Резюме «Администратор офиса» в Москве

Взаимодействие с процессингом по автоматизации зачислений денежных средств юридических лиц по зарплатным проектам, переписка и консультирование юридических лиц по зачислению денежных средств, ведение и обслуживание корпоративных карт, зарплатных проектов в Банке. Взаимодействие со структурными подразделениями банка для решения задач отдела, в том числе и разрешение конфликтных ситуаций с физическими и юридическими клиентами Банка, участие в их устранении.

Обеспечение бесперебойную работа Клуба в рамках установленного бюджета и стандартов. Обеспечение и подготовка Клуба к работе, согласно принятым в клубе стандартов (работоспособность зала, офиса и всего оборудования, открытие клуба по чек листу.) Координация и контроль работы подчиненных и смежных структур клуба по осуществлению сервисного обслуживанию Гостей клуба. Участие в разработке решений, изменений по эффективному использованию площадей. Закрытие табеля учета рабочего месяца в 1С, проведение отпусков, больничных, начисление примий, своевременное составление графиков для работы сотрудников всех подразделений. Обеспечение проведения инвентаризации, контроль списания. Обеспечение и сохранность денежных средств. Ведение финансовой документации, внесение в 1С, сдача инкассации. Работа с программами 1С, МS Office, R-Keeper, Geme-Keeper, как с отчетами так и с редактором. Организация и проведение банкетов, фуршетов и прочих мероприятий. Работа с поставщиками.

Прием ставок. Выплата выигрышей. Общение с гостями (объяснение правил приема ставок). Кассовая документация. Ведение отчетности. Инкассация. Обучение персонала.

Встреча клиентов, оформление автомобиля в ремонт, консультирование по вопросам наличия имеющихся услуг, предоставление клиентам информации об условиях и стоимости ремонта, проводимых специальных акциях, о наличии бонусных программ. Работа с программой 1С. Телефонные переговоры, ведение записи клиентов на ремонт, ведение клиентской базы. Исходящие "холодные" звонки потенциальным клиентам по базам данных. Первичная бухгалтерия. Составление и заключение договоров для обслуживания автомобилей юридических лиц. Ведение архива документов и различных клиентских баз. Работа с мастером-приемщиком, с мастером слесарного цеха, менеджером по гарантии, менеджерами по продажам автомобилей, менеджерами по продаже запасных частей и мастерами кузовного цеха.

- Входящие/исходящие звонки - Консультирование клиентов по продукции, работа в зале - Контроль за исполнением мероприятий плана маркетинга - Координация работ по подготовке плана маркетинга и отдельных мероприятий - Ведение документации по планированию маркетинговых мероприятий - Обновление сайта - Отчётность - Работа с ПК - Подготовка акций, рекламной продукции

Обеспечение производства материалами и запчастями. Анализ остатков комплектующих на складке и потребность производства в материалах. Поиск поставщиков. Оформление необходимых документов для сделки. Взаимодействие с поставщиками и контроль поставки. Ведение базы в 1С. Выполнение различных поручений, необходимых для производства.

