Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36461472Обновлено в 13:36
В избранные

Администратор салона красоты

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 28 лет (2 сентября 1989), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Площадь Ильича, м. Римская
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
1 год и 1 месяц
ноябрь 2016 — ноябрь 2017
Менеджер салона красоты
Пальчики, Москва, полная занятость
http://www.palchiki.com
Солон маникюра и педикюра
Обеспечение подготовки салона к работе и открытие салона;
Координирование внутренних процессов студии (запись клиентов, работа с клиентами, встреча и проводы клиента, графики мастеров, управление товарными запасами продукции и инвентаризация продукции);
Прием звонков и ведение записи клиентов в электронном журнале;
Формирование плотной записи, перекрытие «окна», разрешение всех «накладок»в связи с плотной записью;
Обеспечение максимальной плотности записи и дневной выручки (доп. продажи продукции и средств для домашнего ухода);
Консультирование клиентов студии по оказываемым услугам и товарам, акциям, бонусным программам;
Обеспечение своевременности рекламных публикаций;
Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры и оборудования;
Осуществление расчетов с клиентами, работа с кассой и эквайрингом в системе 1С Хелликс;
Контроль выкладки товара;
Поддержание порядка, чистоты и дисциплины в салоне;
Обеспечение бесперебойной работы студии;
Компетентность в решении любой задачи, необходимой для обеспечения высоких показателей студии;
Тщательное и аккуратное ведение всей установленной документации и отчётности;
Подготовка к закрытию и закрытие салона.
Из достижений можно отметить:
Умение координировать большого количества сотрудников в смену от 13 человек (в среднем 13-17);
Понимание структуры организации, знание о должностных обязанностях и полномочиях работников организации, системы предоставления услуг и проход всех проверок;
Умение принимать взвешенные, правильные управленческие решения в рамках правил и своих компетенций, прохождение большого количество тренингов и повышения квалификации, разрешение всех ситуаций в основном на положительной ноте.
Умение устанавливать контакт практически со всеми гостями, выходить из ситуаций любой сложности, так чтобы гость был доволен в 85%. Большой опыт в принятии моментальных правильных решений. Полная человеческая эмпатия.
10 месяцев
февраль  — ноябрь 2016
Администратор салона красоты
S-tet салон красоты, Москва, полная занятость
Подготовка и открытие салона;
Координирование внутренних процессов студии (запись клиентов, работа с клиентами, графики мастеров, управление товарными запасами продукции);
Прием звонков и ведение записи клиентов;
Формирование плотной записи, перекрытие «окна», разрешение всех «накладок»;
Обеспечение максимальной плотности записи и дневной выручки (доп. продажи продукции и средств для домашнего ухода;);
Консультирование клиентов студии по оказываемым услугам и товарам, акциям, бонусным программам;
Обеспечение своевременности рекламных публикаций в группах студии в социальных сетях, в том числе instagram - ведение группы;
Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры;
Осуществление расчетов с клиентами, работа с кассой и эквайрингом;
Поддержание порядка, чистоты и дисциплины в салоне;
Презентация салона новым гостям;
Обеспечение бесперебойной работы студии, компетентность в решении любой задачи, необходимой для обеспечения высоких показателей студии;
Тщательное и аккуратное ведение всей установленной документации и отчётности;
Расчет заработной платы сотрудников - ежедневно;
Подготовка к закрытию и закрытие салона.
Из достижений можно отметить:
Умение координировать большого количества сотрудников в смену до 15 человек;
Понимание структуры организации, представление о должностных обязанностях и полномочиях работников организации;
Умение принимать взвешенные, правильные управленческие решения в рамках правил и своих компетенций.
1 год и 2 месяца
апрель 2015 — май 2016
Официант
Punch & Judy Pub, Москва, полная занятость
Сервировка столов;
Прием заказов от посетителей, обслуживание банкетов, фуршетов, приемов; Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Развитие долгосрочных отношений с клиентами;
Обучение и адаптация новых официантов, работе и общению с посетителями, Выездное обслуживание (кейтеринг).
