Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34368469
25 сентября

Администратор ресепшн / секретарь

27 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
21 год (23 декабря 1994), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Бабушкинская
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 2 месяца

апрель 2016 — июль 2016
4 месяца

Администратор премиального SPA-салона

ооо Роял-Тай, г. Москва.

Администратор СПА салона традиционного тайского массажа
Royal Thai с функциями менеджера по рекламе.

- расширенные функциональные обязанности администратора, включающие в себя частичные функции управляющего;
- активное продвижение салона офф и онлайн
- разработка мероприятий по рекламе
- успешное исполнение планов по продажам услуг и розничной косметики;
- поддержание сервиса компании на премиальном уровне
- коммуникация с мастерами на английском языке
- составление отчетности в Excel
- исполнение стандартных обязанностей администратора: прием звонков, запись клиентов на процедуры, прием и координация посетителей;
- разрешение конфликтов, работа с недовольством клиента.
- оперативное реагирование на форс-мажорные ситуации.
- прием оплаты, соблюдение кассовой дисциплины;
- контроль качества работы сотрудников: администраторов, горничных, мастеров-массажистов.

Окончание работы в связи с закрытием салона.

февраль 2014 — сентябрь 2015
1 год и 8 месяцев

Администратор хозяйственного магазина

(Полная занятость)

ХозМаг, г. Москва.

- Организация и обеспечение жизнедеятельности магазина.
- Контроль качества обслуживания покупателей.
- Руководство персоналом торгового зала.
- Мотивация и обучение персонала.
- Составление графиков сотрудников торгового зала.
- Управление товарными запасами и ассортиментом.
- Анализ продаж
- Организация работы по выкладке товаров, оформление витрин и стендов.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Составление отчетов по результатам работы.
- Приём поставок.
- Подготовка товаров к продаже.

октябрь 2012 — ноябрь 2013
1 год и 2 месяца

Продавец-кассир

(Частичная занятость)

ХозМаг, г. Москва.

Работа с кассой, оперативное и доброжелательное обслуживание, увеличение среднего чека на 20%, удовлетворение потребностей и помощь в выборе товару, консультирование клиентов, повышение лояльности к магазину, и выстраивание с потребителем долгосрочных отношений.

Училась

по 2017

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Маркетинг. Специальность: Брендинг люксовых товаров. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2016

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова , г. Москва. Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Экономики торговли и товароведения. Специальность: Реклама в торговой деятельности. Форма обучения: Дневная/Очная.
О себе

Уверенный пользователь ПК. Высокая скорость печати. Знание и умение обращения с орг. Техникой.
Обладаю развитым чувством долга и стойкими моральными принципами, стрессоустойчивая и гибкая, не конфликтная, занимаю активную жизненную позицию, энергична, исполнительна, пунктуальна. Умению работать самостоятельно и в команде, стремлюсь к личному и корпоративному успеху.

Способна устанавливать эффективные психологические контакты, поддерживать доброжелательные отношения с людьми, найди подход к каждому. Отношусь к клиентам чутко и внимательно.

Хобби: бизнес-аналитика, психология, time-management.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34368469 обновлено 25 сентября, 16:34
Администратор ресепшн / секретарь
27 000 Р
Женщина, 21 год (23 декабря 1994)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Бабушкинская
Опыт работы 3 года и 2 месяца
Администратор премиального SPA-салона
4 месяца
апрель   — июль 2016
ооо Роял-Тай, Москва
Администратор СПА салона традиционного тайского массажа
Royal Thai с функциями менеджера по рекламе.

- расширенные функциональные обязанности администратора, включающие в себя частичные функции управляющего;
- активное продвижение салона офф и онлайн
- разработка мероприятий по рекламе
- успешное исполнение планов по продажам услуг и розничной косметики;
- поддержание сервиса компании на премиальном уровне
- коммуникация с мастерами на английском языке
- составление отчетности в Excel
- исполнение стандартных обязанностей администратора: прием звонков, запись клиентов на процедуры, прием и координация посетителей;
- разрешение конфликтов, работа с недовольством клиента.
- оперативное реагирование на форс-мажорные ситуации.
- прием оплаты, соблюдение кассовой дисциплины;
- контроль качества работы сотрудников: администраторов, горничных, мастеров-массажистов.

Окончание работы в связи с закрытием салона.
Администратор хозяйственного магазина
1 год 8 месяцев
февраль 2014  — сентябрь 2015
ХозМаг, Москва, полная занятость
- Организация и обеспечение жизнедеятельности магазина.
- Контроль качества обслуживания покупателей.
- Руководство персоналом торгового зала.
- Мотивация и обучение персонала.
- Составление графиков сотрудников торгового зала.
- Управление товарными запасами и ассортиментом.
- Анализ продаж
- Организация работы по выкладке товаров, оформление витрин и стендов.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Составление отчетов по результатам работы.
- Приём поставок.
- Подготовка товаров к продаже.
Продавец-кассир
1 год 2 месяца
октябрь 2012  — ноябрь 2013
ХозМаг, Москва, частичная занятость
Работа с кассой, оперативное и доброжелательное обслуживание, увеличение среднего чека на 20%, удовлетворение потребностей и помощь в выборе товару, консультирование клиентов, повышение лояльности к магазину, и выстраивание с потребителем долгосрочных отношений.
Высшее образование
2017
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Маркетинг
Очно-заочная форма обучения
Брендинг люксовых товаров
2016
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Бакалавр
Экономики торговли и товароведения
Дневная/Очная форма обучения
Реклама в торговой деятельности
Дополнительные сведения
Уверенный пользователь ПК. Высокая скорость печати. Знание и умение обращения с орг. Техникой.
Обладаю развитым чувством долга и стойкими моральными принципами, стрессоустойчивая и гибкая, не конфликтная, занимаю активную жизненную позицию, энергична, исполнительна, пунктуальна. Умению работать самостоятельно и в команде, стремлюсь к личному и корпоративному успеху.

Способна устанавливать эффективные психологические контакты, поддерживать доброжелательные отношения с людьми, найди подход к каждому. Отношусь к клиентам чутко и внимательно.

Хобби: бизнес-аналитика, психология, time-management.