Кол-во офисов: 9 Численность сотрудников: 300 человек • Обеспечение соблюдения политик и процедур компании в области административно-хозяйственной деятельности. • Снабжение структурных подразделений компании необходимыми канцелярскими и хозяйственными принадлежностями, продуктами питания. • Организация и контроль их приобретения по оптимально выгодным ценам, а также обеспечение рационального расходования. • Контроль за рабочим состоянием офиса и Vip-зоны (приемная Генерального директора). Ежедневная проверка офиса на выявление поломок, протечек, с последующим контролем их устранения. Прием заявок на устранение мелких и иных поломок. • Ежедневный контроль состояния переговорных комнат в течение рабочего времени. • Ежедневный контроль и организация качественной уборки офиса: Vip-зоны (приемная Генерального директора), рабочих мест и общественных зон. • Обеспечение оперативного управления закупками: продуктов питания; питьевой воды, канцелярских принадлежностей; световых расходных материалов; мебели и иного оборудования; хозяйственного инвентаря; бытовой техники. • Сдача в ремонт гарантийного оборудования. • Организация и контроль ПТО оборудования (кофемашин, кулеров, счетных машин, бытовой техники и системы кондиционирования); • Организация питания сотрудников (включая печать талонов и контроля выдачи подотчет); • Заключение договоров с контрагентами, внесение в программу 1С в рамках Административно-хозяйственного отдела, а также своевременный контроль на всех этапах согласования в соответствии с процедурами компании. • Своевременное оформление счетов в программе 1С, соблюдение сроков оплаты, предоставление в бухгалтерию закрывающих документов. • Проведение переговоров с поставщиками для решения оперативных вопросов. • Обеспечение сотрудников визитными карточками (заказ, согласование, получение, оплата и др. связанные вопросы); • Обеспечение офисов печатями и штампами (заказ, согласование, получение, оплата и др. связанные вопросы); • Контроль работоспособности системы кондиционирования помещений с последующей организацией устранения неполадок; • Организация и контроль уничтожения конфиденциальных документов; • Организация и контроль проведения плановой химчистки: напольных покрытий, мебели, занавесок и жалюзи; • Контроль и участие в проведении плановых и внеплановых косметических ремонтов, а также устранении аварийных поломок (канализационной системы, протечек кровли, отключение электроэнергии, и иных поломок); • Написание инструкций для пользования бытовой техникой для сотрудников компании; • Организация и контроль проведения дезинсекции по мере необходимости; • Организация букетных композиций в офисы компании по запросу руководителя; • Оформление автомобильных пропусков для действующих сотрудников, а также контроль наличия свободных мест для рядовых сотрудников, руководителей и гостей компании; • Организация/управление другими процессами в соответствии с потребностями офиса. • Оказание содействия сотрудникам компании в решении срочных и спорных вопросов в рамках Административно-хозяйственного отдела. • Организация и ведение статистического учета имущества компании по направлениям деятельности. • Принятие участия в организации доставки расходных материалов между офисами компаний холдинга по запросу сотрудников. • Ведение учета материальных ценностей имущества компании и контроль за их сохранностью. • Подготовка актов приема передачи основных средств, малоценных и быстроизнашивающихся материалов и др. • Несение материальной ответственности за расходование наличных средств на нужды компании и представительские расходы. • Участие в формировании бюджета в рамках Административно-хозяйственного отдела. • Проведение основной ежегодной и промежуточной инвентаризации по мере необходимости. • Организация и контроль транспортировки имущества компании. • Координация встречи гостей в дороге, офисе, обеспечение обслуживания делегаций и лиц, прибывших в служебные командировки, хозяйственное обеспечение и обслуживание совещаний, подготовка переговорных комнат в период проведения конференций, семинаров и других мероприятий. • Своевременное оповещение руководства для принятия мер по оперативным и срочным вопросам связанных с Административно-хозяйственным отделом и т. д.. • Выполнение разовых и неотложных поручений руководителя и ассистентов первых лиц компании. • Урегулирование спорных вопросов.

Обслуживание клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам. Решение конфликтных ситуаций (Основная задача – Диалог с клиентом). Планирование и составление графиков, взаимодействие с персоналом клуба. Продажа фитнес услуг, Контроль за порядком в фитнес клубе. Первичный осмотр оборудования Клуба на предмет неисправностей. Обеспечение качественного ремонта по необходимости. Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба. Регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров Клуба и составление заказов. Ведение отчетности по всем статьям доходов и расходов Клуба. Составление документации по запросу Управляющего.

