Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36667477Обновлено 1 февраля
В избранные

Аккаунт-менеджер, менеджер проектов

70 000 Р, полный рабочий день
Муж., 32 года (6 января 1986), высшее образование
Москва
Не готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 1 месяц
2 месяца
ноябрь  — декабрь 2017
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Виртуальные решения" (iDa Mobile) (Срочный контракт), Москва, полная занятость
Контракт на выполнение проекта.
1. Участие в переговорах с Заказчиком совместно с руководителем:
- протоколирование встречи, сбор бизнес требований;
- согласование с Заказчиком итоговых Бизнес требований;
- передача Техническому директору бизнес требований Заказчика;
3. Подготовка оценки сроков и стоимости работ.
4. Подготовка коммерческого предложения.
5. Согласование итогового скоупа работ.
6. Подготовка и согласование договора (Выполнение работ, Лицензии, Техническое сопровождение).
7. Заявки на доработки продукта.
8. Консультирование Заказчика по функциональным возможностям продукта
8. Подготовка дополнительных соглашений.
9. Выставление счетов, контроль оплаты и очередных взносов.
10. Участие в тендере:
- аккредитация на площадке Роселторг (ВТБ);
- получение ЭП;
- подготовка документации;
- предварительное согласование условий участия в электронных торгах;
- подача заявки;
11. Контроль сроков исполнения задач разработчиками.
12. Сопровождение до момента полноценного запуска продукта Заказчиком, документальное оформление передачи кода, лицензии (акты выполненных работ и приема-передачи).
10 месяцев
ноябрь 2016 — август 2017
Менеджер по работе с партнерами
ООО "Интелектуальные платежи" (ООО "ИнПлат"), Москва, полная занятость
http://www.inplat.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Приём заявок на подключение сервиса.
Проверка документов после регистрации Партнера.
Согласование тарифов.
Подготовка документов, заявок на ЭЦП, согласование Партнера и условий с Банком, операторами, электронными кошельками.
Организация технической интеграции, определение ответственного сотрудника и дальнейший контроль поставленной задачи до момента полной интеграции и
вывод в бой Партнёра.
Мониторинг работы сервиса по всем закрепленным Партнёрам.
Работа с запросами. Определение характера обращения, передача ответственному лицу для исполнения поставленной задачи, контроль исполнения.
Развитие предоставляемого сервиса и расширение дополнительных функций.
Взаимодействие с Банком, операторами и другими партнерами компании.
Работа с CRM (JIRA).
7 месяцев
март  — сентябрь 2016
Аккаунт-менеджер / менеджер по сопровождению / менеджер проектов
ООО "ФИТ" (PayQR), Москва, полная занятость
Взаимодействие с продавцами.
1. Поиск потенциальных партнеров (холодные звонки), нахождение ЛПР, передача контактов
2. Создание ЛК и подготовка договора для партнеров на основе полученных документов от продавцов.
3. Передача договора на подпись
4. Определение целевого партнера на основе успешных транзакций и опыта работы с действующими партнерами
Взаимодействие с партнером:
1. Знакомство с партнером с исполнителем или руководителем, ЛПР партнера.
2. Направление Инструкции по работе в ЛК и приложением, направление презентации и маркетинговых материалов.
3. Первичные встречи для проведения обучения использования ЛК с операторами/кассирами:
a. генерация QR-кода
b. отправка СМС для подключения новых пользователей
c. разъяснение мотивационных инструментов
d. разъяснение о программах лояльности
e. выработка скриптов для операторов по предложению PayQR (встраивание в их скрипт)
4. Переговоры по размещению информации и баннеров на сайте партнера
5. Переговоры о возможности интеграции на сайтах и системах учета партнеров
6. Разработка не стандартных форм работы
7. Ежедневный мониторинг активности партнеров: кол-во транзакций, ошибок, выявление причин
8. Получение обратной связи (Feedback):
a. Успешные продажи
b. Негативный опыт
c. Причины низкой активности
d. Пожелания по доработке в ЛК и в приложении
9. Обращения по ошибкам, сбоям и техническим вопросам
10. Повторное обучение для новых сотрудников партнеров
Взаимодействие с разработчиками:
1. Сбор и передача предложений по улучшению личного кабинета и приложения
2. Взаимодействие по всем техническим вопросам «партнер-аккаунт-разработчик» (критические ошибки, интеграция, транзакции).
