9654895Обновлено 13 ноябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор салона красоты
42 года (родилась 26 сентября 1977), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор отеля, салона красоты, отдел бронирования

сменный график работы, готова к командировкам
60 000

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

    • январь 2019 – работает сейчас
    • 1 год

    Управляющая сети отелей

    Сеть отелей "Талисман", Москва
    Гостиничный бизнес

    Обязанности:

    Обеспечение бесперебойной работы 4 отелей, координация всех служб отелей, взаимодействие с контролирующими органами, работа с бронирующая компаниями, решение конфликтных ситуаций.

    Достижения:

    Увеличение клиентской базы, повышение показателей эффективности.
    • май 2015 – декабрь 2018
    • 3 года и 8 месяцев

    Администратор мини-отеля

    Отель ОАЗИС, Саратов

    Обязанности:

    Прием и размещение гостей Оформление документов при заселении/выезде гостей Оформление бронирований Работа с кассой, кредитными картами Ведение первичной отчетности Коммуникации с посредниками предоставления услуг по бронированию Решение административных вопросов Работа с просьбами и жалобами гостей Знание программ 1С Работа с системами он-лайн бронирования Островок, Booking, Travelline, ВипСервис Обработка паспортных данных и постановка на учет в миграционной службе Координирование работы технического персонала (горничные, правка, швейцар) Консультирование по тарифам, услугам и номерам отеля
    • январь 2013 – май 2015
    • 2 года и 5 месяцев

    Ведущий специалист отдела делопроизводства

    МУП "Городское БТИ", Саратов

    Обязанности:

    Организация деятельности отдела делопроизводства, регистрация входящей и исходящей документации, перераспределение звонков, работа с обращениями граждан, обработка претензий, внутренняя кадровая работа
    • апрель 2012 – январь 2013
    • 10 месяцев

    Менеджер по туризму

    Туристическое агентство "Кругосветка", Саратов

    Обязанности:

    Проведение переговоров с туроператорами. заключение договоров, консультирование клиентов по вопросам получения виз, заключение договоров с клиентами, оформление страхования, работа с рекламными агентствами г. Саратова, изготовление макетов рекламных роликов и плакатов.
    • ноябрь 2002 – апрель 2012
    • 9 лет и 6 месяцев

    Старший преподаватель кафедры экономической географии

    Саратовский государственный университет, Саратов

    Обязанности:

    Работа со студентами, чтение лекций, проведение семинарских и практических занятий по курсам "Социально-экономическая география", "Рекламное дело", "Основы туризма", "Транспортное обслуживание в туризме", разработка учебных программ по читаемым курсам, руководство дипломными и курсовыми работами, разработка "Схем территориального планирования муниципальных районов Саратовской области". Исполняю обязанности заместителя заведующего кафедрой. Имею опыт создания и проведения презентаций, публичных выступлений. Проведение он-лайн конференций, интернет-тренингов в рамках дистанционного обучения.

Сертификаты, курсы

    • 2009

    Инновационные образовательные технологии.

    СГУ

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь компьютерных программ и продуктов, знание документооборота, работа с оргтехникой, составление и заключение договоров, высокая скорость печати, создание презентаций, проведение презентаций, тренингов. Основы работы с программным комплексом "Moodle". Электронные тренинги на основе технологии e-learning. Отличаюсь высокой обучаемостью, ответственностью, грамотной речью, грамотным произношением, приветлива и дружелюбна, стрессоустойчива. Способна перерабатывать большое количество информации, обладаю математическим складом ума. Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet, Skype, 1С-Предприятие. Высокая скорость печати!

Дополнительные сведения:

Грамотность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный