Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36494221Обновлено в 15:51
В избранные

Агент по бронированию

50 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 29 лет (18 июля 1988), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 4 месяца
2 месяца
февраль  — март 2017
Агент по бронированию
Отель "Балчуг Кемпински Москва", Москва, полная занятость
Обработка заявок на бронирование от компаний корпоративного сегмента и индивидуальных гостей по телефону, факсу и электронной почте. Внесение информации о бронировании в электронную систему управления отелем PMS OPERA, изменения, отмена бронирований, визовая поддержка, отчетность. Решение спорных вопросов, связанных с бронированием. Предоставление потенциальным гостям информации о местоположении отеля, тарифах, мероприятиях в отеле, ближайших достопримечательностях.
1 год и 1 месяц
январь 2016 — январь 2017
Администратор службы приема и размещения
ООО "Славянская Гостиница и Деловой Центр", Москва, полная занятость
Осуществление качественного и быстрого размещения гостей в отеле и выписке из него, в соответствии со стандартами обслуживания. Бронирование номеров, прием входящих звонков. Проведение операций по приему оплаты и сопутствующих документов - работа с наличными и кредитными картами. Выполнение процедуры ночного аудита, закрытие дневной смены, снятие X и Z отчетов, кассовый отчет. Работа в программе управления гостиницей "Opera". Контроль за работой обслуживающего персонала, оперативное принятие решений в случае возникновения нестандартных ситуаций. Консультирование гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Соблюдение правил этикета и межличностного общения.
3 месяца
август  — октябрь 2015
Учитель английского языка
Государственное бюджетное учреждение лицей № 507, Москва, полная занятость
Осуществление обучения и воспитания учащихся с учетом специфики преподаваемого предмета в рамках ФГОС. Преподавание английского языка в младшей и средней школе (3-8 классы) в размере 25 учебных часов в неделю.
Владение наглядными методами обучения, использование в работе информационных и цифровых ресурсов, преподавание на основе УМК зарубежных издательств, использование личностного подхода в обучении.
Классное руководство - формирование общей культуры личности учащихся и социализации в обществе.
1 год и 10 месяцев
сентябрь 2013 — июнь 2015
Специалист
Управа района Восточное Измайлово, Москва, полная занятость
Организация работы по комплексной реконструкции жилых кварталов и сноса ветхого и морально устаревшего жилищного фонда на территории района управы района.
Благодарность за большой вклад в проведение выборов депутатов Московской городской Думы в 2014 году.
Высшее образование
2018
Московский педагогический государственный университет
Магистр
Факультет иностранных языков
Заочная форма обучения
Теория и практика перевода
2015
Институт гуманитарного образования и информационных технологий
Бакалавр
Факультет иностранных языков
Вечерняя форма обучения
Еория и методика преподавания иностранного (английского) языка в вузе
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), немецкий (технический), французский (базовый).
Профессиональные навыки
Работа в команде, знание программы PMS Opera, коммуникабельность, администрирование, инициативность и высокая энергичность, принятие решений в стрессовых ситуациях, точность и внимательность к деталям, способность расставлять приоритеты.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 36494221 в открытом доступе Последнее обновление в 15:51

Резюме

Агент по бронированию 50 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 18 июля 1988, 29 лет.
Москва
02.2017—03.2017   2 месяца
Агент по бронированию
Отель "Балчуг Кемпински Москва", г. Москва, полная занятость.
Обработка заявок на бронирование от компаний корпоративного сегмента и индивидуальных гостей по телефону, факсу и электронной почте. Внесение информации о бронировании в электронную систему управления отелем PMS OPERA, изменения, отмена бронирований, визовая поддержка, отчетность. Решение спорных вопросов, связанных с бронированием. Предоставление потенциальным гостям информации о местоположении отеля, тарифах, мероприятиях в отеле, ближайших достопримечательностях.
01.2016—01.2017   1 год 1 месяц
Администратор службы приема и размещения
ООО "Славянская Гостиница и Деловой Центр", г. Москва, полная занятость.
Осуществление качественного и быстрого размещения гостей в отеле и выписке из него, в соответствии со стандартами обслуживания. Бронирование номеров, прием входящих звонков. Проведение операций по приему оплаты и сопутствующих документов - работа с наличными и кредитными картами. Выполнение процедуры ночного аудита, закрытие дневной смены, снятие X и Z отчетов, кассовый отчет. Работа в программе управления гостиницей "Opera". Контроль за работой обслуживающего персонала, оперативное принятие решений в случае возникновения нестандартных ситуаций. Консультирование гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Соблюдение правил этикета и межличностного общения.
08.2015—10.2015   3 месяца
Учитель английского языка
Государственное бюджетное учреждение лицей № 507, г. Москва, полная занятость.
Осуществление обучения и воспитания учащихся с учетом специфики преподаваемого предмета в рамках ФГОС. Преподавание английского языка в младшей и средней школе (3-8 классы) в размере 25 учебных часов в неделю.
Владение наглядными методами обучения, использование в работе информационных и цифровых ресурсов, преподавание на основе УМК зарубежных издательств, использование личностного подхода в обучении.
Классное руководство - формирование общей культуры личности учащихся и социализации в обществе.
09.2013—06.2015   1 год 10 месяцев
Специалист
Управа района Восточное Измайлово, г. Москва, полная занятость.
Организация работы по комплексной реконструкции жилых кварталов и сноса ветхого и морально устаревшего жилищного фонда на территории района управы района.
Благодарность за большой вклад в проведение выборов депутатов Московской городской Думы в 2014 году.
Высшее (магистр)
2018
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Факультет иностранных языков
Заочная форма обучения
Специальность: Теория и практика перевода
Высшее (бакалавр)
2015
Институт гуманитарного образования и информационных технологий
Факультет: Факультет иностранных языков
Вечерняя форма обучения
Специальность: Еория и методика преподавания иностранного (английского) языка в вузе
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
немецкий (технический),
французский (базовый).
Профессиональные навыки
Работа в команде, знание программы PMS Opera, коммуникабельность, администрирование, инициативность и высокая энергичность, принятие решений в стрессовых ситуациях, точность и внимательность к деталям, способность расставлять приоритеты.