Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26319431
11 февраля

Администратор медицинского центра, оператор call-центра

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
42 года (11 ноября 1974), женский, высшее образование
Москва, Мещанский, м. Проспект Мира
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 14 лет и 2 месяца

декабрь 2012 — февраль 2014
1 год и 3 месяца

Оператор call-центра, администратор лаборатории

(Полная занятость)

СМ-Клиника, г. Москва.

В Лаборатории: Приём, сортировка, регистрация анализов. Информирование подразделений клиники о сроках изготовления. в call- центре: работала в группе "Анализы", консультировала пациентов по готовности их анализов, решала возникающие проблемы.

март 2010 — февраль 2012
2 года

Администратор-кассир

(Полная занятость)

ЗАО"Интермед", г. Москва.

Встреча пациентов. Работа с медицинскими картами клиентов, распределение медицинской документации. Работа с электронной программой записи клиентов, решение проблемных ситуаций, контроль за порядком в приемной, ведение отчетности. Консультирование о стоимости услуг. Работа с кассой.

декабрь 2008 — март 2010
1 год и 4 месяца

Оператор call-центра, заведующий регистратурой

(Полная занятость)

СМ-Клиника, г. Москва.

Оператор: приём звонков, консультирование клиентов о услугах и их стоимости, запись на приём, обзвон клиентов перед посещением. Зав. регистратурой детского отделения: организация работы регистратуры (в подчинении 6 человек), составление графика работы, заказ канцтоваров и оргтехники. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

май 2005 — июль 2007
2 года и 3 месяца

Администратор медицинского центра, оператор call-центра

СМ-Клиника, г. Москва.

Встреча пациентов. Работа с медицинскими картами клиентов, распределение медицинской документации. Работа с электронной программой записи клиентов, решение проблемных ситуаций, контроль за порядком в приемной, ведение отчетности. Консультирование о стоимости услуг. Сортировка и отправка анализов.

декабрь 1997 — апрель 2005
7 лет и 5 месяцев

Медицинская сестра

(Полная занятость)

Больницы Москвы, г. Москва.

Должностные обязанности медсестры в отделениях травматологии, реанимации и гинекологии.

Ключевые навыки
Умение общаться с пациентами (в т.ч. проблемными), знание медицинской терминологии. Уверенный пользователь ПК, навыки работы с оргтехникой. Знание медицинских программ 1С, Медиалог. Работа на кассе, ведение документации. Личные качества: Ответственность, доброжелательность, пунктуальность, организованность.
Училась

по 2006

Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова Уровень образования: Высшее. Факультет: Социальная педагогика. Специальность: Социальный-педагог, педагог-психолог. Форма обучения: Очно-заочная.

по 1997

ММУ при ММА им. И.М.Сеченова Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Сестринское дело. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26319431 обновлено 11 февраля, 16:22
Администратор медицинского центра, оператор call-центра
По договоренности
Женщина, 42 года (11 ноября 1974)
Гражданство Россия
Москва, Мещанский (м. Проспект Мира)
Опыт работы 14 лет и 2 месяца
Оператор call-центра, администратор лаборатории
1 год 3 месяца
декабрь 2012  — февраль 2014
СМ-Клиника, Москва, полная занятость
В Лаборатории: Приём, сортировка, регистрация анализов. Информирование подразделений клиники о сроках изготовления. в call- центре: работала в группе "Анализы", консультировала пациентов по готовности их анализов, решала возникающие проблемы.
Администратор-кассир
2 года
март 2010  — февраль 2012
ЗАО"Интермед", Москва, полная занятость
Встреча пациентов. Работа с медицинскими картами клиентов, распределение медицинской документации. Работа с электронной программой записи клиентов, решение проблемных ситуаций, контроль за порядком в приемной, ведение отчетности. Консультирование о стоимости услуг. Работа с кассой.
Оператор call-центра, заведующий регистратурой
1 год 4 месяца
декабрь 2008  — март 2010
СМ-Клиника, Москва, полная занятость
Оператор: приём звонков, консультирование клиентов о услугах и их стоимости, запись на приём, обзвон клиентов перед посещением. Зав. регистратурой детского отделения: организация работы регистратуры (в подчинении 6 человек), составление графика работы, заказ канцтоваров и оргтехники. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
Администратор медицинского центра, оператор call-центра
2 года 3 месяца
май 2005  — июль 2007
СМ-Клиника, Москва
Встреча пациентов. Работа с медицинскими картами клиентов, распределение медицинской документации. Работа с электронной программой записи клиентов, решение проблемных ситуаций, контроль за порядком в приемной, ведение отчетности. Консультирование о стоимости услуг. Сортировка и отправка анализов.
Медицинская сестра
7 лет 5 месяцев
декабрь 1997  — апрель 2005
Больницы Москвы, Москва, полная занятость
Должностные обязанности медсестры в отделениях травматологии, реанимации и гинекологии.
Высшее образование
2006
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Социальная педагогика
Очно-заочная форма обучения
Социальный-педагог, педагог-психолог
Среднее специальное образование
1997
ММУ при ММА им. И.М.Сеченова
Дневная/Очная форма обучения
Сестринское дело
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Умение общаться с пациентами (в т.ч. проблемными), знание медицинской терминологии. Уверенный пользователь ПК, навыки работы с оргтехникой. Знание медицинских программ 1С, Медиалог. Работа на кассе, ведение документации. Личные качества: Ответственность, доброжелательность, пунктуальность, организованность.