41211577Обновлено 29 июляБыл(а) в этом месяце


Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор рецепции
42 года (родилась 03 февраля 1977), не состоит в браке, есть дети
Москва, ВДНХ
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор рецепции

готова к командировкам
45 000

Опыт работы 22 года и 7 месяцев

    • апрель 1997 – работает сейчас
    • 22 года и 7 месяцев

    Заместитель начальника отдела клиентская служба

    Пенсионный фонд РФ, Тихорецк
    Государственная служба

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Осуществляла руководство отделом из 50 человек, обучала специалистов в процессе работы, составляла графики отпусков и табеля, отвечала на письменные обращения граждан, вела приём граждан, осуществляла контроль за качеством работы отдела, анализ работы отдела, отчеты о проделанной работе, организация работы специалистов отдела, приём граждан, запись на приём, консультации на личном приеме и по телефону, мотивация и стимуляция работников, перераспределение заданий, достижение общего положительного результата работы, контроль за качеством обслуживания клиентов, обработка заявлений, поступивших через портал государственных услуг, участвовала в судебных процессах по искам, предъявленным гражданами, осуществляла запросы по истребованию документов и проверке фактов выдачи документов, проводила акты выездной проверки первичных и бухгалтерских документов, давала консультации по реализации права на назначение и перерасчёт пенсии, установление других социальных выплат