* обеспечение хозяйственного обслуживания офиса, склада (водоснабжение, канализация, электрика), *контроль за исправностью оборудования (освещения, систем вентиляции, отопления и др.); * участие в разработке планов текущего и капитального ремонта. * Взаимодействие с арендодателем по вопросам текущего и капитального ремонта склада, офиса. * ведение учёта, составление и предоставление в установленном порядке товарно-денежных и других отчётов о движении и остатках вверенных материальных ценностей. * организация проведения ремонта помещений, контроль за качеством выполнения ремонтных работ; * обеспечение жизнедеятельности офиса, склада, магазинов (закупка и установка мебели, канцелярских и хозяйственных товаров, подарков и т.п., обеспечение ими структурных подразделений, контроль расходов. * мониторинг подрядчиков, ведение переговоров и заключение договоров на обслуживание; * обеспечение выполнения противопожарных мероприятий, содержание в исправном состоянии пожарного инвентаря; * Руководство транспортной группой, контроль своевременного проведения ТО, постановки и снятия с учета, заключение договоров страхования автомобилей. *Организация размещения офисных автомобилей и автомобилей сотрудников в паркинге и на стоянках. * Своевременная сдача (вывоз) бытовых отходов, макулатуры, стрейч плёнки из складского комплекса. * Контроль уборки офисных помещении, складского комплекса. * Руководство сотрудниками находящимися в подчинении.

Управление потоком входящей и исходящей информации, прием и распределение входящих звонков, помощь в подготовке документов (копирование, сканирование, брошюровка и иные операции с документами), закупка и отслеживание наличия в офисе канцтоваров, хозяйственных товаров, расходных материалов, выполнение поручений руководства. Поиск новой работы связан с выходом основного работника из декретного отпуска.

(рабрта на лето) Ведение документооборота в полном объеме (прием, учет, регистрация; контроль исполнения, надлежащее хранение документов). Прием и распределение звонков по сотрудникам организации. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, кофе, закупка канцтоваров). Работа с курьерскими и почтовыми службами по приему и отправке корреспонденции. Бронирование и заказ билетов, гостиниц. Встреча посетителей, чай/кофе.

Старт ап проекта выездной салон красоты. Ведение проекта от А до Я. 1. Подбор офиса компании. 2. Совместная разработка дизайна студии и реализация проекта в жизнь. 3. Подбор и тестирование мастеров сервиса. 4. Совместная разработка корпоративного стиля и стандартов. 5. Обучение персонала. 6. Создание системы контроля работы персонала. 7. Мониторинг рынка и совершенствование сервиса по принципу на шаг впереди. 8. Активный поиск клиентов, прямые продажи услуг. 9. Закупка необходимого инвентаря для мастеров сервиса. 10. Взаимодействие с дизайнерами и фотографами для создания профильных фотодней и дальнейшее применение готового материала в рекламе компании. 11. Мониторинг трендов сезона с целью обучения и внедрения всех новинок в работу сервиса. 13. Работа с блогерами и звездами с селью размещения рекламы. 14. Разработка стратегии функционала мобильного приложения. 15. Создание иведение профильных социальных сетей. Написание тематических текстов для публикаций, а так же переписка с клиентами. 16. Положительное решение конфликтных ситуаций при взаимодействии мастер-клиент. 17. Организация и контроль промо мероприятий. 18. Организация сбора аналитической информации.

Старт ап проекта выездной салон красоты. Ведение проекта от А до Я. 1. Подбор офиса компании. 2. Совместная разработка дизайна студии и реализация проекта в жизнь. 3. Подбор и тестирование мастеров сервиса. 4. Совместная разработка корпоративного стиля и стандартов. 5. Обучение персонала. 6. Создание системы контроля работы персонала. 7. Мониторинг рынка и совершенствование сервиса по принципу на шаг впереди. 8. Активный поиск клиентов, прямые продажи услуг. 9. Закупка необходимого инвентаря для мастеров сервиса. 10. Взаимодействие с дизайнерами и фотографами для создания профильных фотодней и дальнейшее применение готового материала в рекламе компании. 11. Мониторинг трендов сезона с целью обучения и внедрения всех новинок в работу сервиса. 13. Работа с блогерами и звездами с селью размещения рекламы. 14. Разработка стратегии функционала мобильного приложения. 15. Создание иведение профильных социальных сетей. Написание тематических текстов для публикаций, а так же переписка с клиентами. 16. Положительное решение конфликтных ситуаций при взаимодействии мастер-клиент. 17. Организация и контроль промо мероприятий. 18. Организация сбора аналитической информации.