3. Участие в разработке и оптимизации новых ЛК:
a. внешний ЛК и его структура
b. внутренний ЛК и его структура
c. автоматизация отчетности
d. составление требований
Взаимодействие с маркетингом:
1. Получение от маркетологов заказа для определения партнера и проведение активности с ним
2. Выработка конкретного формата и решения по активности, которые партнер будет проводить для пользователей PayQR
3. Согласование с партнером условий и времени проведения активности
4. Передача маркетологам готовых решений по готовым формам маркетинговой активности и дальнейшее согласование
Отчетность:
1) Подготовка актов и реестров для партнеров;
2) Разбор платежей, возвратов.
10 месяцев
апрель 2015 — январь 2016
Специалист по маркетингу
ЗАО ГК Электронинвест, полная занятость
Холодные и теплые звонки, выход на ЛПР (главный конструктор, руководитель отдела закупок)
Работа с заводами-изготовителями (ОПК) на поставку производимой продукции - модулей источников вторичного электропитания. Работа по поставкам соединителей (контактных устройств) с Украины и РФ (второй поставщик).
Поведение переговоров, выявление потребностей, подготовка коммерческих предложений, работа с поступающими заявками, исполнение заказов. Переговоры с ЛПР (главный/генеральный конструктор, директор завода) для внедрение в НИОКР изготавливаемых модулей.
2 года и 1 месяц
январь 2013 — январь 2015
Руководитель направления КПС РКК отдела розничных, начальник отдела продаж
ОАО "СГ "СОГАЗ", Волгоград, полная занятость
Запуск и реализация проекта с нуля. Подбор специалистов в штат, формирование отдела розничных продаж филиала (прямые продажи, агентские продажи, VIP клиенты). Консультирование, обучение (продуктовые коучинги и тренинги), принятие решений, разрешение конфликтных ситуаций.
Руководство отделом, планирование (ежедневный мониторинг выполнения плановых показателей), разработка и введение формы отчетности, внедрение новых продуктов, взаимодействие с андеррайтерами.
Переговоры с руководителями предприятий (от первого лица до начальников АХО) о размещении специалистов на предприятии, а также проведения работы по брендированию точек продаж.
Формирование агентской группы. Руководство менеджерами агентских продаж. Продвижение страховых продуктов на точках продаж (промышленные предприятия), совместное проведения презентаций (от 5 до 1000 человек), запуск и открытие точек продаж. Брендирование точек продаж.
Взаимодействие с ГО по внедрению и разработки новых программ страхования, а также с филиалами. Контроль за исполнением требований головного офиса.
Взаимодействие с Головным офисом, по вопросу перехода на централизованный учет, а также предоставления отчетности по выполнению плановых показателей, проведения маркетинговых акций и мероприятий.
Контроль выполнения плановых показателей.
Отчетность и планирование
4 месяца
октябрь 2012 — январь 2013
Руководитель дополнительного офиса
КИТ Финанс Пенсионный администратор, Волгоград, полная занятость
Руководство дополнительным офисом;
Выполнение плана продаж;
Ведение переговоров;
Формирование и обучение персонала дополнительного офиса.
1 год и 8 месяцев
март 2011 — октябрь 2012
Координатор развития точек продаж
Филиал ООО "ВТБ Страхование" в г. Волгограде, Волгоград, полная занятость
Начав с консультанта в течении года дошел до координатора точек продаж (короткое время исполнял обязанности директора филиала), в обязанности входит реализация совместных проектов с Банком ВТБ24 и партнеров, открытие точек продаж на территории Банка ВТБ24, проведение встреч с руководителями дополнительных офис, обучение сотрудников СК и Банка (тренинги и коучинг), реализация совместных проектов. Банкострахование.
Контроль выполнения плановых показателей, дебиторской задолженности (пролонгация), правильности заполнения договоров страхования, отчетность.
