Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2023320Обновлено 12 января
В избранные

Ассистент, менеджер

40 000 Р
Жен., 34 года, замужем, есть дети
Москва, Новогиреево м.
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет и 5 месяцев
5 лет и 5 месяцев
январь 2012 — н.в.
Копирайтер / Рерайтер
удаленная работа, частичная занятость
- написание статей на различные тематики (в т.ч. медицина, строительство, кулинария)
- размещение статей на интернет-сайтах
6 лет и 3 месяца
январь 2010 — март 2016
Технический специалист
ЗАО "Астерос" (перевод из Квадро-сервис), Москва, полная занятость
- написание технической документации, ТЗ, руководств пользователя
- составление отчетов для руководства
- техническая поддержка
- тестирование программ (в т.ч. работа с аналитиками и разработчиками, передача им ошибок)
- консультирование клиентов по работе с программой
1 год и 11 месяцев
март 2008 — январь 2010
Консультант по технической поддержке
ООО "Квадро-сервис", Москва, полная занятость
- написание help-ов, руководств пользователя, документации для разработки программ
- проведение обучения по имеющимся системам (в т.ч. написание документации по обучению)
- консультирование по договорам
- решение проблемных вопросов
- помощь в оформлении документов
- консультирование клиентов
- техническая поддержка
3 года и 1 месяц
октябрь 2004 — октябрь 2007
Телефонный оператор консультант
OOO"Эйвон Бьюти Продактс Компани", Москва, полная занятость
- входящие звонки
- решение проблемных вопросов
- помощь в оформлении документов
- консультирование клиентов
- техническая поддержка
1 год и 3 месяца
март 2003 — май 2004
Менеджер по обучению
ООО «Астра Пейдж» (Сall-Центр), Москва, полная занятость
- подбор персонала (поиск резюме, приглашение на собеседование, первичное тестирование соискателей, приглашение на обучение)
- тренинги для операторов
- разработка первичного тестирования
- помощь в разработке, написание скриптов-сценариев
- написание методических материалов
- оформление договоров
- обучение работе на входящих (горячие линии), исходящих звонках, пейджинг.
Обучение операторов для: ИД «Ридерз Дайджест», «Росно», «АМТ», «Работа Сегодня», «МТС», горячие линии: «Ахмад», «Якобс», «Нестле», «Спасские Ворота», «Креом», банк «Русский Стандарт», пейджинг: «Муз ТВ».
3 месяца
январь  — март 2003
Старший оператор
ООО «Астра Пейдж» (Call-Центр), Москва, полная занятость
- в подчинении от 10-20 чел. (дисциплина, помощь в сложных вопросах, распределение по
заказам)
- первичное ознакомление соискателей с работой
- ежедневные отчеты по проделанной работе
- Составление баз данных
- Проведение соц. опросов и маркетинговых исследований
- Телемаркетинг
9 месяцев
май 2002 — январь 2003
Оператор
ООО «Астра Пейдж» (Call-Центр), Москва, полная занятость
- Телемаркетинг
- Проведение соц. опросов и маркетинговых исследований
- Проверка (обновление) баз данных
- Работа на горячей линии (консультирование клиентов, ответы на возникшие вопросы, прием
заявки)
Курсы
2007
• Сертификат об окончании курсов Word, Excel, Power Point, Internet
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Интернет, word, excel, power point, outlook, lotus notes, photoshop, frontpage, visio, знакома с share point servises2007, скорость печати 180\100, знание офисной техники. Английский со словарем, самостоятельно изучаю web-дизайн, знакома с HTML, есть опыт создания статичных сайтов (с последующей поддержкой), разработки дизайна сайтов, написания технической документации, а так же опыт работы контент-менеджером.
Дополнительные сведения
ЛЕГКООБУЧАЕМА, стрессоустойчива, комуникабельна, умею работать в команде, нацелена на результат, без вредных привычек, стремление работать и повышать свой профессионализм.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Ассистент / Персональный помощник / Офис-менеджер
По договоренности
Консультант, переводчик, Фриланс
Ассистент / Персональный помощник / Офис-менеджер
Ассистент / секретарь отдела персонала
35 000 Р
Менеджер интернет-магазина
Ассистент / секретарь отдела персонала
Менеджер-администратор, бизнес-ассистент, координатор
По договоренности
Руководитель проектов по организационному и HR-консалтингу, Консалтинговые проекты
142 резюме
Резюме № 2023320 в открытом доступе Последнее обновление 12 января, 16:01