5 месяцев
ноябрь 2014 — март 2015
Менеджер по интернет-маркетингу
Госзаказ, Москва, полная занятость
Текущая работа и развитие клиентов компании: подготовка и проведение презентаций; Холодные и теплые звонки;
Подготовка документов (коммерческие предложения и media kit);
Согласование условий сделки, макетов и технических заданий;
Заключение договоров, контроль и участие в ценообразовании, контроль оплаты;
Сопровождение клиентов по текущим проектам (баннерная и контекстная реклама, seo оптимизация, создание сайтов и другие инструменты интернет продвижения);
Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Пролонгация отношений с клиентами, допродажи;
Подготовка отчетов о проделанной работе, ведение базы данных клиентов, работа с CRM;
Проведение рекламных кампаний, креативное размещение рекламы.
3 месяца
сентябрь  — ноябрь 2014
Кредитный специалист
Финансовое агентство, Москва, полная занятость
Привлечение и консультирование клиентов по банковским продуктам;
Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;
Прием заявления на получение кредита;
Проверка наличия необходимых документов;
Оформление потребительских кредитов физическим лицам;
Первичная проверка документов;
Передача пакета документов в банк;
Подготовка документации (включая кредитное досье);
Подписание кредитных договоров с клиентами;
Продажа дополнительных услуг;
- Формирование отчетности.
- Работа с CRM по услугам разных банков.
10 месяцев
декабрь 2013 — сентябрь 2014
Администратор офиса
Твоя мечта, Москва, полная занятость
Обеспечение и подготовка офиса к рабочему дню (деактивирование системы охранной сигнализации, подключение офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами).
Составление сметы на материально-техническое обеспечение офиса; Оформление необходимых документов для заключения договоров на: поставку канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; техническое обслуживание и ремонт оргтехники; иные услуги;
Осуществление контроля за оформлением помещений, за подготовкой и выпуском рекламных и иных информационных материалов в офисе, предназначенных для выдачи посетителям. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях офиса;
Осуществление контроля за правильной эксплуатацией оргтехники и рациональным использованием канцтоваров и расходных материалов в офисе;
Установление контакта с эксплуатационными службами, коммунальными организациями для ресурсообеспечения помещений офиса, проведения ремонтных и иных работ;
Организация делопроизводства офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками. Организация эффективного и культурного обслуживания посетителей, обеспечение создания для них комфортных условий, консультация их по административным вопросам, предоставление информационных и иных материалов (визитки, прайсы, буклеты, пр.). Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя;
Распределение клиентов по менеджерам;
Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
Ведение учета посетителей;
Подготовка офиса к закрытию (отключение освещения и оргтехники, активация системы охранной сигнализации).
5 месяцев
май  — сентябрь 2013
Менеджер по работе с клиентами
HardMedia, Сочи, полная занятость
Работа с постоянными и новыми клиентами компании: подготовка и проведение презентаций;
Холодные и теплые звонки;
Подготовка документов (коммерческие предложения и media kit);
Согласование условий сделки, макетов и технических заданий;
Заключение договоров, контроль и участие в ценообразовании, контроль оплаты;
Сопровождение клиентов по текущим проектам (баннерная и контекстная реклама, seo оптимизация, создание сайтов и другие инструменты интернет продвижения);
Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Пролонгация отношений с клиентами, допродажи;
Подготовка отчетов о проделанной работе, ведение базы данных клиентов, работа с CRM;
Проведение рекламных кампаний, креативное размещение рекламы.
1 год и 3 месяца
июль 2012 — сентябрь 2013
Официант
Nippon House, Сочи, полная занятость
Сервировка столов;
Прием заказов от посетителей, обслуживание банкетов, фуршетов, приемов; Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Развитие долгосрочных отношений с клиентами;
Обучение и адаптация новых официантов, работе и общению с посетителями, Выездное обслуживание (кейтеринг).