1 год и 3 месяца
август 2009 — октябрь 2010
Главный специалист отдела розничных продаж
Филиал ООО "СО Спортстрахование" "Волжский", Волгоград, полная занятость
Поиск клиентов, проведение переговоров, заключение договоров.
7 месяцев
январь  — июль 2009
Главный специалист отдела розничных продаж/урегулирования убытков
Филиал "Волгоградский" ООО СК "Паритет-СК" в г. Волгоград, Волгоград, полная занятость
4 года
февраль 2005 — январь 2009
Ведущий специалист по страхованию и урегулированию убытков
Филиал ЗАО "ГУТА-Страхование" в г. Волгограде, Волгоград, полная занятость
Поиск, переговоры, ведение и заключение договоров.
Делопроизводство. Ведение внутрифилиальной отчетности, урегулирование убытков, работа с агентами.
Высшее образование
2008
Волгоградская государственная академия физической культуры
Менеджмент организации
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер в спорте
Курсы
2002
Волгоградский филиал Мсковского Института Потребительской Кооперации
Оператор ПК
Волгоград
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Обучаемость, умение обучать и совмещать теорию и практику.
Критическое мышление, планирование, решение проблем и задач.
Продвинутый пользователь ПК, программ Microsoft Office, 1С (версии 7,7 и 8,1). Сертификат кассира (оператора) аккредитованного агентства по бронированию и продаже пассажирских воздушных и ж/дорожных билетов

Компьютерные навыки:
Владею практически всеми приложениями OS Windows, MS Office, 1C 7,7 и 8, х и пр.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность. Ответственность. Доброжелательность. Быстрая обучаемость. Грамотная речь. Амбициозность. Инициативность. Стрессоустойчивость. Всеядность.
Чтение, кино, футбол, активный отдых c друзьями.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер проектов, главный инженер проекта
60 000 Р
Менеджер по продажам компьютерной техники, ООО "Белмонт Групп"
Менеджер проектов, главный инженер проекта
Менеджер, руководитель, администратор проектов
По договоренности
Главный специалист отдела ведущих по гособоронному заказу, ФГУП ВНИИА Госкорпорация Росатома
Менеджер, руководитель, администратор проектов
Смотреть все резюме
Резюме № 36667477 в открытом доступе Последнее обновление 1 февраля, 08:18

Резюме

Аккаунт-менеджер, менеджер проектов 70 000
Не готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 6 января 1986, 32 года.
Москва
11.2017—12.2017   2 месяца
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Виртуальные решения" (iDa Mobile) (Срочный контракт), г. Москва, полная занятость.
Контракт на выполнение проекта.
1. Участие в переговорах с Заказчиком совместно с руководителем:
- протоколирование встречи, сбор бизнес требований;
- согласование с Заказчиком итоговых Бизнес требований;
- передача Техническому директору бизнес требований Заказчика;
3. Подготовка оценки сроков и стоимости работ.
4. Подготовка коммерческого предложения.
5. Согласование итогового скоупа работ.
6. Подготовка и согласование договора (Выполнение работ, Лицензии, Техническое сопровождение).
7. Заявки на доработки продукта.
8. Консультирование Заказчика по функциональным возможностям продукта
8. Подготовка дополнительных соглашений.
9. Выставление счетов, контроль оплаты и очередных взносов.
10. Участие в тендере:
- аккредитация на площадке Роселторг (ВТБ);
- получение ЭП;
- подготовка документации;
- предварительное согласование условий участия в электронных торгах;
- подача заявки;
11. Контроль сроков исполнения задач разработчиками.
12. Сопровождение до момента полноценного запуска продукта Заказчиком, документальное оформление передачи кода, лицензии (акты выполненных работ и приема-передачи).
11.2016—08.2017   10 месяцев
Менеджер по работе с партнерами
ООО "Интелектуальные платежи" (ООО "ИнПлат"), г. Москва, полная занятость.
Приём заявок на подключение сервиса.
Проверка документов после регистрации Партнера.
Согласование тарифов.
