Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30003264
26 августа

Администратор сервис-центра

40 000 руб.
сменный график работы
на территории работодателя
28 лет (16 августа 1988), женский, неполное высшее образование, замужем, детей нет
Москва, Левобережный, м. Речной вокзал
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 3 месяца

июнь 2016 — н.в.
7 месяцев

Менеджер по сервису

(Полная занятость)

Фаворит-Моторс, г. Москва.

Прием входящих звонков, консультация и запись клиентов на ремонт и техническое обслуживание.
Обзвон клиентов накануне дня записи на сервис с целью напоминания о дне и времени записи.
Первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг и их стоимости.
Обзвон имеющейся базы и запись клиентов на сервис с целью оптимальной загрузки цеха.
Онлайн консультации клиентов в программе "LiveTex"
Занесение новых клиентов в базу данных.
Регистрация автомобилей на портал "Форд" клиентов прошедших техническое обслуживание.
Пролонгация гарантии автомобилей "Форд"
Оформление комплекта документов заказ-наряда, закрытие и ведение архива.
Оформление документов и ведение реестра подменых автомобилей.
Прием от клиентов денежных средств в кассу и прием безналичных оплат.
Ведение кассовой отчетности.

апрель 2015 — сентябрь 2015
6 месяцев

Специалист-оформитель

(Полная занятость)

ГК "АвтоГермес", г. Москва.

Запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов, прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами;
Первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
Прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения;
Исходящие телефонные звонки, с целью приглашения клиентов в автосалон для проведения технического обслуживания

май 2013 — апрель 2015
2 года

Косметолог

(Полная занятость)

Студия красоты, г. Москва.

Оказание услуг в сфере косметологии

ноябрь 2010 — февраль 2013
2 года и 4 месяца

Менеджер корпоративного отдела

ООО «Компьютерный центр «Форум», г. Москва.

Работа с корпоративными клиентами
Консультация по товару (компьютерная техника)
Формирование заказов
Обработка заказов (выставление счетов)
Ведение документов и отгрузок
Ведение клиентской базы

апрель 2010 — август 2010
5 месяцев

Менеджер по персоналу

ООО «Группа Компаний НСБ», г. Москва.

Ведение кадровой документации
Поиск, отбор и собеседование кандидатов
Работа с персоналом

май 2008 — октябрь 2009
1 год и 6 месяцев

Секретарь

ООО «ИМТ- Групп», г. Москва.

Прием входящий звонков, работа с корреспонденцией, встреча посетителей
Дополнительно работала с ведением гос. контактов, от подготовки документации к тендерам, до заключения договоров и отгрузки товаров.

Ключевые навыки
Уверенное пользование ПК, работа в 1С
Наличие прав категории В
Непрерывный стаж вождения более 3-х лет. Хорошо ориентируюсь в автомобильной сфере. Знаю модельный ряд ведущих автомобильных производителей. Имею опыт активных продаж.
Легко и быстро обучаюсь новому, в меру амбициозна, коммуникабельна, стремлюсь к саморазвитию.
Училась

по 2011

Московский финансово-промышленный университет "Синергия" Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Менеджмент организации. Специальность: Менеджер по управлению персоналом. Форма обучения: Вечерняя.

по 2006

Московский гуманитарный университет Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Специалист по государственному и муниципальному управлению. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Администратор»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30003264 обновлено 26 августа, 15:20
Администратор сервис-центра
40 000 Р, работа на территории работодателя, сменный график работы
Женщина, 28 лет (16 августа 1988)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Левобережный (м. Речной вокзал)
Опыт работы 7 лет и 3 месяца
Менеджер по сервису
7 месяцев
июнь 2016  — н.в.
Фаворит-Моторс, Москва, полная занятость
Прием входящих звонков, консультация и запись клиентов на ремонт и техническое обслуживание.
Обзвон клиентов накануне дня записи на сервис с целью напоминания о дне и времени записи.
Первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг и их стоимости.
Обзвон имеющейся базы и запись клиентов на сервис с целью оптимальной загрузки цеха.
Онлайн консультации клиентов в программе "LiveTex"
Занесение новых клиентов в базу данных.
Регистрация автомобилей на портал "Форд" клиентов прошедших техническое обслуживание.
Пролонгация гарантии автомобилей "Форд"
Оформление комплекта документов заказ-наряда, закрытие и ведение архива.
Оформление документов и ведение реестра подменых автомобилей.
Прием от клиентов денежных средств в кассу и прием безналичных оплат.
Ведение кассовой отчетности.
Специалист-оформитель
6 месяцев
апрель   — сентябрь 2015
ГК "АвтоГермес", Москва, полная занятость
Запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов, прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами;
Первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
Прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения;
Исходящие телефонные звонки, с целью приглашения клиентов в автосалон для проведения технического обслуживания
Косметолог
2 года
май 2013  — апрель 2015
Студия красоты, Москва, полная занятость
Оказание услуг в сфере косметологии
Менеджер корпоративного отдела
2 года 4 месяца
ноябрь 2010  — февраль 2013
ООО «Компьютерный центр «Форум», Москва
Работа с корпоративными клиентами
Консультация по товару (компьютерная техника)
Формирование заказов
Обработка заказов (выставление счетов)
Ведение документов и отгрузок
Ведение клиентской базы
Менеджер по персоналу
5 месяцев
апрель   — август 2010
ООО «Группа Компаний НСБ», Москва
Ведение кадровой документации
Поиск, отбор и собеседование кандидатов
Работа с персоналом
Секретарь
1 год 6 месяцев
май 2008  — октябрь 2009
ООО «ИМТ- Групп», Москва
Прием входящий звонков, работа с корреспонденцией, встреча посетителей
Дополнительно работала с ведением гос. контактов, от подготовки документации к тендерам, до заключения договоров и отгрузки товаров.
Неполное высшее образование
2011
Московский финансово-промышленный университет "Синергия"
Менеджмент организации
Вечерняя форма обучения
Менеджер по управлению персоналом
Среднее специальное образование
2006
Московский гуманитарный университет
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по государственному и муниципальному управлению
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенное пользование ПК, работа в 1С
Наличие прав категории В
Непрерывный стаж вождения более 3-х лет. Хорошо ориентируюсь в автомобильной сфере. Знаю модельный ряд ведущих автомобильных производителей. Имею опыт активных продаж.
Легко и быстро обучаюсь новому, в меру амбициозна, коммуникабельна, стремлюсь к саморазвитию.