Высшее образование
2012
Уфимский государственный авиационный технический университет
Экономики и управления
Дневная/Очная форма обучения
Маркетинг
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Знание основ делопроизводства
- Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение оргтехникой, мини АТС
- Умение вести переговоры
- Ведение и расширение клиентской базы
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
- Холодные и теплые звонки
- Составление и заключение договоров
- Подготовка коммерческих предложений и презентаций
- Работа с разнообразными CRM
- Подготовка отчетов о проделанной работе
- Проведение рекламных кампаний, креативное размещение рекламы
Административная поддержка руководителя, деловая коммуникация, деловая переписка кадровое делопроизводство, массовый подбор персонала, навыки проведения инвентаризации на складе, обеспечение жизнедеятельности офиса, организаторские навыки, организация встреч и переговоровПодготовка коммерческих предложений, подготовка презентаций, поиск и привлечение клиентов, работа с оргтехникой, работа с первичной документацией, работа с поставщиками, холодные продажи
Дополнительные сведения
Обладаю креативным мышлением, хорошими аналитическими способностями, высокой работоспособностью, умением налаживать контакты и связи, владею технологиями общения с клиентами, методами убеждения. Обладаю техникой систем построения коммуникации, продвижения и продаж, имею практический опыт в маркетинге, рекламе и продажах, обладаю навыками планирования и организации рабочего времени, высокая степень самомотивации, дисциплинирована.
Веду здоровый образ жизни. Активная жизненная позиция.
Занятия в свободное время:
Много времени посвящаю самообразованию. Регулярно изучению информации по коммерции, менеджменту, маркетингу, рекламе, финансам, продажам, личностному развитию.
Изучаю много деловой литературы и книг.
Увлекаюсь командными видами спорта, такими как боулинг и волейбол, бильярд, конные прогулки.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Администратор салона красоты, фитнес-центра
50 000 Р
Помощник генерального директора, РСУ-2
Администратор салона красоты, фитнес-центра
Администратор салона красоты
40 000 Р
Администратор салона красоты, Студия парикмахерского искусства
Администратор салона красоты
Смотреть все резюме
Резюме № 36461472 в открытом доступе Последнее обновление в 13:36

Резюме

Администратор салона красоты 45 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 2 сентября 1989, 28 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Площадь Ильича, м. Римская)
11.2016—11.2017   1 год 1 месяц
Менеджер салона красоты
Пальчики, г. Москва, полная занятость.
Обеспечение подготовки салона к работе и открытие салона;
Координирование внутренних процессов студии (запись клиентов, работа с клиентами, встреча и проводы клиента, графики мастеров, управление товарными запасами продукции и инвентаризация продукции);
Прием звонков и ведение записи клиентов в электронном журнале;
Формирование плотной записи, перекрытие «окна», разрешение всех «накладок»в связи с плотной записью;
Обеспечение максимальной плотности записи и дневной выручки (доп. продажи продукции и средств для домашнего ухода);
Консультирование клиентов студии по оказываемым услугам и товарам, акциям, бонусным программам;
Обеспечение своевременности рекламных публикаций;
Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры и оборудования;
Осуществление расчетов с клиентами, работа с кассой и эквайрингом в системе 1С Хелликс;
Контроль выкладки товара;
Поддержание порядка, чистоты и дисциплины в салоне;
Обеспечение бесперебойной работы студии;
Компетентность в решении любой задачи, необходимой для обеспечения высоких показателей студии;
Тщательное и аккуратное ведение всей установленной документации и отчётности;
Подготовка к закрытию и закрытие салона.
Из достижений можно отметить:
Умение координировать большого количества сотрудников в смену от 13 человек (в среднем 13-17);
Понимание структуры организации, знание о должностных обязанностях и полномочиях работников организации, системы предоставления услуг и проход всех проверок;
Умение принимать взвешенные, правильные управленческие решения в рамках правил и своих компетенций, прохождение большого количество тренингов и повышения квалификации, разрешение всех ситуаций в основном на положительной ноте.
