Поиск резюмеАдминистратор-кассир / Менеджер по сопровождению клиентов
34513010Обновлено 9 августа 2018Был(а) больше месяца назад


Работа, резюме и вакансии / Резюме
46 лет (родилась 24 января 1972), женщина
Москва
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор-кассир / Менеджер по сопровождению клиентов

По договорённости, сменный график работы, не готов к командировкам

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

    • ноябрь 2014 – февраль 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Администратор–кассир, менеджер по сопровождению клиентов

    ООО «Центр репродукции "Линия Жизни"» Москва, Москва

    Обязанности:

    • Заключение договоров с пациентами на проведение ЭКО и ведение беременности. • Ведение базы договоров и дополнительных документов по каждому клиенту. • Внутренняя логистика в клинике. • Координирование потока пациентов, с целью максимального снижения времени ожидания пациентов. • Консультация по вопросам наличия имеющихся услуг клиники по телефону и лично. • Составление счетов на оказание медицинских услуг, проверка оплаты услуг. • Решение конфликтных ситуаций при работе с клиентами. • Продажа медицинских услуг пациентам. • Индивидуальное сопровождение пациентов и решение всех возникших вопросов. • Составление грамотного расписания пациентов в течение дня. • Контроль качества работы врачей и специалистов клиники. • Работа в программе MedWork.
    • октябрь 2011 – октябрь 2014
    • 3 года и 1 месяц

    Менеджер отдела продаж

    ООО «Гидроэлектромаш», Москва

    Обязанности:

    • Курирование постоянных партнеров и выстраивание долгосрочных деловых взаимоотношений с новыми партнерами • Поиск контрагентов на комплектацию взрывозащищённым электротехническим и насосным оборудованием. • Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств. • Логистика и ведение складского хозяйства.
    • июль 2006 – ноябрь 2008
    • 2 года и 5 месяцев

    Менеджер отдела продаж

    ООО «Бурэнергомаш», Москва

    Обязанности:

    • Поиск контрагентов на комплектацию взрывозащищённым электротехническим и насосным оборудованием. • Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств. • Логистика и ведение складского хозяйства.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1994

    Технический университет Молдовы

    Факультет: Экономика и управление в агропромышленным комплексе
    Специальность: Инженер - экономист

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Работа в команде; Урегулирование конфликтов; Клиентоориентированность; Сопровождение клиентов; Работа с базами данных; Грамотная речь; Договорная работа; Документальное сопровождение; Пользователь ПК; Медицинская документация; Заключение договоров; Деловое общение; MS Outlook; Грамотность; Делопроизводство; Консультирование клиентов по телефону; Ведение клиентской базы; Внутренняя логистика

Дополнительные сведения:

- опыт по работе с клиентами; - высокая степень клиентоориентированности; - грамотная четкая речь; - стрессоустойчивость; - хорошие коммуникативные навыки; - высокая самоорганизованность и дисциплинированность; - доброжелательность; - умение правильно и быстро формировать предложение по запросу клиента; - умение работать в команде; - знание ПК на уровне пользователя.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто