектах компании, изучение и анализ предложений на рынке недвижимости в заданном районе/округе; - Выполнение профессиональных поручений руководителя; - Предоставление ежемесячного отчета о проделанной работе Генеральному директору.

Консультирование клиентов, активные продажи Кассовое обслуживание Поддержание мерчендайзинга Участие в создании дружелюбной и позитивной атмосферы в магазине Выполнение плана продаж

Работа в 4 руки; Соблюдение СЭР; Снимки; Стерилизация инструментов.

• Проведение маркетинговых опросов, интервью с использованием технических средств (планшет, ноутбук); • Создание своей базы респондентов; • Участие в обработке жалоб потребителей, ведение учета претензий; • Систематизация, обработка, занесение информации по товару (наименование, свойства, изображение) в MS Excel; • Составление отчётов о завершенном проекте. Причина увольнения: работа временная, зависела от проектов, устраивала меня на период оформления гражданства РФ.

• Проведение маркетинговых опросов, интервью с использованием технических средств (планшет, ноутбук); • Создание своей базы респондентов; • Участие в обработке жалоб потребителей, ведение учета претензий; • Систематизация, обработка, занесение информации по товару (наименование, свойства, изображение) в MS Excel; • Составление отчётов о завершенном проекте. Причина увольнения: работа временная, зависела от проектов, устраивала меня на период оформления гражданства РФ.

Работа с первичными и вторичными пациентами. Консультирование пациентов по оказываемым услугам и их стоимости, запись пациентов на первичное и повторное лечение к специалистам клиники. Ведение телефонных переговоров, приглашение на профилактический осмотр, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения. Индивидуальный, доброжелательный подход к каждому пациенту. Взаимодействие с медицинским персоналом.. Решение конфликтных ситуаций. Ведение документации, отчётность. Умение работать с большим объемом информации. Доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость. Знание ПК