Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27011562Обновлено 13 декабря
В избранные

Администратор ресепшн

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 27 лет (26 февраля 1990), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва , готова к переезду в Санкт-Петербург, Курск, Ялту и еще 5 городов
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 6 месяцев
6 месяцев
май  — октябрь 2017
Администратор гостиницы
гостиница Вилла Флора, ГеленджикКабардинка
http://www.vil-flora.com
Гостеприимство
7 месяцев
ноябрь 2016 — май 2017
Администратор-кассир
ООО Хостел Сервис, Москва, полная занятость
Бронирование номеров в программе Logus+Bnovo PMS. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение форм КМ4, КМ3, работа с безнальным кассовым аппаратом.
Регистрация, постановка на миграционный учет иностранных граждан в программе Lpost.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в хостеле, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в хостел, соблюдением чистоты в хостеле, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах хостела, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.
6 месяцев
май  — октябрь 2016
Администратор
гостиница " Вилла Флора ", частичная занятость
Сезонная работа
6 месяцев
декабрь 2015 — май 2016
Администратор-кассир
ООО " Хостел Сервис ", Москва
Бронирование номеров в программе Logus. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение форм КМ4, КМ3, работа с безнальным кассовым аппаратом.
Регистрация, постановка на миграционный учет иностранных граждан в программе Lpost.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в хостеле, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в хостел, соблюдением чистоты в хостеле, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах хостела, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.
5 месяцев
июнь  — октябрь 2015
Администратор гостиницы
гостиница " Вилла Флора "
Сезонная работа до конца сентября.
Бронирование номеров в программе SimрlOrder.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в гостинице, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостинице, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах гостиницы, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.
1 год
июль 2014 — июнь 2015
Офис-менеджер
Агентство " Частная жизнь".(Кадровое,туристическое агентство), Новокузнецк, полная занятость
Прием и распределение телефонных звонков, прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции, ведение делопроизводства, выполнение поручений руководителя, консультирование клиентов об услугах агентства, работа с сайтами, ведение табеля рабочего времени сотрудников, работа с оргтехникой, обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, обеспечение исправности офисного оборудования; формирование бюджета расходов на офисные нужды, проведение переговоров с рекламными агентствами и телеканалами по вопросам размещения рекламы, административные функции.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2013
Специалист склада
ЗАО " Связной "
(приход- расход товарно-материальных
ценностей)
1 год и 5 месяцев
май 2011 — сентябрь 2012
Администратор туркомплекса
Туркомплекс "Долина Агадес"
Встреча и размещение туристов,
обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию
клиентов, создание для них комфортных условий, осуществление
контроля над своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиничном комплексе, соблюдением чистоты в
гостиничном комплексе, регулярной смены белья в номерах,
сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением
правил пожарной безопасности, информирование туристов о
предоставляемых дополнительных платных услугах тур.комплекса,
осуществление контроля над исполнением работниками указаний
руководства организации, информирование руководства организации об
имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их
ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.
4 месяца
июнь  — сентябрь 2010
Экскурсовод
туркомплекс " Долина Агадес ", частичная занятость
Проведение пеших и автобусных экскурсий,
ознакомление отдыхающих (туристов) с местными
достопримечательностями.
3 месяца
июнь  — август 2009
Старший официант
22-ой причал, частичная занятость
(Контроль за чистотой, состоянием и
комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на
закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков,
предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.
Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам
обслуживания.
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем,
возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
8 месяцев
апрель  — ноябрь 2008
Бармен, старший официант
ИП " Синицина",кафе "Синюха", частичная занятость
Принятие заказов от
посетителей, консультирование посетителей по вопросам заказа блюд и
напитков. Обслуживание посетителей за барной стойкой готовыми к
употреблению безалкогольными и алкогольными напитками и блюдами.
Приготовление безалкогольных и алкогольных коктейлей. Расчет
посетителей. Оформление витрины и барной стойки, поддержание
порядка в баре,
Эксплуатация и обслуживание музыкальной аппаратуры.
Составление заявки на необходимое количество и ассортимент напитков,
закусок и др. товаров, ведение учета посуды.
Получение товара и продуктов со склада или производства)
Высшее образование
2013
Ленинградский государственный университет имени А.С.Пушкина
Географии и туризма
Заочная форма обучения
Специалист по сервису и туризму
Среднее специальное образование
2005
Детская музыкальная школа №2
Дневная/Очная форма обучения
Класс фортепиано
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Свободно владею персональным компьютером, INTERNET браузерами, эл. почтой.
Профессиональные умения, навыки: умение работать в команде, способность организовать свой труд и труд подчиненных, умение слушать, ориентация на результат, умение решать конфликты, умение вести деловую переписку, ведение отчетной документации.
Личные качества: высокая степень ответственности, активность, пунктуальность, упорство, исполнительность, интеллектуальность, креативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, внимательность, дисциплинированность, высокая работоспособность. Стремление к профессиональному и личностному развитию. Умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально, целеустремленная, дипломатичная, надежная, быстро и легко обучаема.
Дополнительные навыки: владение навыками делового общения и телефонного этикета, работа с жалобами гостей.
Наличие медицинской книжки, наличие загранпаспорта.
Увлечения: восточные танцы, чтение книг, игра на фортепиано.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Администратор клиники
45 000 Р
Администратор стоматологической клиники
Администратор клиники
Администратор
35 000 Р
Администратор стоматологии, ООО Ай-Дентал
Администратор
Администратор, офис-менеджер
40 000 Р
Помощник руководителя, ГБУЗ КО "Пионерская городская больница"
Администратор, офис-менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 27011562 в открытом доступе Последнее обновление 13 декабря, 13:05