Резюме

Ассистент, менеджер 40 000
Дата рождения: 28 июня 1982, 34 года. Замужем, есть дети.
Москва, Новогиреево м.
01.2012—н.в.   5 лет 5 месяцев
Копирайтер / Рерайтер
удаленная работа, частичная занятость.
- написание статей на различные тематики (в т.ч. медицина, строительство, кулинария)
- размещение статей на интернет-сайтах
01.2010—03.2016   6 лет 3 месяца
Технический специалист
ЗАО "Астерос" (перевод из Квадро-сервис), г. Москва, полная занятость.
- написание технической документации, ТЗ, руководств пользователя
- составление отчетов для руководства
- техническая поддержка
- тестирование программ (в т.ч. работа с аналитиками и разработчиками, передача им ошибок)
- консультирование клиентов по работе с программой
03.2008—01.2010   1 год 11 месяцев
Консультант по технической поддержке
ООО "Квадро-сервис", г. Москва, полная занятость.
- написание help-ов, руководств пользователя, документации для разработки программ
- проведение обучения по имеющимся системам (в т.ч. написание документации по обучению)
- консультирование по договорам
- решение проблемных вопросов
- помощь в оформлении документов
- консультирование клиентов
- техническая поддержка
10.2004—10.2007   3 года 1 месяц
Телефонный оператор консультант
OOO"Эйвон Бьюти Продактс Компани", г. Москва, полная занятость.
- входящие звонки
- решение проблемных вопросов
- помощь в оформлении документов
- консультирование клиентов
- техническая поддержка
03.2003—05.2004   1 год 3 месяца
Менеджер по обучению
ООО «Астра Пейдж» (Сall-Центр), г. Москва, полная занятость.
- подбор персонала (поиск резюме, приглашение на собеседование, первичное тестирование соискателей, приглашение на обучение)
- тренинги для операторов
- разработка первичного тестирования
- помощь в разработке, написание скриптов-сценариев
- написание методических материалов
- оформление договоров
- обучение работе на входящих (горячие линии), исходящих звонках, пейджинг.
Обучение операторов для: ИД «Ридерз Дайджест», «Росно», «АМТ», «Работа Сегодня», «МТС», горячие линии: «Ахмад», «Якобс», «Нестле», «Спасские Ворота», «Креом», банк «Русский Стандарт», пейджинг: «Муз ТВ».
01.2003—03.2003   3 месяца
Старший оператор
ООО «Астра Пейдж» (Call-Центр), г. Москва, полная занятость.
- в подчинении от 10-20 чел. (дисциплина, помощь в сложных вопросах, распределение по
заказам)
- первичное ознакомление соискателей с работой
- ежедневные отчеты по проделанной работе
- Составление баз данных
- Проведение соц. опросов и маркетинговых исследований
- Телемаркетинг
05.2002—01.2003   9 месяцев
Оператор
ООО «Астра Пейдж» (Call-Центр), г. Москва, полная занятость.
- Телемаркетинг
- Проведение соц. опросов и маркетинговых исследований
- Проверка (обновление) баз данных
- Работа на горячей линии (консультирование клиентов, ответы на возникшие вопросы, прием
заявки)
Курсы и тренинги
2007
• Сертификат об окончании курсов Word, Excel, Power Point, Internet
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Интернет, word, excel, power point, outlook, lotus notes, photoshop, frontpage, visio, знакома с share point servises2007, скорость печати 180\100, знание офисной техники. Английский со словарем, самостоятельно изучаю web-дизайн, знакома с HTML, есть опыт создания статичных сайтов (с последующей поддержкой), разработки дизайна сайтов, написания технической документации, а так же опыт работы контент-менеджером.
Дополнительные сведения
ЛЕГКООБУЧАЕМА, стрессоустойчива, комуникабельна, умею работать в команде, нацелена на результат, без вредных привычек, стремление работать и повышать свой профессионализм.