Умение устанавливать контакт практически со всеми гостями, выходить из ситуаций любой сложности, так чтобы гость был доволен в 85%. Большой опыт в принятии моментальных правильных решений. Полная человеческая эмпатия.
02.2016—11.2016   10 месяцев
Администратор салона красоты
S-tet салон красоты, г. Москва, полная занятость.
Подготовка и открытие салона;
Координирование внутренних процессов студии (запись клиентов, работа с клиентами, графики мастеров, управление товарными запасами продукции);
Прием звонков и ведение записи клиентов;
Формирование плотной записи, перекрытие «окна», разрешение всех «накладок»;
Обеспечение максимальной плотности записи и дневной выручки (доп. продажи продукции и средств для домашнего ухода;);
Консультирование клиентов студии по оказываемым услугам и товарам, акциям, бонусным программам;
Обеспечение своевременности рекламных публикаций в группах студии в социальных сетях, в том числе instagram - ведение группы;
Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры;
Осуществление расчетов с клиентами, работа с кассой и эквайрингом;
Поддержание порядка, чистоты и дисциплины в салоне;
Презентация салона новым гостям;
Обеспечение бесперебойной работы студии, компетентность в решении любой задачи, необходимой для обеспечения высоких показателей студии;
Тщательное и аккуратное ведение всей установленной документации и отчётности;
Расчет заработной платы сотрудников - ежедневно;
Подготовка к закрытию и закрытие салона.
Из достижений можно отметить:
Умение координировать большого количества сотрудников в смену до 15 человек;
Понимание структуры организации, представление о должностных обязанностях и полномочиях работников организации;
Умение принимать взвешенные, правильные управленческие решения в рамках правил и своих компетенций.
04.2015—05.2016   1 год 2 месяца
Официант
Punch & Judy Pub, г. Москва, полная занятость.
Сервировка столов;
Прием заказов от посетителей, обслуживание банкетов, фуршетов, приемов; Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Развитие долгосрочных отношений с клиентами;
Обучение и адаптация новых официантов, работе и общению с посетителями, Выездное обслуживание (кейтеринг).
11.2014—03.2015   5 месяцев
Менеджер по интернет-маркетингу
Госзаказ, г. Москва, полная занятость.
Текущая работа и развитие клиентов компании: подготовка и проведение презентаций; Холодные и теплые звонки;
Подготовка документов (коммерческие предложения и media kit);
Согласование условий сделки, макетов и технических заданий;
Заключение договоров, контроль и участие в ценообразовании, контроль оплаты;
Сопровождение клиентов по текущим проектам (баннерная и контекстная реклама, seo оптимизация, создание сайтов и другие инструменты интернет продвижения);
Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Пролонгация отношений с клиентами, допродажи;
Подготовка отчетов о проделанной работе, ведение базы данных клиентов, работа с CRM;
Проведение рекламных кампаний, креативное размещение рекламы.
09.2014—11.2014   3 месяца
Кредитный специалист
Финансовое агентство, г. Москва, полная занятость.
Привлечение и консультирование клиентов по банковским продуктам;
Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;
Прием заявления на получение кредита;
Проверка наличия необходимых документов;
Оформление потребительских кредитов физическим лицам;
Первичная проверка документов;
Передача пакета документов в банк;
Подготовка документации (включая кредитное досье);
Подписание кредитных договоров с клиентами;
Продажа дополнительных услуг;
- Формирование отчетности.
- Работа с CRM по услугам разных банков.
12.2013—09.2014   10 месяцев
Администратор офиса
Твоя мечта, г. Москва, полная занятость.
Обеспечение и подготовка офиса к рабочему дню (деактивирование системы охранной сигнализации, подключение офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами).