Открытие/закрытие клиники. Работа в зоне ресепшен. Прием оплаты нал/безнал. Ответы на вопросы пациентов как лично так и по телефону, живосайту. Выполнение поручений руководителя. Организация работы регистратуры клиники (составление графика работы, ведение табеля);Проведение собеседований. Организация эффективной работы и контроль за соблюдением установленных норм видения записи пациентов и их обслуживания, контроль эффективного взаимодействия администраторов с мед. персоналом; Внедрение четких стандартов обслуживания пациентов; Подбор и обучение персонала службы ресепшн стандартам работы клиники; Обеспечение бесперебойного функционирования медцентра (закупки расходников, канцтоваров, хозтоваров); Ведение регистрирующей документации и составление отчетности; Управление потоком пациентов, корректировка и внедрение инструментов привлечения и удержания первичных и вторичных пациентов; Поддержание хорошего микроклимата в Центре; Разрешение спорных и конфликтных ситуаций.

Проведение занятий для студентов, курсов узкого профиля, проведение выездных и пеших экскурсий, разработка учебного материала.

• контроль, закупка хозяйственного инвентаря, моющих средств, канцелярских товаров и т.д.; • работа с персоналом: обучение, контроль работы, внешний вид, дисциплина, посещаемость; • работа с телефонными обращениями населения; • ведение отчетной документации: статистика, учет показаний коммунальных услуг, срочные донесения; • сопровождение транспортного отдела: подготовка документов для прохождения ТО, страхование; • взаимодействие с подрядными обслуживающими организациями, заключение договоров, работа с документами, подача заявок на выполнение работ; • полное обслуживание помещений отделов администрации; • телефон, факс, электронная почта.

- поддержание в наличии закупаемой номенклатуры; - распределение заказов из распределительного центра на торговые точки в соответствии с графиком поставок; - осуществление анализа товарных запасов на распределительном центре и в торговых точках, по вверенным товарным категориям; - взаимодействие с поставщиками товаров на основании стандартов, утвержденных в компании, построение с ними логистики; - формирование заказов поставщикам по вверенным товарным категориям, составление спецификаций; - контроль своевременности поставок заказов по вверенным категориям, составление спецификаций на заказываемый товар с условием сроков поставок, закупочных цен, в соответствии со спецификацией; - выполнение специальных задач вышестоящего руководства.

Делопроизводство, прием входящей и исходящей корреспонденции, работа с электронной почтой, поиск информации в интернете, прием звонков, отправка срочной корреспонденции курьерской службой, обеспечение полноценного функционирования офиса - заказ канц. и хоз. товаров, воды, заправка картриджей; выполнение поручений руководителя, подготовка и отправка бухгалтерских отчетов через системы ЭДО: Такском, Сбис, Контур.

Закупка концелярии, ремонты: текущий, капитальный, поиск офисных помещений при переезде, переезды офиса, ведение реестра договоров поставщиков и подрядчиков, так же ведение своевременной отчетности за период, закупка и доставка подарков клиентам на 23фев., 8мар., и новыйгод, корпоративные поездки и мероприятия, решение текущих административных вопросов: мед.страховка, страховка сотрудников убывающих в командировки, ведение склада, инвентаризация офисного имущества.

Работа с большим объемом наличности. Наличная оплата частными лицами и организациями по ККМ. Оплата по кредитным картам. Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг. Порядок оформления приходных и расходных документов. Инкассация Составление ежедневной кассовой отчетности.(КМ6, КМ7, КМ3, РКО, заполнение кассовой книги) Открытие и закрытие смены по кассе и терминалу. Возвраты покупателям. Отгрузка заказов по программе