Подготовка документов, заявок на ЭЦП, согласование Партнера и условий с Банком, операторами, электронными кошельками.
Организация технической интеграции, определение ответственного сотрудника и дальнейший контроль поставленной задачи до момента полной интеграции и
вывод в бой Партнёра.
Мониторинг работы сервиса по всем закрепленным Партнёрам.
Работа с запросами. Определение характера обращения, передача ответственному лицу для исполнения поставленной задачи, контроль исполнения.
Развитие предоставляемого сервиса и расширение дополнительных функций.
Взаимодействие с Банком, операторами и другими партнерами компании.
Работа с CRM (JIRA).
03.2016—09.2016   7 месяцев
Аккаунт-менеджер / менеджер по сопровождению / менеджер проектов
ООО "ФИТ" (PayQR), г. Москва, полная занятость.
Взаимодействие с продавцами.
1. Поиск потенциальных партнеров (холодные звонки), нахождение ЛПР, передача контактов
2. Создание ЛК и подготовка договора для партнеров на основе полученных документов от продавцов.
3. Передача договора на подпись
4. Определение целевого партнера на основе успешных транзакций и опыта работы с действующими партнерами
Взаимодействие с партнером:
1. Знакомство с партнером с исполнителем или руководителем, ЛПР партнера.
2. Направление Инструкции по работе в ЛК и приложением, направление презентации и маркетинговых материалов.
3. Первичные встречи для проведения обучения использования ЛК с операторами/кассирами:
a. генерация QR-кода
b. отправка СМС для подключения новых пользователей
c. разъяснение мотивационных инструментов
d. разъяснение о программах лояльности
e. выработка скриптов для операторов по предложению PayQR (встраивание в их скрипт)
4. Переговоры по размещению информации и баннеров на сайте партнера
5. Переговоры о возможности интеграции на сайтах и системах учета партнеров
6. Разработка не стандартных форм работы
7. Ежедневный мониторинг активности партнеров: кол-во транзакций, ошибок, выявление причин
8. Получение обратной связи (Feedback):
a. Успешные продажи
b. Негативный опыт
c. Причины низкой активности
d. Пожелания по доработке в ЛК и в приложении
9. Обращения по ошибкам, сбоям и техническим вопросам
10. Повторное обучение для новых сотрудников партнеров
Взаимодействие с разработчиками:
1. Сбор и передача предложений по улучшению личного кабинета и приложения
2. Взаимодействие по всем техническим вопросам «партнер-аккаунт-разработчик» (критические ошибки, интеграция, транзакции).
3. Участие в разработке и оптимизации новых ЛК:
a. внешний ЛК и его структура
b. внутренний ЛК и его структура
c. автоматизация отчетности
d. составление требований
Взаимодействие с маркетингом:
1. Получение от маркетологов заказа для определения партнера и проведение активности с ним
2. Выработка конкретного формата и решения по активности, которые партнер будет проводить для пользователей PayQR
3. Согласование с партнером условий и времени проведения активности
4. Передача маркетологам готовых решений по готовым формам маркетинговой активности и дальнейшее согласование
Отчетность:
1) Подготовка актов и реестров для партнеров;
2) Разбор платежей, возвратов.
04.2015—01.2016   10 месяцев
Специалист по маркетингу
ЗАО ГК Электронинвест, полная занятость.
Холодные и теплые звонки, выход на ЛПР (главный конструктор, руководитель отдела закупок)
Работа с заводами-изготовителями (ОПК) на поставку производимой продукции - модулей источников вторичного электропитания. Работа по поставкам соединителей (контактных устройств) с Украины и РФ (второй поставщик).
Поведение переговоров, выявление потребностей, подготовка коммерческих предложений, работа с поступающими заявками, исполнение заказов. Переговоры с ЛПР (главный/генеральный конструктор, директор завода) для внедрение в НИОКР изготавливаемых модулей.
01.2013—01.2015   2 года 1 месяц
Руководитель направления КПС РКК отдела розничных, начальник отдела продаж
ОАО "СГ "СОГАЗ", г. Волгоград, полная занятость.
Запуск и реализация проекта с нуля. Подбор специалистов в штат, формирование отдела розничных продаж филиала (прямые продажи, агентские продажи, VIP клиенты). Консультирование, обучение (продуктовые коучинги и тренинги), принятие решений, разрешение конфликтных ситуаций.
Руководство отделом, планирование (ежедневный мониторинг выполнения плановых показателей), разработка и введение формы отчетности, внедрение новых продуктов, взаимодействие с андеррайтерами.
Переговоры с руководителями предприятий (от первого лица до начальников АХО) о размещении специалистов на предприятии, а также проведения работы по брендированию точек продаж.
Формирование агентской группы. Руководство менеджерами агентских продаж. Продвижение страховых продуктов на точках продаж (промышленные предприятия), совместное проведения презентаций (от 5 до 1000 человек), запуск и открытие точек продаж. Брендирование точек продаж.
Взаимодействие с ГО по внедрению и разработки новых программ страхования, а также с филиалами. Контроль за исполнением требований головного офиса.
Взаимодействие с Головным офисом, по вопросу перехода на централизованный учет, а также предоставления отчетности по выполнению плановых показателей, проведения маркетинговых акций и мероприятий.
Контроль выполнения плановых показателей.
Отчетность и планирование
10.2012—01.2013   4 месяца
Руководитель дополнительного офиса
КИТ Финанс Пенсионный администратор, г. Волгоград, полная занятость.
Руководство дополнительным офисом;
Выполнение плана продаж;
Ведение переговоров;
Формирование и обучение персонала дополнительного офиса.
03.2011—10.2012   1 год 8 месяцев
Координатор развития точек продаж
Филиал ООО "ВТБ Страхование" в г. Волгограде, г. Волгоград, полная занятость.
Начав с консультанта в течении года дошел до координатора точек продаж (короткое время исполнял обязанности директора филиала), в обязанности входит реализация совместных проектов с Банком ВТБ24 и партнеров, открытие точек продаж на территории Банка ВТБ24, проведение встреч с руководителями дополнительных офис, обучение сотрудников СК и Банка (тренинги и коучинг), реализация совместных проектов. Банкострахование.
Контроль выполнения плановых показателей, дебиторской задолженности (пролонгация), правильности заполнения договоров страхования, отчетность.
08.2009—10.2010   1 год 3 месяца
Главный специалист отдела розничных продаж
Филиал ООО "СО Спортстрахование" "Волжский", г. Волгоград, полная занятость.
Поиск клиентов, проведение переговоров, заключение договоров.
01.2009—07.2009   7 месяцев
Главный специалист отдела розничных продаж/урегулирования убытков
Филиал "Волгоградский" ООО СК "Паритет-СК" в г. Волгоград, г. Волгоград, полная занятость.
02.2005—01.2009   4 года
Ведущий специалист по страхованию и урегулированию убытков
Филиал ЗАО "ГУТА-Страхование" в г. Волгограде, г. Волгоград, полная занятость.
Поиск, переговоры, ведение и заключение договоров.
Делопроизводство. Ведение внутрифилиальной отчетности, урегулирование убытков, работа с агентами.
Высшее
2008
Волгоградская государственная академия физической культуры
Факультет: Менеджмент организации
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер в спорте
Курсы и тренинги
2002
Волгоградский филиал Мсковского Института Потребительской Кооперации
Оператор ПК
Волгоград
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Обучаемость, умение обучать и совмещать теорию и практику.
Критическое мышление, планирование, решение проблем и задач.
Продвинутый пользователь ПК, программ Microsoft Office, 1С (версии 7,7 и 8,1). Сертификат кассира (оператора) аккредитованного агентства по бронированию и продаже пассажирских воздушных и ж/дорожных билетов

Компьютерные навыки:
Владею практически всеми приложениями OS Windows, MS Office, 1C 7,7 и 8, х и пр.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность. Ответственность. Доброжелательность. Быстрая обучаемость. Грамотная речь. Амбициозность. Инициативность. Стрессоустойчивость. Всеядность.
Чтение, кино, футбол, активный отдых c друзьями.