Составление сметы на материально-техническое обеспечение офиса; Оформление необходимых документов для заключения договоров на: поставку канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; техническое обслуживание и ремонт оргтехники; иные услуги;
Осуществление контроля за оформлением помещений, за подготовкой и выпуском рекламных и иных информационных материалов в офисе, предназначенных для выдачи посетителям. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях офиса;
Осуществление контроля за правильной эксплуатацией оргтехники и рациональным использованием канцтоваров и расходных материалов в офисе;
Установление контакта с эксплуатационными службами, коммунальными организациями для ресурсообеспечения помещений офиса, проведения ремонтных и иных работ;
Организация делопроизводства офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками. Организация эффективного и культурного обслуживания посетителей, обеспечение создания для них комфортных условий, консультация их по административным вопросам, предоставление информационных и иных материалов (визитки, прайсы, буклеты, пр.). Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя;
Распределение клиентов по менеджерам;
Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
Ведение учета посетителей;
Подготовка офиса к закрытию (отключение освещения и оргтехники, активация системы охранной сигнализации).
05.2013—09.2013   5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
HardMedia, г. Сочи, полная занятость.
Работа с постоянными и новыми клиентами компании: подготовка и проведение презентаций;
Холодные и теплые звонки;
Подготовка документов (коммерческие предложения и media kit);
Согласование условий сделки, макетов и технических заданий;
Заключение договоров, контроль и участие в ценообразовании, контроль оплаты;
Сопровождение клиентов по текущим проектам (баннерная и контекстная реклама, seo оптимизация, создание сайтов и другие инструменты интернет продвижения);
Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Пролонгация отношений с клиентами, допродажи;
Подготовка отчетов о проделанной работе, ведение базы данных клиентов, работа с CRM;
Проведение рекламных кампаний, креативное размещение рекламы.
07.2012—09.2013   1 год 3 месяца
Официант
Nippon House, г. Сочи, полная занятость.
Сервировка столов;
Прием заказов от посетителей, обслуживание банкетов, фуршетов, приемов; Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам исполнения заказов на всех этапах;
Развитие долгосрочных отношений с клиентами;
Обучение и адаптация новых официантов, работе и общению с посетителями, Выездное обслуживание (кейтеринг).
Высшее
2012
Уфимский государственный авиационный технический университет
Факультет: Экономики и управления
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Маркетинг
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- Знание основ делопроизводства
- Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение оргтехникой, мини АТС
- Умение вести переговоры
- Ведение и расширение клиентской базы
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
- Холодные и теплые звонки
- Составление и заключение договоров
- Подготовка коммерческих предложений и презентаций
- Работа с разнообразными CRM
- Подготовка отчетов о проделанной работе
- Проведение рекламных кампаний, креативное размещение рекламы
Административная поддержка руководителя, деловая коммуникация, деловая переписка кадровое делопроизводство, массовый подбор персонала, навыки проведения инвентаризации на складе, обеспечение жизнедеятельности офиса, организаторские навыки, организация встреч и переговоровПодготовка коммерческих предложений, подготовка презентаций, поиск и привлечение клиентов, работа с оргтехникой, работа с первичной документацией, работа с поставщиками, холодные продажи
Дополнительные сведения
Обладаю креативным мышлением, хорошими аналитическими способностями, высокой работоспособностью, умением налаживать контакты и связи, владею технологиями общения с клиентами, методами убеждения. Обладаю техникой систем построения коммуникации, продвижения и продаж, имею практический опыт в маркетинге, рекламе и продажах, обладаю навыками планирования и организации рабочего времени, высокая степень самомотивации, дисциплинирована.
Веду здоровый образ жизни. Активная жизненная позиция.
Занятия в свободное время:
Много времени посвящаю самообразованию. Регулярно изучению информации по коммерции, менеджменту, маркетингу, рекламе, финансам, продажам, личностному развитию.
Изучаю много деловой литературы и книг.
Увлекаюсь командными видами спорта, такими как боулинг и волейбол, бильярд, конные прогулки.