Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 11 месяцев
Май 2017 – работает сейчас
6 лет и 11 месяцев
Администратор диагностического центра
Москва
Мрт, мскт
Обязанности:
Прием и распределение телефонных звонков;
организация и ведение работы с клиентской базой, запись на прием к специалистам, информирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
оформление первичной медицинской документации;
Отправка результатов исследований по электронной почте.
проведение расчетно-кассовых операций;
Исходящие звонки (информирование пациентов накануне визита в клинику), Работа в программе 1-С
Ведение отчетности.
Апрель 2016 – апрель 2017
1 год и 1 месяц
Оперативный дежурный
Эсток Юг, Москва
Обязанности:
Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков, мониторинг, работа с группами ГБР
Декабрь 2014 – март 2016
1 год и 4 месяца
Администратор медицинского центра
гомеапатический мед центр, Москва
Обязанности:
- запись на прием;
- встреча пациентов, консультация по вопросам имеющихся услуг;
- работа с кассой.
- оформление мед. карт
Октябрь 2013 – октябрь 2014
1 год и 1 месяц
Продавец-кассир
ИП "КУришко Н. В."
Обязанности:
Заказ товара, работа с накладными, обслуживание покупателей, работа с кассой
Май 2013 – сентябрь 2013
5 месяцев
Оператор центральной станции мониторинга
ООО Дельта -Москва1, Москва
Обязанности:
Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
Январь 2008 – март 2010
2 года и 3 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
НКО ЗАО ЛИДЕР, Москва
Обязанности:
Работа с входящими звонками
предоставление информации клиентам по банковским продуктам
Март 2006 – декабрь 2007
1 год и 10 месяцев
Ведущий специалист
ООО "Мир книги", Москва
Обязанности:
Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
консультация клиентов по всем существующим услугам
Помощь операторам Call-центра