Резюме

Администратор ресепшн 40 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 26 февраля 1990, 27 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, готова к переезду в Санкт-Петербург, Курск, Ялту, Сочи, Анапу, Алушту, Адлер, Кабардинку
05.2017—10.2017   6 месяцев
Администратор гостиницы
гостиница Вилла Флора, г. ГеленджикКабардинка.
11.2016—05.2017   7 месяцев
Администратор-кассир
ООО Хостел Сервис, г. Москва, полная занятость.
Бронирование номеров в программе Logus+Bnovo PMS. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение форм КМ4, КМ3, работа с безнальным кассовым аппаратом.
Регистрация, постановка на миграционный учет иностранных граждан в программе Lpost.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в хостеле, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в хостел, соблюдением чистоты в хостеле, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах хостела, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.
05.2016—10.2016   6 месяцев
Администратор
гостиница " Вилла Флора ", частичная занятость.
Сезонная работа
12.2015—05.2016   6 месяцев
Администратор-кассир
ООО " Хостел Сервис ", г. Москва.
Бронирование номеров в программе Logus. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение форм КМ4, КМ3, работа с безнальным кассовым аппаратом.
Регистрация, постановка на миграционный учет иностранных граждан в программе Lpost.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в хостеле, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в хостел, соблюдением чистоты в хостеле, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах хостела, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.
06.2015—10.2015   5 месяцев
Администратор гостиницы
гостиница " Вилла Флора ".
Сезонная работа до конца сентября.
Бронирование номеров в программе SimрlOrder.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в гостинице, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостинице, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах гостиницы, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.
07.2014—06.2015   1 год
Офис-менеджер
Агентство " Частная жизнь".(Кадровое,туристическое агентство), г. Новокузнецк, полная занятость.
Прием и распределение телефонных звонков, прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции, ведение делопроизводства, выполнение поручений руководителя, консультирование клиентов об услугах агентства, работа с сайтами, ведение табеля рабочего времени сотрудников, работа с оргтехникой, обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, обеспечение исправности офисного оборудования; формирование бюджета расходов на офисные нужды, проведение переговоров с рекламными агентствами и телеканалами по вопросам размещения рекламы, административные функции.
06.2013—12.2013   7 месяцев
Специалист склада
ЗАО " Связной ".
(приход- расход товарно-материальных
ценностей)
05.2011—09.2012   1 год 5 месяцев
Администратор туркомплекса
Туркомплекс "Долина Агадес".
Встреча и размещение туристов,
обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию
клиентов, создание для них комфортных условий, осуществление
контроля над своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиничном комплексе, соблюдением чистоты в
гостиничном комплексе, регулярной смены белья в номерах,
сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением
правил пожарной безопасности, информирование туристов о
предоставляемых дополнительных платных услугах тур.комплекса,
осуществление контроля над исполнением работниками указаний
руководства организации, информирование руководства организации об
имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их
ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.
06.2010—09.2010   4 месяца
Экскурсовод
туркомплекс " Долина Агадес ", частичная занятость.
Проведение пеших и автобусных экскурсий,
ознакомление отдыхающих (туристов) с местными
достопримечательностями.
06.2009—08.2009   3 месяца
Старший официант
22-ой причал, частичная занятость.
(Контроль за чистотой, состоянием и
комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на
закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков,
предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.
Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам
обслуживания.
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем,
возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
04.2008—11.2008   8 месяцев
Бармен, старший официант
ИП " Синицина",кафе "Синюха", частичная занятость.
Принятие заказов от
посетителей, консультирование посетителей по вопросам заказа блюд и
напитков. Обслуживание посетителей за барной стойкой готовыми к
употреблению безалкогольными и алкогольными напитками и блюдами.
Приготовление безалкогольных и алкогольных коктейлей. Расчет
посетителей. Оформление витрины и барной стойки, поддержание
порядка в баре,
Эксплуатация и обслуживание музыкальной аппаратуры.
Составление заявки на необходимое количество и ассортимент напитков,
закусок и др. товаров, ведение учета посуды.
Получение товара и продуктов со склада или производства)
Высшее
2013
Ленинградский государственный университет имени А.С.Пушкина
Факультет: Географии и туризма
Заочная форма обучения
Специальность: Специалист по сервису и туризму
Среднее специальное
2005
Детская музыкальная школа №2
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Класс фортепиано
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Свободно владею персональным компьютером, INTERNET браузерами, эл. почтой.
Профессиональные умения, навыки: умение работать в команде, способность организовать свой труд и труд подчиненных, умение слушать, ориентация на результат, умение решать конфликты, умение вести деловую переписку, ведение отчетной документации.
Личные качества: высокая степень ответственности, активность, пунктуальность, упорство, исполнительность, интеллектуальность, креативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, внимательность, дисциплинированность, высокая работоспособность. Стремление к профессиональному и личностному развитию. Умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально, целеустремленная, дипломатичная, надежная, быстро и легко обучаема.
Дополнительные навыки: владение навыками делового общения и телефонного этикета, работа с жалобами гостей.
Наличие медицинской книжки, наличие загранпаспорта.
Увлечения: восточные танцы, чтение книг, игра на фортепиано.